Inhaltsverzeichnis - Avaya IP Office Handbuch

Inhaltsverzeichnis

1. Einführung
1.1 Wichtige Sicherheitsinformationen ..................................................................... 9
1.2 Telefonmodelle 1408 und 1608 ..................................................................... 10
1.3 Telefonmodelle 1416 und 1616 ..................................................................... 11
1.4 Tastenmodule ..................................................................... 12
1.5 Telefontasten ..................................................................... 13
1.6 Der Telefonstandfuß ..................................................................... 14
1.7 Etiketten ..................................................................... 15
1.8 IP-Telefonfunktionen (1608 und 1616) ..................................................................... 15
1.9 Die Telefonhauptmenüs ..................................................................... 16
1.10 Weitere Menüs ..................................................................... 18
1.11 Präsentationstasten/-menü ..................................................................... 19
1.11.1 Präsentationstasten ...................................................... 20
1.11.2 Telefonstatusbuchstaben ...................................................... 20
1.11.3 Anrufpräsentationstasten ...................................................... 22
1.11.4 Übertragungspräsentationstasten ...................................................... 24
1.11.5 Anrufübergabetasten ...................................................... 26
1.11.6 Leitungspräsentationstaste ...................................................... 28
2. Tätigen von Anrufen
2.1 Blockwahl ..................................................................... 31
2.2 Funktionstasten während eines Anrufs ..................................................................... 32
2.3 Anrufen einer Person aus der Kontakteliste ..................................................................... 33
2.4 Anrufen einer Person aus der Anrufliste ..................................................................... 33
2.5 Wahlwiederholung einer vorherigen Nummer ..................................................................... 34
2.6 Durchsagen ..................................................................... 34
2.7 Unterdrücken der Rufnummernanzeige ..................................................................... 35
2.8 Einstellen der Lautstärke des Tons ..................................................................... 36
2.9 Stummschalten eines Anrufs ..................................................................... 36
2.10 Beenden eines Anrufs ..................................................................... 36
3. Entgegennehmen von Anrufen
3.1 Umleiten eines Anrufs auf Voicemail ..................................................................... 40
3.2 Ignorieren eines eingehenden Anrufs ..................................................................... 40
3.3 Beantworten von Durchsagen ..................................................................... 40
3.4 Intern AutoAnnah ..................................................................... 40
3.5 Rufübernahme ..................................................................... 41
4. Wahlwiederholung
4.1 Wahlwiederholung (Modus "Ein") ..................................................................... 44
4.2 Wahlwiederholung (Modus "Liste") ..................................................................... 44
4.3 Auswählen des Wahlwiederholungsmodus ..................................................................... 45
4.4 Ansicht von Anrufdetails ..................................................................... 46
4.5 Hinzufügen eines Anrufs zur Kontaktliste ..................................................................... 46
5. Halten und Parken von Anrufen
5.1 Halten von Anrufen ..................................................................... 49
5.1.1 Halten eines Anrufs ...................................................... 49
5.1.2 Freigeben gehaltener Anrufe ...................................................... 49
5.1.3 Umschalten zwischen Anrufen ...................................................... 50
5.1.4 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs ...................................................... 50
5.2 Parken von Anrufen ..................................................................... 51
5.2.1 Parken über das Menü ...................................................... 52
5.2.2 Entparken (Menü "Funktionen") ...................................................... 52
5.2.3 Entparken (Menü "Status") ...................................................... 52
Handbuch für Telefonmodelle 1408, 1416, 1608 und 1616
IP Office Release 6.1
6. Anrufe vermitteln
6.1 Vermittlung an Voicemail ..................................................................... 54
6.2 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs ..................................................................... 54
7. Verrechnungscodes
7.1 Obligatorische Verrechnungscodeeingabe ..................................................................... 56
7.2 Manuelle Verrechnungscodeeingabe ..................................................................... 56
8. Konferenzgespräche
8.1 Starten eines Konferenzgesprächs ..................................................................... 58
8.2 Zuschalten eines Anrufers zu einer Konferenz ..................................................................... 58
8.3 Anzeigen von Konferenzdetails ..................................................................... 59
8.4 Ausschalten eines Teilnehmers aus einer Konferenz ..................................................................... 59
8.5 Halten eines Konferenzgesprächs ..................................................................... 60
8.6 Vermitteln von Anrufen über die Konferenzfunktion ..................................................................... 60
9. Betrieb mit Headset
9.1 Headset-Lautstärke ..................................................................... 62
9.2 Standard-Audiopfad für Freisprechbetrieb ..................................................................... 62
10. Headsetbetrieb
10.1 Lautsprecherlautstärke ..................................................................... 64
10.2 Standard-Audiopfad für Freisprechbetrieb ..................................................................... 64
11. Kontakte/Telefonbuch
11.1 Anzeigen von Kontaktdetails ..................................................................... 69
11.2 Anrufen über das Telefonbuch ..................................................................... 70
11.3 Verwenden des Telefonbuchs für andere
Funktionen ..................................................................... 70
11.4 Hinzufügen eines neuen Kontakts ..................................................................... 71
11.4.1 Hinzufügen eines Kontakts aus dem
Anrufprotokoll ...................................................... 72
11.4.2 Hinzufügen eines Kontakts aus der
Wahlwiederholungsliste ...................................................... 72
11.5 Bearbeiten eines Kontakts ..................................................................... 73
11.6 Löschen eines Kontakts ..................................................................... 74
12. Anrufliste
12.1 Verwendung der Anrufliste ..................................................................... 77
12.2 Anrufen über die Anrufliste ..................................................................... 77
12.3 Anzeigen von Anrufdetails ..................................................................... 78
12.4 Löschen eines Eintrags ..................................................................... 79
12.5 Löschen aller Einträge ..................................................................... 79
12.6 Hinzufügen eines Eintrags zur Kontakteliste ..................................................................... 80
13. Voicemail
13.1 Anzeige "Nachricht wartet" ..................................................................... 82
13.2 Abhören von Nachrichten ..................................................................... 83
13.3 Senden einer Nachricht ..................................................................... 84
13.4 Mailbox-Begrüßung ..................................................................... 85
13.5 E-Mail-Modus ..................................................................... 86
13.6 Ändern des Voicemail-Codes ..................................................................... 87
13.7 VoiceMail ein/aus ..................................................................... 87
13.8 Vermittlung an Voicemail ..................................................................... 88
13.9 Senden eines Anrufs an Voicemail ..................................................................... 88
13.10 Visual Voice ..................................................................... 88
14. Anmelden / Abmelden
14.1 Anmelden ..................................................................... 91
15-601040 DE Ausgabe 04a (13/09/2010)
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