Rufübernahme - Avaya IP Office Handbuch

3.5 Rufübernahme
Das Heranholen dient zum Annehmen eines Anrufs, der an einer anderen Nebenstelle der Telefonanlage klingelt. Es gibt
eine Reihe von Anrufübernahmeoptionen:
· Annehmen eines Anrufs, der an der Telefonanlage eingeht.
· Annehmen eines Anrufs, der bei einem bestimmten Benutzer klingelt.
· Annehmen eines Anrufs, der bei einem bestimmten Sammelanschluss klingelt.
· Annehmen eines Anrufs, der bei einem Gruppenmitglied eingeht, ohne dass es sich dabei um einen Anruf an den
Sammelanschluss handeln muss.
1. Drücken Sie die Funktionstaste Funktionen, wenn diese angezeigt wird.
· Um während eines Anrufs auf das Menü zuzugreifen, drücken Sie
zuerst die Taste
2. Drücken Sie die Funktionstaste Ausw., die Taste OK oder die
· Um einen eingehenden Anruf anzunehmen, drücken Sie die Funktionstaste Beliebig.
· Zum Annehmen eines Anrufs, der an einem bestimmten Ziel eingeht, wählen Sie die Nummer des Ziels. Sie
können auch die Taste Tel.buch drücken, um
3. Die folgenden Menüs variieren je nach Art der eingegebenen Nummer:
· Nummer eines Benutzers:
· Um einen eingehenden Anruf anzunehmen, der bei einem Benutzer klingelt, drücken Sie die
Funktionstaste Heranholen.
· Um zur Nummerneingabe zurückzukehren, drücken Sie die Funktionstaste Löschen.
· Nummer eines Sammelanschlusses
· Um einen eingehenden Anruf anzunehmen, der bei einem Gruppenmitglied klingelt, drücken Sie die
Funktionstaste Teilnehm. Es muss sich dabei nicht um einen Anruf an den Sammelanschluss handeln.
· Um einen eingehenden Anruf anzunehmen, der bei einem Sammelanschluss klingelt, drücken Sie die
Funktionstaste Gruppe.
· Um zur Nummerneingabe zurückzukehren, drücken Sie die Funktionstaste Löschen.
Standard-Funktionscodes
Funktionscodes sind Zeichenfolgen, mit denen Sie verschiedene Funktionen ein- und ausschalten können. Folgende
Standardfunktionscodes stehen möglicherweise zur Verfügung Der Systemadministrator kann bestätigen, welche zusätzlich
Funktionscodes eingerichtet wurden.
· Heranholen beliebig: *30
Dient zum Entgegennehmen eines Anrufs, der an der Telefonanlage eingeht.
· Heranholen Sammelanschluss beliebig: *31
Dient zum Entgegennehmen eines Anrufs, der an einer Gruppe eingeht, bei der Sie Mitglied sind.
· Heranholen Benutzer: *32*N#
Dient zum Entgegennehmen eines Anrufs, der an der Nebenstelle (N) eines Benutzers eingeht.
· Heranholen Sammelanschluss gezielt: *53*N#
Dient zum Entgegennehmen eines Anrufs an ein Gruppenmitglied (N). Es muss sich dabei nicht zwingend um einen
Gruppenanruf handeln.
Handbuch für Telefonmodelle 1408, 1416, 1608 und 1616
IP Office Release 6.1
TELEFON und dann die Funktionstaste Funktionen).
Entgegennehmen von Anrufen: Intern AutoAnnah
die Pfeiltaste nach rechts (oder drücken Sie
Taste mit dem Pfeil nach rechts.
das Ziel aus dem Telefonbuch zu wählen .
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15-601040 DE Ausgabe 04a (13/09/2010)
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