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Snom 821 Handbuch
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Handbuch snom 821
Herzlich Willkommen!
Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll
Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen.
Wir wü n schen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!

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Verwandte Anleitungen für Snom 821

Inhaltszusammenfassung für Snom 821

  • Seite 1 Herzlich Willkommen! Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Wir wü n schen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!
  • Seite 2 Dieses Handbuch behandelt das snom 821: A. Inbetriebnahme 1. Voraussetzungen Um dieses snom IP-Telefon in Verbindung mit Ihrer Telefonanlage nutzen zu können, benötigen Sie lediglich eine stabile Breitbandverbindung. 2. Anlegen einer Nebenstelle Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen.
  • Seite 3 2. "Hot Desking" Die Basisfunktionalität des „Hot Desking“ ermöglicht das Abmelden existierender und das Anmelden neuer Nutzer auf Ihrem snom Endgerät. Die ist hilfreich, wenn Mitarbeiter oft Ihren Arbeitsplatz wechseln ohne Ihre Endgeräte mitzunehmen. Ihre Konfiguration wird automatisch nach dem erfolgreichen Anmelden auf dem neuen Telefon ü...

  • Seite 4: Bedienung

    Bestätigung Die neue Nebenstelle wird nun angemeldet. Dies kann ggf. einige Zeit in Anspruch nehmen. C. Bedienung 1. Grundfunktionen 1.1. Tasten im Überblick A Frei programmbierbare Funktionstasten mit LEDs 13 DnD-Taste (bitte nicht stören) B Menü - und Funktionstasten 14 Telefonbuch-Taste 1 Display 15 Menü...
  • Seite 5 1.2. Tasten im Detail Mit der Wippe können Sie im Display blättern (Im Startbildschirm: VoiceMail anrufen Nach unten: Anruflisten; Nach oben: Einstellungen) Do not Disturb („Bitte nicht stören“) Bestätigt eine Aktion, Modus an / aus. Nebenstelle verhält Auswahl oder Eingabe sich wie „Rufumleitung…...
  • Seite 6 Auswahl des Audioteils: 1.) Hörer Hörer abnehmen, Nummer eingeben und drü c ken. Nummer eingeben und Hörer abnehmen. 2.) Headset Nummer eingeben und drü c ken. 3.) Lautsprecher / Mikrofon Drü c ken Sie die "Lausprecher"-Taste , um den Lautsprecher bzw. das Mikrofon einzuschalten.
  • Seite 7 3.) Mit dem Lautsprecher / Mikrofon Drü c ken Sie die "Lautsprecher"-Taste , um den Lautsprecher / Mikrofon zu aktiveren und den Anruf entgegenzunehmen. 1.5. Halten 1. Drücken Sie die "Halten"-Taste , um das aktive Gespräch auf Halten zu setzen. Gehaltene Anrufe werden Ihnen dreifach Angezeigt: durch den Bildschirmtext, die langsam grün/rot blinkende LED der Leitung (D.h., wenn die ersten vier frei programmierbaren Funktionstasten nicht belegt sind) und die rot leuchtende Anrufanzeige LED.
  • Seite 8 Drü c ken Sie die "Transfer"-Taste Wählen Sie die Nummer zu dem der Anruf durchgestellt werden soll. Bestätigen Sie mit 1.8. Dreierkonferenz 1. Setzen Sie die beiden Teilnehmer auf "Halten". Betätigen Sie anschließend die Soft-Taste „Knf.An“, um die Dreierkonferenz einzuleiten. 2.
  • Seite 9 Rufumleitung bei nicht erreichbar Die Funktion greift nur in folgenden Fällen: wenn das Endgerät nicht an der Telefonanlage angemeldet ist. Bspw. bei Unterbrechung der Internet- oder der LAN Verbindung. bei einer direkten Nebenstelle, d.h., ist eine „Rufumleitung …bei nicht erreichbar“ fü r eine direkte Nebenstelle (bspw.

