Dell OptiPlex GX270 Benutzerhandbuch Seite 165

Das Modem-Diagnosehilfsprogramm ausführen
klicken dann auf Modem Helper (Modem-Hilfeprogramm). Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme
festzustellen und zu beheben. (Das Modem-Hilfeprogramm ist nicht auf allen Computern installiert.)
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
3. Auf Phone and Modem Options (Telefon- und Modemoptionen) klicken.
4. Auf die Registerkarte Modems klicken.
5. Auf den COM-Anschluss Ihres Modems klicken.
6. Zunächst auf Properties (Eigenschaften), dann auf die Registerkarte Diagnostics (Diagnose) und anschließend auf Query Modem
(Modem abfragen) klicken, um zu überprüfen, ob das Modem mit Windows Daten austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Die Anklopffunktion deaktivieren
Funktion. Passen Sie dann die Eigenschaften der DFÜ-Netzwerkverbindung an.
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) und anschließend auf Phone and Modem Options (Telefon- und
Modemoptionen) klicken.
3. Den gewünschten Verbindungstyp markieren, indem Sie darauf klicken.
4. Die Registerkarte Dialing Rules (Wählregeln) auswählen und auf Edit (Bearbeiten) klicken.
5. In das Kontrollkästchen To Disable Call Waiting (Wartefunktion beim Wählen deaktivieren) klicken, um es zu aktivieren.
6. Im Listenfeld den Deaktivierungscode auswählen (beispielsweise *70).
7. Auf Apply (Übernehmen) und dann auf OK klicken.
Vergewissern, dass eine Verbindung zum Internet besteht
(Datei). Wenn neben Work Offline (Offlinebetrieb) ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine
Verbindung zum Internet herzustellen.
Vergewissern, dass die Dienste eines Internetdienstanbieters (ISP) zur Verfügung stehen
Internetdiensten an.
An den Internetdienstanbieter wenden
Unterstützung benötigen.
Fehlermeldungen
Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung
ausgeführt wurde.
A filename cannot contain any of the following characters: (Ein Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten:) \ / : * ? " < >
| – Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A required .DLL file was not found. (Eine erforderliche .DLL-Datei wurde nicht gefunden.)
eine wichtige Datei. So entfernen und installieren Sie das Programm neu:
1. Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf Add or Remove Programs (Software) klicken.
3. Das Programm auswählen, das deinstalliert werden soll.
4. Auf das Symbol Change or Remove Program (Programme ändern oder entfernen) klicken.
5. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support (Achtung! Vorherige Startversuche dieses Systems sind beim Prüfeintrag [nnnn]
fehlgeschlagen. Hilfe zu diesem Problem finden Sie beim technischen Support von Dell. Notieren Sie dazu diesen Prüfeintrag
Computer konnte die Startroutine dreimal in Folge wegen des gleichen Fehlers nicht durchführen. Wenden Sie sich an
dem Support-Techniker den Code für den Prüfpunkt (nnnn) an.
Attachment failed to respond (Anhang konnte nicht gesendet werden)
Daten an das zugewiesene Laufwerk senden. Weitere Vorschläge zur Problembehandlung finden Sie unter Probleme mit dem
Diskettenlaufwerk oder Probleme mit dem
Bad command or file name (Ungültiger Befehl oder Dateiname)
unterlaufen ist und die Leerzeichen sowie die Pfadnamen richtig angegeben sind.
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Ungültiger ECC [Fehlerkorrekturcode] beim Lesen des Datenträgers)
Diskettenlaufwerk- oder Festplattencontroller hat einen nicht korrigierbaren Lesefehler ermittelt. Weitere Vorschläge zur Problembehandlung
finden Sie unter Probleme mit dem Diskettenlaufwerk
Controller has failed (Controllerfehler)
Problembehandlung finden Sie unter "Probleme mit dem Diskettenlaufwerk" oder "Probleme mit dem Festplattenlaufwerk".
Data error (Datenfehler) – Die Daten können auf dem Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht gelesen werden.
Führen Sie unter dem Betriebssystem Microsoft
l
oder Festplattenlaufwerks zu prüfen.
Führen Sie unter einem anderen Betriebssystem das entsprechende Dienstprogramm aus.
l
Informationen zur Ausführung dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
Decreasing available memory (Weniger Speicher verfügbar)
ordnungsgemäß eingesetzt.
Setzen Sie die Speichermodule neu ein, und wechseln Sie sie gegebenenfalls aus.
l
Weitere Vorschläge zur Problembehandlung finden Sie unter Speicherprobleme.
l
Diskette drive 0 seek failure (Lesefehler bei Spur 0 auf Diskettenlaufwerk)
Systemkonfigurationsdaten und die Hardwarekonfiguration sind nicht identisch. Vorschläge zur Fehlerbehebung finden Sie unter Probleme
– Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen auf All Programs (Alle Programme) und
®
austauscht
– Im Handbuch zu Ihrem Telefon finden Sie die entsprechenden Anweisungen zum Deaktivieren dieser
– Öffnen Sie das E-Mailprogramm Outlook Express, und klicken Sie auf File
– Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP, Internet Service Provider), wenn Sie
Festplattenlaufwerk.
– Stellen Sie sicher, dass Ihnen bei der Befehlseingabe kein Tippfehler
oder Probleme mit dem
– Die Festplatte oder der zugewiesene Controller ist beschädigt. Weitere Vorschläge zur
® ®
Windows das Dienstprogramm chkdsk aus, um die Dateistruktur des Disketten-
– Einige Speichermodule sind möglicherweise beschädigt oder nicht
– Melden Sie sich bei einem Anbieter von
– Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt
– Der Diskettenlaufwerk- oder Festplattencontroller kann keine
Festplattenlaufwerk.
– Möglicherweise hat sich ein Kabel gelöst, oder die
– Der
Dell, und geben Sie
– Der