Informationen Zur Fehlerbehebung; Beheben Von Installationsfehlern - HP PSC 1300 Series Referenzhandbuch

Informationen zur Fehlerbehebung

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Dieser Abschnitt enthält Fehlerbehebungsinformationen für den HP PSC
1300 Series (HP PSC). Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen für
Installation und Konfiguration. Für betriebsrelevante Themen werden außerdem
Verweise auf die Online-Hilfe zur Fehlerbehebung aufgeführt.
Dieser Abschnitt enthält Folgendes:
• Beheben von Installationsfehlern auf Seite 67
• Beheben von Bedienungsfehlern auf Seite 73

Beheben von Installationsfehlern

Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von Installations- und Konfigura-
tionsfehlern für einen Großteil der Installation von HP PSC Software und Hard-
ware sowie für HP Instant Share.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Beheben von Fehlern bei der Hardware- und Softwareinstallation auf
Seite 67
• Beheben von Fehlern bei der Installation von HP Instant Share auf Seite 73
Beheben von Fehlern bei der Hardware- und Softwareinstallation
Tritt während der Installation ein Software- oder Hardwareproblem auf, finden
Sie in den nachfolgend aufgeführten Abschnitten möglicherweise eine Lösung.
Während einer normalen Installation der HP PSC Software geschieht Folgendes:
• Die HP PSC CD-ROM wird nach dem Einlegen automatisch gestartet.
• Die Software wird installiert.
• Dateien werden auf Ihre Festplatte kopiert.
• Sie werden zum Anschließen des HP PSC aufgefordert.
• Im Fenster des Installationsassistenten erscheinen das Wort OK und ein
Häkchen in grüner Farbe.
• Sie werden aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten (dies ist möglicher-
weise nicht immer der Fall).
• Die Registrierung wird ausgeführt.
Weicht der Installationsverlauf ab, liegt möglicherweise ein Installationsproblem
vor. Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, um die Installation auf einem
PC zu prüfen.
• Starten Sie HP Director, und stellen Sie sicher, dass folgende Symbole
angezeigt werden: Bild scannen, Dokument scannen und HP Bildergalerie.
Informationen zum Starten von HP Director finden Sie unter Verwenden
Ihres HP PSC mit einem Computer auf Seite 6. Werden diese Symbole nicht
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