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Ein Programm stürzt wiederholt ab — Lesen
Sie die entsprechenden Informationen in der
Dokumentation zur Software. Gegebenenfalls
müssen Sie das Programm deinstallieren und
neu installieren.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einem
mitgelieferten Datenträger.
Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird
ein blauer Bildschirm angezeigt —
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer anschließend erneut.
Beheben von Störungen
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine
frühere Version des Betriebssystems Microsoft
Windows entwickelt — Führen Sie den
Programmkompatibilitäts-Assistenten aus. Der
Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert
ein Programm so, dass es in einer Umgebung
ausgeführt wird, die einer früheren Version von
Microsoft
Windows
®
®
Klicken Sie auf
1.
Start
Programme→ Ältere Programme mit dieser
Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
3.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
ähnlich ist.
→ Systemsteuerung→
Weiter.
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