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Snom 821 Bedienungsanleitung
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Snom 821 Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für Snom 821

Inhaltszusammenfassung für Snom 821

  • Seite 1 IP Phone Bedienungsanleitung...

  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    INHALTSVERZEICHNIS Copyright, Markenrechte, Haftung, GNU Public Licence ........7 Wichtige Hinweise ......................8 Sicherheit .............................8 SELV (Safety Extra Low Voltage) Einhaltung ..............8 Normkonformität .........................9 Technische Daten ........................9 Entsorgung des Produktes ......................9 Reinigung ............................9 Benutzte Kürzel, Schreibweisen ..................10 Aufstellung und Einrichtung des Telefons ...............12 Lieferumfang ..........................
  • Seite 3 Alphanumerische Tastatur ....................23 Eingabemodi und Navigation ................. 23 Eingabe von Text, Zahlen und Sonderzeichen ..........24 Layout des Displays ........................ 25 Ruhezustand ........................25 Wenn das Telefon aktiv ist ....................28 Einstellungen ..........................29 Einstellungen am Telefon vornehmen ................29 Der Webbrowser des Telefons ..................
  • Seite 4 Die Bedienung des Telefons ..................45 Anrufen ............................45 Identität für den aktuellen ausgehenden Anruf auswählen ........45 Audioein- und ausgabegeräte ..................45 Hörer ......................... 45 Headset ........................45 Freisprechanlage ....................45 Freisprechanlage und Hörer oder Headset ............45 Anwendung verschiedener Wählmethoden ..............46 Automatisches Wählen ..................
  • Seite 5 Rufumleitung aller eingehenden Anrufe mit Funktionstaste einschalten ... 61 Rufumleitung am Telefon ausschalten ................61 Die Programmierung der Funktionstasten .............62 Die Funktionstasten bei snom ....................62 Frei programmierbare Funktionstasten P1 - P12 ............62 Variierbare, kontext-sensitive Funktionstasten ............64 Navigationstaste, Bestätigen-Taste und Beenden-Taste .......... 64 Voreingestellte, programmierbare Funktionstasten ............
  • Seite 6 Rückruf bei Besetzt ......................... 80 Anklopfen ..........................80 Eigene Telefonnummer verbergen ..................81 Anonyme Anrufe abweisen ....................82 Nummernergänzung ........................ 82 Kurzwahl ............................ 83 Software-Update ......................84 Manueller Software-Update ....................84 Automatische Provisionierung ....................84 Fehlerbehebung .......................85 Neustart ............................. 85 Harter Neustart ........................85 Werte zurücksetzen ........................

  • Seite 7: Copyright, Markenrechte, Haftung, Gnu Public Licence

    Insoweit dieses Dokument auf der Webseite der snom technology AG zum Download bereitgestellt wird, erteilt die snom technology AG die Erlaubnis, es für den vorgesehen Zweck der Benutzung als Bedienungsanleitung herunterzuladen und auszudrucken. Kein Teil dieses Dokumentes darf ohne snoms vorherige schriftliche Zustimmung verändert oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

  • Seite 8: Wichtige Hinweise

    Geräts. • Falls die Stromversorgung nicht über ein Ethernetkabel erfolgt, verwenden Sie nur das mitgelieferte oder ein von snom ausdrücklich empfohlenes Netzteil. Die Verwendung anderer Netzteile könnte das Telefon beschädigen oder gar zerstören. • Vermeiden Sie es, die Kabel des Telefons so zu legen, dass Personen darüber stolpern könnten.

  • Seite 9: Normkonformität

    Die eigenmächtige Öffnung des Geräts sowie Änderungen und Modifizierungen am Gerät führen zum Erlöschen der Gewährleistungspflicht und können darüberhinaus zum Erlöschen der Zulassungen führen. Wenden Sie sich bei Betriebsstörungen oder Defekten an authorisiertes Servicepersonal, an Ihren Verkäufer oder an snom. echnische Daten •...

  • Seite 10: Benutzte Kürzel, Schreibweisen

    821 Bedienungsanleitung Benutzte Kürzel, Schreibweisen enutzte Kürzel, Schreibweisen In dieser Bedienungsanleitung werden Sie Angaben wie die folgenden sehen: • Navigationstaste. Die Pfeile nach oben, unten, links und rechts ( ) werden zur Navigation in Menüs und Listen verwendet. Je nach Kontext können Sie entweder das Drücken der...
  • Seite 11 821 Bedienungsanleitung Benutzte Kürzel, Schreibweisen Drücken Sie jeweils kurz auf die Abbruchtaste, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren; halten Sie die Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um zum > Ruhebildschirm zurückzukehren. Beispiel 2: Webbrowser des Telefons > Erweitert > Verhalten > Telefonverhalten >...

  • Seite 12: Aufstellung Und Einrichtung Des Telefons

    821 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons ufstellung und Einrichtung des Telefons ieferumfang PQRS WXYZ ◦ Telefongerät Fuß mit Befestigungsplatte und 2 Schrauben (am Telefongehäuse befestigt) ◦ ◦ Hörer Hörerkabel (am Telefongehäuse befestigt) ◦ ◦ Ethernetkabel Netzteil 5V DC ◦...

  • Seite 13: Hörerdorn Umdrehen

    821 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons 3. Befestigen Sie den Fuß mit der Befestigungsplatte und den zwei Schrauben. 4. Stellen Sie das Telefon auf eine ebene, horizontale Fläche. Hörerdorn umdrehen Das Telefon wird mit dem Hörerdorn in der Position für die Aufstellung des Telefons mit dem Aufstellwinkel 55°...

