Verwandte Anleitungen für Snom 220
Inhaltszusammenfassung für Snom 220
- Seite 1 VoIP Telefon snom 220 IP-Telefon für anspruchsvolle Kommunikation Handbuch v3.40 Deutsch 26. August 2004...
- Seite 2 10587 Berlin, Germany © 2004 snom technology Aktiengesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument wird von der snom technology AG zur Verfügung gestellt. Kein Teil dieses Dokumentes darf in irgendeiner Form oder zu irgendeinem Zweck nachgebildet, neu veröffentlicht oder übertragen werden, weder auf elektronischem noch auf mechanischem Wege.
- Seite 3 Die Telephonie ist Teil unseres Alltags geworden. Über einen Zeitraum von mehr als 100 Jahren hat sich eine Form der Kommunikation entwickelt, die nicht mehr wegzudenken ist. Obwohl das snom 220 auf neuer Technologie basiert, wird Ihnen die Bedienung sehr vertraut erscheinen, und Sie sollten dazu in der Lage sein, es intuitiv zu benutzen.
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Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Rufton auswählen ....................... 12 Zeitzone auswählen ....................12 Ersten Account anmelden .................... 13 Anmeldung ..............14 Mobilität........................14 Der Anmeldungsassistent ....................14 Das snom-Menü ......................16 Benutzer Anmelden..................... 16 Benutzer Abmelden..................... 16 Alle Abmelden ......................16 Identität Wählen......................17 DND Modus an/aus ..................... 17 Challenge/Authentifizierung der Berechtigung .............. - Seite 5 Klingeltöne ........................34 Info ..........................34 Erweiterte Funktionen..........35 Halten und Wiederaufnahme.................... 35 Transfer ........................36 Direkter Transfer ......................36 Transfer mit Ankündigung.................... 36 Konferenz ........................37 Rufumleitung ......................... 37 Rufumleitung aller Gespräche..................37 Rufumleitung bei Besetzt ..................... 38 Rufumleitung, wenn das Gespräch nicht angenommen wird ..........38 Bei ‘Besetzt’...
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Seite 6: Installation
Netzteil. Andere Netzgeräte können das Telefon schädigen, sein Verhalten beeinträchtigen oder Störgeräusche hervorrufen. Bitte schließen Sie das Netzteil Ihres snom 220 zuerst an das Telefon an, bevor es an die Wandsteckdose angeschlossen wird. Wenn Sie es zuerst an die Wandsteckdose und dann an das Telefon anschließen, kann der PoE-Chip beschädigt werden. -
Seite 7: Reinigung
Reinigung Benutzen Sie zum Reinigen des snom 220 ein trockenes, antistatisches Tuch. Vermeiden Sie die Verwendung von flüssigen Reinigern, da diese die Oberfläche und die interne Elektronik des Telefons zerstören können. Anschließen des Telefons Schliessen Sie zunächst das eine Ende des Hörerkabels am Hörer und das andere Ende an die dafür vorgesehene Buchse (links an der... - Seite 8 Die Menü-Taste ruft das Hauptmenü auf. Um Aktionen oder Eingaben abzubrechen, benutzen Sie bitte die Taste /CANCEL. Die Taste /ENTER bestätigt eine Aktion, Auswahl oder Eingabe. Abhängig vom Betriebsmodus können die Tasten kontextspezifische Bedeutung haben, welche in diesem Handbuch noch näher beschrieben werden. Die Tasten F1 bis F4 unterhalb des Displays sind kontextabhängige Funktionstasten.
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Seite 9: Initialisierung
Taste Ziffer Kleinbuchstaben Großbuchstaben tuv8 TUV8 wxyz9 WXYZ9 # oder Auto- # oder Auto- Vervollständigung Vervollständigung nach Zeitüber- nach Zeitüber- schreitung, falls schreitung, falls nicht numerisch nicht numerisch Umschaltung Groß-/Kleinbuchstaben Initialisierung Starten/Hochfahren Das Hochfahren besteht aus einer Reihe von verschiedenen Konfigurationsschritten, die das Telefon für den zukünftigen Benutzerbetrieb einrichten. -
