Seite 1 ® ® Polycom 1500/2000/4000 Erste Schritte Version 7.6 | Oktober 2011 DOC2650A...
Seite 2 As between the parties, Polycom, Inc., retains title to and ownership of all proprietary rights with respect to the software contained within its products. The software is protected by United States copyright laws and international treaty provision.
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Entry Queue ........................1-8 Konferenzmöglichkeiten und Optionen ..............1-8 On-Demand-Konferenz ..................1-8 Permanente Konferenz ..................1-9 Geplante Konferenz / Reservierungen ............... 1-9 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook® ..........1-9 Verbindungsmethoden ..................1-9 Kaskadierende Konferenzen ................. 1-9 Gateway ........................1-9 Sicherheit ......................... 1-9 LAN-Redundanz ....................
Seite 4 USB-Schlüssel ......................2-7 Hardware-Installation und Setup ..................2-9 Installieren des RMX 1500 .....................2-9 Montieren des RMX 1500 in ein Gestell ...............2-9 Anschließen der Kabel am RMX 1500 ..............2-10 Installieren des RMX 2000 ...................2-11 Montieren des RMX 2000 in ein Gestell .............2-11 Anschließen der Kabel am RMX 2000 ..............2-12...
Seite 5 Zugang via Entry Queue ..................... 3-27 H.323-Teilnehmer ....................3-27 SIP-Teilnehmer ...................... 3-28 ISDN- und PSTN-Teilnehmer ................3-28 Verbindung zu einer Polycom Konferenz aus ein Outlook Konferenzeinladung heraus ..........................3-29 Hinauswählende Teilnehmer ..................3-29 Automatisch hinauswählen ................3-29 Manuelles Hinauswählen ..................3-29 Zusammenstellungsphase ...................
Seite 6 Teilnehmer einfügen ....................3-62 Teilnehmer einfügen als ..................3-63 Persönliche Layout-Steuerung mit dem RMX Webclient .......3-64 Auswahl des persönlichen Layouts mit Click&View ........3-66 Persönliche Layout-Steuerung über Polycom Touch Control .......3-68 Konferenzsteuerung über DTMF-Codes ..............3-68 Hilfe anfordern ......................3-70 Wortmeldung ......................3-70 Personal Conference Manager (PCM) ................3-71 Richtlinien ........................3-71...
Seite 7: Systemübersicht
Weitere Informationen zur Konfiguration und Verwaltung des Systems finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, das mit dem System geliefert wird. Sofern nicht anders angegeben beziehen sich alle Bildschirmabbildungen, Diagramme und Abbildungen in diesem Handbuch sowohl auf RMX 1500, RMX 2000 und RMX 4000. Polycom, Inc.
Seite 8: Rmx 1500/2000/4000
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte RMX 1500/2000/4000 Die Polycom RMX 1500/2000/4000 Multipoint Control Unit (MCU) ist ein skalierbares IP- Netz (H.323 und SIP) mit hoher Performance sowie eine ISDN/PSTN-Lösung, die dem Benutzer funktionsreiche und leicht zu bedienende Mehrpunkt-Sprach- und Videokonferenzen ermöglicht.
Seite 9: Rmx-Hauptfunktionen
Kapitel 1 – Systemübersicht Die Polycom RMX 1500/2000/4000 Einheit kann über das LAN von der RMX Webclient- Anwendung gesteuert werden. Dazu wird Internet Explorer , der auf der Arbeitsstation des Benutzers installiert ist, oder die RMX-Manager-Anwendung verwendet. Der RMX- Manager kann mehrere RMX-Einheiten (sowohl RMX 1500, RMX 2000 und RMX 4000) steuern.
Seite 10 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Video-Layouts in CP 35 Layouts stehen zur Verfügung, um die verschiedenen Teilnehmeranzahlen und Konferenzeinstellungen aufzunehmen. Der VUI-Zusatz zum H.264-Protokoll für Endpunkte, das Breitvideo statt 4CIF-Auflösung überträgt, wird ebenfalls unterstützt. Tabelle 1-1 Continuous Presence – Video-Layouts...
Seite 11: Video Switching
Operator zu agieren. So kann er Teilnehmern helfen, ohne laufende Konferenzen zu stören und ohne von anderen Konferenzteilnehmern gehört zu werden. Der Operator kann einen Teilnehmer aus ein Entry Queue oder einer laufenden Konferenz an ein privates, direktes Gespräch in der Operator-Konferenz transferieren. Polycom, Inc.
Seite 12: Videoauflösung
Entscheidungsmatrix zu erstellen. Die Untergrenzen für die Übertragungsrate. mit der Endpunkte bei den verschiedenen Videoauflösungen verbunden werden, kann durch Einstellen des Auflösungsschiebers optimiert werden. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide "Resolution Configuration" auf Seite 2-13. Video Switching Im Modus Video Switching (VSW) sehen alle Teilnehmer dasselbe Videobild (Vollbild).
Seite 13: Video Clarity
Stummschalten bzw. Aufheben der Stummschaltung nicht definierter Einwahl- Teilnehmer bei deren Anschluss an die Konferenz. • Anfordern einer Anwesenheitsanzeige und Stoppen der Namensprüfung der Anwesenheitsanzeige • Den Schutz einer Konferenz aktivieren bzw. deaktivieren. • Individuelle und Konferenzunterstützung anfordern Polycom, Inc.
Seite 14: Pcm
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Mit dem Persönlichen Konferenz Manager (PCM) kann der Konferenzvorsitzende verschiedene Konferenzfunktionen über die Fernbedienung seines Endpunkts steuern. Folgende Konferenzoperationen können ausgeführt werden: • Polycoms Click&View™ – Anwendung initiieren, um das lokale Bildschirmlayout zu verändern. •...
Seite 15: Permanente Konferenz
Zeit an einem bestimmten Datum laufende Konferenzen werden. Polycom Conferencing for Microsoft Outlook® Polycom Conferencing for Microsoft Outlook wird durch Installation des Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook in Microsoft Outlook E-Mail-Clients implementiert. Damit können Meetings mit Video-Endpunkte aus Outlook heraus geplant werden. Durch das Zusatzprogramm wird auch eine Schaltfläche Polycom Konferenz auf der Registerkarte...
Seite 16: Lan-Redundanz
Port ersetzt, indem eine andere physische Verbindung und eine NIC (Network Interface Card) verwendet werden, wenn ein LAN-Port ausfällt. Funktionen der Konferenzverwaltung und -überwachung Der Polycom RMX 1500/2000/4000 Webclient bietet Möglichkeiten zur Verwaltung und Überwachung der Teilnehmer und Konferenzen. Dazu gehört Folgendes: •...
Seite 17 Autom. Wahlwiederholung wenn Endpunkt getrennt wird weist den RMX an, eine automatische Wahlwiederholung für IP- und SIP-Teilnehmer durchzuführen, die nicht auf normalem Wege von der Konferenz getrennt wurden. • Operatorunterstützung & Teilnehmertransfer für Konferenzen im Modus CP. • Hot-Backup implementiert eine höhere Verfügbarkeit und eine schnelle Wiederherstellungslösung. 1-11 Polycom, Inc.
Seite 18: Kartenkonfigurationsmodi
— Erweiterten Ressourcenbericht für genauere Systemverwaltung. — Weitere Videoauflösungen und Videoqualität. • MPMx-Modus – Unterstützt ab Version 7.0, mit im RMX 1500, RMX 2000 und RMX 4000 installieren MPMx-Karten. Der Modus bietet über MPM+ hinaus: — Höhere Ressourcenkapazität. — Zusätzliche symmetrische HD-Auflösungen.
Seite 19: Windows 7™ Sicherheitseinstellungen
Wenn auf der Workstation Widows 7 installiert ist, muss der geschützte Modus deaktiviert werden, bevor die Version 7.0-Software auf die Workstation heruntergeladen wird. So aktivieren Sie den geschützten Modus: Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Registerkarte Sicherheit. Die Registerkarte Sicherheit wird angezeigt. 1-13 Polycom, Inc.
Seite 20 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Geschützten Modus aktivieren für jede der folgenden Registerkarten: — Internet — Lokales Intranet — Vertrauenswürdige Sites Nach erfolgreicher Verbindung zum RMX kann das Kontrollkästchen Geschützten Modus aktivieren markiert werden, um den geschützten Modus für die folgenden Registerkarten zuzulassen: —...
