Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Werbung

IP Telephony
Contact Centers
Mobility
SeCom Grande
Services
Bedienungsanleitung
Ausgabe für das Pflegepersonal

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltszusammenfassung für Avaya SeCom Grande

  • Seite 1 IP Telephony Contact Centers Mobility SeCom Grande Services Bedienungsanleitung Ausgabe für das Pflegepersonal...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    Bedienungshinweise ....................4 Die Inhalte ......................5 Wie diese Anleitung gestaltet ist ................6 Lieferzustand des Telefons ..................7 Die Teile des SeCom Grande ................7 Die Voreinstellungen des SeCom Grande ............8 Telefon aufstellen und in Betrieb nehmen ............9 Telefon aufstellen ....................9 Hörerkabel, Anschlusskabel und Kabel von Bedienhilfsmitteln einstecken ..9...
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis Telefon einstellen ....................10 Lautstärke der Klingel einstellen ............... 10 Melodie der Klingel einstellen ................11 Lautstärke des Lautsprechers einstellen ............11 Hörerlautstärke einstellen ................. 12 Rufnummern als Exklusivwahl speichern ............12 Exklusivwahl-Rufnummern eingeben oder ändern ........13 Eine Exklusivwahl-Rufnummer löschen ............14 Alle Exklusivwahl-Rufnummern löschen .............
  • Seite 4: Wichtige Hinweise

    Wiederverwendung zugeführt. Konformitätserklärung Wir, Avaya Gmbh & Co.KG, erklären, dass das Produkt SeCom Grande mit den grundlegenden Anforderungen und anderen relevanten Bestimmungen der Richtlinie 1999/5/EU (R&TTE) übereinstimmt. Dieses Gerät ist zum Anschluss an Avaya-SeCom-Anlagen bestimmt. Dieses Gerät ist bauartbedingt nicht zum Anschluss an öffentliche Telekommunikations- und an private Nebenstellenanlagen vorgesehen.
  • Seite 5: Einleitung

    Einleitung Einleitung Kurzbeschreibung Das Telefon SeCom Grande ist ein leistungsfähiges Telefon mit besonderen Eigenschaften, die auch Menschen mit Behinderungen das Telefonieren erleichtern können. Es bietet Ihnen folgende Möglichkeiten: Erreichen Sie den Teilnehmer nicht, können Sie die Wahl anschließend mit einem Tastendruck wiederholen - Wahlwiederholung.
  • Seite 6: Die Inhalte

    Sie finden in dieser Bedienungsanleitung folgende Inhalte: Lieferzustand des Telefons Zunächst erhalten Sie einen Überblick über den Lieferzustand, die einzelnen Teile und die Voreinstellungen des SeCom Grande. Telefon aufstellen und in Betrieb nehmen Zur Inbetriebnahme des Telefons gehören einige Handgriffe: •...
  • Seite 7: Einleitung

    Einleitung Wie diese Anleitung gestaltet ist In dieser Anleitung werden folgende Symbole verwendet Hier wird vor Schaden gewarnt. - für den Menschen (z.B. Notruf funktioniert nicht) - für das Telefon (z.B. falsche Putzmittel). Hier werden Tips oder Empfehlungen gegeben. Dies ist ein Handlungsschritt. Dies ist das Ergebnis einer Handlung.
  • Seite 8: Lieferzustand Des Telefons

    Lieferzustand des Telefons Lieferzustand des Telefons Die Teile des SeCom Grande Sie erhalten das Telefon in folgenden Teilen Telefon mit Hörer Anschlusskabel Hörerkabel Taste für Vitalmeldung Anwesenheitsklinke Leuchtet rot bei Exklusivwahlmodus; Leuchtet grün bei Freisprechen und Hörerbetrieb, wenn eine Taste Taste für Notruf /...
  • Seite 9: Die Voreinstellungen Des Secom Grande

