Fehlersuche In Windows - LaCie Little Big Disk Quadra Benutzerhandbuch

LaCie Little Big Disk Quadra
Benutzerhandbuch

Fehlersuche in Windows

Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
FireWire 800 funktioniert
unter Windows 2000
nicht.
Die Festplatte arbeitet nur
langsam.
• D n
esign by eil
Frage
Wird die Festplatte unter
Arbeitsplatz durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
diese Festplatte?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und einge-
schaltet (nur USB und eSATA)?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Gibt es einen Konflikt mit
anderen Gerätetreibern oder
externen Geräten?
Arbeiten Sie mit Windows 98
SE oder Windows ME?
Haben Sie Windows 2000
Service Pack 4 installiert?
Sind andere USB-, eSATA-
oder FireWire-Geräte am
selben Anschluss oder Hub
angeschlossen?
P
oulton
Lösung
Gehen Sie zu Arbeitsplatz und suchen Sie nach einem der LaCie
Festplatte zugewiesenen Symbol und Laufwerksbuchstaben. Wenn die
Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren Hinweise zur
Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Siehe Abschnitt 1.2. Mindestsystemvoraussetzungen.
Falls die Little Big Disk Quadra über USB oder eSATA angeschlossen
ist, stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen
ist (siehe Abschnitt 2.1. Anschließen des
mit Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter
schließen des Schnittstellenkabels.
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-
Kabel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie die Kabel dann erneut an.
Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu
und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Windows 98 SE und Windows Me sind nicht mit der LaCie Little Big
Disk Quadra kompatibel. Weitere Informationen finden Sie in Ab-
schnitt 1.2. Mindestsystemvoraussetzungen.
Um FireWire 800-Geräte unter Windows 2000 betreiben zu können,
muss die Service Pack 4-Aktualisierung installiert sein. Dieses Service
Pack können Sie kostenlos auf der Website von Microsoft herunterla-
den.
Entfernen Sie die anderen FireWire-, eSATA- oder USB-Geräte, um
festzustellen, ob sich die Leistung des Laufwerks dadurch verbessert.
Fehlerbehebung
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Netzteils) und die Steckdose
2.1. An-