Seite 21: Internet Explorer 8-Konfiguration
Öffnen Sie Internet Explorer, aber stellen Sie keine Verbindung zum RMX her. Wählen Sie in der Menüleiste Internet Explorer Extras >> Internetoptionen. Das Dialogfeld Internetoptionen wird mit der geöffneten Registerkarte Allgemein angezeigt. Klicken Sie im Abschnitt Browserverlauf auf die Schaltfläche Löschen. 1-15 Polycom, Inc.
Seite 22 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Das Dialogfeld Browserverlauf löschen wird angezeigt. Markieren Sie die Kontrollkästchen Temporäre Internetdateien und Cookies. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen. Das Dialogfeld Browserverlauf löschen wird geschlossen und die Dateien werden gelöscht. Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Registerkarte Einstellungen.
Seite 23 12 Drücken Sie an der Workstation die Taste Löschen. 13 Schließen Sie den Ordner Heruntergeladene Programmdateien und das Dialogfeld Temporäre Internetdateien und Verlauf. 14 Klicken Sie im Dialogfeld Internetoptionen auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern und das Dialogfeld zu schließen. 1-17 Polycom, Inc.
Seite 24 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte 1-18 Polycom, Inc.
Seite 25: Erstinstallation Und Konfiguration
Erstinstallation und Konfiguration Die Erstinstallation und Konfiguration von Polycom RMX 1500/2000/4000 umfasst die folgenden Verfahren: Vorbereitung: — Zusammenstellen von Netzausrüstung und Adress-Info – Beschaffen der Vorbereitung Informationen, die zur Integration des RMX in das lokale Netz erforderlich sind. — Auspacken des RMX.
Seite 26: Vorbereitung
Sicherheit zu bieten. Für RMX 4000 können bis zu acht Medien- und Signalisierungsnetze definiert werden, bzw. vier für RMX 2000 und zwei für RMX 1500. Weitere Informationen finden Sie unter “Multiple Networks” im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide.
Seite 27 Beispiele: • Für RMX 1500 muss der Netzwerkadministrator Folgendes zuweisen: — drei IP Adressen im lokalen Netz für eine MCU mit einer MPMx-Karte. — vier IP Adressen im lokalen Netz für eine MCU mit einer MPMx-Karte, wenn eine separate IP-Adresse für die Fachverwaltung erforderlich ist.
Seite 28: Isdn/Pstn-Services
Auspacken des RMX Auspacken des RMX 1500 So entpacken und heben Sie den RMX 1500: Wenn Sie die RMX 1500 Versandkiste erhalten, prüfen Sie die Geräte auf Beschädigungen und überprüfen Sie, ob die Komponenten denen auf der Packliste entsprechen. Öffnen Sie die obere Abdeckung der Kiste.
Seite 29: Auspacken Des Rmx 2000
RMX 4000. Sowohl bei 19”- als auch 23”- Gestellen müssen diese Laufleisten am Gestell installiert werden. MEC2475A-L0 23"-Klammern zur Anbringung an der Vorderseite des RMX 4000. Vergewissern Sie sich, dass die Kartons alle erforderlichen Teile enthalten. Polycom, Inc.
Seite 30 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Entfernen Sie die Kartons und das obere Stratocell®, und öffnen Sie den antistatischen Plastikbeutel, der den RMX umgibt. Halten Sie die Griffe auf beiden Seiten, heben Sie das RMX 2000/4000 aus dem Karton, und stellen Sie es auf eine ebene Fläche oder in ein Gestell. Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial, bevor Sie das RMX 2000/4000 an seinen Standort stellen.
Seite 31: Ändern Der Werkseitigen Voreinstellung Für Das Verwaltungsnetzwerk Auf Dem Usb-Schlüssel
Nehmen Sie dem USB-Key aus dem Installationszubehör-Kit und stecken Sie ihn auf die PC-Workstation. Das Fenster Polycom Dokumentation wird angezeigt. Bei Windows XP: Die Option Polycom Dokumentation ist automatisch ausgewählt. Klicken Sie auf Bei Windows 7: Wählen Sie Ordner mit Windows Explorer öffnen. Doppelklicken Sie auf die Datei index.hta.
Seite 32 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Klicken Sie im Fenster Hilfsprogramm für Ersteinrichtung auf den Link Hilfsprogramm für RMX LAN-Konfiguration Link. Das Dialogfeld LAN Configuration Utility wird geöffnet. Ändern Sie im Dialogfeld des Dienstprogramms die folgenden Parameter und verwenden Sie dabei die Informationen, die Sie von Ihrem Netzwerkadministrator erhalten haben.
Seite 33: Hardware-Installation Und Setup
Kapitel 2 – Erstinstallation und Konfiguration Hardware-Installation und Setup Montieren Sie die RMX 1500/RMX 2000-Einheit in einem 19”-Gestell in einem gut belüfteten Bereich. Die RMX 4000-Einheit kann in einem 19”- oder 23”-Gestell montiert werden. Die Standortanforderungen sind unbedingt wie im RMX 1500/2000/4000 Hardwarehandbuch, "Standortanforderungen"...
Seite 34: Anschließen Der Kabel Am Rmx 1500
— Verbinden Sie das Media-Kabel mit dem LAN 2-Anschluss. (Optional) Schließen Sie das LAN-Kabel an LAN 1 an. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "LAN Redundancy” auf Seite 14-30. — Verbinden Sie die Netzwerkkabel mit dem MNG-Anschluss (Signalisierung) und dem MNGB-Anschluss (Verwaltungsnetzwerk).
Seite 35: Installieren Des Rmx 2000
Kapitel 2 – Erstinstallation und Konfiguration Installieren des RMX 2000 Detailliert Anleitungen, Vorsichtsmaßnahmen und Anforderungen für die Installation des RMX 2000 finden Sie im Polycom RMX 2000 Hardwarehandbuch. • Die folgenden Verfahren sind zur Installation des RMX 2000 an Ihrem Standort auszuführen:...
Seite 36: Anschließen Der Kabel Am Rmx 2000
Stromkabel — Verbinden Sie das LAN-Kabel auf der RTM IP-Karte mit dem LAN 2-Anschluss. (Optional) Schließen Sie das LAN-Kabel an LAN 1 an. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "LAN Redundancy” auf Seite 14-30. • Schließen Sie auf der RTM ISTD-Karte die E1/T1-Kabel an die PRI-Ports an.
Seite 37: Anschließen Des Rmx 4000 An Die Stromquellen
• Verwendung der Gestellklammern am RMX 4000 — Installieren Sie die von Polycom gelieferten Chassis-Laufleisten im Gestell. — Montieren Sie den RMX 4000 oben auf den Gestellklammern. — Befestigen Sie den RMX am Gestell mit Schrauben durch die acht Öffnungen in den vorderen Montageklammern des RMX.
Seite 38 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte DC-Stromversorgungsanschlüsse: Stellen Sie an den DC-Stromschienenmodulen die beiden Schutzschalter auf AUS. Auf dem DC-Stromschienenmodul (PRM) können zwei Typen von Schutzschaltern installiert werden. Weitere Informationen finden Sie im RMX 4000 Hardware Guide. Stellen Sie sicher, dass die Kabel, die die Elektrizität vom Hauptstromanschluss zu den Gleichstromeinheiten liefern, AUS geschaltet oder abgenommen sind.
Seite 39: Anschließen Der Kabel Am Rmx 4000
Schließen Sie für jedes installierte RTM LAN das LAN-Kabel an LAN 2 an. — (Optional) Schließen Sie das LAN-Kabel an LAN 1 an. Bei mehreren Netzwerken und LAN-Redundanz-Konfigurationen wird der LAN 1-Anschluss verwendet. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "LAN Redundancy” auf Seite 14-30 und "RMX Configuration”...
Seite 40: Erstes Einschalten Und Erstkonfiguration
So schalten Sie zum ersten Mal mit dem USB-Schlüssel ein: Stecken Sie den USB-Schlüssel mit den geänderten IP-Adressen in den USB-Anschluss auf der Frontblende des RMX 1500 bzw. die Rückblende des RMX 2000/4000. Schalten Sie den RMX ein. AC-System – Schalten Sie den Strom EIN, indem Sie den Stromschalter auf der Rückplatte des RMX 1500/2000/4000 drücken.
Seite 41: Verfahren 2: Produktregistrierung
Beim ersten Einschalten wird das Dialogfeld Produktaktivierung angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, den Aktivierungsschlüssel einzugeben. Beschaffen des Aktivierungsschlüssels Öffnen Sie die Seite Service & Support auf der Polycom-Website unter: http://support.polycom.com Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Kennwort an bzw. registrieren Sie sich als neuer Benutzer.