  • Seite 14: Anschließen Des Telefons

    • Schnurloses Headset. Wenn Sie ein schnurloses Headset benutzen möchten, verbinden Sie den "snom EHS Advanced"-Adapter (nicht im Lieferumfang enthalten) mit der mit "EHS” beschrifteten Buchse und mit der Basis des Headsets. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Quick Start Guide des Adapters und der Bedienungsanleitung des Headsets.

  • Seite 15: Initialisierung Und Registrierung

    Die Registrierungs- und Zugangsdaten, die Sie von Ihrem Ihrem Netzwerkadministrator oder Ihrem VoIP-Provider erhalten haben, können unterschiedlich sein und sowohl erforderliche als auch optionale Daten enthalten. Zu den erforderlichen Daten gehören normalerweise: • Account/Konto (normalerweise die Telefonnummer). Bei snom heißen Accounts/Konten "Identitäten". • Registrar •...

  • Seite 16: Registrierung

    821 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons 2. Danach werden Sie in der ausgewählten Sprache aufgefordert, eine Zeitzone auszuwählen. Mit der Zeitzone stellen Sie die auf dem Display angezeigte Zeit ein. Drücken Sie die Funktionstaste unterhalb von , um zum Anfang der nächsten Zeitzone zu ◦...

  • Seite 17: Was Tun, Wenn Die Registrierung Nicht Erfolgreich Ist

    821 Bedienungsanleitung Aufstellung und Einrichtung des Telefons Was tun, wenn die Registrierung nicht erfolgreich ist Wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator, wenn das Telefon in einem Netzwerk betrieben wird oder betrieben werden soll. Falls Sie die Dienste eines VoIP-Providers nutzen, ist es möglich, dass Sie weitere von Ihrem Provider erhaltene Daten eingeben müssen, die vom Telefon während der Registrierung nicht abgefragt werden.

  • Seite 18: Lernen Sie Ihr Telefon Kennen

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ernen Sie Ihr Telefon kennen uf einen Blick Die Voreinstellungen in der Übersicht: Anruf-LED • Schnell blinkend: Eingehender Anruf Ausgehende • Leuchtend: Im Gespräch Identität: • Langsam blinkend: Verpasster Anruf. LED ausschalten: Drücken Sie auf .

  • Seite 19: Virtuelle Funktionstasten

    Anrufl isten (verpasste, erhaltene, gewählte Anrufe) Alle Anrufe umleiten (an/aus) IP-Adresse & Adresse snom Wiki Drücken Sie die Funktionstaste drücken, um die im darüberliegenden Symbol angezeigte Funktion aufzurufen, Aktion durchzuführen etc. Drücken Sie zwei Sekunden lang die Taste P1, um den Bild- schirm "Virtuelle Tasten"...

  • Seite 20: Funktionstasten-Leds

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen • Die LEDs blinken schnell, wenn ein Anruf läutet; • Die LEDs leuchten ununterbrochen, wenn Sie wählen, im Gespräch sind und wenn ein Anruf gehalten wird; • Die LEDs blinken langsam, wenn Sie einen Anruf verpasst haben.

  • Seite 21: Gehäusetasten

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ehäusetasten Frei programmierbare Tasten mit LEDs Dies sind die frei programmierbaren Tasten P1 - P4, die Sie im Webbrowser des Telefons auf der Seite "Funktionstasten" programmieren können. Weitere Informationen über die Programmierung finden Sie im Kapitel "Die Programmierung der Funktionstasten"...

  • Seite 22: Voreingestellte, Programmierbare Funktionstasten

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen • Anrufe im Freisprech- und Kopfhörermodus annehmen • Aktionen & Eingaben bestätigen/speichern und zum vorherigen Bildschirm zurückkehren • Am Ruhebildschirm: Erneut wählen. • Anrufe beenden • Aktionen + Eingaben beenden/abbrechen und zum vorherigen Bildschirm zurückkehren...

  • Seite 23: Audiotasten

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Audiotasten Drücken Sie das rechte oder linke Ende der Taste, um die Lautstärke: • der Klingel einzustellen, wenn das Telefon läutet oder sich im Ruhezustand befindet`; • des Lautsprechers von Hörer oder Gehäuse während eines Gesprächs einzustellen.

  • Seite 24: Eingabe Von Text, Zahlen Und Sonderzeichen

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Eingabe von Text, Zahlen und Sonderzeichen Warten Sie nach der Eingabe von Buchstaben, Umlauten und Sonderzeichen, bis der Cursor weitergesprungen ist, um das gerade eingegebene Zeichen nicht zu überschreiben. Im Ziffern- Eingabemodus ist das nicht erforderlich.

  • Seite 25: Layout Des Displays

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen ayout des Displays Im Ruhezustand Bei Aktivität Info-Zeile Konfi gurierte Identitäten Statuszeile Funktionstasten- zeile Kontext-sensitive Funktionstastensymbole Kontextbereich Ruhezustand Im Ruhezustand finden Sie auf dem Display die folgenden Informationen: Info-Zeile: Datum und Zeit.
  • Seite 26 821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Ein blinkendes graues Telefonsymbol bedeutet, dass das Telefon versucht, die Identität zu registrieren. Das Telefonsymbol blinkt nicht mehr, ist aber weiterhin grau: Die Registrierung hat nicht geklappt. Prüfen Sie Ihre Einstellungen und/oder informieren Sie Ihren Netzwerk- Administrator oder VoIP-Provider.
  • Seite 27 821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Statusnachrichten ausschalten: • Nachrichten werden automatisch gelöscht, wenn der Grund für die Nachricht wegfällt, d.h., wenn das Sicherheitsproblem behoben, die Umleitung entfernt, der Neustart vorgenommen wurde. • Manuell: Drücken Sie auf , falls die Taste angeboten wird, oder auf >...

