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Troubleshooting/FAQs
14.2 Probleme beim Einsatz von Fremdbaugruppen
Problem
Uhrzeit / Datum sind
auch nach korrekter
Einstellung im BIOS-
Setup wiederholt
falsch
USB-Gerät funktioniert
nicht
DVD: Laufwerkslade
fährt nicht heraus
14.2
Probleme beim Einsatz von Fremdbaugruppen
Problem
Mögliche Ursache
Doppelbelegung von
PC stürzt beim
•
Ein-/Ausgabeadressen,
Hochlaufen ab
Doppelbelegung von
•
Hardware-Interrupts und/oder
DMA-Kanälen,
Signalfrequenzen oder
•
Signalpegel werden nicht
eingehalten,
Abweichende Belegung der
•
Stecker,
"Reset Configuration" im
•
BIOS-Setup wurde nicht
durchgeführt.
bei 24V unzureichende Leistung
•
der externen 24V
Stromversorgung
170
Mögliche Ursache
Pufferbatterie ist leer.
USB-Ports sind im BIOS
disabled.
USB 2.0 Gerät
angeschlossen, obwohl
USB 2.0 disabled ist.
Betriebssystem
unterstützt die
USB-Schnittstellen nicht
Gerät ist ausgeschaltet
oder Öffnen/Schließen-
Knopf ist softwaremäßig
abgeschaltet
Mögliche Abhilfe
Wechseln Sie die Pufferbatterie.
Anderen USB-Port benutzen oder den Port enabeln.
USB 2.0 einschalten.
Für Maus und Tastatur USB Legacy Support einschalten.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-Gerätetreiber für das jeweilige
Betriebssystem.
Notentnahme des Datenträgers:
1. Gerät ausschalten
2. Spitzen Gegenstand, z. B. aufgebogene Büroklammer in die
Notauswurföffnung des Laufwerks einführen und vorsichtig
drücken, bis sich die Lade öffnet.
3. Lade mit der Hand weiter herausziehen
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Rechnerkonfiguration:
Entspricht die Rechnerkonfiguration dem Lieferzustand,
•
wenden Sie sich bitte an Ihren technischen Kundendienst.
Wurde die Rechnerkonfiguration verändert, stellen Sie den
•
Lieferzustand wieder her; entfernen Sie dazu die
Fremdbaugruppen, starten Sie dann den Rechner neu. Tritt
der Fehler nicht mehr auf, war die verwendete
Fremdbaugruppe Ursache der Störung. Ersetzen Sie diese
durch eine Siemens-Baugruppe oder stimmen Sie sich mit
dem Lieferanten der Fremdbaugruppe ab.
Erzwingen Sie "Reset Configuration" per BIOS-Setup.
•
Stürzt der PC noch immer ab, hilft nur noch der technische
Kundendienst.
Leistungsfähigere Stromversorgung einsetzen.
•
SIMATIC Panel PC 677B
Betriebsanleitung, 06/2008, A5E02217404-01
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