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Troubleshooting/FAQs
14.1
Allgemeine Probleme
In diesem Kapitel geben wir Ihnen Tipps, wie Sie auftretende Probleme eingrenzen und
beheben können.
Problem
Das Gerät arbeitet
nicht
Windows bootet nicht
mehr
Der externe
Bildschirm bleibt
dunkel
Am Bildschirm
erscheint kein
Mauszeiger
Uhrzeit und/oder
Datum des PC
stimmen nicht
SIMATIC Panel PC 677B
Betriebsanleitung, 06/2008, A5E02217404-01
Mögliche Ursache
Gerät wird nicht mit Strom
versorgt
Gerät wird außerhalb der
spezifizierten
Umgebungsbedingungen
betrieben
Einstellungen im
BIOS-Setup stimmen
nicht
Bildschirm ist
ausgeschaltet
Bildschirm ist dunkel
gesteuert
Helligkeitsregler auf
dunkel eingestellt
Netzleitung oder
Bildschirmleitung nicht
angeschlossen
Maustreiber nicht geladen Prüfen Sie, ob der Maustreiber ordnungsgemäß installiert ist.
Maus nicht
angeschlossen
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie die Stromversorgung, das Netzkabel, bzw. den
•
Netzstecker.
Überprüfen Sie, ob der Ein-/Aus-Schalter in der richtigen Position
•
ist.
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen
•
Nach dem Transport in kalter Witterung, schalten Sie das Gerät
•
erst nach einer Wartezeit von ca. 12 Stunden ein.
Überprüfen Sie die Einstellungen im BIOS-Setup Untermenü
•
"SATA/PATA Configuration"
Überprüfen Sie die Einstellungen im BIOS-Setup Boot Menü.
•
Schalten Sie den Bildschirm ein.
Drücken Sie eine beliebige Taste der Tastatur.
Stellen Sie den Helligkeitsregler des Bildschirms auf hell. Detaillierte
Informationen entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung des
Bildschirms.
Prüfen Sie, ob die Netzleitung ordnungsgemäß am Bildschirm und
•
an der Systemeinheit oder an der geerdeten Schutzkontakt-
Steckdose gesteckt ist.
Prüfen Sie, ob die Bildschirmleitung ordnungsgemäß an der
•
Systemeinheit und am Bildschirm angeschlossen ist.
Wenn der Bildschirm nach diesen Kontrollen und Maßnahmen
weiterhin dunkel bleibt, verständigen Sie bitte ihren technischen
Kundendienst.
Prüfen Sie, ob die Mausleitung an der Systemeinheit angeschlossen
ist. Wenn Sie einen Adapter oder eine Verlängerung für für die
Mausleitung verwenden, prüfen Sie auch diese Steckverbindung.
Wenn der Mauszeiger nach diesen Kontrollen und Maßnahmen
weiterhin nicht am Bildschirm erscheint, verständigen Sie den
technischen Kundendienst.
1. Drücken Sie <F2> beim Bootvorgang, um das BIOS-Setup
aufzurufen.
2. Stellen Sie Uhrzeit bzw. Datum im Setup-Menü ein.
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