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Treiber identifizieren
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber ver-
ursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung.
3 Klicken Sie auf System.
4 Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
5 Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6 Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber
Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol markiert ist.
Wenn neben einem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den entsprechenden
Treiber möglicherweise erneut installieren oder einen neuen Treiber installieren.
Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen
HINWEIS:
Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com finden Sie die zugelassenen Treiber für
Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der
Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Verwenden des Windows XP Gerätetreiber-Rollback
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktu-
alisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP , um den
Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2 Klicken Sie bei Eine Kategorie wählen auf Leistung und Wartung.
3 Klicken Sie auf System.
4 Klicken Sie im Bildschirm Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.
5 Klicken Sie auf Geräte-Manager.
6 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert
wurde, und anschließend auf Eigenschaften.
7 Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
8 Klicken Sie auf Installierter Treiber.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie die Systemwiederherstellung durch,
um Ihren Computer in den Betriebszustand vor Installation des neuen Treibers zurückzuver-
setzen.
Beheben von Störungen
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