Seite 10: Dhcp-Konfiguration
Bestätigen Sie “Language” mit ENTER und wandern Sie mit Pfeiltasten oder zur Sprache Ihrer Wahl, z.B., “Deutsch”. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit ENTER DHCP-Konfiguration Wenn Ihr Netzwerk DHCP unterstützt, wählen Sie sobald der folgende Bildschirm erscheint: Das Telefon hat einen eingebauten DHCP-Clienten. Es erhält vom DHCP-Server eine IP-Adresse und andere Netzwerk- bezogene Einstellungen (Netzmaske, IP Gateway, DNS- Server). -
Seite 11: Die Ip-Addresse Auswählen
Die IP-Addresse auswählen Wenn DHCP nicht angewandt wird, kann der Benutzer dem Telefon eine statische IP-Adresse zuteilen. Eine gültige IP-Adresse, die zu dem Netzwerk entspricht, in dem das Telefon benutzt wird, kann zugeteilt werden. Netzmaske auswählen Der Benutzer wird nach IP-Adressen für die Netzmaske gefragt: IP-Gateway auswählen Wenn eine gültige Netzmaske angegeben wurde, wird der... -
Seite 12: Dns Server Auswählen
DNS Server auswählen Die letzte Position dieser Netzwerk-bezogenen Konfiguration ist die IP-Adresse für den DNS-Server: Rufton auswählen Der Benutzer wird dann nach dem Rufton gefragt, der für das Telefon eingerichtet werden soll: Zeitzone auswählen Wandern Sie mit den Pfeiltasten zu der Zeitzone, die auf dem Telefon eingerichtet werden soll, und bestätigen Sie Ihre Wahl durch Betätigung der ENTER-Taste Wenn die vorstehend beschriebenen Einstellungen richtig... -
Seite 13: Ersten Account Anmelden
Ersten Account anmelden Wenn dem Telefon keine Nummer zugeteilt wurde, werden Sie aufgefordert, Ihren Accountnamen einzugeben. Er besteht aus Ihrer Telefonnummer, gefolgt von @ und der Adresse Ihres Registrars (für SIP) oder Gatekeepers (für H.323). Das Telefon versucht, die richtige Adresse des Registrars/Gatekeepers zu vervollständigen;... -
Seite 14: Anmeldung
Zeitpunkten genutzt (z.B. im Schichtbetrieb). Die Telefone, die sich an den jeweiligen Arbeitsplätzen befinden, müssen hierfür ausgerichtet sein. Um dem Telefon die dem jeweiligen Mitarbeiter zugeteilte Telefonnummer mitzuteilen, bietet das snom 220 sog. Mobilitätsfunktionen an, die in den folgenden Unterkapiteln beschrieben werden. Der Anmeldungsassistent Wenn dem Telefon keine Nummer zugeteilt ist, erscheint der Anmeldungsbildschirm. - Seite 15 Das Telefon versucht nun, Ihr Kürzel beim Registrar/Gatekeeper zu registrieren. Der Ruhebildschirm erscheint und die oberste Zeile zeigt Ihre Registrierung an.
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Seite 16: Das Snom-Menü
Das snom-Menü Im Ruhezustand ist die Funktionstaste F1 dem snom- Menü zugewiesen. Die folgenden Menüeinträge sind unter SIP verfügbar, wenn der Anmeldungsassistent aktiviert ist. Bei H.323 sind einige Einträge nicht sichtbar. Benutzer Anmelden Wenn Sie diesen Eintrag mit ENTER auswählen, können Sie auf dem Telefon ein weiteres Kürzel registrieren. -
Seite 17: Identität Wählen
DND Modus an/aus Unabhängig von den Einstellungen des Anmeldungsassistenten steht im snom-Menü die DND- Funktion zur Verfügung. DND ist die Abkürzung von „Do not disturb“ (Bitte nicht stören). Wenn dieser Modus aktiviert ist, werden eingehende Anrufe nicht zu Ihrem Telefon durchgestellt;... -
Seite 18: Challenge/Authentifizierung Der Berechtigung
Wenn der Ruhemodus eingeschaltet ist, wird auf dem Ruhebildschirm in der linken unteren Ecke des Displays “Inaktiv!” angezeigt (das Telefon ist inaktiv). Bitte nicht vergessen, dass die Kontaktart “VIP” sich über den Ruhemodus hinwegsetzt, d.h., Anrufe von Telefonnummern, die Sie im Adressbuch als Kontaktart “VIP“... - Seite 19 Wiederholen Sie den Vorgang für alle Accounts mit Authentifizierung. Die Challenge-Antworten werden im Telefon gespeichert und bei der erneuten Registrierung oder beim Reboot verwendet. Sie können diese Informationen auch auf der Webseite ansehen oder ändern.
