B.2.2 Probleme Beim Booten Des Geräts; B.2.3 Probleme Beim Einsatz Von Erweiterungskarten - Siemens SIMATIC IPC BX-39A Betriebsanleitung

Technische Unterstützung
B.2 Problemlösung
Problem
Uhrzeit und Datum sind auch
nach korrekter Einstellung in
der Firmware/BIOS falsch
USB-Gerät funktioniert nicht
B.2.2 Probleme beim Booten des Geräts
Problem
Rechner bootet nicht bzw.
"Boot device not found" wird
angezeigt
B.2.3 Probleme beim Einsatz von Erweiterungskarten
Problem Ursache
Das Gerät stürzt
•
beim Hochlaufen
ab.
•
•
•
PCIe Gen1-Erweiterungskarte ver-
hält sich nicht gemäß Spezifika-
tion.
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Ursache
Pufferbatterie ist leer.
USB-Ports sind in der Firm-
ware/BIOS deaktiviert
Betriebssystem unterstützt die
USB-Schnittstellen nicht
Ursache
Das Bootmedium ist nicht zugelas-
sen
Das Bootmedium steht in der Boot-
priorität in Firmware/BIOS nicht an
erster Stelle
Der Boot-Datenträger ist mit GPT
eingerichtet und UEFI-Boot ist in
der Firmware/BIOS deaktiviert
Doppelbelegung von Ein-/Aus-
gabeadressen
Doppelbelegung von Hard-
ware-Interrupts und/oder
DMA-Kanälen
Signalfrequenzen oder Signal-
pegel werden nicht eingehal-
ten
Abweichende Steckerbelegung
Abhilfe
Wechseln Sie die Pufferbatterie.
Benutzen Sie einen anderen USB-Port oder aktivieren
Sie den Port.
Für andere Geräte brauchen Sie USB-Gerätetreiber
für das gewünschte Betriebssystem.
Abhilfe
Stellen Sie in der Firmware/BIOS die Bootpriorität un-
ter "Boot > Boot device" auf "Enabled".
Ändern Sie in der Firmware/BIOS die Bootpriorität un-
ter "Boot > Boot device".
Aktivieren Sie in der Firmware/BIOS den UEFI-Modus.
Abhilfe
Überprüfen Sie die Rechnerkonfiguration:
• Wenn die Rechnerkonfiguration dem Lieferzustand ent-
spricht, wenden Sie sich an Ihren technischen Kundendienst.
• Bei einer Änderung der Konfiguration stellen Sie den Liefer-
zustand wieder her. Dazu entfernen Sie die Erweiterungs-
karte und starten das Gerät neu. Wenn der Fehler nicht mehr
auftritt, war die verwendete Erweiterungskarte Ursache der
Störung. Ersetzen Sie diese durch eine Siemens-Erweite-
rungskarte oder stimmen Sie sich mit dem Lieferanten der Er-
weiterungskarte ab.
Wenn das Gerät weiterhin abstürzt, wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst
1. Entfernen Sie die Erweiterungskarte.
2. Stellen Sie im BIOS-Setup im Menü "Advanced > PCI Express
Configuration", Untermenü "PCI Express Root Port #" den je-
weiligen Setup-Parameter "PCIe Speed" fest auf "Gen1" ein.
3. Stellen Sie im BIOS-Setup im Menü "Advanced > Video Confi-
guration", Untermenü "Pci Expess Graphic" den jeweiligen
Setup-Parameter "PEG# - Gen X" fest auf "Gen1" ein.
4. Bauen Sie die Erweiterungskarte wieder ein.
Betriebsanleitung, 07/2022, A5E50715875-AA
SIMATIC IPC BX-39A