Selbsthilfe Bei Störungen; Service - T-COM T-Easy C 214 Bedienungsanleitung

Batterien und Akkus, die Sie bei der Deutschen Telekom gekauft haben, in den T-Punkten kos-
tenlos zurück. Die Batterien und Akkus werden recycelt, da sie z.B. Nickel-Cadmium (Ni-Cd), Blei
(Pb), Cadmium (Cd) oder Quecksilber (Hg) enthalten können.
Selbsthilfe bei Störungen
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zunächst sich mit Hilfe der fol-
genden Tabelle selbst zu helfen.
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen:
Problem
Keine Displayanzeige,
keine Funktionen verfügbar
Keine Belegung der Wählleitung
möglich, kein Wählton
Nur bei Telefonanlagen:
Keine bzw. falsche Verbindung
nach Wahl aus einem Speicher.
Der Gesprächspartner hört Sie
nicht.
Ein zusätzliches Mobilteil läßt sich
nicht anmelden.
Besteht das Problem weiterhin, steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Die Rufnummer finden Sie
im Kapitel "Service" (siehe Seite 25).

Service

Bei technischen Problemen mit Ihrem T-Easy C 214 können Sie sich während der üblichen Geschäfts-
zeiten an die T-Service Hotline 01805 19 90 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,120 € pro an-
gefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom (Stand Juni/
2003). Erfahrene Techniker beraten Sie auch zur Bedienung Ihres Telekom-Gerätes.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbe-
treibers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom steht Ihnen der T-Service unter
0800/330 2000 zur Verfügung.
Mögliche Ursache
Die Akkus sind vollständig entla-
den.
Der Stecker der Telefonan-
schlussschnur ist nicht richtig
gesteckt.
Die Stecker der Netzgeräteschnur
sind nicht richtig gesteckt.
Amtskennziffer nicht eingegeben. Amtskennziffer eingeben.
Das Mikrofon ist „stummgeschal-
tet".
Das Mobilteil stammt nicht aus
der Produktreihe T-Easy C 214.
Abhilfe
Mobilteil in die Ladeschale stellen
zum Aufladen.
Akkus austauschen.
Stecker an der Basisstation und
Telefonsteckdose kontrollieren,
evtl. nochmals ziehen und stek-
ken.
Stecker an der Basisstation und
Wandsteckdose kontrollieren,
evtl. ziehen und erneut stecken.
Einstellungen der Anlage prüfen.
„Stummschalten" beenden.
Es können nur Mobilteile der Pro-
duktreihe T-Easy C 214 an der
Basisstation betreiben.
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