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Seite 20: Grundfunktionen
Registrierungsversuch. Wählen Aus dem Ruhezustand heraus existieren zwei Möglichkeiten, einen Anruf mit Ihrem snom 220 zu tätigen. Sie können sowohl mit aufgelegtem Hörer wählen und ihn anschliessend abnehmen als auch zuerst den Hörer abnehmen und dann wählen. Im letzteren Fall betätigen Sie die ENTER-Taste , um dem Telefon anzuzeigen, dass die Nummer vollständig ist und dass es sie nun wählen kann. -
Seite 21: Eingabemodi
ändern Sie den Modus durch Betätigung der entsprechenden Funktionstaste. Wählen einer Telefonnummer Telefonnummern werden auf der numerischen Tastatur gewählt. Wenn "Blockwahl" (Voreinstellung bei Lieferung) aktiviert ist und der Benutzer einige Sekunden lang keine Eingabe macht, erinnert das snom 220 mit „[OK?]“ den Nutzer... -
Seite 22: Tastenbelegung
daran, durch Betätigung der ENTER-Taste Verbindungsaufbau zu beginnen. Tastenbelegung: Bewegt den Cursor nach links. Bewegt den Cursor nach rechts. Löscht das Zeichen links vom Cursor. Ändert den Eingabemodus in Nummern Ändert den Eingabemodus in Großbuchstaben ab. Ändert den Eingabemodus in Kleinbuchstaben ab. -
Seite 23: Wählen Einer Ip-Adresse
Tastenbelegung: Bewegt den Cursor nach links. Bewegt den Cursor nach rechts. Löscht das Zeichen links vom Cursor. Ändert den Eingabemodus in Nummern. Ändert den Eingabemodus in Großbuchstaben. Ändert den Eingabemodus in Kleinbuchstaben. Wählt die H.323/SIP-Adresse, wenn sie richtig eingegeben wurde ENTER Bricht den Wahlvorgang ab. -
Seite 24: Automatische Nummerergänzung
Nummerergänzung wird dadurch vorübergehend - nur während der aktuellen Eingabe - abgeschaltet. Beendigung eines Gesprächs Sie können ein Gespräch beenden, indem Sie den Hörer auflegen, den Gabelschalter drücken oder die CANCEL-Taste betätigen. Das snom 220 beendet das Gespräch und kehrt in den Ruhezustand zurück. -
Seite 25: Eingehendes Gespräch
Eingehendes Gespräch Wenn Ihr snom 220 angerufen wird, ertönt ein Klingelton und folgender Bildschirm erscheint: Gespräch annehmen Ein Gespräch kann durch Abnehmen des Hörers oder Betätigung der ENTER-Taste angenommen werden. Das snom 220 ist jetzt verbunden. Blättern Sie mit zum nächsten/vorherigen Satz von Funktionstasten um. -
Seite 26: Gespräch Ablehnen/Sperren
Ändert die Lautstärke Nähere Erläuterungen siehe unten. Gespräch ablehnen/sperren Sie haben die Möglichkeit, eingehende Anrufe mit abzuweisen. Wenn Sie betätigen, wird der Anrufer auf die Abweisungsliste gesetzt; Anrufe von diesem Anschluss werden von nun an automatisch abgewiesen. Falls nicht angezeigt wird, ist die Funktion ausgeschaltet. Sie können Sie im Webseite unter Erweiterte Einstellungen/Telefonverhalten/Funktion „Immer Abweisen“... -
Seite 27: Stummschaltung An/Aus
Bricht den Vorgang ab und führt zum CANCEL vorherigen Bildschirm zurück. Stummschaltung an/aus Um das Mikrofon während eines Anrufs stumm zu schalten, betätigen Sie die Funktionstaste „Stumm“ (sie erreichen Sie durch Blättern mit ) oder die Taste Durch erneute Betätigung der Funktionstaste „Stumm“ oder der Taste schalten Sie das Mikrophon wieder ein. -
Seite 28: Hörer/Freisprechanlage/Kopfhörer
Wenn Sie einen Kopfhörer angeschlossen haben und der Audio-Ausgang auf Kopfhörer geschaltet ist („RJ Conn“ oder „Chinch“), betrachtet das snom 220 den Kopfhörer als Audio-Ausgang für alle Gespräche. Wird das snom 220 in einem Call Center verwendet, ist das angeschlossene Kopfhörerset die Voreinstellung. Hierbei werden Gespräche mit der ENTER-Taste angenommen. -
Seite 29: Leitung
• Wenn das Telefon klingelt und die entsprechende LED blinkt, nimmt das Betätigen dieser Taste den Anruf entgegen. • Wenn Sie auf einer Leitung - angezeigt durch die konstant leuchtende LED auf der Taste - ein Gespräch führen und diese Taste drücken, wird das Gespräch auf „Halten“... -
Seite 30: Ziel
a. Festlegung einer lokalen SIP-Teilnehmerregistrierung/Leitung: Bei Wahl dieser Option kann der Nutzer den programmierbaren Tasten Teilnehmerregistrierungen zuweisen und die URL der jeweiligen Leitung als "Argument" Taste bestimmen. Wenn z.B. Telefon zwei Registrierungen hat (501@my.proxy.com und 502@my.proxy.com), hat der Nutzer die Möglichkeit, zwei der programmierbaren Tasten je eine dieser Teilnehmerregistrierungen durch Wahl von "Leitung"... -
Seite 31: Intercom