Seite 42 Sobald die Verbindung mit dem RMX hergestellt ist, können Sie den USB-Schlüssel vom RMX entfernen. Geben Sie im RMX Webclient-Anmeldefenster den Standard-Benutzernamen (POLYCOM) und das Kennwort (POLYCOM) ein und klicken Sie auf Anmelden. Der RMX Webclient wird geöffnet und das Dialogfeld Produktaktivierung wird angezeigt, in dem die Seriennummer eingetragen ist: Geben Sie im Feld Aktivierungsschlüssel den Produktaktivierungsschlüssel ein, den Sie...
Seite 43: Verfahren 4: Ändern Der Einstellungen Für Standard-Ip- Und Isdn/Pstn- Netzwerk-Dienste
Die Registerkarte IP-Verwaltungsservice im Assistenten Schnelle Konfiguration ist nur aktiviert, wenn die werkseitig voreingestellten IP-Adressen nicht geändert wurden. Auf RMX 1500, RMX 2000 and RMX 4000 ist IPv4 das Standardprotokoll für die Einstellung der Netzwerkdienste im Assistent Schnelle Konfiguration. Wenn IPv6-Adressierung benötigt wird, schließen Sie den Assistent Schnelle Konfiguration ab, und gehen Sie dann folgendermaßen vor:...
Seite 44: Assistent Schnelle Konfiguration
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Assistent Schnelle Konfiguration Geben Sie im Dialogfeld die erforderlichen IP-Informationen ein. RMX 1500 RMX 2000 RMX 4000 Tabelle 2-4 Assistent Schnelle Konfiguration – IP-Signalisierung Feld Beschreibung Netzwerkdienstname Der Assistent Schnelle Konfiguration weist dem IP-Netzwerkdienst den Namen Default IP Service zu. Dieser Name kann geändert werden.
Seite 45 Sie dann den gesicherten Kommunikationsmodus. Klicken Sie auf Weiter. Geben Sie im Dialogfeld die erforderlichen Router-Informationen ein. Tabelle 2-5 Assistent Schnelle Konfiguration – Router Feld Beschreibung Standard-Router Geben Sie die IP-Adresse des Standard-Routers ein. IP-Adresse Klicken Sie auf Weiter. 2-21 Polycom, Inc.
Seite 46 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Geben Sie im Dialogfeld die erforderlichen DNS-Informationen ein. Tabelle 2-6 Assistent Schnelle Konfiguration – DNS Feld Beschreibung MCU-Hostname Geben Sie den Namen der MCU im Netz ein. Der Standardname ist RMX. Wählen Sie: • Aus – Wenn im Netz keine DNS-Server genutzt werden.
Seite 47 Wählen Sie Angeben, um die Konfiguration der Gatekeeper IP- Adresse zu aktivieren. Wenn Aus gewählt wird, sind alle Gatekeeper-Optionen deaktiviert. Primärgatekeeper IP-Adresse oder Geben Sie entweder den Hostnamen des Gatekeepers (wenn ein Name DNS-Server genutzt wird) oder die IP-Adresse ein. 2-23 Polycom, Inc.
Seite 48 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Tabelle 2-7 Assistent Schnelle Konfiguration – Gatekeeper (Fortsetzung) Feld Beschreibung MCU-Präfix im Geben Sie den String ein, mit dem sich die MCU beim Gatekeeper Gatekeeper registriert. Der Gatekeeper nutzt diesen String zur Identifizierung der MCU, wenn sie ihn anwählt.
Seite 49 Verbindungen hergestellt. Anrufe von SIP-Clients oder -Servern an nicht sichere Ports werden zurückgewiesen. Transporttyp (Forts.) Folgende Protokolle werden unterstützt: • TLS 1.0 • SSL 2.0 • SSL 3.0. 14 Klicken Sie auf Weiter. Geben Sie im Dialogfeld die erforderlichen Sicherheit-Informationen ein. 2-25 Polycom, Inc.
Seite 50 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Tabelle 2-9 Assistent Schnelle Konfiguration – Sicherheit Feld Beschreibung Authentifizierung Geben Sie Konferenz, Entry Queue bzw. Meeting Raum-Name wie Benutzername beim Proxy registriert ein. Dieses Feld kann bis zu 20 ASCII-Zeichen enthalten. Authentifizierung Geben Sie Konferenz, Entry Queue bzw. Meeting Raum-Kennwort Kennwort wie beim Proxy registriert ein.
Seite 51 Wenn der erste Span als Typ E1 definiert wird, müssen alle später definierten Spans ebenso vom Typ E1 sein. Service Typ Der einzige unterstützte Servicetyp ist PRI. Er wird automatisch ausgewählt. 18 Klicken Sie auf Weiter. Das Dialogfeld PRI-Einstellungen wird geöffnet. 2-27 Polycom, Inc.
Seite 52 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte 19 Definieren Sie die folgenden Parameter: Tabelle 2-11 Assistent Schnelle Konfiguration – PRI-Einstellungen Feld Beschreibung Standardnummerntyp Wählen Sie den Standardnummerntyp aus der Liste aus. Der Nummerntyp definiert, wie das System die Wählziffern handhabt. Beispiel: Wenn Sie acht Wählziffern eingeben, definiert der Nummerntyp, ob diese Nummer national oder international ist.
Seite 53 Vermittlungsstellenty Wählen Sie die Marke und Revisionsstufe des an der Zentralstelle des Service-Providers installierten Vermittlungsstellengeräts aus. • Bei T1-Spans ist der Standard AT&T 4ESS. • Bei E1-Spans ist der Standard EURO ISDN. 22 Klicken Sie auf Weiter. 2-29 Polycom, Inc.
Seite 54 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Das Dialogfeld Telefone wird geöffnet. 23 Klicken Sie auf Hinzufügen, um die Einwahlnummern-Bereiche zu definieren. Das Dialogfeld Telefonnummer hinzufügen wird geöffnet. 24 Definieren Sie die folgenden Parameter: Tabelle 2-13 Assistent Schnelle Konfiguration – Telefonnummer hinzufügen...
Seite 55 1500-Karte angeschlossen ist (RMX 2000: MPM 1/MPM2 RMX 4000: MPM1/ MPM2/MPM3/MPM4). Auf dem RMX 1500 erscheint das Feld Steckplatz nicht. — Service – Der ISDN/PSTN-Netzwerkdienst, dem der Span zugeordnet ist. — Zeitquelle – Gibt an, ob die ISDN-Signalsynchronisierung von der primären oder sekundären Zeitquelle geliefert wird.
Seite 56 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Weitere ISDN/PSTN-Netzwerkdienste können über die Schaltfläche ISDN/PSTN- Netzwerkdienste > Neuer PSTN-Service im RMX Webclient definiert werden. Spans können ISDN/PSTN-Netzwerkdiensten angehängt oder zwischen ihnen verschoben werden, indem Sie die Registerkarte ISDN/PSTN-Netzwerkdienste > ISDN-Eigenschaften > Spans im RMX Webclient benutzen.
Seite 57 39 Legen Sie einen neuen Benutzer mit Administrator-Rechten an, und löschen Sie den Standardbenutzer (POLYCOM). Das System ist aus Sicherheitsgründen erst dann vollständig konfiguriert, wenn dieser Schritt ausgeführt wurde. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Users, Connections and Notes" auf Seite 13-1. 2-33 Polycom, Inc.
Seite 58: Benutzerdefinition
Klicken Sie im RMX-Menü auf }Setup> Einstellung für mehrere Sprachen. Klicken Sie auf die Kontrollkästchen der Sprachen, die im Anmeldebildschirm des RMX Webclient angezeigt werden sollen. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/ 2000/4000 Administrator’s Guide "Multilingual Setting" auf Seite 19-79.
Seite 59: Standard-Konferenzeinstellungen Des Rmx
Ein Konferenzprofile ist einem Meeting Raum zugeordnet, um dessen Konferenzparameter zu definieren, wie beispielsweise Übertragungsrate und Videoauflösung. Factory Video Profile enthält die Videokonferenzparameter mit einer Bitrate von 384 Kbps, Automatisches Layout und Polycom Design. Das Profil nutzt einen IVR-Dienst namensIVR- Dienst der Konferenz- IVR. IVR-Dienst der Konferenz...