    Lieferzustand des Telefons Die Voreinstellungen des SeCom Grande Mit folgenden Voreinstellungen wird das Telefon ausgeliefert: Signaltastenfunktion: Flash 80 ms Amtskennziffer: keine Zielwahlspeicher: leer Direktrufspeicher: leer Wahlwiederholspeicher: leer Wahlsperren: keine PIN: 0000 Tonrufmelodie: Melodie 1 Tonruflautstärke: 7 = max Hörerlautstärke: 1 = min; Standardwert Lautsprecherlautstärke:...
  • Seite 10: Telefon Aufstellen Und In Betrieb Nehmen

    Telefon aufstellen und in Betrieb nehmen Telefon aufstellen und in Betrieb nehmen Um das SeCom Grande in Betrieb zu nehmen, sind einige Handgriffe notwendig: Telefon aufstellen Die Füße des Telefons sorgen für einen rutschfesten Stand des Telefons. Die Beschichtung von Möbeln mit unterschiedlichen Lacken oder Möbelpflegemitteln kann das Material der Füße ungünstig verändern, so dass sie Abdrücke auf diesen...
  • Seite 11: Telefon Einstellen

    Telefon einstellen Telefon einstellen Sie können an diesem Telefon eine Reihe von individuellen Einstellungen vornehmen. Lautstärke der Klingel einstellen Die Lautstärke der Klingel wird an Ihrem Telefon folgendermaßen eingestellt: Vorgehensweise: Hörer abheben. Gleichzeitig *# - Tasten drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234"...
  • Seite 12: Melodie Der Klingel Einstellen

    Telefon einstellen Melodie der Klingel einstellen Sie können am SeCom Grande sieben verschiedene Klingeltöne einstellen. Vorgehensweise: Hörer abheben. Gleichzeitig *# - Tasten drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234" eingeben. Zweite LED leuchtet. Code "006" eingeben. Dritte LED leuchtet. Die eingestellte Melodie wird Ihnen vorgespielt.
  • Seite 13: Hörerlautstärke Einstellen

    Telefon einstellen Hörerlautstärke einstellen Ist der Lautsprecher Ihres Telefons ausgeschaltet, können Sie bei abgenommenem Hörer die Lautstärke des Hörers einstellen. Es sind sieben Einstellungen möglich. Der Programmierablauf ist wie zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers. Zur Anwendung kommt jetzt aber der Code 003. Rufnummern als Exklusivwahl speichern Was ist Exklusivwahl ? Wenn Sie den Exklusivwahlmodus des Gerätes einstellen, ist keine normale Wahl...
  • Seite 14: Exklusivwahl-Rufnummern Eingeben Oder Ändern

    Telefon einstellen Exklusivwahl-Rufnummern eingeben oder ändern Vorgehensweise: Hörer abheben. Gleichzeitig *# - Tasten drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234" eingeben. Zweite LED leuchtet. Code 007 eingeben. Dritte LED leuchtet. Die gewünschte Exklusivwahltaste drücken ( 0 ...9 ). Geben Sie die Ziffern der gewünschten Rufnummer ein. -Taste drücken, um die Exklusivwahl-Rufnummer zu speichern.
  • Seite 15: Eine Exklusivwahl-Rufnummer Löschen

    Telefon einstellen Eine Exklusivwahl-Rufnummer löschen Vorgehensweise: Hörer abheben. Gleichzeitig *# - Tasten drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234" eingeben. Zweite LED leuchtet. Die zu löschende Zielwahltaste drücken. Dritte LED leuchtet. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Der ausgewählte Exklusivwahlspeicher ist gelöscht.
  • Seite 16: Alle Exklusivwahl-Rufnummern Löschen

    Telefon einstellen Alle Exklusivwahl-Rufnummern löschen Vorgehensweise: Hörer abheben. Gleichzeitig *# - Tasten drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234" eingeben. Zweite LED leuchtet. Code "252" eingeben. Dritte LED leuchtet. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Alle 10 Exklusivwahlspeicher sind gelöscht.
  • Seite 17: Rufnummer Für Den Direktruf Speichern