Unternehmen nützlich für eine schnelle Verbindung zur Telefonzentrale oder zur Sekretärin. Park Orbit (Warteschleife) Der SIP-Registrar snom 4s bietet dem Kunden die Möglichkeit, „Park Orbits“ auf dem Media Server einzurichten, wo Anrufe geparkt und wieder herangeholt bzw. aufgenommen werden können. Das snom220 bietet die Funktion „Park Orbit“... -
Seite 32: Dtmf
Betätigen Sie während eines Gespräches die P5-Taste, wird das Gespräch aufgezeichnet. Erneutes Betätigen der Taste beendet die Aufzeichnung. Die Aufnahme kann später durch Abrufen des Rekorderaccounts vr@my.proxy.com abgehört werden. Diese Funktion kann auch verwandt werden, um Kurznachrichten oder Memos aufzunehmen. Durch Betätigen der P5 Taste im Ruhezustand können Sie wichtige Nachrichten aufnehmen und sie später wieder abhören. -
Seite 33: Lautstärke Regulieren Im Ruhezustand
Tastenbelegung: Bewegt den Cursor nach unten. Bewegt den Cursor nach oben. Bringt Sie in das Untermenü. /ENTER /CANCEL Bricht den Vorgang ab und führt zum Ruhezustand zurück. Lautstärke regulieren im Ruhezustand Durch Auswahl des Untermenüs “Töne” erhalten Sie folgendes Fenster: Hier können Sie die Lautstärke von Lautsprecher, Hörer und Kopfhörer einstellen. -
Seite 34: Klingeltöne
Klingeltöne Wählen Sie im Hauptmenü “Töne” und gehen Sie mit den Pfeiltasten zum Eintrag „Klingel“: Wenn Sie den Eintrag bestätigen, erhalten Sie verschiedene Klingeltöne zur Auswahl. Der ausgewählte Ton wird abgespielt. Tastenbelegung: Bewegt den Cursor zum nächsten Klingelton. Bewegt den Cursor zum vorherigen Klingelton. -
Seite 35: Erweiterte Funktionen
Es zeigt den Gerätetyp, die Softwareversion und die gegenwärtigen IP- und MAC-Adressen Ihres Telefons an. Erweiterte Funktionen Halten und Wiederaufnahme Wenn Sie während eines Gesprächs die Taste (abhängig von der eingestellten Sprache, z. B., Englisch, kann die Taste auch so aussehen: ) betätigen, wird der Anrufer auf Halten gesetzt, d.h., das Mikrofon wird sowohl für Ein- als auch für Ausgang stumm geschaltet;... -
Seite 36: Transfer
Löscht das Zeichen links vom Cursor. Ändert den Eingabemodus zu Großbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Kleinbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Zahlen. Das snom 220 transferiert den Anruf. ENTER Bricht den Transfer ab. CANCEL Transfer mit Ankündigung Wenn Sie während eines laufenden Gespräches Ihren Gesprächspartner durch Drücken der Taste... -
Seite 37: Konferenz
Teilnehmernummer und Drücken von ENTER aufbauen und mit diesem Teilnehmer sprechen, z. B., um das erste Gespräch anzukündigen. Durch Betätigen des Softkeys oder durch Auflegen des Hörers verbinden Sie die beiden Teilnehmer miteinander. Konferenz Wenn das Telefon mit zwei Gesprächspartnern verbunden ist, wobei einer gehalten wird und der andere aktiv ist, können alle drei Gesprächsteilnehmer durch Drücken der Funktionstaste... -
Seite 38: Rufumleitung Bei Besetzt
mit der Funktionstaste bestätigen, wird jeder eingehende Anruf, ohne dass das Telefon klingelt, sofort an die angegebene Nummer weitergeleitet. Um diese Funktion zu deaktivieren, wählen Sie "Nie". Rufumleitung bei Besetzt (Untermenüs ‚Umleitung’ und ‚Ziel bei besetzt’) Geben Sie im Untermenü „Ziel bei Besetzt“ die Nummer ein, an die eingehende Anruf weitergeleitet werden sollen, falls bereits ein anderes Gespräch geführt wird. -
Seite 39: Bei 'Keine Antwort
darauf, dass der zu erreichende Apparat in den Ruhezustand zurückkehrt. Wenn Sie Anrufe empfangen oder tätigen wollen, während Sie auf den automatischen Rückruf warten, drücken Sie erneut die Funktionstaste , um zum Ruhebildschirm zurück zu kehren, der jetzt in der linken unteren Ecke die Buchstaben ‚CC’... -
Seite 40: Dtmf Töne
Das Telefon wartet jetzt darauf, dass die gewählte Nummer wieder aktiv wird. Betätigen Sie die Funktionstaste , wenn Sie während der Wartezeit Anrufe tätigen und entgegennehmen wollen. (Betätigen Sie oder die Funktionstaste , um den automatischen Rückruf abzubrechen.) Sobald das angerufene Telefon durch Aktivität signalisiert, dass es wieder erreichbar ist, fragt Sie Ihr Telefon, ob die Nummer erneut gewählt werden soll. -
Seite 41: Sms (Short Messages)