  • Seite 28: Wenn Das Telefon Aktiv Ist

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Wenn das Telefon aktiv ist Auf dem Display wird Ihnen angezeigt, mit welcher Aktivität das Telefon gerade beschäftigt ist. Diese Information wird in Form von Text oder Symbolen oder beidem repräsentiert. Info-Zeile. Links: Bezeichnung der Aktivität; rechts: Zeit Kontextbereich: Abhängig von der jeweiligen Aktivität enthält dieser Bereich Symbole (ausgehender...

  • Seite 29: Einstellungen

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen instellungen Eine vergleichsweise kleine Anzahl von Einstellungen kann am Telefon vorgenommen werden; viele weitere sind im Webbrowser des Telefons möglich. Weitere Informationen siehe "Einstellungen individuell anpassen" auf Seite 70. Einstellungen am Telefon vornehmen Drücken Sie auf die Taste...

  • Seite 30: Der Webbrowser Des Telefons

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Befindet sich das Telefon im Benutzermodus und das Wartungsmenü ist auf dem Display, schalten Sie durch Drücken der Taste in den Administratormodus. Dazu müssen Sie jedoch das Administrator-Passwort eingeben. Das werkseitig eingestellte Administrator-Kennwort lautet 0000 (4x Null).

  • Seite 31: Den Webbrowser Des Telefons Öffnen

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Wenn Sie eigene Kennwörter setzen, schreiben Sie sie auf und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf. Ohne das Administrator-Passwort können Sie das Telefon nicht vom Benutzer- in den Administratorstatus schalten, d.h. Sie haben keinen Zugriff auf viele Einstellungen.

  • Seite 32: Wie Der Webbrowser Des Telefons Funktioniert

    821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Wie der Webbrowser des Telefons funktioniert Das Menü auf der linken Seite des Fensters sieht immer gleich aus, egal welches Fenster gerade offen ist. Die angezeigten Menüpunkte hängen davon ab, ob sich das Telefon im Benutzer- oder im Administratormodus befindet.
  • Seite 33 821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Nachdem Sie auf "Übernehmen" geklickt haben, erscheint oben auf der Seite die Schaltfläche "Speichern". Klicken Sie darauf, um die Änderungen permanent zu speichern. Bei einem Stromausfall oder wenn das Telefon von seiner Stromversorgung getrennt wird, gehen die nicht gespeicherten Einstellungen verloren.

  • Seite 34: Benutzer- Und Administratormodus

    Lernen Sie Ihr Telefon kennen enutzer- und Administratormodus snom-Telefone können im Benutzer- und im Administratormodus betrieben werden. Im Administratormodus kann der Telefonbenutzer auf alle Einstellungen zugreifen und sie nach Belieben ändern; im Benutzermodus hat der Benutzer keinen Zugriff auf eine Anzahl von Einstellungen. Die Voreinstellung ist Administratormodus.
  • Seite 35 821 Bedienungsanleitung Lernen Sie Ihr Telefon kennen Um im Telefon und im Webbrowser den Administratormodus einzuschalten, tragen Sie im Textfeld von Administratorlogin das Administratorkennwort ein und klicken Sie auf "Speichern". Das Standardkennwort ist 0000 (4 x Null). Die Seiten Präferenzen und Erweiterte Einstellungen im...

  • Seite 36: Telefonbücher

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher elefonbücher elefonbuch (internes Telefonbuch) Das interne Telefonbuch kann 1000 Einträge aufnehmen. Die Einträge können sowohl am Telefon als auch im Webbrowser hinzugefügt und geändert werden. Änderungen im Webbrowser werden erst wirksam, wenn Sie auf "Übernehmen" und "Speichern"...

  • Seite 37: Kontaktarten

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher Haupteintrag (H) Untereintrag 1 Untereintrag 2 Nummernbereich (N): Haupteintrag und Untereinträ- ge können unterschiedliche Einstellungen haben. Blauer Bereich. Die Daten können für jede Telefonnum- mer unterschiedlich sein. Enthält ein Textfeld eines Untereintrags kein Einga- ben, werden die Daten des Haupteintrags angezeigt.

  • Seite 38: Klingeltöne

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher Klingeltöne Das Telefon hat 10 eingebaute Klingeltöne. Es ist außerdem möglich, einen individuellen Klingelton herunterzuladen. Identitäten Klingeltöne zuordnen: Siehe "Klingeltöne" auf Seite 73. Klingeltöne der Kontaktart VIP und den Gruppenarten zuordnen Öffnen Sie im Webbrowser Präferenzen > Telefonbuchklingeltöne.

  • Seite 39: Aktuellen Anrufer Speichern

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher 5. Drücken Sie auf um den Namen - falls der Name übermittelt wurde - und die Nummer des Anrufers im Telefonbuch zu speichern. Wird der Name nicht angezeigt, wird stattdessen ebenfalls die Nummer verwendet. Hinzufügen von Namen, Telefontyp, Gruppe: Siehe unten, "Einträge bearbeiten".