Seite 60 Konferenz zu beginnen. Wenn keineTransit Entry Queue definiert wurde, ist DefaultEQ die voreingestellte Transit Entry Queue. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Transit Entry Queue" auf Seite 5-6. Hinweis: Eine ISDN/PSTN-Eínwählnummer wird der Entry Queue nicht zugewiesen, da die Nummer von dem im Netzwerkdienst Sie muss manuell zugewiesen werden, um ISDN- oder PSTN- Teilnehmerverbindungen mit dieser Entry Queue zu ermöglichen.
Seite 61: Anpassen Der Standard-Konferenzeinstellungen Des Rmx
Video-Folien. Dann erstellen Sie die den entsprechenden IVR-Dienst der Konferenz bzw. IVR-Dienst der Entry Queue. Diese Dienste müssen dem entsprechenden Konferenzprofil bzw. der Entry Queue zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "IVR Services" auf Seite 15-1. •...
Seite 62 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte 2-38 Polycom, Inc.
Seite 63: Grundlegender Betrieb
Bevor Sie beginnen, müssen Sie folgende Informationen von Ihrem Systemadministrator einholen: • Benutzername • Kennwort • IP-Adresse der MCU-Steuerungseinheit So starten Sie den RMX 2000 Webclient: Geben Sie in der Adresszeile Ihres Browsers IP-Adresse der http://< Steuerungseinheit> ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Polycom, Inc.
Seite 64: Rmx 2000 Elemente Des Fensters Webclient
Der Anmelde-Bildschirm enthält einen Link zum RMX-Manager-Installationsprogramm. Mit der RMX-Manager-Anwendung kann ein einzelner Benutzer eine einzelne oder mehrere RMX- Einheiten sowie Konferenzen von mehreren RMX steuern. RMX 1500/2000/4000 können von der RMX-Manager-Anwendung verwaltet und gesteuert werden. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "RMX Manager Application"...
Seite 65 Kapitel 3 – Grundlegender Betrieb Die Administrator-Ansicht ist nachstehend dargestellt: Konfe- renzliste Liste RMX-Ver- waltung Adressbuch Registerkarte Konferenzvor- lagen Statusleiste Das Hauptfenster kann angepasst werden. Für weitere Informationen siehe "Anpassen des Hauptfensters" auf Seite 3-10. Polycom, Inc.
Seite 66: Berechtigungen Für Anzeige Und Systemfunktionen
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Berechtigungen für Anzeige und Systemfunktionen Die Anzeige und Systemfunktionen der RMX 2000 Webclient-Benutzer hängen von der dem jeweiligen Benutzer zugewiesenen Authentifizierungsstufe ab, wie in aufgeführt Tabelle 3-1: Tabelle 3-1 Anzeige- und Systemberechtigungen Authentifizierungsstufe Vorsitzender Operator...
Seite 67: Konferenzliste
Kennwort angezeigt werden. Für weitere Informationen siehe “Verwenden des Kennworts des Vorsitzenden zum Filtern” auf Seite 3-37. • In den Konferenzdaten wird die Spalte Kennwort des Vorsitzenden angezeigt. Feld Kennwort des Vorsitzenden Schaltfläche Aktualisieren Spalte Kennwort des Vorsitzenden Polycom, Inc.
Seite 68: Listenbereich
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Listenbereich Der Fensterausschnitt Liste zeigt Informationen zu dem im Fensterausschnitt Konferenzen oder RMX Verwaltung ausgewählten Eintrag. Der Titel des Fensterausschnitts ändert sich je nach ausgewähltem Eintrag. Beispiel: Bei Auswahl einer laufenden Konferenz im Fensterausschnitt Konferenzen werden die Liste und die Parameter der angeschlossenen Teilnehmer angezeigt.
Seite 69: Systemmeldungen
Ecke der Statusleiste auf die Schaltfläche Systemmeldungen klicken. Aktive Alarme Fehlerliste Weitere Informationen zu Aktive Alarme und Fehlerliste finden Sie im RMX 1500/2000/ 4000 Administrator’s Guide, "System and Participant Alerts" auf Seite 19-1. Teilnehmermeldungen Anzeigeberechtigungen Dies ist eine Liste der Teilnehmer, die Probleme mit der Verbindung haben. Sie ist nach Konferenzen sortiert.
Seite 70: Mcu-Status
Konferenzen verfügbar sind. Wenn die Portnutzung den Schwellenwert erreicht bzw. überschreitet, blinkt der rote Bereich der Anzeige. Der Standard- Schwellenwert der Portnutzung beträgt 80% und kann vom Systemadministrator geändert werden. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Port Usage Threshold" auf Seite 19-56. MCU-Status Anzeigeberechtigungen Der MCU-Status-Indikator zeigt einen der folgenden Zustände an:...
Seite 71: Anzeigen Und Ausblenden Des Adressbuchs
Konferenzen erstellen, speichern, planen und aktivieren. Eine Konferenzvorlage: • Speichert das Konferenzprofil. • Speichert alle Teilnehmer einschließlich ihrer Einstellungen für Persönliches Layout und Erzwungenes Video. • Vereinfacht die Einrichtung von Telepresence-Konferenzen, bei denen die genaue Einstellung von Teilnehmer-Layout und erzwungenes Video entscheidend sind. Polycom, Inc.
Seite 72: Ein- Und Ausblenden Von Konferenzvorlagen
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Ein- und Ausblenden von Konferenzvorlagen Der Fensterausschnitt Konferenzvorlagen wird anfangs als geschlossene Registerkarte im Hauptfenster des RMX-Webclient angezeigt. Die Anzahl der gespeicherten Konferenzvorlagen wird auf der Registerkarte angezeigt. Registerkarte Konferenzvorlagen Anzahl der gespeicherten Konferenzvorlagen Durch Klicken auf die Registerkarte Konferenzvorlagen wird der Listenbereich geöffnet.
Seite 73: Anpassen Des Fensterausschnitts Rmx-Verwaltung
Das funktioniert nur in der Listenansicht, weil in der Symbolleistenansicht alle Einträge durch Symbole dargestellt werden. So erweitern Sie die Bereiche Häufig verwendet und Kaum verwendet, bzw. blenden sie aus: Die Bereiche Häufig verwendet und Kaum verwendet können erweitern bzw. ausgeblendet werden, indem Sie auf die Schaltflächen bzw. klicken. 3-11 Polycom, Inc.
Seite 74: Starten Einer Konferenz
Administrator’s Guide, "Meeting Rooms" auf Seite 4-1. • Einwählen in eine Ad Hoc Entry Queue, die als Zugangspunkt zur MCU genutzt wird. Eine Detailbeschreibung der Ad Hoc Entry Queues finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Entry Queues" auf Seite 5-1. •...
Seite 75: Starten Einer Konferenz Vom Fensterausschnitt Konferenzen Aus
Für weitere Informationen siehe "Starten einer laufenden Konferenz aus einer Vorlage" auf Seite 3-23. • Durch Klicken auf den Link in einer Microsoft Outlook Polycom Conference Invitation oder durch manuelles Wählen der in der Einladung angezeigten Nummern über das Zifferneingabegerät des Endpunkts.
Seite 76: Registerkarte Allgemein
Permanente Konferenz festzulegen: eine laufende Konferenz ohne vorbestimmte Endzeit, die solange läuft, bis sie durch einen Administrator, Operator oder Vorsitzenden beendet wird. Für weitere Informationen siehe RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide "Lecture Mode" auf Seite 2-75. Hinweis: Dieses Feld wird in allen Registerkarten angezeigt.
Seite 77 Dieses Feld ist numerisch und hat eine Standardlänge von 4 Zeichen. Der Administrator kann es in den Einstellungen unter Setup – Systemkonfiguration ändern. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "System Configuration" auf Seite 19-4. Der RMX kann so konfiguriert werden, dass Kennwörter für Konferenz (und Vorsitzenden) automatisch generiert werden, wenn die Felder leer bleiben.
Seite 78 Dieses Feld ist numerisch und hat eine Standardlänge von 4 Zeichen. Der Administrator kann es in den Einstellungen unter Setup – Systemkonfiguration ändern. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "System Configuration" auf Seite 19-4. Der RMX kann so konfiguriert werden, dass Kennwörter für Vorsitzenden (und Konferenz) automatisch generiert werden, wenn die Felder leer bleiben.