SMS (Short Messages) Das Telefon kann SMS von Gegenstellen wie z.B. dem Microsoft Messenger empfangen. Eingehende SMS erscheinen automatisch auf dem Display, wenn sich das Telefon im Ruhezustand befindet. Tastenbelegung: Rollt die Nachricht vorwärts. Rollt die Nachricht zurück. Führt zur nächsten Nachricht, falls vorhanden, oder zum Ruhebildschirm. -
Seite 42: Um Ihre Nachrichten Abzuhören, Betätigen Sie Die Funktionstaste
Wenn Ihr Provider/Administrator eine neue Softwareversion für Ihr Telefon zur Verfügung stellt, wird in der linken unteren Ecke des Ruhebildschirms ein "SW" angezeigt. In diesem Fall finden Sie im snom-Menü (Funktionstaste ) den zusätzlichen Eintrag ‚Update’. Nach Betätigung der Funktionstaste wird Ihr Telefon nach einigen Sekunden zurückgesetzt. -
Seite 43: Zusätzliche Pbx-Funktionen
bootet, werden Sie gefragt, ob es mit dem Boot Loader und/oder dem Update der Firmware fortfahren soll. Zusätzliche PBX-Funktionen Falls Ihr Telefon für das H.323-Protokoll eingerichtet ist, stehen Ihnen zusätzliche PBX-Funktionen zur Verfügung, sofern diese vom Administrator freigegeben sind. Heranholen Wenn ein anderes Telefon läutet und Sie diesen Anruf auf Ihren Apparat holen möchten, drücken Sie die Funktionstaste... -
Seite 44: Anrufregister
Anrufregister Telefonbuch Das snom 220 enthält ein internes Telefonbuch, das vom Ruhedisplay durch Betätigen der Funktionstaste abrufbar ist. Tastenbelegung: Blättert zum nächsten Eintrag weiter. Blättert zum vorherigen Eintrag zurück. Ruft den Bearbeitungsmodus für den markierten Eintrag auf. Löscht den markierten Eintrag. -
Seite 45: Eintrag Ändern
Die Überschrift des jeweiligen Fensters zeigt an, welche Eingabe erwartet wird. Mit CANCEL wird die Eingabe abgebrochen. Tastenbelegung: Ändert den Eingabemodus zu Großbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Kleinbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Nummern. Löscht das Zeichen links vom Cursor. Bewegt den Cursor nach links. Bewegt den Cursor nach rechts. - Seite 46 Tastenbelegung: Ändert den Eingabemodus zu Großbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Kleinbuchstaben. Ändert den Eingabemodus zu Nummern. Löscht das Zeichen links vom Cursor. Bewegt den Cursor nach links. Bewegt den Cursor nach rechts. Speichert den Eintrag. ENTER Bricht die Eingabe ab. CANCEL Bitte beachten Sie, dass die Kontaktart “VIP”...
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Seite 47: Export
Export Um den Inhalt eines bereits vollen Telefonbuches zu sichern, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf den Link "hier" (Klicken Sie hier um das aktuelle Adressbuch zu speichern.) unten auf der Seite „Adressbuch“. Mit "Ziel speichern unter..." können Sie den Inhalt des Telefonbuchs, d.h., die derzeitigen Telefonbucheinträge, als CSV-Datei (CSV = comma-separated values (mit Kommas getrennte Werte)). - Seite 48 Um ein Telefonbuch aus einer Datei zu laden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Durchsuchen" im Abschnitt „Adressbuch (CSV) importieren“. Wählen Sie die zuvor gespeicherte CSV- Datei von dem entsprechenden Speichermedium und klicken Sie auf die Schaltfläche "Laden".
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Seite 49: Vorschau
Es macht nichts, wenn Einträge in der zu ladenden Datei bereits im Adressbuch vorhanden sind. Wenn sowohl Name als auch Nummer gleich sind, wird der Eintrag nicht doppelt eingetragen. Ist die Nummer gleich, aber der Name anders, wird der Eintrag in der zu ladenden Datei den Eintrag im Adressbuch überschreiben. - Seite 50 Die erste Zeile repräsentiert die Kopfzeile, die nicht importiert werden soll, weshalb in diesem Fall „ohne Kopfzeile“ angeklickt werden muss. Sie können eine CSV- oder eine „Unicode TAB-separated“- Datei über die Webseite auswählen:...
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Seite 51: Anruflisten
Telefon auf die Auslieferungswerte zurückgesetzt wird. Anruflisten The snom 220 führt Listen über verpasste, angenommene und gewählte Anrufe, welche durch Betätigen der Taste aus dem Ruhezustand heraus aufgerufen werden können. - Seite 52 Wenn Sie zum Beispiel die verpassten Anrufe markiert und mit der Taste gewählt haben, wird der letzte verpasste Anruf zuoberst angezeigt.
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Seite 53: Durch Betätigung Der Funktionstaste
Tastenbelegung: Bewegt die Markierung zum nächsten Eintrag nach unten. Bewegt die Markierung zum nächsten Eintrag nach oben. Zeigt Anrufdetails an. Löscht den markierten Eintrag. Wählt die Nummer des markierten ENTER/ Eintrags. Hörer abnehmen Bricht den Vorgang ab, das Telefon kehrt CANCEL in den Ruhezustand zurück. -