  • Seite 40: Einträge Im Webbrowser Anlegen/Bearbeiten

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher 2. Eintrag auswählen: Benutzen Sie , um durch die Einträge zu blättern, oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des Namens ein. Hinweis: Falls es sich um einen Namen mit mehr als einer Telefonnummer handelt und Sie nur eine davon und nicht den gesamten Eintrag löschen wollen, drücken Sie auf .

  • Seite 41: Ausgabe Bei Einstellung

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher Anrufe von einer Nummer auf der Abweisungsliste werden auf Ihrem Telefon nicht angekündigt; der Anrufer hört das Besetzt-Zeichen. Ausgehende Identität: Im Pulldown-Menü finden Sie alle konfigurierten Identitäten. Wenn Sie ◦ einem Telefonbucheintrag eine davon als ausgehende Identität zuordnen, werden alle Anrufe bei dieser Nummer, die Sie aus dem Telefonbuch heraus tätigen, mit der zugeordneten...
  • Seite 42 821 Bedienungsanleitung Telefonbücher Klicken Sie auf in der Namenszeile, wenn Sie Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum und die Einträge im blauen Bereich des Haupteintrags bearbeiten/hinzufügen möchten. Klicken Sie auf in der Zeile der Telefonnummer, wenn Sie den Untereintrag bearbeiten möchten (Telefonnummer, Nummerntyp, Kontaktart, ausgehende Identität sowie Daten im...

  • Seite 43: Eintrag Im Webbrowser Löschen

    Zeile der Telefonnummer, um die Nummer zu wählen. Ganzes Telefonbuch löschen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um das gesamte Telefonbuch unwiederbringlich zu löschen! Telefonbuch (CSV) importieren/exportieren Siehe unser Webseiten-Wiki unter http://wiki.snom.com/Web_Interface/V7/Directory. xterne Telefonverzeichnisse Werden von Ihrem Netzwerk, Ihrem VoIP-Service-Provider oder einer anderen externen Quelle zur Verfügung gestellt.

  • Seite 44: Kontakte

    821 Bedienungsanleitung Telefonbücher Kontakte Öffnen Sie den Webbrowser > Konfiguration Identität (Nr.)> Karteikarte "SIP". Klicken Sie bei "Kontaktliste" auf den Radiobutton "An" und geben Sie die URI, die Sie von Ihrem Netzwerk- administrator, VoIP-Provider oder einen anderen externen Quelle erhalten haben, in das Textfeld von "Kontaktlisten URI"...

  • Seite 45: Die Bedienung Des Telefons

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons ie Bedienung des Telefons Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Funktionen des Telefons mit den Standardeinstellungen des Auslieferungszustands. Falls Ihr Telefon von einem Dritten installiert und/oder eingerichtet wurde, ist es möglich, dass die Werkseinstellungen geändert wurden. Bitte wenden Sie sich an die betreffende Person oder das betreffende Unternehmen, falls Ihr Telefon nicht wie in dieser Anleitung beschrieben reagiert.

  • Seite 46: Anwendung Verschiedener Wählmethoden

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons 2. Drücken Sie auf , um den Gehäuselautsprecher dazuzuschalten. Drücken Sie auf , um den Gehäuselautsprecher auszuschalten. Anwendung verschiedener Wählmethoden Automatisches Wählen Diese Funktion erfordert die vorherige Einstellung auf der Seite Erweitert > Verhalten >...

  • Seite 47: Die Bedienung Des Telefons

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Nebenstelle belegten Funktionstaste sehen. Im abgebildeten Beispiel ist dies die Rautetaste. • Anruf heranholen (grüne Taste): • Nebenstelle anrufen: • Nebenstelle besetzt (gelbe Taste): Kurzwahl Es gibt zwei Möglichkeiten, Kurzwahlnummern zu konfigurieren: In der Kurzwahltabelle (siehe "Kurzwahl"...

  • Seite 48: Rückruf Bei Besetzt

    Rückruf bei Besetzt Hinweis: Diese Funktion hängt davon ab, ob sie in Ihrem Netzwerk verfügbar ist oder nicht. Die Bedeutung dieser Funktion in snom-Telefonen: Wenn Sie eine besetzte oder nicht erreichbare Nummer angerufen und die Funktion für den Anruf eingeschaltet haben, ruft Ihr Telefon Sie zurück, sobald die angerufene Nummer nicht mehr besetzt oder wieder...

  • Seite 49: Nummernergänzung (Nummer Vorschlagen)

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Nummernergänzung (Nummer vorschlagen) Die Voreinstellung ist "aus". Funktion einschalten: Siehe "Nummernergänzung" auf Seite 82. Sobald Sie beim Wählen die eingestellte Mindestanzahl von Ziffern eingegeben haben, bietet das Telefon aus den in Anruflisten und im Telefonbuch gespeicherten Nummern diejenigen an, die die eingegebene Ziffernfolge enthalten.

  • Seite 50: Anruf Heranholen

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons • Bis Firmware-Version 8.7.1: Wählen Sie im Drop-Down-Menü im Webbrowser des Telefons > Präferenzen > Automatische Annahme > Art der Annahme aus, ob Anrufe mit der Freisprechanlage oder dem Headset angenommen werden sollen.

