Fehlersuche; Handbuchaktualisierung; Fehlersuche Für Mac - Lacie Rugged Hard Disk Benutzerhandbuch

LaCie Rugged Hard Disk
Benutzerhandbuch

4. Fehlersuche

Wenn Ihre LaCie Festplatte nicht ordnungsgemäß funktioniert, er-
mitteln Sie die Fehlerursache anhand der folgenden Liste. Wenn
Sie alle Punkte der Prüfliste abgearbeitet haben und Ihre Festplatte
immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, überprüfen Sie bit-
te die FAQs (Häufig gestellte Fragen), die regelmäßig auf unserer
Website www.lacie.com veröffentlicht werden. Möglicherweise fin-
den Sie hier eine Lösung für Ihr Problem. Außerdem stehen Ihnen
auf unserer Download-Seite die neuesten Software-Updates zur Ver-
fügung.
Benötigen Sie weitere Unterstützung, wenden Sie sich bitte an Ihren
LaCie Händler oder an den Kundendienst von LaCie (Details finden
Sie in Abschnitt 5. Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
tails).
4.1. Fehlersuche für Mac
Problem
Die Festplatte wird vom
Computer nicht erkannt.
• D n P
esign by eil oulton
for de-
Frage
Wird die Festplatte auf dem
Desktop durch ein Symbol dar-
gestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Wird die Festplatte ausrei-
chend mit Strom versorgt?

Handbuchaktualisierung

LaCie ist bemüht, Ihnen die aktuellsten und umfassendsten Benut-
zerhandbücher auf dem Markt zur Verfügung zu stellen. Unser Ziel
ist es, Ihnen ein benutzerfreundliches Format anzubieten, damit Sie
das neue Gerät schnell installieren und seine zahlreichen Funktio-
nen nutzen können.
Wenn in Ihrem Benutzerhandbuch die Konfigurationen des von Ih-
nen erworbenen Produkts nicht beschrieben sind, finden Sie die ak-
tuelle Version des Benutzerhandbuchs auf unserer Website.
Lösung
Auf dem Desktop sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt wer-
den. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren
Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Siehe Abschnitt 1.2. Mindestsystemvoraussetzungen.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte in Abschnitt
schließen des Schnittstellenkabels
(LaCie-Einrichtungsassistenten).
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-Kabel
richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab, warten Sie 10
Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn die Festplatte
nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und beginnen Sie erneut
mit der Überprüfung.
Wenn das Laufwerk über USB an Ihren Computer angeschlossen ist und
nicht eingehängt wird, kann es sein, dass das Laufwerk nicht genügend
Strom über den USB-Bus Ihres Computers erhält. Schließen Sie das USB-
Stromversorgungskabel wie im Abschnitt
beschrieben an.
Fehlerbehebung
www.lacie.com
und Abschnitt 2.2. LaCie Setup Assistant
1.4.1. USB-Kabel und -Anschlüsse
Fortsetzung auf nächster Seite...
Seite 31
2.1. An-