Der Power-On-Self-Test Zeigt Einen Fehler An; T Estfehler Am Seriellen Oder Parallelen Anschluss - Hp E-Pc Benutzerhandbuch

Wenn Ihr HP e-PC nicht einwandfrei startet

Der Power-On-Self-Test zeigt einen Fehler an

Eine Fehlermeldung am Bildschirm beim Starten des HP e-PC bedeutet, dass auf Ihrem HP e-PC ein
Konfigurationsproblem vorliegt.
Haben Sie Folgendes überprüft...
Den Teil Ihrer Konfiguration, bei dem der
Power-On-Self-Test einen Fehler erkannt hat.
T
estfehler am seriellen oder parallelen Anschluss
Hinweis: Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr HP e-PC startet und einen Einschalt-Selbsttest (POST)
durchführt.
Haben Sie Folgendes überprüft...
Der Anschluss ist im Setup-Programm des
E–PC korrekt konfiguriert.
Das angeschlossene Gerät ist korrekt
angeschlossen und eingeschaltet.
Die korrekten Gerätetreiber sind installiert.
Es liegt kein Hardwareproblem vor.
Auf dem HP e-PC ist die neueste BIOS-
Version installiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst.
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Vorgehensweise
Ö
1 Detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung siehe
"Allgemeine Probleme" ab Seite 20.
2 Lässt sich das Problem nicht beheben, führen Sie
HP e-DiagTools aus (siehe Seite 30).
Vorgehensweise
Ö
1 Schalten Sie den HP e-PC aus und anschließend
wieder ein.
2 Wenn die Meldung Press F2 to Enter Setup
erscheint, drücken Sie die Taste F2 (siehe Seite 40).
3 Überprüfen Sie, ob der Anschluss aktiviert wurde
und unter I/O Device Configuration die richtige
Einstellung ausgewählt wurde.
Ö
1 Schalten Sie den HP e-PC aus.
2
Schließen Sie die Kabel an den korrekten Anschlüs-
sen auf der Rückseite des HP e-PC an.
3 Schalten Sie den HP e-PC und die externen Geräte
ein.
Ö
Schlagen Sie in der Dokumentation zum seriellen oder
parallelen Gerät nach.
Ö
Führen Sie e-DiagTools aus (siehe Seite 30).
Ö
Laden Sie die aktuellste BIOS-Version und die zugehöri-
gen Installationsanweisungen von der HP Web-Site
herunter:
www.hp.com/go/e–pcsupport