  • Seite 51: Mit Dem "Gesprächslisten"-Bildschirm

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Mit dem "Gesprächslisten"-Bildschirm Wenn Sie die jeweiligen Aktivitäten aller beobachteten Nebenstellen anzeigen wollen (wer mit wem verbunden ist oder wer welche gerade welche Nebenstelle anruft), können Sie eine der Funktionstasten P1 - P12 oder eine der programmierbaren, kontext-sensitiven Funktionstasten unterhalb des Displays mit der Funktion "Gesprächsliste"...

  • Seite 52: Im Gespräch

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Wenn ein weiterer Anruf anklopft (Abb. 1), haben Sie folgende Optionen. • Drücken Sie auf , um den anklopfenden Anruf anzunehmen und den aktuellen Anruf auf Halten zu setzen. • Drücken Sie auf , um den Bildschirm mit Ihrem aktuellen Gespräch anzuzeigen (Abb.

  • Seite 53: Gleichzeitig Mehrere Anrufe Halten

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons • Um den gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen, drücken Sie auf die langsam blinkende Leitungstaste oder auf . Falls der gehaltene Anrufer aufhängt, schalten sich die LEDs ab. Gleichzeitig mehrere Anrufe halten Wenn Sie ein aktuelles Gespräch mit einem Anrufer führen und ein oder mehr Gespräche halten oder wenn Sie mehr als ein Gespräch halten, können Sie:...

  • Seite 54: Konferenz

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons • Abbildungen H-4 bis H-6: ◦ In der Abb. H-4 ist der erste von insgesamt drei gehaltenen Anrufen (1/3) auf dem Display zu sehen. Drücken Sie auf , um den zweiten gehaltenen Anruf (2/3) anzuzeigen.

  • Seite 55: Zwiegespräch Mit Einem Teilnehmer

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons • Einen Teilnehmer auswählen: ◦ Vom Konferenzbildschirm (Abb. C-1) aus drücken Sie auf , um den ersten Teilnehmer anzuzeigen (Abb. C-2). Drücken Sie erneut auf , um den nächsten Teilnehmer anzuzeigen (Abb. C-3), bis Sie beim letzten Teilnehmer angekommen sind (Abb. C-4).

  • Seite 56: Konferenz Auf Halten Setzen

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Konferenz auf Halten setzen • Wenn einer der Konferenzteilnehmer auf dem Display angezeigt wird (Abb. C-2, C-3, C-4), müssen Sie zum Konferenzbildschirm (Abb. C-1) zurücknavigieren (siehe "Navigieren auf dem Konferenz- Bildschirm"). • Drücken Sie auf .

  • Seite 57: Anruf Beenden

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons nruf beenden • Wenn Sie nur mit dem Hörer telefonieren: Legen Sie auf oder drücken Sie auf • In allen anderen Fällen: Drücken Sie auf erpasste Anrufe Verpasste Anrufe werden durch die leuchtende Anruf-LED und durch die Anzahl der verpassten Anrufe auf dem Bildschirm "Statusinformation"...

  • Seite 58: Eingehende Anrufe Abweisen Oder Weiterleiten

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons ingehende Anrufe abweisen oder weiterleiten Beeinhaltet manuelle und automatische Abweisung und Umleitung eingehender Anrufe sowie die Abweisung anonymer Anrufe. Manuelle Abweisung Wenn Sie einen läutenden Anruf nicht annehmen wollen, haben Sie diese Optionen: Sie können den Anruf: •...

  • Seite 59: Abweisung Anonymer Anrufe

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Abweisung anonymer Anrufe Mit dieser Einstellung weist das Telefon Anrufe von Telefonen ab, die die Anruferkennung nicht mitsenden. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Anrufe von anologen Telefonverbindungen in aller Wahrscheinlichkein als anonyme Anrufe empfangen und bei Einschaltung dieser Funktion abgewiesen werden.

  • Seite 60: Einstellungen Am Telefon

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons Einstellungen am Telefon Alles umleiten Umleiten bei Besetzt Umleiten nach Zeitablauf Drücken Sie auf Drücken Sie auf 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen 2 Anrufeinstellungen Drücken Sie auf 1 Umleitung 1 Umleitung 1 Umleitung Drücken Sie auf...

  • Seite 61: Rufumleitung Aller Eingehenden Anrufe Mit Funktionstaste Einschalten

    821 Bedienungsanleitung Die Bedienung des Telefons von denen mindestens eine eine höhere Priorität hat, wird die Nachricht mit der höchsten Priorität angezeigt. Drücken Sie auf , um den Bildschirm "Status info" mit allen Statusnachrichten anzuzeigen. Diese Taste ist nur sichtbar, wenn neue Statusnachrichten vorliegen.

  • Seite 62: Die Programmierung Der Funktionstasten

    Unzahl von unterschiedlichen Prioritäten und Vorlieben, wenn man sie fragt, welche Funktionen sie am häufigsten benutzen und welche Funktionen sie mit einem Tastendruck aufrufen möchten. snom gibt Ihnen deshalb die Möglichkeit, die Funktionstasten selbst zu programmieren, sogar die vorprogrammierten Tasten, deren Funktion auf das Gehäuse gedruckt ist.
  • Seite 63 821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Hinweise: Die programmierbaren Tasten P1 - P4 sind sowohl Gehäusetasten als auch virtuelle Tasten. Auf ihre Funktionen können Sie sowohl durch Drücken auf die Gehäusetasten P1 - P4 als auch - wenn der "Virtuelle Tasten"-Bildschirm auf dem Display sichtbar ist - durch Drücken auf die alphanumerischen Tasten 1 -4 zugreifen.

