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2. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG:
Längeres Gedrückthalten einer Taste kann zur Fehlfunktion der Tastatur führen. Zur Vermeidung derartiger Fehlfunktionen drücken Sie
F12 mehrmals in gleichmäßigen Abständen, um das Menü zur Auswahl des Startgeräts zu öffnen.
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft® Windows® angezeigt wird.
Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
4. Wählen Sie mit der Nach-oben- oder Nach-unten-Taste Diagnose aus dem Startmenü aus und betätigen Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Wird in einer Meldung angezeigt, dass keine Partition mit dem Diagnoseprogramm gefunden werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics
unter Verwendung des Drivers and
Datenträgers).
5. Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnose- Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten.
6. Wählen Sie mit <Tab> die Option System testen aus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option System testen auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. Bei
Auswahl von Speicher testen wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. Notieren Sie
nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
7. Wählen Sie im Hauptmenü von Dell Diagnostics den auszuführenden Test, indem Sie auf die entsprechende Option klicken oder durch Drücken der
Tabulatortaste darauf positionieren und anschließend die <Eingabetaste> drücken (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics).
ANMERKUNG:
Notieren Sie sich den genauen Wortlaut von Fehlercodes und Problembeschreibungen und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
8. Nachdem alle Tests abgeschlossen sind, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü von Dell Diagnostics zurückzukehren.
9. Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten.
Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers
Bevor Sie Dell Diagnostics ausführen, rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe
Computers zu überprüfen und sicherzustellen, dass das gewünschte Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist.
1. Legen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger in das optische Laufwerk ein.
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG:
Längeres Gedrückthalten einer Taste kann zur Fehlfunktion der Tastatur führen. Zur Vermeidung derartiger Fehlfunktionen drücken
Sie F12 mehrmals in gleichmäßigen Abständen, um das Menü zur Auswahl des Startgeräts zu öffnen.
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft® Windows® angezeigt wird.
Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
4. Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie mit der Nach-oben- oder Nach-unten-Taste CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW -
Laufwerk) und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Mit dem Startmenü ändern Sie die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang. Beim Neustart wird der Computer gemäß
der im System-Setup-Programm festgelegten Startreihenfolge gestartet.
5. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zu bestätigen, dass Sie von der CD/DVD starten möchten.
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft® Windows® angezeigt wird.
Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
6. Geben Sie 1 ein, um 32-Bit-Version von Dell Diagnostics ausführen auszuwählen.
7. Geben Sie im Menü von Dell Diagnostics 1 ein, um Dell 32-Bit-Diagnostics für Resource CD (graphische Benutzeroberfläche auszuwählen.
8. Wählen Sie mit <Tab> die Option System testen aus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
Utilities-Datenträgers aus (siehe Starten von Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-
Aufrufen des
System-Setups), um die Konfigurationsdaten Ihres
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Fehlerbehebung
