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Snom 870 Handbuch
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Handbuch snom 870
Herzlich Willkommen!
Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll
Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen.
Wir wü n schen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!

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Inhaltszusammenfassung für Snom 870

  • Seite 1 Herzlich Willkommen! Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Wir wü n schen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!
  • Seite 2 Dieses Handbuch behandelt das snom 870: A. Inbetriebnahme 1. Voraussetzungen Um dieses snom IP-Telefon in Verbindung mit Ihrer Telefonanlage nutzen zu können, benötigen Sie lediglich eine stabile Breitbandverbindung. 2. Anlegen einer Nebenstelle Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen.
  • Seite 3 2. "Hot Desking" Die Basisfunktionalität des „Hot Desking“ ermöglicht das Abmelden existierender und das Anmelden neuer Nutzer auf Ihrem snom Endgerät. Die ist hilfreich, wenn Mitarbeiter oft Ihren Arbeitsplatz wechseln ohne Ihre Endgeräte mitzunehmen. Ihre Konfiguration wird automatisch nach dem erfolgreichen Anmelden auf dem neuen Telefon ü...
  • Seite 4: Bedienung

    Bestätigung Die neue Nebenstelle wird nun angemeldet. Dies kann ggf. einige Zeit in Anspruch nehmen. C. Bedienung 1. Grundfunktionen 1.1. Tasten im Überblick 1.2. Tasten im Detail Taste Beschreibung Taste Beschreibung Navigationstaste Telefonbuch • Startbildschirm: Hilfe/Einstellungen Menü • Listen / Tastenmenü s : auf-/abwärts •...
  • Seite 5 „bei Rufumleitung… nach Zeit“. Headset-Modus aus 1.3. Der Touchscreen-Bildschirm Ruhebildschirm (Startbildschirm) Über den Ruhebildschirm haben sie direkten Zugriff auf die vielen wichtigen Funktionen Ihres snom Telefones. Aktivbildschirm Auf dem Aktivbildschirm erhalten Sie viele wichtige Informationen, wenn sie im Gespräch sind. So...
  • Seite 6 1.4. Anrufen Sie haben verschiedene Möglichkeiten einen Anruf zu tätigen: 1. Mit dem Hörer: Nehmen Sie den Hörer ab, geben Sie die Nummern ein und tippen auf den Kontextbereich oder bestätigen Sie die Rufnummer mit oder geben Sie die gewü n schte Rufnummer ein und heben Sie den Hörer ab. 2.
  • Seite 7 6. Nummer ü b er Virtuelle Tasten (Funktionstasten) wählen: Tippen Sie auf um die „virtuellen Tasten“ anzuzeigen. Wenn Sie nun z.B. Juergen anrufen möchten, drü c ken Sie einfach auf die „virtuelle Taste“. Die Verbindung wird nun aufgebaut. Sie können diese Funktionstasten auf nControl konfigurieren.
  • Seite 8 Ein eingehender Anruf wird durch die grü n e Taste angezeigt. Wenn Sie den Anruf ü b ernehmen wollen, tippen Sie auf die grü n e Taste. Sie haben nun das Gespräch ü b ernommen. Ist die ü b erwachte Nebenstelle besetzt, leuchtet die virtuelle Funktionstaste gelb. 1.8.
  • Seite 9 Um einen gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen, tippen Sie einfach auf den entsprechenden gehaltenen Anruf. 1.9. Konferenz Sie können ü b er das Telefon eine 5er Konferenz einrichten. Setzen Sie den ersten Teilnehmer einer Konferenz auf Halten (siehe 1.8. Halten). Rufen Sie den zweiten Teilnehmer an und ziehen Sie den ersten, gehaltenen Teilnehmer per Drag&Drop in die Mitte zum anderen Teilnehmer.
  • Seite 10 1.10. Anrufweiterleitung mit Rückfrage 1. Setzen Sie den Anruf auf Halten (siehe 1.8. Halten). 2. Wählen Sie die Nummer des anderen Anschlusses und kü n digen Sie den durchzustellenden Anruf an. 3. Wird die Anrufweiterleitung akzeptiert, tippen Sie auf 4. Ziehen Sie den gehaltenen Anruf per Drag-&-Drop in das Textfeld. 5.
  • Seite 11: Erweiterte Telefonfunktionen

    Sie im Serviceportal konfigurieren. Detaillierte Informationen zu Konfiguration erhalten Sie im Handbuch Serviceportal. Grundeinstellungen des snom Telefons können Sie auch direkt ü b er die Menü t aste vornehmen. Folgende Funktionen stehen Ihnen nach dem Drü c ken der Taste zur Verfü...
  • Seite 12 Über das Serviceportal können Sie die Funktionstasten belegen. Für detaillierte Informationen siehe Handbuch Serviceportal. Sie gelangen zu den Funktionstasten (virtuelle Tasten) des snom 870, indem Sie den Button dem Startbildschirm drücken. Ein eingehender Anruf wird durch die grüne Taste angezeigt. Wenn Sie den Anruf übernehmen wollen, tippen Sie auf die grüne Taste.
  • Seite 13 **12 Umleitung bei nicht erreichbar aufheben *13+RN Umleitung bei besetzt auf Rufnummer (RN) **13 Umleitung bei besetzt aufheben *14+RN Umleiten bei nicht registriert auf Rufnummer (RN) **14 Umleiten bei nicht registriert aufheben *2+Kurzwahl Direkte Anwahl der Nebenstelle/Rufnummer über Kurzwahl Übernahme des letzten in der Anlage klingelnden Anrufs *3+NST Übernahme des an der Nebenstelle (NST) eingehenden Anrufs *490...
  • Seite 14 Tastatur Ihres Telefons sperren. D.h. sobald die Telefonsperre aktiviert ist, können keine Rufnummern ausgehend gewählt werden. Sie können die Telefonsperre jedoch jederzeit wieder deaktivieren. Um Ihr snom Telefon zu sperren, drücken Sie für mehrere Sekunden die -Taste. Sie erkennen die Telefonsperre anhand des „Schloss-Symbols“ im Display des snom Telefons.
  • Seite 15 Ihren persönlichen Anrufbeantworter einrichten. Fü r detaillierte Information siehe VoiceMail-Merkblatt. 1.) Durch Drü c ken der VoiceMail-Taste auf dem snom Telefon gelangen Sie in das Sprachmenü des VoiceMail-Systems. 2.) Wählen Sie dann zum Einrichten der Mailbox „0 Mailbox Optionen“...
  • Seite 16 4. IP-Adresse 4.1. Wie finde ich die IP-Adresse des Telefons? 1. Drü c ken Sie auf dem Startbildschirm (Touchpad). 2. Wählen Sie mit Hilfe der Navigationstasten unter Punkt 3. „Wartung“ aus. 3. Wählen Sie unter Punkt 1 „Systeninfo“ aus, dann wird Ihnen sowohl die IP- als auch die MAC- Adresse des Telefons angezeigt.
  • Seite 17 Sie in Ihrer Anfrage mindestens folgende Punkte an: • Nennen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und eine Rückrufnummer • Eine vollständige Beschreibung der Störung, des Fehlers oder der Bedienungsanfrage • Spezifizieren Sie genau die betroffenen Anlagenkomponenten (z.B. bei Endgeräten die MAC-Adresse) •...