Seite 54: Kurzwahl
Kurzwahl The snom 220 unterstützt die Kurzwahl von bis zu 33 Rufnummern. Diese können den Ziffern 0 – 30 sowie * und # zugewiesen werden. Wählen Die Kurzwahl wird durch Eingeben einer Nummer von 0 bis 30 oder durch Drücken der " * " bzw. " # " Taste und anschließender Bestätigung mit der ENTER-Taste... -
Seite 55: Sperrliste/Abweisungsliste
Sperrliste/Abweisungsliste Das snom 220 bietet Ihnen die Möglichkeit, Rufnummern auf eine Sperr- oder Abweisungsliste zu setzen. Anrufe von diesen gesperrten Nummern werden nicht mehr an Ihr Telefon weitergeleitet; der Anrufer hört das Besetztzeichen. Liste ansehen Betätigen Sie die MENU-Taste links neben dem Display, wandern Sie mit den Pfeiltasten zum Untermenü... -
Seite 56: Hinzufügen Einer Nummer
Die gesperrten Nummern werden mit der Kontaktart ‚Abweisungsliste’ angezeigt. Hinzufügen einer Nummer Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf die Funktionstaste betätigen, wird nicht nur der aktuelle Anruf abgewiesen, sondern auch die Rufnummer der Sperr- /Abweisungsliste hinzugefügt. Eine weitere Möglichkeit, eine Telefonnummer auf die Sperrliste zu setzen, ist die direkte Eingabe auf Ihrem Telefon (Untermenü... -
Seite 57: Eintrag/Nummer Entfernen
Als dritte Möglichkeit können Sie auf der Web-Seite „Adressbuch“ eine neue Rufnummer eingeben und durch Wahl der Kontaktart „Abweisungsliste“ der Sperrliste hinzufügen. Wenn Sie bei einem eingehenden Anruf die Funktionstaste betätigen, wird lediglich dieser Anruf abgewiesen, die Telefonnummer des Anrufers jedoch nicht auf die Abweisungsliste gesetzt. -
Seite 58: Einstellungen
Einstellungen Es gibt eine lange Liste verschiedener Einstellungen, die benutzt werden können, um das Verhalten des snom220 zu steuern. Diese Einstellungen werden auf unserer Webseite in der .pdf-Datei „Configuring snom Phones for Mass Deployment“ erläutert, die Sie unter http://www- snomcom/faq_en.php finden. -
Seite 59: Einstellungen Mit Dem Webbrowser
Bricht den Vorgang ab. CANCEL Einstellungen mit dem Webbrowser Normalerweise ist es bequemer, einen Webbrowser zur Konfiguration der Einstellungen zu nutzen. Das snom 220 hat für diesen Zweck eine integrierte Webseite. Wenn das Telefon in ein Netzwerk integriert ist, das DHCP unterstützt,... - Seite 60 kann man sofort nach dem Hochfahren mit dem Browser auf das Telefon zugreifen. Für den Fall, dass Sie DHCP nicht nutzen möchten, müssen Sie die IP-Adresse, die Netzmaske, das Gateway, die DNS-Domain und den DNS- Server statisch eingeben bzw. spezifizieren, um für einen fehlerfreien Arbeitsablauf zu sorgen.
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Seite 61: Einrichtungsmöglichkeiten
Einrichtungsmöglichkeiten Die folgenden Optionen stehen im Benutzermodus via Webseite zur Verfügung. Seite ‘Präferenzen’ ALLGEMEINE INFORMATIONEN Webseitensprache Sie können auf der Webseite eine andere Sprache als die auf dem Telefon einstellen. Wählen Sie im Pulldown-Menü eine Sprache aus. Sprache Ihr Telefon kann den Displaytext in unterschiedlichen Sprachen anzeigen. - Seite 62 Ruftonschema Hiermit können Sie den Wählton auswählen, den Sie bevorzugen. Hinweis für ‚Nachricht liegt vor’ Legen Sie den Typ der Mailbox-Benachrichtigung fest, mit dem Sie informiert werden, wenn eine neue Nachricht vorliegt. Wählton für ‚Nachricht liegt vor’ Wählen Sie für eine aktive Mailbox-Nachricht „stotternd“. Kopfhörernutzung Hier können Sie die Art der Kopfhörer wählen, die Sie benutzen, oder „keine“.
- Seite 63 Bei besetzt: Während eines laufenden Gespräches wird jeder weitere Anruf für diese Nummer abgelehnt und es ertönt das Besetzt-Zeichen.Das Telefon kann jedoch so eingestellt werden, dass der zweite Anrufer an eine Nummer umgeleitet wird, die unter "Nummer (Besetzt)" eingetragen wird. Nach Zeitüberschreitung: Anrufe werden nach Ablauf der Anzahl der im Feld „Zeitüberschreitung“...
- Seite 64 Dateien, die dem Telefon zur Verfügung gestellt werden sollten, sind „PCM 8 kHz 16 bit/sample (linear) mono WAV“. AUTOMATISCHE ANNAHME snom-Telefone haben die Möglichkeit zur automatischen Annahme von Anrufen. Mittels der unten abgebildeten Einstellungen steuern Sie das Verhalten der automatischen...
