Inhaltsverzeichnis
Werbung
ANHANG 2 PROBLEMLÖSUNG
Zur einfachen Problemlösung schauen Sie sich bitte die folgende Tabelle an. In der Tabelle werden einige typische
Probleme und ihre Lösungen beschrieben. Arbeiten Sie sich bitte durch diese Tabelle, bevor Sie sich an Ihren
DVR-Händler wenden.
‧
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Probleme
Kein Strom
Der DVR reagiert nicht auf Tastenbetätigungen
Festplattenerkennung schlägt fehl
USB-Flash-Laufwerk wird nicht erkannt
Kein Live-Video
Keine Videoaufzeichnung
Die Timer-Aufnahme funktioniert nicht
Bewegungserkennungs-Aufnahme funktioniert nicht
Aufgezeichnete Daten lassen sich nicht mit dem DVR
abspielen
Videosicherung mit Ton funktioniert nicht
Über den Webbrowser IE können nach der Anmeldung
keine DVR-Bilder über das Netzwerk betrachtet
werden
Die aufgezeichneten Dateien im DVR können nicht von
einem PC aus gesichert werden.
Fehlschlagen des Updates der Firmware / OSD Datei
via USB Flashlaufwerk
IR-Fernbedienung funktioniert nicht
Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung.
Vergewissern Sie sich, dass die verwendete Steckdose Strom liefert.
Eventuell ist der Modus „Tastensperre" aktiv. Drücken Sie eine beliebige Taste
und geben das Kennwort ein, um die Sperre zu beenden.
Schließen Sie zu Testzwecken eine andere Festplatte an.
Schließen Sie zu Testzwecken ein anderes Festplattenkabel an.
Probieren Sie zu Testzwecken ein anderes USB-Flash-Laufwerk.
Formatieren Sie das USB-Speichergerät im FAT 32-Format und versuchen es
noch einmal.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Kamera mit Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie die Einstellung des Kameraobjektivs.
Prüfen Sie die Videokabelverbindung zum Monitor.
Prüfen Sie die Videokabelverbindung zur Kamera.
Überzeugen Sie sich davon, dass die Festplatte installiert und richtig
angeschlossen ist.
Prüfen Sie, ob die Option „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN" auf
„AN" gestellt ist. Die Aufnahmefunktion im Menü „KAMERA" sollte auch auf
„AN" gestellt werden.
Prüfen Sie, ob die Funktion „MANUELLE AUFNAHME AKTIVIEREN" auf
„AN" gestellt ist und der Timer-Zeitplan eingestellt wurde.
Prüfen Sie, ob die Funktion „EREIGNISAUFNAHME AKTIVIEREN" auf
„AN" gestellt ist.
Prüfen Sie, ob die Erkennungsfunktion „ERKENNUNG" auf „AN" gestellt ist.
Prüfen Sie, ob der Erkennungsbereich „BEREICH" eingestellt wurde.
Damit die Wiedergabefunktion richtig arbeitet, müssen mindestens 8192
Einzelbilder aufgenommen worden sein. Falls nicht, wird die Wiedergabe
gestoppt.
Wenn die Bildrate z.B. auf 30 BpS eingestellt ist, sollte die Aufnahmezeit
mindestens 273 Sekunden betragen (8192 Bilder / 30 BpS), damit eine korrekte
Wiedergabe möglich ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr DVR die Audiofunktion unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera die Audiofunktion unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Audiokamera an den korrekten DVR Audioeingang
angeschlossen ist.
Prüfen Sie bitte die Version der DVR-Firmware.
Wählen Sie in der Popup-Meldung, dass das Ausführen von ActiveX oder Applet
im Webbrowser zugelassen ist.
Sie müssen sich als Administrator anmelden, um diese Funktion zu steuern.
Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindungsinformationen richtig sind (IP-Adresse /
Port / Benutzername / Kennwort).
Geben Sie die Festplatte „HDD Number" (HDD-Nummer) und die Kanalnummer
„Channel" (Kanal) an, die bzw. der die gewünschten Aufnahmedaten enthält.
Prüfen Sie, ob das Dateisystem des USB-Flash-Laufwerks FAT32 ist.
Prüfen Sie, ob die Firmware / OSD Dateien korrekt sind.
Prüfen Sie, ob Ihr DVR die IR Fernbedienung unterstützt.
Prüfen Sie, ob die Batterien eingelegt sind.
Richten Sie die Fernbedienung auf den IR Sensor neben der Netzanzeige an der
Vorderseite und versuchen es erneut.
29
ANHANG 2 PROBLEMLÖSUNG
Lösungen
Werbung
Inhaltsverzeichnis