Seite 79: Registerkarte Teilnehmer
Die Registerkarte Teilnehmer dient dazu, Teilnehmer aus dem Adressbuch zur Konferenz hinzuzufügen. Sie wird auch genutzt, um definierte hinauswählende Teilnehmer zur Konferenz hinzuzufügen. Definierte hinauswählende Teilnehmer werden automatisch mit der Konferenz verbunden, sobald die Konferenz gestartet wird, sofern nicht die Option.Manuell hinauswählen ausgewählt ist. 3-17 Polycom, Inc.
Seite 80 Gibt die IP-Adresse bzw. Telefonnummer des Endpunkts des Teilnehmers an. • Bei hinauswählenden Verbindungen wird die IP-Adresse bzw. Telefonnummer des vom Polycom RMX 1500/2000/4000 angerufenen Endpunkts angezeigt. • Bei einwählenden Verbindungen wird die IP-Adresse bzw. Telefonnummer des Teilnehmers genutzt, um ihn zu identifizieren und an die entsprechende Konferenz weiterzuleiten.
Seite 81 Beschreibung Schaltflächen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen neuen Teilnehmer zu definieren. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Adding a new participant to the Address Book Directly" auf Seite 6-3. Entfernen Klicken, um den ausgewählten Teilnehmer aus der Konferenz zu entfernen.
Seite 82: Registerkarte Informationen
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte So fügen Sie Teilnehmer aus dem Adressbuch hinzu: Klicken Sie in der Teilnehmerliste auf die Schaltfläche Von Adressbuch hinzufügen, um das Teilnehmeradressbuch zu öffnen. Wählen Sie im Teilnehmeradressbuch die Teilnehmer aus, die Sie der Konferenz hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Seite 83 Der Status ändert sich, wenn Teilnehmer die Verbindung zur Konferenz herstellen. Wenn innerhalb des angegebenen Zeitraums im Feld Konferenzprofile > Automatisch beenden > Vor dem Teilnehmen des Ersten kein Teilnehmer eine Verbindung herstellt, wird die Konferenz automatisch vom System beendet. 3-21 Polycom, Inc.
Seite 84: Starten Einer Reservierung
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Starten einer Reservierung So starten Sie eine Konferenz vom Reservierungskalender aus: Klicken Sie im Fensterausschnitt RMX-Verwaltung auf die Schaltfläche Reservierungen( Der Reservierungskalender wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Reservierung ( Das Dialogfeld Neue Reservierung – Allgemein wird geöffnet.
Seite 85: Starten Einer Laufenden Konferenz Aus Einer Vorlage
Die Konferenz wurde gestartet. Wenn der Konferenz entweder automatisch oder manuell eine ISDN/PSTN-Einwählnummer zugeordnet wurde, kann diese Nummer im Fensterausschnitt Konferenzen angezeigt werden. Weitere Informationen zu Reservierungen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Reservations" auf Seite 7-1. Starten einer laufenden Konferenz aus einer Vorlage Eine laufende Konferenz kann von jeder Konferenzvorlage aus gestartet werden, die in der Liste Konferenzvorlagen gespeichert ist.
Seite 86: Starten Einer Audiokonferenz Aus Einer Microsoft Outlook Polycom Konferenzeinladung Heraus
Wenn eine laufende Konferenz, ein Meeting Raum oder ein Entry Queue mit demselben Anzeigenamen, Routingnamen oder derselben ID bereits im System existiert, wird die Konferenz nicht gestartet. Eine detaillierte Beschreibung von Konferenzvorlagen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Conference Templates" auf Seite 9-1. Starten einer Audiokonferenz aus einer Microsoft Outlook Polycom Konferenzeinladung heraus Wenn Sie das Polycom Konferenz-Addin für Microsoft Outlook verwenden, kann eine...
Seite 87: Verbindung Zu Einer Konferenz Herstellen
Kennwort des Vorsitzenden, eingegeben wurden, werden die Teilnehmer mit der Konferenz verbunden. Abbildung 3-1 Einwählverbindung über IVR-System Die MCU kann so konfiguriert werden, dass der Vorsitzende das Kennwort des Vorsitzenden als Konferenzkennwort verwenden kann und das Konferenzkennwort nicht einzugeben braucht. 3-25 Polycom, Inc.
Seite 88: H.323-Teilnehmer
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte H.323-Teilnehmer Für H.323-Teilnehmer besteht der Wählstring aus dem MCU-Präfix im Gatekeeper und der Konferenz-ID. Beispiel: Präfix im Gatekeeper Konferenz-ID 1001 Konferenzname Maple_Room >> Der Teilnehmer wählt oder 9251001 925Maple_room Wenn für das Netz kein Gatekeeper definiert ist, wählen H.323-Teilnehmer die IP-Adresse...
Seite 89: Zugang Via Entry Queue
Konferenz-ID der Zielkonferenz an den ursprünglichen Wählstring anfügen: Gatekeeper Präfix][EQ ID][##Zielkonferenz ID] Beispiel: Konferenz-ID 1001 >> H.323-Teilnehmer wählen 9251000##1001 H.323-Teilnehmer können auch die IVR-Sprachnachrichten der Konferenz umgehen, indem sie das Konferenzkennwort an den ursprünglichen Wählstring anfügen: [Gatekeeper Präfix][EQ ID][##Zielkonferenz ID][##Kennwort] 3-27 Polycom, Inc.
Seite 90: Sip-Teilnehmer
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Beispiel: Konferenz-ID 1001 Konferenzkennwort 34567 >> H.323-Teilnehmer wählen 9251000##1001##34567 SIP-Teilnehmer Mit einer Entry Queue (Eintrittswarteschlange) wird die Anzahl der Konferenzen reduziert, bei denen eine Registrierung beim SIP-Server erforderlich ist, und es kann eine URI-Adresse für Einwählverbindungen im folgenden Format verwendet werden: <Entry Queue routing name><@domänen name>...
Seite 91: Verbindung Zu Einer Polycom Konferenz Aus Ein Outlook Konferenzeinladung Heraus
Verbindung zu einer Polycom Konferenz aus ein Outlook Konferenzeinladung heraus Teilnehmer, die eine Konferenzeinladung über Outlook durch das Polycom Conferencing Add-in for Microsoft Outlook erhalten haben, stellen die Verbindung zur Konferenz her, indem sie auf den Link in der Einladung klicken oder die angezeigten Nummern über das Zifferneingabegerät des Endpunkts manuell eingeben.
Seite 92: Zusammenstellungsphase
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Zusammenstellungsphase Die Zusammenstellungsphase einer Konferenz ist der Zeitraum, wenn die Teilnehmer die Verbindung zu einer Konferenz herstellen. Sie wird für die Konferenz im Dialogfeld Konferenzprofil – Zusammenstellen der Einstellungen aktiviert. Während der Zusammenstellungsphase wird eine Mischung von Live-Video von angeschlossenen Endpunkten sowohl mit statisch als auch variablen Textinformationen über die Konferenz in einer Folie kombiniert, die auf allen angeschlossenen Endpunkten...
Seite 93: Richtlinien Für Die Zusammenstellungsphase
Statischer Text in der Folie der Zusammenstellungsphase, wie beispielsweise die Feldüberschriften Organisator, Dauer, Video/Audio-Teilnehmer, Zugangsnummer, IP werden immer in der Sprache angezeigt, die in Polycom Virtual Meeting Rooms Add-in for Microsoft Outlook konfiguriert wurde. Folgende Sprachen werden unterstützt: - Englisch - Koreanisch - Französisch...
Seite 94: Textbeschreibung Im Video-Layout
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Textbeschreibung im Video-Layout Endpunknamen (Site) Während einer Konferenz können Sie im Video-Layout-Fenster Ihres Endpunkts die Namen der Endpunkte anzeigen, die mit der Konferenz verbunden sind. Die MCU kann bis zu 33 Zeichen des Endpunktnamens anzeigen, je nach Layout (Größe) des Fensters.
Seite 95: Transparente Endpunktnamen
Permanente Anzeige von Endpunktnamen Endpunktnamen können ständig angezeigt werden, indem ein neues Flag in der Systemkonfiguration gesetzt und sein Wert auf YES festgelegt wird: SITE_NAMES_ALWAYS_ON =YES. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, “System Configuration” auf Seite 19-4. 3-33 Polycom, Inc.
Seite 96: Standort Der Endpunktnamen
(oben, mitte, unten, links oder rechts ausgerichtet), indem ein neues Flag SITE_NAMES_LOCATION in die Systemkonfiguration eingefügt und dessen Wert entsprechend eingestellt wird. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, “System Configuration” auf Seite 19-4. Textbeschreibung Die Textbeschreibung wird im Fenster des aktuellen Sprechers zusätzlich zum Endpunktnamen im Teilnehmer-Layout angezeigt.