  • Seite 64: Variierbare, Kontext-Sensitive Funktionstasten

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Variierbare, kontext-sensitive Funktionstasten Sie können einstellen, welche Tastenereignisse am Ruhebildschirm zur Ausführung zur Verfügung stehen. Die Voreinstellungen finden Sie im Abschnitt "Kontext-sensitive, programmierbare Funktionstasten" auf Seite 21. Eine Aufstellung und Erläuterung der Symbole finden Sie in "Anlage 1 - Displaysymbole"...

  • Seite 65: Voreingestellte, Programmierbare Funktionstasten

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Voreingestellte, programmierbare Funktionstasten Die Voreinstellung ist jeweils das in Englisch auf das Gehäuse gedruckte Tastenereignis. Die Tasten können mit anderen Tastenereignis und einer Anzahl von anderen Funktionalitäten belegt werden. ie Programmierung der Funktionstasten In diesem Abschnitt demonstrieren wir anhand von einigen gebräuchlichen Beispielen, wie Sie die...

  • Seite 66: Beispiel 1 - Beobachtung Von Nebenstellen Und Anrufheranholung

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 1 - Beobachtung von Nebenstellen und Anrufheranholung Diese Funktion ermöglicht es, Anrufe anzunehmen, die auf einer anderen Nebenstelle läuten, z. B. wenn die andere Nebenstelle besetzt ist oder bei Abwesenheit des Mitarbeiters. Die Voraussetzungen für diese Funktionalität sind:...

  • Seite 67: Beispiel 2 - Gesprächsdetails Beobachteter Nebenstellen Anzeigen

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 2 - Gesprächsdetails beobachteter Nebenstellen anzeigen Wenn Sie andere Nebenstellen beobachten (siehe Beispiel 1), möchten Sie vielleicht auch sehen können, welche Anrufer dort gerade anrufen oder mit wem die Nebenstellen gerade verbunden sind.

  • Seite 68: Beispiel 3 - Direktwahl Mit Funktionstaste

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 3 - Direktwahl mit Funktionstaste Zusätzlich zu der Möglichkeit, auf der Seite "Kurzwahl" des Telefonbrowsers 33 Kurzwahlnummern einprogrammieren zu können, können Sie auch die LED-Funktionstasten P1-P4 und die virtuellen Tasten P1-P12 mit dieser Funktion belegen. In unserem Beispiel ist das die Taste P6.

  • Seite 69: Beispiel 4 - Ein-/Aus-Schalter Zur Umleitung Aller Eingehenden Anrufe

    821 Bedienungsanleitung Die Programmierung der Funktionstasten Beispiel 4 - Ein-/Aus-Schalter zur Umleitung aller eingehenden Anrufe Die Funktion "Alles umleiten" leitet alle eingehenden Anrufe an ein anderes Telefon oder an die Mailbox weiter. Die Einstellungen können sowohl am Telefon als auch im Webbrowser des Telefons vorgenommen werden.

  • Seite 70: Einstellungen Individuell Anpassen

    (Accounts/Konten) Sie haben die Möglichkeit, bis zu zwölf Accounts/Konten oder "Telefonnummern" bei einem oder mehreren VoIP-Providern oder innerhalb eines Büro- oder Organisationsnetzwerks zu nutzen. Bei snom heißen diese Accounts/Konten "Identitäten". Falls Ihr Telefon Teil eines Netzwerks ist, wenden Sie sich bitte ggfls. an Ihren Administrator, denn neue Identitäten konfigurieren oder bestehende ändern können Sie nur, wenn die Telefonanlage dies zulässt...
  • Seite 71 821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Wenn Sie sich am Anfang der Liste befinden, drücken Sie auf , um direkt an das Ende der ◦ Liste, Identität 12, zu gelangen. An jeder anderen Position in der Liste drücken Sie auf , um sie nach unten bzw.

  • Seite 72: Identität/Account Editieren

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Eingehendes Pickup-Monitoring zulassen. Die Voreinstellung ist "An". Wenn Sie nicht ◦ möchten, dass andere Telefone die Aktivitäten auf Ihrem Telefon beobachten können oder Anrufe an Ihr Telefon zu sich heranholen, ändern Sie die Einstellung zu "Aus".

  • Seite 73: Klingeltöne

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen keinen Namen eingeben, wird der Text aus dem Textfeld von Nutzerkennung auf Ihrem Display und dem des Angerufenen angezeigt, außer wenn Sie Ihre eigene Rufnummer verbergen. Nutzerkennung: Die Telefonnummer, Account-/Kontonummer oder -Name, die/den Sie von ◦...

  • Seite 74: Display-Beleuchtung Einstellen

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Einen anderen Klingelton auswählen: Drücken Sie auf , um die Liste zu durchblättern. ◦ Dabei wird der jeweils markierte Klingelton abgespielt. Drücken Sie auf , um den markierten Klingelton als neuen Klingelton für die Identität zu speichern und zum "Klingelton"-Bildschirm zurückzukehren.

  • Seite 75: Datums- Und Zeitformate

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Leuchtstärke einstellen: 1. Drücken Sie auf 2. Drücken Sie auf 1 Präferenzen. 3. Drücken Sie auf 5 Display. 4. Drücken Sie auf 2 Beleuchtung in Ruhe. 5. Drücken Sie auf den rechten oder linken Pfeil auf der Navigationstaste, um die Beleuchtung zu erhöhen ( ) oder zu verringern ( ).

