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2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode
und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und
die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
ANMERKUNG:
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, werden Sie vom technischen Support nach der Service-
Kennnummer gefragt.
3 Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree
(Problemübersicht) ausgeführt, klicken Sie auf die nachstehend beschriebenen Registerkarte,
um entsprechende weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameters (Parameter)
4 Schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Um das Programm
„Dell Diagnostics" zu verlassen und den Computer neu zu starten, schließen Sie das
Hauptmenü-Fenster.
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Erweiterte Problembehandlung
Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene
Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche
Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird
angezeigt.
Dell Diagnostics erhält Konfigurationsinformationen für
alle Geräte aus dem System-Setup, dem Speicher und
verschiedenen internen Überprüfungen. Diese Informationen
werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In
der Geräteliste werden möglicherweise nicht alle Namen von
Geräten angezeigt, die im Computer installiert oder daran
angeschlossen sind.
Hiermit können Sie den Test individuell anpassen.
).
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Fehlerbehebung
