Fehlerbehebung - HP Officejet 7200 All-in-One series Handbuch

Fehlerbehebung

Weitere Informationen fi nden Sie im Benutzerhandbuch. Gedruckt auf Umweltpapier.
Unter www.hp.com/support stehen Ihnen weitere Informationen zur Verfügung.
© Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Problem: Die Meldung Druckpatronen entfernen und überprüfen wird nach dem Einsetzen
der Druckpatronen angezeigt.
Lösung: Entfernen Sie die Druckpatronen. Stellen Sie sicher, dass der Schutzfi lm vollständig von
den Kupferkontakten entfernt wurde. Schließen Sie die Zugangsklappe.
Problem: Es liegt ein Papierstau vor.
Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und entfernen Sie die hintere Abdeckung. Ziehen Sie
jegliches Papier vorsichtig heraus. Schalten Sie das Gerät ein. Legen Sie wieder Papier ein.
Problem: Sie haben die Bildschirmaufforderung für das Anschließen des USB-Kabels
nicht gesehen.
Lösung: Entfernen Sie die HP All-in-One Windows -CD, und legen Sie sie anschließend wieder
ein. Weitere Informationen fi nden Sie in Abschnitt A.
Problem: Auf dem Bildschirm wird der Hardware-Assistent von Microsoft Windows angezeigt.
Lösung: Klicken Sie auf Abbrechen . Ziehen Sie zunächst das USB-Kabel ab, und legen
Sie anschließend die HP All-in-One Windows -CD ein. Weitere Informationen fi nden Sie in
Abschnitt A.
Problem: Auf dem Bildschirm wird die Meldung Geräteinstallation konnte nicht
abgeschlossen werden angezeigt.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Bedienfeldschablone fest angebracht ist. Stecken Sie das
HP All-in-One Gerät aus, und schließen Sie es wieder an. Überprüfen Sie alle Verbindungen.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel am Computer angeschlossen ist. Schließen Sie das USB-
Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub ohne Stromversorgung an. Weitere Informationen
fi nden Sie in Abschnitt A.
Problem: Die Macintosh-Software kann nicht installiert werden.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel am Computer angeschlossen ist, bevor Sie mit
der Installation der Software beginnen. Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur
oder einen Hub ohne Stromversorgung an. Lesen Sie Abschnitt A. Informationen zu Problemen
mit der Netzwerksoftware fi nden Sie im Netzwerkhandbuch.
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