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Lösen von Optionsproblemen
Eine Option arbeitet nicht ordnungsgemäß, nachdem sie installiert wurde, oder sie arbeitet überhaupt
nicht:
•
Vergewissern Sie sich, daß die Option mit einem farbigen Dreieck gekennzeichnet ist, das
angibt, daß sie mit Ihrem Drucker kompatibel ist.
•
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker
wieder ein. Falls das Problem damit nicht behoben ist, ziehen Sie den Stecker, und überprüfen
Sie die Verbindung zwischen der Option und dem Drucker.
•
Drucken Sie die Seite mit den Menüeinstellungen aus, und überprüfen Sie, ob die Option in
der Liste „Eingebaute Optionen" aufgeführt wird. Ist dies nicht der Fall, installieren Sie die
Option neu.
•
Achten Sie darauf, daß die Option in der von Ihnen verwendeten Softwareanwendung
ausgewählt ist.
Für Macintosh-Benutzer: Vergewissern Sie sich, daß der Drucker in der Auswahl eingerichtet
ist.
In der folgenden Tabelle werden die Druckeroptionen aufgelistet und empfohlene Maßnahmen zur
Beseitigung von Problemen aufgeführt. Wenn durch die vorgeschlagene Maßnahme das Problem
nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Option
Maßnahme
5-Ablagen-Mailbox
Vergewissern Sie sich, daß die Verbindung zwischen den einzelnen Mailboxen mit 5
Fächern oder der Mailbox mit 5 Fächern und dem Drucker fest ist. Wenn die Mailbox mit 5
Fächern auf der Seite der Menüeinstellungen aufgeführt wird, das Druckmaterial jedoch
bei der Ausgabe aus dem Drucker und der Ablage in die Mailbox gestaut wird, ist die
Mailbox eventuell nicht ordnungsgemäß installiert. Installieren Sie die einzelnen Mailboxen
mit 5 Fächern neu.
Papierzuführungen • Vergewissern Sie sich, daß die Verbindung zwischen den Papierzuführungen
• Achten Sie darauf, daß die Druckmedien korrekt eingelegt sind. Nähere Hinweise finden
Duplexeinheit
• Vergewissern Sie sich, daß die Verbindung zwischen der Duplexeinheit und dem
• Vergewissern Sie sich, daß die vordere Klappe der Duplexeinheit fest installiert ist.
(250-Blatt-Zuführung, 500-Blatt-Zuführung oder 2000-Blatt-Zuführung) oder die
Verbindung zwischen einer Papierzuführung und einer Duplexeinheit oder dem Drucker
fest ist.
Sie unter
Einlegen von
Druckmedien.
Drucker fest ist. Wenn die Duplexeinheit auf der Seite der Menüeinstellungen aufgeführt
wird, die Druckmedien jedoch gestaut werden, wenn sie in die Duplexeinheit
eingezogen oder aus dieser ausgegeben werden, sind Drucker und Duplexeinheit
eventuell nicht korrekt ausgerichtet.
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