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Snom 870 Handbuch
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Handbuch snom 870
A. Inbetriebnahme
1. Voraussetzungen
Um dieses snom IP-Telefon in Verbindung mit Ihrer Telefonanlage nutzen zu können, benötigen Sie
lediglich eine stabile Breitbandverbindung.
Das snom 870 ging am 01.02.2014 End of Sale und wird nicht länger vertrieben.
2. Anlegen einer Nebenstelle
Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die
Telefonanlage angeschlossen.
B. Hinweise
1. Verschlüsselung
Sie haben die Möglichkeit der Sprachverschlü s selung (SRTP) fü r Ihre Telefonate. Diese Funktion
können Sie jederzeit fü r Ihren Kunden-Account im Portal aktivieren.
Aktivieren Sie die Funktion im Portal.
Starten Sie alle Telefone neu. Beachten Sie, dass der Neustart einigen Minuten in Anspruch
nehmen kann. Eine aktive Verschlü s selung erkennen Sie an dem Schlosssymbol auf dem
Display Ihres Telefones.
⇒Das aktive Gespräch ist nun verschlü s selt.
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Verwandte Anleitungen für Snom 870

Inhaltszusammenfassung für Snom 870

  • Seite 1 Um dieses snom IP-Telefon in Verbindung mit Ihrer Telefonanlage nutzen zu können, benötigen Sie lediglich eine stabile Breitbandverbindung. Das snom 870 ging am 01.02.2014 End of Sale und wird nicht länger vertrieben. 2. Anlegen einer Nebenstelle Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen.

  • Seite 2: Bedienung

    2. "Hot Desking" Die Basisfunktionalität des „Hot Desking“ ermöglicht das Abmelden existierender und das Anmelden neuer Nutzer auf Ihrem snom Endgerät. Die ist hilfreich, wenn Mitarbeiter oft Ihren Arbeitsplatz wechseln ohne Ihre Endgeräte mitzunehmen. Ihre Konfiguration wird automatisch nach dem erfolgreichen Anmelden auf dem neuen Telefon ü...

  • Seite 3: Tasten Im Überblick

    1.1. Tasten im Überblick 1.2. Tasten im Detail Taste Beschreibung Taste Beschreibung Navigationstaste Telefonbuch • Startbildschirm: Hilfe/Einstellungen • Listen / Menu Tastenmenü s : auf- /abwärts • Startbildschirm: Liste der erhaltenden Anrufweiterleitung Anrufe (Transfer) • Textfelder: Cursor nach links bewegen •...

  • Seite 4: Der Touchscreen-Bildschirm

    Modus aus Rufumleitung… nach Zeit“. 1.3. Der Touchscreen-Bildschirm Ruhebildschirm (Startbildschirm) Über den Ruhebildschirm haben sie direkten Zugriff auf die vielen wichtigen Funktionen Ihres snom Telefones. Aktivbildschirm Auf dem Aktivbildschirm erhalten Sie viele wichtige Informationen, wenn sie im Gespräch sind. So...
  • Seite 5 1.4. Anrufen Sie haben verschiedene Möglichkeiten einen Anruf zu tätigen: 1. Mit dem Hörer: Nehmen Sie den Hörer ab, geben Sie die Nummern ein und tippen auf den Kontextbereich oder bestätigen Sie die Rufnummer mit oder geben Sie die gewü n schte Rufnummer ein und heben Sie den Hörer ab. 2.

  • Seite 6: Ankommender Anruf

    Tippen Sie auf , um in das Telefonbuch zugelangen. Wählen sie mit den Pfeiltasten den gewü n schten Namen aus. Optional können Sie auch den Anfangsbuchstaben (oder weitere Buchstaben) eingeben, um durch die Liste zu gelangen. Tippen Sie auf den Namen, um die Nummer zu wählen. 6.
  • Seite 7 Mitglieder einer Pick-up Gruppe sind, haben Sie die Möglichkeit Anrufe von einer anderen Nebenstelle zu ü b ernehmen. (Fü r detaillierte Informationen zur Konfiguration von Besetzt-Feld-Lampen, siehe Handbuch Serviceportal) Ein eingehender Anruf wird durch die grü n e Taste angezeigt. Wenn Sie den Anruf ü...
  • Seite 8 1.9. Konferenz Sie können ü b er das Telefon eine 5er Konferenz einrichten. Setzen Sie den ersten Teilnehmer einer Konferenz auf Halten (siehe 1.8. Halten). Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an und ziehen Sie den ersten, gehaltenen Teilnehmer per Drag&Drop in die Mitte zum anderen Teilnehmer. Drü...