Seite 97: Closed Caption
Sekunden lang auf dem Bildschirm. Dann wird der Text automatisch ausgeblendet. Endpunktname Anzeige wird nicht von der Closed Captions-Anzeige beeinflusst. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Closed Captions" auf Seite 2-44. Die Option Closed Caption wird durch ein Systemflag in der Systemkonfiguration aktiviert.
Seite 98: Überwachen Laufender Konferenzen
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Überwachen laufender Konferenzen Die Konferenzüberwachung ermöglicht es Ihnen, Konferenzen und ihre Teilnehmer zu verfolgen: ob alle Konferenzteilnehmer ordnungsgemäß verbunden und ob Fehler oder Störungen aufgetreten sind. Maximale Teilnehmeranzahl (Sprache und Video) in einer Konferenz: •...
Seite 99: Mehrfachauswahl
So suchen Sie nach einer laufenden Konferenz nach Kennwort des Vorsitzenden: Klicken Sie in das Feld Kennwort des Vorsitzenden. Geben Sie das zu suchende Kennwort ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Die Liste der Konferenzen wird aktualisiert, und laufende Konferenzen mit dem geforderten Kennwort werden angezeigt. 3-37 Polycom, Inc.
Seite 100: Überwachung Auf Konferenzebene
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Überwachung auf Konferenzebene Die Überwachung auf Konferenzebene steht für Administrator, Operator und Vorsitzenden zur Verfügung. Im Fensterausschnitt Konferenzliste werden Informationen zu laufenden Konferenzen angezeigt. Status Wenn in der Spalte Status keine Statusanzeige angezeigt wird, läuft die Konferenz ohne Probleme.
Seite 101 So überwachen Sie eine Konferenz: >> Doppelklicken Sie im Fensterausschnitt Konferenzliste auf den Namen der Konferenz, die Sie überwachen möchten, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konferenz und klicken Sie dann auf Konferenzeigenschaften. 3-39 Polycom, Inc.
Seite 102: Anwesenheitsanzeige/Hörbarere Töne Während Einer Laufenden Konferenz
Anwesenheitsanzeige verlassen ersetzen. Diese Optionen werden durch entsprechende Auswahl im Dialogfeld Eigenschaften des IVR- Dienstes der Konferenz – Anwesenheitsanzeige/Benachrichtigungen geändert. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Defining a New Conference IVR Service" auf Seite 15-7. 3-40 Polycom, Inc.
Seite 103: Nur Audio-Nachrichten
Laufende Gateway-Sitzungen, die beim Aufruf eines Gateway-Profils erzeugt werden, werden im Listenbereich Laufende Konferenzen aufgeführt und auf gleiche Weise überwacht wie die Konferenzen. Weitere Details finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Conference Level Monitoring" auf Seite 11-3. Überwachung auf Teilnehmerebene Überwachung der Teilnehmerverbindung...
Seite 104 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Diese Zahlen beinhalten: • Derzeit verbundene Teilnehmer – sowohl definierte als auch nicht definierte Teilnehmer, die derzeit mit der Konferenz verbunden sind. • Verbunden und 'Verbindung wird erwartet' – Gesamtanzahl der Teilnehmer, deren Teilnahme an der Konferenz bekannt ist. Dazu gehören alle derzeit verbundenen Teilnehmer und definierte Teilnehmer, von denen erwartet wird, dass Sie die Verbindung zur Konferenz herstellen.
Seite 105 Stummgeschaltet – Der Audiokanal des Teilnehmers ist stummgeschaltet. Der Teilnehmer kann die Konferenz noch hören. Blockiert – Die Übertragung von Audio von der Konferenz zum Teilnehmer ist blockiert. Stummgeschaltet und blockiert – Der Audiokanal des Teilnehmers ist stummgeschaltet und blockiert. 3-43 Polycom, Inc.
Seite 106: Video-Vorschau
Teilnehmer es anfordert. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "H.239 / People+Content" auf Seite 2-25. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Participant Level Monitoring" auf Seite 11-13. Video-Vorschau Video-Vorschau ermöglicht es RMX-Benutzern, die Qualität des von den Teilnehmern gesendeten und empfangenen Videos zu überwachen und mögliche Verschlechterungen...
Seite 107 Teilnehmer gesendeten Videos. Das Fenster Video-Vorschau wird angezeigt. Wenn die im PC installierte Videokarte keine DirectDraw Acceleration unterstützt, wird möglicherweise ein schwarzes Fenster angezeigt. Weitere Informationen, einschließlich Mindestanforderungen für die Workstation, finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide. 3-45 Polycom, Inc.
Seite 108: Während Laufender Konferenzen Ausgeführte Vorgänge
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Während laufender Konferenzen ausgeführte Vorgänge Vorgänge auf Konferenzebene Ändern der Dauer einer Konferenz Die Dauer jeder Konferenz wird festgelegt, wenn die neue Konferenz erzeugt wird. Die Standarddauer einer Konferenz beträgt 1 Stunde. Alle Konferenzen, die auf dem RMX laufen, werden automatisch verlängert, solange Teilnehmer mit der Konferenz verbunden...
Seite 109: Hinzufügen Von Teilnehmern Aus Dem Adressbuch
Der Transfer zur Operator-Konferenz ist nur dann aktiviert, wenn eine Operator-Konferenz läuft. Weitere Informationen zu Operator-Konferenzen und das Transferieren von Teilnehmern zur und von der Operator-Konferenz finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Operator Assistance & Participant Move" auf Seite 8-1.
Seite 110 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte So transferieren Sie einen Teilnehmer aus der laufenden Konferenz über die Optionen des Kontextmenüs: Klicken Sie in der Liste Konferenzen auf die Konferenz, in der sich die auf den Transfer wartenden Teilnehmer befinden. Klicken Sie in der Liste Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf das Symbol des zu transferierenden Teilnehmers, und wählen Sie die folgende Option:...
Seite 111: Speichern Einer Laufenden Konferenz Als Vorlage
Konferenz gestartet werden kann. Die kopierte Konferenz bleibt aktiv, bis sie beendet oder gelöscht wird. So kopieren Sie eine Konferenz: Klicken Sie im Fensterausschnitt Konferenzliste mit der rechten Maustaste auf die zu kopierende Konferenz. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Konferenz kopieren. 3-49 Polycom, Inc.
Seite 112: Konferenz Einfügen
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Konferenz einfügen Mit dem Befehl Konferenz einfügen wird die neue Konferenz auf demselben RMX oder auf einem anderen RMX gestartet. So fügen Sie eine Konferenz ein: >> Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Fensterausschnitt Konferenzliste und wählen Sie in der Dropdown-Liste Konferenz einfügen.
Seite 113: Ändern Des Video-Layouts Einer Konferenz
Das ursprüngliche Video-Layout für die Konferenz wird im Konferenz profil ausgewählt. Die Auswahl des Video-Layouts auf Teilnehmerebene überschreibt die Einstellungen für das Video-Layout auf Konferenzebene. Teilnehmer können ihre persönlichen Layouts nicht ändern, wenn der Redner-Modus aktiviert ist. 3-51 Polycom, Inc.
Seite 114 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte So ändern Sie das Video-Layout einer Konferenz: Wählen Sie im Dialogfeld Konferenzeigenschaften die Option Videoeinstellungen. Video-Fenster- Repräsentation Optionen für Video- Ausgewählte Layout Layout Wenn das Kontrollkästchen Automatisches Layout aktiviert ist, deaktivieren Sie es. Wählen Sie aus den Optionen für Video-Layout die anzuzeigende Anzahl der Fenster und das erforderliche Video-Layout-Miniaturbild und klicken Sie auf OK.
Seite 115: Erzwungenes Video
Sprecher. So erzwingen Sie Video für einen Teilnehmer in einem Fenster: Wählen Sie im Dialogfeld Konferenzeigenschaften die Registerkarte Videoeinstellungen. Wenn das Kontrollkästchen Automatisches Layout aktiviert ist, deaktivieren Sie es. Wählen Sie das gewünschte Video-Layout aus. 3-53 Polycom, Inc.
Seite 116: Aktivieren Und Deaktivieren Von Video Clarity
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Wählen Sie in dem Fenster, in das Sie den Teilnehmer zwingen möchten, den Namen des Teilnehmers in der Liste der Konferenzteilnehmer aus. Liste der Konfe- Ausgewählte renzteilnehmer Layout Video-Fenster Wiederholen Sie Schritt 3, um Teilnehmer in andere Fenster zu zwingen.