  • Seite 10: Erweiterte Telefonfunktionen

    Endgerätes jederzeit stornieren. Anschließend erhalten Sie eine akkustische Bestätigung („Rückrufwünsche gelöscht“). 2. Erweiterte Telefonfunktionen 2.1. Übersicht Grundeinstellungen des snom Telefons können Sie auch direkt ü b er die "Menü " -Taste vornehmen. Folgende Funktionen stehen Ihnen nach dem Drü c ken der Taste zur Verfü g ung. Anrufeinstellungen Anklopfen (ein/aus): Legen Sie fest, ob die Funktion Anklopfen aktiviert werden soll.
  • Seite 11 Über das Serviceportal (siehe auch Handbuch Serviceportal) lassen sich freie Belegfeldtasten mit folgenden Funktionen belegen: Belegung der Funktionstasten Standardeinstellung (d.h. keine Belegung) Amtsleitung: eingehende Anrufe werden durch Blinken der jeweils ersten LED (die mit der Amtsleitung belegt ist) angezeigt. Durch Entgegennahme des Anrufs leuchtet die LED konstant. Wenn Sie während des Telefonats ein weiteres Gespräch erhalten, blinkt die zweite LED.
  • Seite 12 Dabei gelten folgende Codes: Code Beschreibung **## Neustarten von snom Endgeräten Nutzung der Amtsleitung n für den Anruf auf die Rufnummer (Das „n“ ersetzt die sonst notwendige „0“ für die Amtsholung) Beginnen und Beenden einer Sprachaufzeichnung (falls diese Funktion für die...
  • Seite 13 Rückruf bei besetzt aktivieren Rückruf bei besetzt deaktivieren Festlegen des Primärgerätes bei einer Premium-Nebenstelle Anruf auf eFax nnnn *73+nnnn Anruf auf Zeitsteuerung nnnn *74+nnnn Anruf auf die Anrufgruppe nnnn *75+nnnn Anruf auf den Sprachdialog nnnn *76+nnnn Anruf auf die Warteschlange nnnn *77+nnnn *791 Voicemailabfrage der eigenen Nebenstelle mit Kennwortabfrage...
  • Seite 14 Tastatur Ihres Telefons sperren. D.h. sobald die Telefonsperre aktiviert ist, können keine Rufnummern ausgehend gewählt werden. Sie können die Telefonsperre jedoch jederzeit wieder deaktivieren. Um Ihr snom Telefon zu sperren, drücken Sie für mehrere Sekunden die -Taste. Sie erkennen die Telefonsperre anhand des „Schloss-Symbols“ im Display des snom Telefons.
  • Seite 15 Ihren persönlichen Anrufbeantworter einrichten. Fü r detaillierte Information siehe VoiceMail-Merkblatt. 1.) Durch Drü c ken der VoiceMail-Taste auf dem snom Telefon gelangen Sie in das Sprachmenü des VoiceMail-Systems. 2.) Wählen Sie dann zum Einrichten der Mailbox „0 Mailbox Optionen“...
  • Seite 16 Ihnen stehen verschiedene Quellen als Hilfe zur Verfügung, bitte nutzen Sie diese in der hier vorgeschlagenen Reihenfolge: NFON AG Leonrodstraße 68 80636 München Tel.: + 49 89 45 3000 www.nfon.com Email: info(at)nfon.com info(at)nfon.com mynfon.com Auf mynfon.com finden Sie eine Übersicht aller Dokumentationen, Downloads, Blogs und Portale sowie Hilfeseiten und weitere Informationen.
  • Seite 17 Außerhalb der Geschäftszeiten ist eine zentrale Störungsannahme geschaltet, welche Ihre Anfrage aufnimmt, ein entsprechendes Ticket eröffnet und in sehr dringenden Fällen den Bereitschaftsdienst informiert. Bei Bedienungsfragen und Einrichtungsunterstützung können in Abhängigkeit der individuellen Vertragsbedingungen bis zu 120,- € je Stunde berechnet werden. Die Abrechnung erfolgt hierbei minutengenau.