Fehlerbehebung; Handbuchaktualisierung; Fehlersuche Für Mac - LaCie d2 Quadra Benutzerhandbuch

LaCie d2 Quadra
• D
Benutzerhandbuch

4. Fehlerbehebung

Wenn Ihre LaCie Festplatte nicht ordnungsgemäß funktioniert,
ermitteln Sie die Fehlerursache anhand der folgenden Liste.
Wenn Sie alle Punkte der Prüfliste abgearbeitet haben und
Ihre Festplatte immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert,
überprüfen Sie bitte die FAQs (Häufig Gestellte Fragen), die
regelmäßig auf unserer Website
werden. Möglicherweise finden Sie hier eine Lösung für Ihr Pro-
blem. Außerdem stehen Ihnen auf unserer Download-Seite die
neuesten Software-Updates zur Verfügung.
Benötigen Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich bitte an Ihren
LaCie Händler oder an den Kundendienst von LaCie (Details fin-
den Sie in Abschnitt 5. Kontaktaufnahme mit dem
Fehlersuche für Mac
Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
n P
esign von eil oulton
www.lacie.com veröffentlicht
Kundendienst).
Frage
Wird die Festplatte auf dem
Desktop durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Ist das Netzteil des Laufwerks
angeschlossen und einge-
schaltet?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Sind die USB-, eSATA oder
FireWire-Treiber ordnungsge-
mäß installiert und aktiviert?
Gibt es einen Konflikt mit
anderen Gerätetreibern oder
externen Geräten?

Handbuchaktualisierung

LaCie ist bemüht, Ihnen die aktuellen und umfassendsten Be-
nutzerhandbücher auf dem Markt zur Verfügung zu stellen.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches Format anzu-
bieten, damit Sie das neue Gerät schnell installieren und seine
zahlreichen Funktionen nutzen können.
Wenn in Ihrem Benutzerhandbuch die Konfigurationen des von
Ihnen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden Sie die
aktuelle Version des Benutzerhandbuchs auf unserer Website.
Lösung
Auf dem Desktop sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt
werden. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die
weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Weitere Informationen finden Sie im
aussetzungen.
Achten Sie darauf, dass das Netzteil ordnungsgemäß angeschlossen
ist (siehe Abschnitt 2.1. Einschalten des
mit dem Schalter Ein/Aus an der Laufwerksrückseite eingeschaltet
ist und die Steckdose, an welche das Netzteil angeschlossen ist, mit
Strom versorgt wird.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte unter
schließen des Schnittstellenkabels.
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-
Kabel richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie 10 Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an.
Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu,
und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler ,und klicken Sie auf die Re-
gisterkarte Geräte und Volumen. Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt
wird, überprüfen Sie noch einmal die Kabel und versuchen es mit den
anderen hier genannten Lösungen.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Fehlerbehebung
Seite 34
www.lacie.com
Abschnitt1.2. Mindestsystemvor-
Laufwerks), dass das Laufwerk
2.2. An-