  • Seite 76: Zeit

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Zeit Die Einstellung des Zeitformats ist nur dann möglich, wenn das Telefon und/oder die Firmwareversion eine Digitaluhr benutzt. Auf eine analoge Uhr wirkt sich eine Änderung nicht aus. 1. Öffnen Sie Präferenzen > Allgemeine Informationen> 24-Stunden Uhr. Die Voreinstellung ist "An".

  • Seite 77: Notrufnummern

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen otrufnummern Diese Telefonnummern können auch dann gewählt werden, wenn die Tastatur gesperrt ist. Sie müssen im Webbrowser als Notrufnummern gespeichert werden: 1. Öffnen Sie Präferenzen > Tastatursperre > Notrufnummern (Leerzeichen-getrennt). 2. Tragen Sie die Notrufnummern im Textfeld ein. Schreiben Sie jede Telefonnummer ohne Leerzeichen zwischen den einzelnen Ziffern;...

  • Seite 78: Freizeichen (Wähltöne)

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen reizeichen (Wähltöne) Andere Länder - andere Freizeichen! Wählen Sie Ihr Land über das Telefon oder über den Webbrowser aus. Einstellung am Telefon 1. Drücken Sie auf > 1 Präferenzen > 2 Tonschema. 2. Drücken Sie auf , um die Liste zu durchblättern.

  • Seite 79: Einstellung Und Ein-Und Ausschalten Am Telefon

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Einstellung und Ein-und Ausschalten am Telefon Siehe "Rufumleitung" auf Seite 59. Einstellung und Ein-und Ausschalten über den Webbrowser Falls Ihr VoIP-Provider oder Ihre Telefonanlage An- und Aus-Codes zur Benutzung dieser Funktion erfordern, tragen Sie sie in the entsprechenden Textfelder ein. Bei Fragen dazu wenden Sie sich an Ihren VoIP-Provider oder an Ihren Administrator.

  • Seite 80: Rückruf Bei Besetzt

    Einstellungen individuell anpassen ückruf bei Besetzt Die Bedeutung dieser Funktion in snom-Telefonen: Wenn Sie eine besetzte oder nicht erreichbare Nummer angerufen und die Funktion für den Anruf eingeschaltet haben, ruft Ihr Telefon Sie zurück, sobald die angerufene Nummer nicht mehr besetzt oder wieder erreichbar ist. Die Standardeinstellung ist "Aus".

  • Seite 81: Eigene Telefonnummer Verbergen

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen Kein Anklopfen: Einstellung "aus". ◦ Ändern der Einstellung: Am Telefon 1. Drücken Sie auf > 2 Anrufeinstellungen > 3 Eintreffende Anrufe > 2 Anklopfen. 2. Wählen Sie mit eine andere Einstellung. 3. Drücken Sie auf , um die Einstellung zu speichern und zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

  • Seite 82: Anonyme Anrufe Abweisen

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen nonyme Anrufe abweisen Mit dieser Funktion klingeln Anrufe von Telefonen, die ihre Telefonnummern verbergen, nicht. Der Anrufer hört das Besetztzeichen. Bitte beachten Sie, dass Anrufe von analogen Telefonen wahrscheinlich als anonyme Anrufe empfangen und bei dieser Einstellung immer abgewiesen werden.

  • Seite 83: Kurzwahl

    821 Bedienungsanleitung Einstellungen individuell anpassen 1. Drücken Sie auf > 2 Anrufeinstellungen > 2 Ausgehende Anrufe. 2. Drücken Sie auf die Taste 2. Der Text ändert sich zu "2 Nummer vorschlagen [An]". 3. Drücken Sie kurz auf , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren oder zwei Sekunden lang, um zum Ruhebildschirm zurückzukehren.

  • Seite 84: Software-Update

    11. Unterbrechen Sie während des Neustarts die Stromzufuhr des Telefons nicht! utomatische Provisionierung Ermöglicht es, die Einrichtung und den Software-Update vieler Telefone automatisch vorzunehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Webseite http://wiki.snom.com/Features/Mass_ Deployment. 1. Öffnen Sie den Webbrowser des Telefons > Einrichtung > Erweitert > Update.

  • Seite 85: Fehlerbehebung

    5. Sie müssen das Telefon jetzt neu initialisieren und registrieren (siehe ). FTP-Update Achtung: Alle persönlichen Einstellungen, einschließlich des Telefonbuchs, werden gelöscht! Wenn es keine andere Möglichkeit mehr gibt, das Telefon einzustellen und in Betrieb zu nehmen (Administrator-Passwort verloren usw.). Wie Sie vorgehen: Siehe http://wiki.snom.com/Firmware/ Update/TFTP_Update.

  • Seite 86: Manuelle Initialisierung

    Bitte besuchen Sie zunächst unsere Wissensdatenbank und unser Forum. Es ist gut möglich, dass Sie die Antwort auf Ihre Frage in einem der Themenbereiche finden. Falls nicht, veröffentlichen Sie Ihre Frage oder Ihr Problem zunächst im Forum: http://forum.snom.com (Webseitensprache auf Deutsch umschalten: ganz unten links auf der Eingangsseite).

  • Seite 87: System- Und Einstellungsinformationen Einreichen

    Support Sie aufgefordert hat, per E-Mail zu antworten. Löschen oder verdecken Sie die MAC-Adresse und IP-Adresse! IP-Protokollierung und PCAP Trace Der snom Support kann darüberhinaus zur Analyse Ihres Problems eine SIP-Protokollierung und/oder einen PCAP Trace benötigen. SIP-Protokollierung erstellen 1. Klicken Sie im Menü links unterhalb "Status" auf "SIP Protokollierung". Klicken Sie auf "Löschen", um den Seiteninhalt zu löschen.

