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Lösen von Optionsproblemen
Eine Option funktioniert nach der Installation nicht ordnungsgemäß bzw. unterbricht den Betrieb.
•
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker wieder ein. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird, trennen Sie die Kabelverbindungen des Druckers und überprüfen Sie die
Verbindung zwischen der Option und dem Drucker.
•
Drucken Sie die Seite mit den Menüeinstellungen aus, und überprüfen Sie, ob die Option in der Liste der
installierten Optionen aufgeführt ist. Wenn die Option nicht aufgeführt ist, installieren Sie sie erneut. Weitere
Informationen finden Sie unter Drucken einer Seite mit Menüeinstellungen.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Option in der verwendeten Software-Anwendung ausgewählt ist.
In der folgenden Tabelle sind Druckeroptionen und Maßnahmen zur Lösung damit verbundener Probleme aufgeführt.
Wenn das Problem durch die vorgeschlagene Maßnahme nicht gelöst wird, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen
Kundendienstvertreter.
Option
Aktion
Papierzuführungen
• Stellen Sie sicher, dass die Zuführungen und der Drucker sicher miteinander verbunden
sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind.
Duplexeinheit
Stellen Sie sicher, dass die Duplexeinheit und der Drucker sicher miteinander verbunden
sind. Wenn die Duplexeinheit auf der Seite mit den Menüeinstellungen aufgeführt ist, das
Druckmedium jedoch bei Einzug in die Duplexeinheit bzw. Auswurf aus der Duplexeinheit
einen Papierstau verursacht, sind der Drucker und die Duplexeinheit eventuell nicht richtig
ausgerichtet.
Flash-Speicher
Stellen Sie sicher, dass der Flash-Speicher sicher an die Systemplatine des Druckers
angeschlossen ist.
Festplatte mit
Vergewissern Sie sich, dass die Festplatte sicher an die Systemplatine des Druckers
Adapter
angeschlossen ist.
Interner
• Stellen Sie sicher, dass der interne Druckserver (auch als interner Netzwerkadapter
Druckserver
oder INA bezeichnet) sicher an die Systemplatine des Druckers angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kabel verwenden, dass es sicher
angeschlossen ist und dass die Netzwerk-Software richtig installiert wurde.
Ausführlichere Anweisungen finden Sie auf der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen
CD Software und Dokumentation.
Zuführung mit hoher
Siehe Lösen von Problemen mit der Zuführung mit hoher Kapazität.
Kapazität
Druckerspeicher
Stellen Sie sicher, dass der Druckerspeicher sicher an die Systemplatine des Druckers
angeschlossen ist.
Serielle/Parallele
• Stellen Sie sicher, dass die serielle/parallele Schnittstellenkarte sicher an die
Schnittstelle
Systemplatine des Druckers angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kabel verwenden und es sicher
angeschlossen ist.
Problemlösung
Lösen von Optionsproblemen
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