Registerkarte Funktion
Ergebnisse
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Fehler
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Hilfe
Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Konfiguration
Zeigt die Hardware-Konfiguration für das ausgewählte Gerät an.
Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen für
alle Geräte. Diese werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt.
ANMERKUNG:
In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameter
Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
Störungen beheben
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Störungen Ihres Computers beheben möchten:
Wenn vor dem Auftreten des Problems eine Komponente hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut
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durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.
Wenn ein Peripheriegerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
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Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Anhand dieser Meldung kann der Support das Problem leichter diagnostizieren und
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beheben.
Wird bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung angezeigt, lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach.
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ANMERKUNG:
Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die
klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
Probleme mit der Batterie
VORSICHT:
Bei unsachgemäßem Einbau einer neuen Batterie besteht Explosionsgefahr. Tauschen Sie die Batterie nur gegen denselben oder
einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Austauschen von Batterien –
Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- und Datumseinstellungen wiederholt neu vornehmen müssen bzw.
wenn beim Hochfahren eine falsche Zeit oder ein falsches Datum angezeigt wird, ersetzen Sie die Batterie (siehe
trotzdem weiterhin Probleme mit der Batteriefunktion geben, wenden Sie sich an Dell (siehe
Probleme mit Laufwerken
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft
Windows XP:
Klicken Sie auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
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Windows Vista™:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
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Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird, führen Sie mithilfe der Virenschutzsoftware einen vollständigen Virenscan durch, um das System auf Viren zu
überprüfen und diese ggf. zu beseitigen. Unter Umständen verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen.
Testen Sie das Laufwerk –
Legen Sie einen anderen Datenträger ein, um auszuschließen, dass das Original möglicherweise defekt ist.
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Legen Sie eine startfähige Diskette ein und starten Sie den Computer erneut.
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Reinigen Sie das Laufwerk oder den Datenträger –
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Windows
das Laufwerk erkennt –
von Windows Vista und klicken Sie dann auf Computer.
Weitere Informationen finden Sie im Dell-Technologiehandbuch.
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Kontaktaufnahme mit
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