  • Seite 88: Anlage 1 - Displaysymbole

    Anlage 1 - Displaysymbole ymbole der Funktionstastenzeile Die Symbole in der Funktionstastenzeile stellen die Funktionen dar, die durch Druck auf die jeweils unter dem Symbol gelegene Taste aufgerufen werden können. Programmierbare Funktionssymbole Diese Symbole befinden sich in der Funktionstastenzeile, wenn das Telefon im Ruhezustand ist. Die Belegung der Tasten kann im Webbrowser des Telefons auf der Seite "Funktionstasten"...

  • Seite 89: Kontext-Sensitive Symbole

    Anlage 1 - Displaysymbole Favoritenliste LDAP-Verzeichnis Nächste Identität für ausgehende Anrufe Vorige Identität für ausgehende Anrufe Telefonbuchsuche (Nur OCS-Accounts) Kontext-sensitive Symbole Diese Symbole erscheinen in der Funktionstastenzeile, wenn das Telefon beschäftigt ist, also z.B. wenn ein eingehender Anruf läutet, wenn Sie im Gespräch sind usw. Auswahl oder Aktion bestätigen Auswahl oder Aktion beenden/abbrechen und zum vorherigen Bildschirm zurückkehren T...
  • Seite 90 Anlage 1 - Displaysymbole Cursor nach links bewegen Cursor nach rechts bewegen Ausgewählten Telefonbucheintrag löschen Details des verpassten Anrufs anzeigen (zu, von, Zeit/Datum, Gesamtzahl der verpassten Anrufe von gleichem Anrufer) bzw. der entgegengenommenen und gewählten Anrufe (zu, an, Startzeit/Datum, Dauer) Ausgewählten Anruf löschen Gesamte Anrufliste löschen Zum Anfang der nächsten Zeitzone...

  • Seite 91: Anrufsymbole

    Anlage 1 - Displaysymbole Statusnachrichten anzeigen Zurück zum Ruhebildschirm (Home) nrufsymbole Wenn das Telefon aktiv ist, sehen Sie im Kontextbereich des Telefons eines dieser Symbole: Eingehender Anruf läutet • Verbunden (im Gespräch) • Ausgehender Anruf läutet bei der Gegenstelle Gehaltener Anruf Wenn das Telefon nicht aktiv ist, sehen Sie die konfigurierten und aktivierten Identitäten: Ausgehende Identität •...

  • Seite 92: Anlage 2 - Statusnachrichten

    Anlage 2 - Statusnachrichten tatusnachrichten Wenn es eine neue Nachricht zum Status des Telefons gibt, erscheint die Funktionstaste . Drücken Sie darauf (oder auf > 6 Information > 1 Status Info), um den Bildschirm "Status Info" anzuzeigen. Einige Statusnachrichten erscheinen zusätzlich in der Statusliste: gibt es mehrere gleichzeitig zutreffende Statusnachrichten, wird diejenige mit der höchsten Priorität angezeigt.

  • Seite 93: Anlage 3 - Beschreibung Der Funktionalitäten

    Anlage 3 - Beschreibung der Funktionalitäten rogrammierbare Funktionen Aktions URL Autom. Annehmen Button Call Agent Direktwahl DTMF Durchsage Geteilte Leitung Intercom Konferenzserver Leitung Multicastdurchsage Nebenstelle Park Orbit Presence Sprachaufzeichnung Tastenereignis Transferiere zu Umleitung nach Xml Definition astenereignisse Alles umleiten Angenommene Anrufe Anruflisten Anwesenheit Aufnahme...
  • Seite 94 Anlage 3 - Beschreibung der Funktionalitäten Kontakte LDAP Telefonbuch Menü Neustart Next Outgoing ID Prev. Outgoing ID Retrieve Statusnachrichten Stumm Telefonbuch Transfer Verpasste Anrufe Wahlwiederholung...

  • Seite 95: Anlage 4 - Gnu General Public License

    Anlage 4 - GNU General Public License COPYRIGHT NOTICE AND WARRANTY We protect your rights with two steps: (1) copyright the software, and (2) offer you this license which gives you legal permission to copy, DISCLAIMER distribute and/or modify the software. Also, for each author‘s protection and ours, we want to make certain that everyone understands that there is no warranty for this free software.
  • Seite 96 if the Program itself is interactive but does not normally print such an are prohibited by law if you do not accept this License. Therefore, announcement, your work based on the Program is not required to print by modifying or distributing the Program (or any work based on the an announcement.) Program), you indicate your acceptance of this License to do so, and all its terms and conditions for copying, distributing or modifying the...
  • Seite 97 If requested by you, the complete corresponding source code of the STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND/OR Software can be sent by snom technology AG on a standard data OTHER PARTIES PROVIDE THE PROGRAM "AS IS" WITHOUT storage medium against the reimbursement of the manufacturing costs WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXDrücken Sie aufED OR...
  • Seite 98 Leeds, LS12NL, UK Tel +886-2-8751-1120 Tel. +44 1133 503 111 Fax +886-2-8751-1130 Fax +44 1133 503 110 infoASIA@snom.com uksales@snom.com, info@snom.com Your specialist retailer - Ihr Fachhändler - Votre distributeur - Su distribuidor - Il tuo rivenditore: © 2012 snom technology AG V2.00...

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