  • Seite 9: Rufumleitung

    Infobereich, um einen Teilnehmer aus der Konferenz zu entfernen. Drücken Sie auf ,um alle Teilnehmer auf Halten zu setzen. 1.10. Anrufweiterleitung mit Rückfrage Setzen Sie den Anruf auf Halten (siehe 1.8. Halten). Wählen Sie die Nummer des anderen Anschlusses und kü n digen Sie den durchzustellenden Anruf an.

  • Seite 10: Erweiterte Telefonfunktionen

    Sie nehmen den eingehenden Anruf nicht innerhalb einer definierten Zeitspanne (Timeout) entgegen. Der Timeout kann auf 5, 10, 15 oder 20 Sekunden eingestellt werden. Wohin soll der eingehende Anruf nach Ablauf der festgelegten Zeit weitergeleitet werden. Der Anrufer erhält ein Anklopfsignal und wird dann an das definierte Ziel weitergeleitet.

  • Seite 11: Anrufeinstellungen

    Sie im Serviceportal konfigurieren. Detaillierte Informationen zu Konfiguration erhalten Sie im Handbuch Serviceportal. Grundeinstellungen des snom Telefons können Sie auch direkt ü b er die Menü t aste vornehmen. Folgende Funktionen stehen Ihnen nach dem Drü c ken der Taste zur Verfü...
  • Seite 12 Handbuch Serviceportal. Sie gelangen zu den Funktionstasten (virtuelle Tasten) des snom 870, indem Sie den Button dem Startbildschirm drücken. Ein eingehender Anruf wird durch die grüne Taste angezeigt. Wenn Sie den Anruf übernehmen wollen, tippen Sie auf die grüne Taste. Sie haben nun das Gespräch übernommen.
  • Seite 13 *76+nnnn Anruf auf den Sprachdialog nnnn *77+nnnn Anruf auf die Warteschlange nnnn *78+nnnn Anruf auf Konferenzservice nnnn • *791 Voicemailabfrage der eigenen Nebenstelle mit Kennwortabfrage • *791158 Voicemailabfrage der Nebenstelle z.B. 158, hier wird das Kennwort für Nst. 158 benötigt. *791 •...

  • Seite 14: Erstmalige Einrichtung

    Um Ihr snom Telefon zu sperren, drücken Sie für mehrere Sekunden die -Taste. Sie erkennen die Telefonsperre anhand des „Schloss-Symbols“ im Display des snom Telefons. Um die Telefonsperre aufzuheben drücken Sie erneut für mehrere Sekunden die -Taste. Standardmäßig kann die Telefonsperre durch Eingabe des VoiceMail-PIN wieder aufgehoben werden.

  • Seite 15: Anwahl Der Mailbox

    Sie haben die Möglichkeit ü b er das Serviceportal individuelle VoiceMail Ansagen fü r jede Nebenstelle einzuspielen. Die Formate mü s sen jedoch in .mp3 oder .wav Format sein. 3.2. Anwahl der Mailbox Durch Wahl der VoiceMail-Taste auf dem Gerät. Durch Wahl der Nebenstelle, welcher Sie im Serviceportal den Abruf der Mailbox zugeordnet haben.
  • Seite 16 Sollten Ihnen weder die Handbücher noch die FAQs oder sonstige Inhalte der Support-Website weitergeholfen haben, können Sie telefonisch eine Supportanfrage eröffnen. Sie erreichen unsere Supportmitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 800 63 66 555. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage mindestens folgende Punkte an: •...

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