Seite 117: Aktivieren Und Deaktivieren Von Nachrichtenüberlagerung
Doppelklicken Sie im Listenbereich des RMX-Webclient Hauptbildschirm - Konferenz auf die Konferenz, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konferenz und klicken Sie dann auf Konferenzeigenschaften. Wählen Sie im Dialogfeld Konferenzeigenschaften - Allgemein die Option Videoeinstellungen. Die Registerkarte Videoeinstellungen wird angezeigt. 3-55 Polycom, Inc.
Seite 118 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Autom. Scan- Intervall(e) Dropdown-Liste Autom. Scan option Ausgewählte Ausgewähltes Video- Videolayout Layout Zelle Klicken Sie in der Zelle des Video-Layouts, die für Autom. Scan bestimmt ist, auf die Dropdown-Liste und wählen Sie Autom. Scan. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Autom. Scan-Intervall(e) das Scan-Intervall in Sekunden.
Seite 119 Löschen Wählen Sie einen Teilnehmer aus und klicken Sie auf diese Schaltfläche, um aus der Liste der automatisch zu scannenden Teilnehmer einen Teilnehmer zu löschen. Der Name des Teilnehmers wird wieder in den Fensterausschnitt Alle Teilnehmer eingefügt. 3-57 Polycom, Inc.
Seite 120 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Tabelle 3-7 Angepasster Abruf - Schaltflächen Schaltfläche Beschreibung Alle hinzufügen Fügen Sie alle Teilnehmer der Liste der automatisch zu scannenden Teilnehmer hinzu. Alle Name der Teilnehmer werden aus dem Fensterausschnitt Alle Teilnehmer entfernt. Alle löschen Löschen Sie alle Teilnehmer der Liste der...
Seite 121: Vorgänge Auf Teilnehmerebene
Zum Blockieren der Audioübertragung von der Konferenz zum Teilnehmer. Nach der Blockierung kann der Teilnehmer von der Konferenz noch gehört werden. Der Indikator Blockiertes Audio wird in der Teilnehmerliste angezeigt und die Schaltfläche Audio zulassen ( ) wird aktiv. 3-59 Polycom, Inc.
Seite 122 Geben Sie Inhaltssendesteuerung an, um eine versehentliche Inhaltstoken- Unterbrechung oder Beendigung des H.239 Inhalts zu vermeiden, Inhaber der von diesem Teilnehmer geteilt wird. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Content Broadcast Control" auf Seite 2-76. Inhaltstoken- Brechen Sie Inhaltssendesteuerung ab. Weitere Informationen Inhaber finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide,...
Seite 123: Teilnehmer Kopieren, Ausschneiden Und Einfügen
Das Aktivieren von AGC kann zu einer Verstärkung von Hintergrundgeräuschen führen. Teilnehmereigen Zur Anzeige aller Teilnehmereigenschaften. schaften Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Participant Level Monitoring" auf Seite 11-13. Teilnehmer kopieren, ausschneiden und einfügen Der RMX-Benutzer kann Teilnehmer zwischen verschiedenen Konferenzen kopieren, ausschneiden und einfügen, die auf dem RMX laufen, einschließlich seiner aktuellen...
Seite 124: Teilnehmer Ausschneiden
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Wählen Sie in der Dropdown-Liste Teilnehmer kopieren. Teilnehmer ausschneiden Mit dem Befehl Ausschneiden werden alle Eigenschaften des Teilnehmers kopiert, die dann zum Einfügen zur Verfügung stehen. Der Teilnehmer wird aus seiner aktuellen Konferenz gelöscht. So schneiden Sie einen Teilnehmer aus: Klicken Sie im Fensterausschnitt Teilnehmerliste mit der rechten Maustaste auf den auszuschneidenden Teilnehmer.
Seite 125: Teilnehmer Einfügen Als
RMX einfügen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor: Klicken Sie im Listenbereich MCUs auf den RMX, der die Konferenz beherbergt, die den Teilnehmer erhalten soll. Klicken Sie im Listenbereich Konferenzen auf die Konferenz, in die Sie den kopierten/ausgeschnittenen Teilnehmer einfügen möchten. 3-63 Polycom, Inc.
Seite 126: Persönliche Layout-Steuerung Mit Dem Rmx Webclient
Das Dialogfeld Adressbuch - Teilnehmereigenschaften wird angezeigt. Ändern Sie die Teilnehmerinformationen nach Bedarf. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Modifying Participants in the Address Book" auf Seite 6-10. Optional. Sofern er n och nicht im Adressbuch vorhanden ist, kann der kopierte/ ausgeschnittene Teilnehmer dem Adressbuch hinzugefügt werden.
Seite 127 So heben Sie das persönliche erzwungene Video für ein Fenster auf, ohne zum Konferenz-Layout zurückzukehren: Wählen Sie im Dialogfeld Teilnehmereigenschaften – Mediaquellen im Video-Layout- Fenster Auto in der Liste Teilnehmer. Klicken Sie auf OK. Das Wechseln zwischen Teilnehmern wird erneuert und durch Audio aktiviert. 3-65 Polycom, Inc.
Seite 128: Auswahl Des Persönlichen Layouts Mit Click&View
Layouts nicht ändern, wenn der Vortragsmodus aktiviert ist. Diese Option ist nur dann verfügbar, wenn die Option Click&View im IVR-Dienst der Konferenz ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Defining a New Conference IVR Service" auf Seite 15-7.
Seite 129 Kapitel 3 – Grundlegender Betrieb In der folgenden Tabelle sind die Optionen für das Video-Layout zusammengefasst, die über Click&View zur Verfügung stehen. Tabelle 3-9 Optionen für Video-Layout Standardmä DTMF-Code ßiges Grup- Optionen für Gruppen-Layout pen-Layout Zurück zum vorherigen Konferenz-Layout. 3-67 Polycom, Inc.
Seite 130: Persönliche Layout-Steuerung Über Polycom Touch Control
DTMF-Codes vom HDX-Endpunkt an den RMX gesendet werden. Der RMX reagiert, indem das gewünschte Layout an den HDX-Endpunkt sendet. Das Polycom® Touch Control-Gerät wird nur bei MPM+- und MPMx-Medienkarten unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Polycom® Touch Control User Guide. Konferenzsteuerung über DTMF-Codes Teilnehmer und Vorsitzende können ihre Verbindung mit laufenden Konferenzen von...
Seite 131 Kapitel 3 – Grundlegender Betrieb Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administrator’s Guide, "Defining a New Conference IVR Service" auf Seite 15-7. Um die DTMF-Codes zur Steuerung der Konferenz nutzen zu können, muss zunächst die DTMF-Eingabe auf der Fernsteuerung des Endpunkts aktiviert werden (zum Beispiel durch Eingabe von #).
Seite 132: Hilfe Anfordern
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Hilfe anfordern Ein Teilnehmer kann über den entsprechenden DTMF-Code von seinem Mehrfrequenz- Telefon aus oder über das DTMF-Eingabegerät seines Endpunkts Hilfe anfordern. Der Teilnehmer kann individuelle Unterstützung (standardmäßiger DTMF-Code *0) oder Konferenzunterstützung (standardmäßiger DTMF-Code 00) anfordern.
Seite 133: Personal Conference Manager (Pcm)
Wenn dies aktiviert ist, wird keine Nachrichtenüberlagerung angezeigt solange PCM aktiv ist. • Das normal Konferenz-Video wird nach 4 Sekunden Inaktivität innerhalb des PCM- Menüs wieder fortgesetzt. • Wenn ein Vorsitzender mit einer aktiven PCM-Sitzung an eine andere Konferenz transferiert wird, wird die PCM-Sitzung automatisch beendet. 3-71 Polycom, Inc.
Seite 134: Systemflag
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte • Das Systemflag PCM_LANGUAGE bestimmt die Sprache der PCM-Oberfläche. Mögliche Werte: ENGLISH, CHINESE_SIMPLIFIED , CHINESE_TRADITIONAL, JAPANESE, GERMAN, FRENCH, SPANISH, KOREAN, PORTUGUESE, ITALIAN, RUSSIAN, NORWEGIAN Standard: Aktuelle Sprache des RMX-Webclient. • Der DTMF-Code PCM starten für die Initiierung des PCM wird auf der Registerkarte DTMF-Codes des Dialogfelds Neuer IVR-Dienst der Konferenz oder IVR-Dienst der Konferenz Eigenschaften konfiguriert.
