Fehlerbehebung; Handbuchaktualisierung; Fehlersuche Für Mac - LaCie big disk extreme+ Handbuch

LaCie Big Disk Extreme
Benutzerhandbuch

4. Fehlerbehebung

Wenn Ihre LaCie Festplatte nicht ordnungsgemäß funktioniert,
ermitteln Sie die Fehlerursache anhand der folgenden Liste.
Wenn Sie alle Punkte der Prüfliste abgearbeitet haben und
Ihre Festplatte immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert,
überprüfen Sie bitte die FAQs (Häufig Gestellte Fragen), die
regelmäßig auf unserer Website
werden. Möglicherweise finden Sie hier eine Lösung für Ihr Pro-
blem. Außerdem stehen Ihnen auf unserer Download-Seite die
neuesten Software-Updates zur Verfügung.
Benötigen Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich bitte an
Ihren LaCie Händler oder an den Kundendienst von LaCie
(Details finden Sie in Abschnitt
Kundendienst).
Fehlersuche für Mac
Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
eSATA & USB 2.0
+
www.lacie.com veröffentlicht
5. Kontaktaufnahme mit dem
Frage
Wird die Festplatte auf dem
Desktop durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und einge-
schaltet?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Enden des eSATA-
oder USB-Kabels fest ange-
schlossen?
Sind die USB- und eSATA-Trei-
ber ordnungsgemäß installiert
und aktiviert?
Gibt es einen Konflikt mit
anderen Gerätetreibern oder
externen Geräten?

Handbuchaktualisierung

LaCie ist bemüht, Ihnen die aktuellen und umfassendsten Be-
nutzerhandbücher auf dem Markt zur Verfügung zu stellen.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches Format anzu-
bieten, damit Sie das neue Gerät schnell installieren und seine
zahlreichen Funktionen nutzen können.
Wenn in Ihrem Benutzerhandbuch die Konfigurationen des von
Ihnen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden Sie die
aktuelle Version des Benutzerhandbuchs auf unserer Website.
Lösung
Auf dem Desktop sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt
werden. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die
weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Weitere Informationen finden Sie im
aussetzungen.
Wenn die Big Disk Extreme+ über USB oder eSATA angeschlossen
ist, stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig angeschlossen ist (siehe
Abschnitt 2.1. Anschließen des
versorgt wird.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter
schließen des Schnittstellenkabels.
Überprüfen Sie, ob beide Enden des eSATA- oder USB-Kabels richtig
und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab, warten Sie
10 Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn
die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu, und
beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler, und klicken Sie auf die
Registerkarte Geräte und Volumen. Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt
wird, überprüfen Sie noch einmal die Kabel und versuchen es mit den
anderen hier genannten Lösungen.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Fehlerbehebung
www.lacie.com
Abschnitt1.2. Mindestsystemvor-
Netzteils) und die Steckdose mit Strom
2.2. An-
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