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Seite 65: Seite 'Kurzwahl
Art der Annahme Wählen Sie aus, ob Sie bei eingeschalteter automatischer Annahme einen eingehenden Anruf mit dem Lautsprecher, dem Hörer oder dem Kopfhörer empfangen wollen. PRIVATSPHÄRE: Unterdrücke eigene Nummer: Sie können wählen, ob der Angerufene Ihre Rufnummer sehen soll oder nicht. Lehne anonyme Anrufe ab Sie können wählen, ob Sie eingehende anonyme Anrufe annehmen oder nicht. -
Seite 66: Funktionstasten
Funktionstasten... -
Seite 67: Seite 'Konfiguration Der Leitungen 1-7
Hier können Sie bis zu 65 Funktionstasten mit LED-Anzeigen programmieren. Jeder der Tasten P1-P5 und EK1-EK60 können Sie eine von fünf möglichen Funktionen zuordnen: „Leitung“, „Ziel“, „Intercom“, „Park Orbit“ und „Sprachaufzeichnung“. Jede dieser Funktionen wurde im Kapitel „Programmierbare Tasten“ ausführlich beschrieben. Sie müssen außerdem jeweils im rechten Feld die Telefonnummer jeder Taste eingeben, damit diese spezifische Tastenfunktion ausgeführt werden kann. -
Seite 68: Erweiterte Leitungseinstellungen
Accountname Dies ist der Accountname, mit dem Sie bei einem Registrar/Proxy registriert sind. Er könnte alphanumerisch sein, z. B., „hm“, oder – wie in der obigen Abbildung – aus Ziffern bestehen („105“). Passwort Das Kennwort für Challenge-Antworten (s. oben, „Authentifizierung der Berechtigung“). Aus Geheimhaltungsgründen werden die Buchstaben und/oder Ziffern des Kennwortes bei der Eingabe nicht angezeigt, sondern durch eine gleiche Anzahl von „*“... -
Seite 69: Seite 'Erweiterte Einstellungen' (Menüpunkt 'Erweitert')
Gültigkeitsspanne Wählen Sie die Zeitspanne aus, nach deren Ablauf die Registrierung verfallen soll. Das Telefon wird bei Zeitablauf eine neue Registrierungsanfrage senden. Transport Wählen Sie das Protokoll für Transport Layer Communication aus. ICE anbieten Wählen sie aus, ob Sie ICE anbieten wollen oder nicht. Codec 1-5 Sie können die von Ihnen bevorzugte Reihenfolge der potentiell zu nutzenden Codecs bestimmen. - Seite 70 IP Adresse Hier können Sie die IP-Adresse ihres Telefons ändern. Damit die Änderung übernommen wird, müssen Sie das Telefon zurücksetzen (reboot). Die IP-Adresse muss eingetragen sein, um eine Ethernet-Verbindung herstellen zu können. Netzmaske Hier können Sie die Netzmaske ihres Telefons ändern. Damit die Änderung übernommen wird, müssen Sie das Telefon zurücksetzen (reboot).
- Seite 71 ZEIT NTP Timeserver Geben Sie hier die URL oder IP-Adresse des NTP-Servers ein. Zeitzone Wählen Sie im Pulldown-Menü die Zeitzone Ihres geographischen Standortes aus. HTTP Benutzer Tragen Sie hier den HTTP-Benutzernamen für Ihr Telefon ein. Passwort Tragen Sie hier das Passwort für Ihr Telefon ein. Authentication Scheme Definieren Sie, ob “Basic”...
- Seite 72 HTTP Proxy Tragen Sie hier die HTTP-Proxy-Adresse für Ihr Telefon ein. HTTP Port Tragen Sie hier den HTTP-Port für Ihr Telefon ein. HTTPS Port Tragen Sie hier den HTTPS-Port für Ihr Telefon ein. HTTP Kontact Soll das Telefon die http URL des Telefons als zusätzliche Kontaktinformation hinzufügen? Webserver Verbindungstyp Wählen Sie im Pulldown-Menü...
- Seite 73 Display des Telefons bei eingehenden Anrufen die Funktionstaste „Alle abweisen“ angezeigt. Challenge-Antwort am Telefon abfragen Wie oben unter „Authentifizierung der Berechtigung“ erklärt, beherrschen snom-Telefone Challenge-Antworten. Wenn Sie diese Funktion hier ausschalten, können Sie die Authentifizierung nur auf der Webseite des Telefons vornehmen.
- Seite 74 Anruf-Kennung des Anrufs zum Zweck der Rechnungslegung oder Buchhaltung genutzt werden. Dialog-Info Call Pickup (Heranholen) snom Telefone unterstützen bei Belegung einer Funktionstaste mit einer Telefonnummer als ‚Ziel’-Wahl die Statusinformationen von SIP URLs. Wenn diese Funktion eingeschaltet ist und ein Anruf auf der angegebenen Telefonnummer läutet, zeigt das Display im Ruhezustand...
- Seite 75 Ruhetaste blockieren Sie haben die Möglichkeit, das Blockieren der Ruhetastenfunktion ein- oder auszuschalten. Ist die Blockierung der Funktion eingeschaltet (‚An’), wird im snom-Menü die Zeile „DND Modus an“ nicht angeboten. Beispiele für die Anwendung der Blockierung wären Call Centers oder Telefonzentralen.
- Seite 76 AUDIO Mikrophon ausgeschaltet Mit „An“ schalten Sie die Funktion „Mikrofon ausgeschaltet“ ein, mit „Aus“ schalten Sie die Funktion aus. Gehäuselautsprecher abschalten Schalten Sie die Funktion „Gehäuselautsprecher abschalten“ mit „An“ ein, mit „Aus“ aus. DTMF Echo über Lautsprecher Schalten Sie das DTMF Echo über Lautsprecher mit „An“ ein, mit „Aus“...
- Seite 77 NAT Erkennung Wählen Sie im Pulldown-Menü, welches NAT Sie in Ihrem Netzwerk anwenden wollen. Die Wahlmöglichkeiten sind „automatisch“, „UPnP“, „STUN“, „Statisch“ und „aus“. Die Werkseinstellung ist „automatisch“. STUN Server (IP-addr:port) Wenn Sie für die NAT-Erkennung STUN ausgewählt haben, geben Sie hier die Adresse des STUN-Servers, gefolgt von der Portnummer, ein.
