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(Fortsetzung)
Problem
Beim manuellen Senden einer
Faxnachricht mit dem HP Fax treten
Probleme auf
Lösungsvorschläge
•
Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine
Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage
(Integrated Services Digital Network) verwenden,
stellen Sie sicher, dass das HP Fax am korrekten
Anschluss angeschlossen und der Terminal-Adapter,
wenn möglich, auf den korrekten Switch-Typ für Ihr
Land/Ihre Region eingestellt ist.
•
Wenn das HP Fax dieselbe Telefonleitung wie ein
DSL-Dienst verwendet, ist das DSL-Modem
möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht
ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann
Störungen in der Telefonleitung verursachen.
Telefonverbindungen mit schlechter Tonqualität
(Rauschen) können zu Faxproblemen führen.
Überprüfen Sie die Tonqualität der
Telefonverbindung, indem Sie ein Telefon in die
Telefonsteckdose einstecken und prüfen, ob ein
Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören
sind. Wenn Sie Störgeräusche hören, schalten Sie
das DSL-Modem aus, und trennen Sie dieses für
mindestens 15 Minuten von der Stromversorgung.
Schalten Sie das DSL-Modem wieder ein, und hören
Sie sich das Freizeichen bzw. den Wählton erneut an.
Hinweis
Möglicherweise tritt in Zukunft erneut
Rauschen in der Telefonleitung auf. Wenn das HP
Fax keine Faxe mehr senden und empfangen kann,
wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen
zu hören ist, wenden Sie sich an Ihre
Telefongesellschaft. Weitere Informationen zum
Ausschalten des DSL-Modems und Support erhalten
Sie von Ihrem DSL-Anbieter.
Hinweis
Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für
Länder/Regionen, bei denen im Lieferumfang des HP Fax
ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu gehören:
Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China,
Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada,
Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko,
Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien,
Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela
und Vietnam.
Beheben von Faxproblemen
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Fehlerbehebung
