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Abstürze und Softwareprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
Computer kann nicht gestartet werden
I A G N O S E A N Z E I G E N Ü B E R P R Ü F E N
D
S
I C H E R S T E L L E N
,
D A S S D A S
A N G E S C H L O S S E N I S T
.
Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
C
O M P U T E R A U S S C H A L T E N
einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
Programm reagiert nicht mehr
P
R O G R A M M B E E N D E N
.
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.
2
Klicken Sie auf Anwendungen.
3
Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf Task beenden.
Wiederholter Programmabsturz
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
S
O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N L E S E N
und dann neu installieren.
. Siehe „Diagnoseanzeigen" auf Seite 57.
N
E T Z S T R O M K A B E L K O R R E K T A M
. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
. Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren
C
O M P U T E R U N D A N D E R
S
T E C K D O S E
45
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