Seite 135: Pcm-Oberfläche
Funktionalität. Gelöscht PCM ist deaktiviert. Dieses Systemflag muss in der Systemkonfigurationsdatei eingefügt werden, bevor es geändert werden kann. Weitere Informationen finden Sie im RMX 1500/2000/4000 Administratorhandbuch, "Modifying System Flags" auf Seite 19-4. PCM-Oberfläche Initiieren von PCM Für IP-Endpunkte: PCM wird durch Drücken der Taste Fern ( ) gefolgt von einer der Pfeiltasten auf der Fernbedienung aktiviert.
Seite 136 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Wenn PCM aktiv wird, wird die obere Ebene des PCM-Hauptmenüs auf dem Endpunkt des Konferenzvorsitzenden angezeigt: Hauptmenü – Ebene Pfeil: Auf der nächsten Seite stehen weitere Menüoptionen Pfeil: Auf der vorigen Seite stehen weitere Menüoptionen nächste Seite...
Seite 137: Tasten Der Fernbedienung
Auswählen des oberen Video-Fensters beim Navigieren durch ein Video- Layout. • Initiieren von PCM aus ein Konferenz heraus. • Nach unten durch die angezeigten Menüoptionen rollen. • Auswählen des unteren Video-Fensters beim Navigieren durch ein Video- Layout. • Initiieren von PCM aus ein Konferenz heraus. 3-75 Polycom, Inc.
Seite 138 Initiieren einer PCM-Sitzung auf einem ISDN/PSTN-Endpunkt (1 ist der Standardwert für den DTMF-Code PCM starten). • Initiieren des DTMF-Modus (mit Polycom-Endpunkten) – während einer Konferenz oder wenn das PCM-Menü angezeigt wird. • Eingeben eines Punkts “.” – bei der Eingabe einer IP-Adresse.
Seite 139: Pcm-Hauptmenü - Ebene 1
Benutzen Sie den Ab-Pfeil, um die Option Autom. für die Auswahl der folgenden Wählverfahren auszuwählen: • H.323 • • VoIP • ISDN • PSTN Drücken Sie die #-Taste, um den Anruf zu initiieren. Optional. Benutzen Sie die Pfeiltasten, um die Option Verzeichnis zur Auswahl des Untermenüs Alphabetische Gruppierung auszuwählen. 3-77 Polycom, Inc.
Seite 140: Teilnehmer Stumm/Status
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Das lokale Verzeichnis wird angezeigt. Alphabetische Gruppierungen Teilnehmerliste Benutzen Sie die Zifferntasten, um die Nummer des Endpunkts des Teilnehmers einzugeben. Drücken Sie die Taste # oder Einzoomen, um den Anruf zu initiieren. oder Benutzen Sie die Auf/Ab-Pfeiltasten, um einen Teilnehmer aus der angezeigten Liste auszuwählen oder benutzen Sie die Pfeiltasten Auf/Ab und Links/Rechts,...
Seite 141 Video von diesem Endpunkt sehen. Video-Ausgabe von diesem Endpunkt ist unterbrochen. Andere Konferenzteilnehmer können das Video von diesem Endpunkt nicht sehen. Der Endpunkt ist weder stumm geschaltet noch gesperrt. Der Endpunkt ist stumm geschaltet und gesperrt. 3-79 Polycom, Inc.
Seite 142: Kamerasteuerung
Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Kamerasteuerung Diese Funktion steht Vorsitzenden, die PCM mit ISDN-Endpunkten nutzen, nicht zur Verfügung. Der zu steuernde Endpunkt muss Far End Camera Control (Kamerasteuerung – Gegenseite) (FECC) unterstützen. Mit den Pfeiltasten der Fernbedienung kann der Vorsitzende Richtung, Zoom und Fokus der Kamera eines entfernten Endpunkts steuern.
Seite 143: Erzwungenes Video
Wenn Verknüpfung wird aufgezeichnet im Konferenzprofil eingestellt wurde, kann der Konferenzvorsitzende die PCM-Oberfläche zum Starten, Pausieren, Fortsetzen und Stoppen der Aufnahme nutzen. Wenn Verknüpfung wird aufgezeichnet nicht existiert, ist diese Funktion abgedunkelt und kann nicht ausgewählt werden. 3-81 Polycom, Inc.
Seite 144 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Im MPMx-Modus wird ein Aufnahme- oder Aufnahme unterbrochen-Indikator in der oberen linken Ecke des Videolayouts aller Konferenzteilnehmer angezeigt. Aufnahme- Indikator So nutzen Sie die Aufnahmefunktion: Benutzen Sie die Pfeiltasten Auf/Ab, um Aufnahme im Hauptmenü auszuwählen, und drücken Sie dann den Rechts-Pfeil oder die #-Taste, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Seite 145: Pcm-Hauptmenü - Ebene 2
So beenden Sie eine Konferenz: Benutzen Sie die Auf/Ab-Pfeiltasten zur Navigation durch die zweite Seite des Hauptmenüs Benutzen Sie die Pfeiltasten Auf/Ab, um Konferenz beenden auszuwählen, und drücken Sie dann den Rechts-Pfeil oder die #-Taste, um Ihre Auswahl zu bestätigen. 3-83 Polycom, Inc.
Seite 146 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte oder Drücken Sie die Taste 8 auf der Fernbedienung. Das Untermenü Konferenz beenden wird angezeigt. Drücken Sie den Rechts-Pfeil zur Bestätigung Ihrer Auswahl. oder Drücken Sie den Rechts-Pfeil zur Bestätigung Ihrer Auswahl. 3-84 Polycom, Inc.
Seite 147: Anhang A - Glossar
Anhang A Glossar In diesem Anhang werden die Begriffe und Abkürzungen aufgeführt, die sich auf Polycom RMX 1500/2000/4000 beziehen und in der RMX Dokumentation häufig verwendet werden. Abkürzung/ Erklärung Begriff Auto Gain Control. Ein Mechanismus, der die Geräusch- und Audio-Lautstärke reguliert, indem er das empfangene Signal aller Teilnehmer ausgeglichen hält.
Seite 148 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Abkürzung/ Erklärung Begriff Codec Coder-Decoder. Ein Gerät, das Sprache und Video in digitalen Code umwandelt, und umgekehrt. Bezieht sich auf die Videokamera und Videokarte am Endpunkt, die bei Videokonferenzen eingesetzt werden. Konferenz Verbindung zwischen zwei oder mehreren Endpunkten, die Video- und Audio- Informationen austauschen.
Seite 149 Übertragunsrate von weniger als 384 Kbps bietet. Dieser Standard wird nicht von allen Codecs unterstützt. H.264* Ein proprietärer Polycom Video-Komprimierungsstandard. H.264 ITU-T-Standard, der verbesserte Komprimierung und Qualität der Videobilder bei Verbindungen mit niedrigeren Übertragungsrate bietet und Bestandteil des Highest Common-Mechanismus bei Video Switching-Konferenzen ist.
Seite 150 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Abkürzung/ Erklärung Begriff LDAP Lightweight Directory Access Protocol. Übertragungsrate Die von einem Kommunikationsgerät genutzte Bandbreitenmenge wird in Kbps (Kilobits pro Sekunde) gemessen. Lost Packet Recovery (Wiederherstellung verlorener Pakete). Ein Algorithmus, der zusätzliche Pakete erstellt, die Wiederherstellungsinformationen enthalten, die erforderlich sind, um verlorene Pakete zu rekonstruieren.
Seite 151 Anhang A – Glossar Abkürzung/ Erklärung Begriff Wide Area Network. Ein Kommunikationsnetz, das eine größere geografische Fläche als das LAN bedient. Whiteboard Ein gemeinsam auf dem Bildschirm genutztes Notizbuch, in dem gemeinsam genutzte Dokumente abgelegt werden. Polycom, Inc.
Seite 152 Polycom RMX 1500/2000/4000 Erste Schritte Polycom, Inc.

Diese Anleitung auch für:

Rmx 2000 Rmx 4000

Polycom RMX 1500 Handbuch

Systemübersicht

Erstinstallation und Konfiguration

Grundlegender Betrieb

Anhang A - Glossar

Quicklinks

Verwandte Anleitungen für Polycom RMX 1500

Inhaltszusammenfassung für Polycom RMX 1500

Diese Anleitung auch für:

Inhaltsverzeichnis