    Telefon einstellen Rufnummer für den Direktruf speichern Was ist Direktruf? Für Personen, die vorübergehend oder dauerhaft nicht mehr in der Lage sind, eine ganze Rufnummer zu wählen, können Sie eine einzige Rufnummer so speichern, dass diese Rufnummer immer gewählt wird, egal welche Taste gedrückt wird. Nur die Lautsprecher- Taste funktioniert dann noch wie gewohnt.
  • Seite 18: Direktrufnummer Eingeben Oder Ändern

    Telefon einstellen Direktrufnummer eingeben oder ändern Vorgehensweise: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Linke LED leuchtet. Ziffern "1234" eingeben. Zweite LED leuchtet. Code "088" eingeben. Dritte LED leuchtet. PIN eingeben. Im Lieferzustand ist die PIN 0000. Geben Sie die gewünschte oder geänderte Direktrufnummer ein.
  • Seite 19: Direktrufnummer Löschen

    Telefon einstellen Direktrufnummer löschen Vorgehensweise: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. PIN eingeben (Im Lieferzustand ist die PIN 0000). Ziffern "1234" eingeben. Code "254" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Ab sofort ist die Direktrufnummer gelöscht.
  • Seite 20: Direktruf Ein- Und Ausschalten

    Telefon einstellen Direktruf ein- und ausschalten Wenn Sie die Direktrufnummer gespeichert haben, müssen Sie den Direktruf einschalten. Wenn Sie den Direktruf nicht mehr benötigen, müssen Sie den Direktruf ausschalten. Vorgehensweise zum Einschalten des Direktrufs: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Ziffern "1234"...
  • Seite 21 Telefon einstellen Vorgehensweise zum Ausschalten des Direktrufs: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. PIN eingeben (Im Lieferzustand ist die PIN 0000). Ziffern "1234" eingeben. Code "080" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Der Direktruf ist ausgeschaltet. Sie können mit dem Telefon wieder normal telefonieren.
  • Seite 22: Wahlsperre Ein- Und Ausschalten

    Telefon einstellen Wahlsperre ein- und ausschalten Sie können am SeCom Grande eine Wahlsperre einschalten, wenn Sie nicht möchten, dass jemand anderes von Ihrem Telefon aus ein abgehendes Gespräch führt. Das Telefon kann immer noch angerufen werden. Wenn Sie die Wahlsperre nicht mehr benötigen, müssen Sie die Wahlsperre wieder ausschalten.
  • Seite 23 Telefon einstellen Vorgehensweise zum Ausschalten der Wahlsperre: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. PIN eingeben (Im Lieferzustand ist die PIN 0000). Ziffern "1234" eingeben. Code "080" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Die Wahlsperre ist ausgeschaltet. Sie können mit dem Telefon wieder normal telefonieren.
  • Seite 24: Amtskennziffer Eintragen

    Telefon einstellen Amtskennziffer eintragen Da Ihr SeCom Grande an einer Telefonanlage betrieben wird, wurde die Möglichkeit geschaffen, eine Amtskennziffer einzutragen. Vorgehensweise: Hörer abheben. Tasten "*" und "#" gleichzeitig drücken. Ziffern "1234" eingeben. Code "001" eingeben. Amtskennziffer eintragen. Die Amtskennziffer darf maximal fünfstellig sein.
  • Seite 25: Amtskennziffer Löschen

    Telefon einstellen Amtskennziffer löschen Vorgehensweise:. Hörer abheben. Tasten "*" und "#" gleichzeitig drücken. Ziffern "1234" eingeben. Code "253" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Die Amtskennziffer ist gelöscht.
  • Seite 26: Lieferzustand Wieder Herstellen

    Telefon einstellen Lieferzustand wieder herstellen Sie können jederzeit den Lieferzustand des Telefons wiederherstellen - wie das Telefon ausgeliefert wird, finden Sie im Kapitel "Lieferzustand des Telefons" unter "Voreinstellungen des Telefons". Vorgehensweise: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Ziffern "1234"...
  • Seite 27: Alle Speicher Löschen

