Inhaltsverzeichnis
Werbung
Welche Informationen benötigen Sie?
• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
• Dokumentation zu Ihrem Computer
• Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem)
10
Informationsquellen
Hier finden Sie das Gesuchte:
Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows Lizenz
Diese Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des
Computers.
• Geben Sie die
Service-Tag-
Nummer auf der
Website
support.dell.com
oder beim Anruf
beim Technischen Support an, um den Computer zu
identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support
den Express-Servicecode an, um zum geeigneten An-
sprechpartner weitergeleitet zu werden.
Hilfe- und Supportcenter von Windows
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe
und Support.
2
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das
bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie
anschließend auf das Pfeilsymbol.
3
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem be-
schreibt.
4
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
