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Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt,
aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-
Ratgebers beheben.
So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers:
1 Klicken Sie auf Start und anschließend auf Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Feld Suchen das Wort
auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.
3 Klicken Sie in der Liste Suchergebnisse auf Hardware-Ratgeber.
4 Klicken Sie in der Liste Hardware-Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer
muss gelöst werden und anschließend auf Weiter.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Das Betriebssystem kann auf folgende Weise wiederhergestellt werden:
•
Die Systemwiederherstellung von Microsoft Windows XP versetzt den Computer in
einen früheren Betriebszustand zurück, ohne die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen.
•
Dell PC Restore von Symantec setzt das Festplattenlaufwerk in den Betriebszustand zurück,
in dem es sich bei Erwerb des Computers befand. Dell PC Restore löscht dauerhaft alle
Daten auf dem Festplattenlaufwerk und entfernt alle Anwendungen, die Sie nach Erhalt
des Computers installiert haben.
Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft
Das Betriebssystem Microsoft Windows XP verfügt über die Möglichkeit der System-
wiederherstellung, damit Sie den Computer nach Änderungen an der Hardware und Software
oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen
können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen
Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten. Informationen
zur Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows.
HINWEIS:
Erstellen Sie regelmäßig Sicherheitskopien Ihrer Arbeitsdateien. Die System-
wiederherstellung überwacht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen.
ANMERKUNG:
Die in diesem Dokument beschriebenen Schritte gelten für die Standardansicht von
Windows. Wenn Sie auf dem Dell™ Computer die klassische Windows-Ansicht eingestellt haben,
lassen sie sich möglicherweise nicht ausführen.
Erstellen eines Wiederherstellungspunktes
1 Klicken Sie auf Start und anschließend auf Hilfe und Support.
2 Klicken Sie auf Systemwiederherstellung.
3 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
ein und klicken Sie anschließend
Hardware-Ratgeber
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Windows
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XP
Erweiterte Problembehandlung
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