- Seite 78 Benutze gelernte Adresse Schalten Sie hier die Funktion „Benutze gelernte Adresse“ ein oder aus. Dynamischer RTP Port start Wenn Sie eine dynamische RTP-Portauswahl einrichten wollen, geben Sie hier die Start-Portnummer ein. Dynamischer RTP Port stop Wenn Sie eine dynamische RTP-Portauswahl einrichten wollen, geben Sie hier die letzte Portnummer ein.
- Seite 79 ENUM Suffix Wenn Sie ENUM verwenden, geben Sie hier das Suffix ein. Haltemusikserver Wenn Sie einen Haltemusik-Server konfiguriert haben, geben Sie ihn hier an. Die Haltemusik von diesem Server wird dem Gesprächsteilnehmer vorgespielt, wenn Sie ihn auf „Halten“ setzen. Verwende user=phone Wählen Sie „An“, wenn Sie in SIP-URLs user:phone verwenden wollen.
- Seite 80 Challenge for Reboot Mit dieser Einstellung schalten Sie die Challenge-Antwort für Reboot-Fernabfragen ein oder aus. Challenge for Check-Sync Mit dieser Einstellung schalten Sie die Challenge-Antwort für Check-Sync ein oder aus. UPDATE Update Verhalten Wählen Sie im Pulldown-Menü das gewünschte Update- Verhalten aus.
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Seite 81: Sicherheit
VLAN Id und Priorität Geben Sie Ihre VLAN-Kennung (0..4095) und Priorität (0..7) durch eine Leerstelle getrennt ein (z.B., „128 5“). DEBUG LCServer Geben Sie die IP-Adresse des entfernten LCServers an, wenn Ihr Telefon damit verbunden werden soll. Normalerweise brauchen Sie den LCServer nicht einzutragen, da die Eintragung nur für die firmeninterne Entwicklung ist. -
Seite 82: Zertifikate
Administratorpasswort (Bestätigung) Um sicherzugehen, dass Sie sich nicht vertippt haben, müssen Sie das Administratorpasswort bestätigen. Zertifikate Upload Server Certificate Laden Sie Ihr eigenes Serverzertifikat für sichere https- Kommunikation herunter. Software Update MANUELLES SOFTWAREUPDATE Wählen Sie hier die binären Dateien aus, die auf Ihrem Telefon laufen sollen: Bootloader Geben Sie die Adresse für die Bootloader-Datei an, die... -
Seite 83: H.323
H.323 Diese Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Ihr Telefon mit dem H.323-Protokoll arbeitet. E.164 Nummer Geben Sie die E164-Nummer ein, die zur Identifizierung Ihres Telefons dienen soll. H.323 ID Alternativ können Sie die H.323-Kennung des Telefons eingeben. URL ID Oder geben Sie die H.323-Kennung als URL an. -
Seite 84: Status
H.450 Merkmale Hier können Sie die H.450-Merkmale ein- oder ausschalten Extern Präfix Geben Sie hier die Vorwahl für externe Leitungen (z.B. 00) ein. Wenn Sie wählen, wird diese Vorwahl durch die Vorwahl ersetzt, die Sie bei ‘Gateway Präfix’ eingegeben haben. Wenn Sie zum Beispiel *51234 anrufen möchten, wählen Sie 001234, um den Anruf durch das Gateway zu leiten. - Seite 85 Speicher Zeigt Ihnen die derzeitige Speicherauslastung Ihres Telefons. DNS Cache Eine Möglichkeit, sich die gegenwärtige DNS-Cache anzusehen. PCAP Trace Erzeugen Sie PCAP Traces des derzeitigen Netzwerktraffics gleich auf Ihrem Telefon, um herauszufinden, was im Netzwerk um Ihr Telefon herum vor sich geht. Einstellungen Zeigt Ihnen alle Einstellungen Ihres Telefons, einschließlich der derzeitigen Werte.
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Seite 86: Anhang
Normkonformität Name und Anschrift des Herstellers snom technology AG Pascalstraße 10B 10587 Berlin Die snom technology AG versichert, dass dieses Produkt Typ: VoIP Phone Modell: snom 220 mit folgenden Normen konform geht: EMC Standard 89/336/EWG einschl. aller Anhänge Niedervoltstandard 73 / 23 / EWG Sicherheitsstandards/-normen: EN 60950 1992 einschl. -
Seite 87: Stichwortverzeichnis
Appendix Stichwortverzeichnis About ............34 Early Start...........83 Accepting a Call ........25 Editing an entry ..........45 Account............68 ENTER key ..........8 Adding a number ........56 ENUM Suffix ..........79 Adding an entry ......... 44 Export ............47 Administrator Mode........81 Administrator Password......81 Advanced Functions ........ - Seite 88 Number busy..........63 Setup Speed Dial ........65 Number redirect ......... 63 Setup Update ..........82 Short Messages...........41 SMS............41 Offer ICE ........... 69 snom Menu ..........16 Offer MPO..........79 Software Update .........42 Outbound Proxy......... 68 Speed Dial ..........54 Outgoing Line..........17 Status ............84 STUN Server ..........77...
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