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LaCie Little Big Disk Quadra
Benutzerhandbuch
4. Fehlersuche
Wenn Ihre LaCie Hard Disk nicht ordnungsgemäß funktioniert,
ermitteln Sie die Fehlerursache anhand der folgenden Liste.
Wenn Sie alle Punkte der Prüfliste abgearbeitet haben und
Ihre Festplatte immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert,
überprüfen Sie bitte die FAQs (Häufig gestellte Fragen), die
regelmäßig auf unserer Website –
werden. Möglicherweise finden Sie hier eine Lösung für Ihr Pro-
blem. Außerdem stehen Ihnen auf unserer Download-Seite die
neuesten Software-Updates zur Verfügung.
Benötigen Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich bitte an
Ihren LaCie Händler oder an den Kundendienst von LaCie (De-
tails finden Sie in Abschnitt
dendienst).
Fehlersuche für Mac
Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
• D
n
esign by
www.lacie.com
veröffentlicht
5. Kontaktaufnahme mit dem Kun-
Frage
Wird die Festplatte auf dem
Desktop durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
diese Festplatte?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und einge-
schaltet (nur USB und eSATA)?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Sind die USB-, eSATA oder
FireWire-Treiber ordnungsge-
mäß installiert und aktiviert?
Gibt es einen Konflikt mit
anderen Gerätetreibern oder
externen Geräten?
P
eil
oulton
Handbuchaktualisierung
LaCie ist bemüht, Ihnen die aktuellen und umfassendsten Be-
nutzerhandbücher auf dem Markt zur Verfügung zu stellen.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches Format anzu-
bieten, damit Sie das neue Gerät schnell installieren und seine
zahlreichen Funktionen nutzen können.
Wenn in Ihrem Benutzerhandbuch die Konfigurationen des von
Ihnen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden Sie
die aktuelle Version des Benutzerhandbuchs auf unserer Web-
site.
Lösung
Auf dem Desktop sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt
werden. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die
weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Siehe Abschnitt
1.2.
Mindestsystemvoraussetzungen.
Falls die Little Big Disk Quadra über USB oder eSATA angeschlossen
ist, stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen
ist (siehe Abschnitt
2.1. Anschließen des
mit Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter
schließen des
Schnittstellenkabels.
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-
Kabel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie die Kabel dann erneut an.
Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu
und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler und klicken Sie auf die
Registerkarte Geräte und Volumen. Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt
wird, überprüfen Sie noch einmal die Kabel und versuchen es mit den
anderen hier genannten Lösungen.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Fehlerbehebung
Seite 26
www.lacie.com
Netzteils) und die Steckdose
2.2. An-
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Fehlerbehebung