    Telefon einstellen Alle Speicher löschen Sie können die Eintragungen der Direktrufnummer und die Rufnummer im Wahlwiederholspeicher sowie alle Exklusivwahlspeicher-Nummern auf einmal löschen. Vorgehensweise: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Ziffern "1234" eingeben. Code "255" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen.
  • Seite 28: Pin Ändern

    Ziffern "1234" eingeben. Code "089" eingeben. Bisherige PIN eingeben. Neue PIN eingeben. Neue PIN noch einmal eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Die neue PIN ist gespeichert. Sollten Sie Ihre PIN vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Avaya Technischen Kundendienst.
  • Seite 29: Flash-Zeit Der Signaltaste Einstellen

    Telefon einstellen Flash-Zeit der Signaltaste einstellen Ihr SeCom Grande wird an einer TK-Anlage betrieben. Sie können mit der Signaltaste "R" Gespräche weiterleiten, übernehmen und Rückfragen durchführen. Beachten Sie hierzu die Bedienungsanleitung der TK-Anlage. Die Signaltaste erzeugt ein so genanntes Flash-Signal, das eine bestimmte Zeitdauer hat.
  • Seite 30: Stilles Hineinhören Aktivieren Und Deaktivieren

    Telefon einstellen Stilles Hineinhören aktivieren und deaktivieren Das "Stille Hineinhören" ermöglicht es Ihnen, in den Raum Hineinzuhören, ohne dass es akustisch vom Bewohner bemerkt wird. Diese Funktion wird aktiviert durch Stecken eines speziellen, grün gekennzeichneten Klinkensteckers für den Bewohner und durch Programmierung am Telefon.
  • Seite 31 Telefon einstellen Vorgehensweise zum Deaktivieren des Stillen Hineinhörens: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Ziffern "1234" eingeben. Code "400" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Das Stille Hineinhören ist jetzt deaktiviert, das heißt es kann durch Stecken des Klinkensteckers nicht mehr aktiviert werden.
  • Seite 32: Annahme Von R-Gesprächen Verhindern

    Die Annahme eines R-Gesprächs durch die angerufene Person geschieht in vielen Fällen durch Drücken einer Taste am Telefon der angerufenen Person. Um die Annahme eines R-Gesprächs zu verhindern, kann beim SeCom Grande die Tonwahl nach einem angenommenen Telefonanruf gesperrt werden. Damit sind Tastenbetätigungen zum Annehmen eines R-Gesprächs wirkungslos.
  • Seite 33 Telefon einstellen Vorgehensweise zum Ausschalten der Annahme-Verhinderung von R-Gesprächen: Hörer abheben. Tasten "* " und "# " gleichzeitig drücken. Ziffern "1234" eingeben. Code "410" eingeben. -Taste drücken. Hörer auflegen. Ergebnis: Die Annahme-Verhinderung von R-Gesprächen ist ausgeschaltet.
  • Seite 34: Notruf In Regelmäßigen Abständen Testen

    Notruf in regelmäßigen Abständen testen Notruf in regelmäßigen Abständen testen Bevor Sie ein Telefon SeCom Grande an einen Bewohner übergeben, müssen Sie sich vergewissern, dass der Notruf funktioniert. Aber auch nach der Übergabe müssen Sie den Notruf in regelmäßigen Abständen kontrollieren.
  • Seite 35: Telefon Pflegen

    Telefon pflegen Telefon pflegen Verwenden Sie kein trockenes Tuch, um das Telefon zu reinigen, es kann dadurch zu einer statischen Aufladung kommen, die dem Telefon eventuell schadet. Verwenden Sie zum Reinigen nur ein feuchtes Tuch oder ein Antistatiktuch.
  • Seite 36 +49 69 7505 - 28 33 +49 69 7505 - 5 28 33 infoservice @ avaya.com © 2006 All rights reserved for Avaya Inc. and Avaya GmbH & Co. KG. 4.999.111.780 · 05/06 · SeCom Grande · de · avaya.de...

Inhaltsverzeichnis