Kapitel 5 _____________________________________________ Mängelbericht und Gewährleistung
KAPITEL 5
MÄNGELBERICHT UND
GEWÄHRLEISTUNG
Technische Unterstützung
VAISALA _______________________________________________________________________ 47
Dieses Kapitel enthält Informationen zum Mängelbericht und zur
Garantie der Radiosonde.
Wenden Sie sich bitte bei technischen Fragen an den technischen
Support von Vaisala. Senden Sie dazu eine E-Mail an
helpdesk@vaisala.com.
Bei Reparaturbedarf beachten Sie folgende Anweisungen, um das
Verfahren zu beschleunigen und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
1.
Lesen Sie die Gewährleistungsbestimmungen.
2.
Wenden Sie sich per E-Mail an den technischen Support von
Vaisala und fordern Sie eine Materialrücksendegenehmigung
(RMA) sowie die Versandbestimmungen an.
3.
Verfahren Sie nach den Anweisungen des technischen Supports
von Vaisala.