Informationen Zur Fehlerbehebung - HP Deskjet F300 Benutzerhandbuch

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Informationen zur
Fehlerbehebung
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur Behebung von Problemen mit dem
HP All-in-One. Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen zur Installation
und Konfiguration sowie einige Hinweise zum Betrieb des Geräts. Weitere
Informationen zur Fehlerbehebung sind in der Online-Hilfe der Software zu finden.
Häufig treten Probleme auf, wenn der HP All-in-One über ein USB-Kabel an den
Computer angeschlossen wird, bevor die Software für den HP All-in-One auf dem
Computer installiert wird. Wenn Sie den HP All-in-One an den Computer
angeschlossen haben, bevor Sie in einem Bildschirm der Softwareinstallation dazu
aufgefordert wurden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
Fehlerbehebung für häufig bei der Einrichtung auftretende Probleme
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
2. Deinstallieren Sie die Software (falls Sie diese bereits installiert haben).
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Schalten Sie den HP All-in-One aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie ihn
wieder ein.
5. Installieren Sie die Software für den HP All-in-One erneut.
Vorsicht
während der Installation dazu aufgefordert werden.
Weitere Informationen zum Deinstallieren und Neuinstallieren der Software finden Sie
unter Deinstallieren und Neuinstallieren der
Der folgenden Liste können Sie Informationen zu den Themen entnehmen, die in
diesem Kapitel behandelt werden.
Weitere Abschnitte zur Fehlerbehebung in diesem Benutzerhandbuch
● Beheben von Einrichtungsproblemen: Hier finden Sie Informationen zur
Behebung von Problemen mit der Hardwareeinrichtung und Softwareinstallation.
● Beheben von Betriebsproblemen: Hier finden Sie Informationen zu Problemen,
die bei der Ausführung normaler Aufgaben mit dem HP All-in-One auftreten
können.
Ergänzend stehen weitere Informationsquellen zur Behebung von Problemen mit der
Software HP All-in-One oder HP Photosmart zur Verfügung. Siehe hierzu
Informationen.
Wenn sich das Problem nicht anhand der Online-Hilfe oder der HP Websites lösen
lässt, wenden Sie sich unter der Rufnummer für Ihr Land/Ihre Region an den HP
Support. Weitere Informationen finden Sie unter
Benutzerhandbuch
Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie
Software.
HP Gewährleistung und
Weitere
Support.
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