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Kapitel 8
gereinigt werden. Halten Sie Flüssigkeiten vom Inneren des Geräts sowie vom
Bedienfeld fern.
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
Verwenden Sie folgende Tipps und Ressourcen zur Behebung von Druckproblemen.
•
Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter
Papierstaus im
•
Informationen zur Behebung von Problemen mit der Papierzufuhr (z. B. schief
eingezogene Medien) finden Sie unter
•
Überprüfen Sie folgende Punkte:
•
Die Ein-/Aus-LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn das Gerät zum ersten Mal
eingeschaltet wird, dauert die Initialisierung nach dem Einsetzen der
Druckköpfe etwa 12 Minuten.
•
Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt.
•
Das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren und sind fest mit dem
Gerät verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Gerät und an
einer funktionierenden Steckdose angeschlossen und der Drucker
eingeschaltet ist. Informationen über die Spannungsanforderungen finden Sie
unter
•
Medien sind ordnungsgemäß im Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau
vor.
•
Druckköpfe und Tintenpatronen sind ordnungsgemäß in die entsprechend
farblich gekennzeichneten Schächte eingesetzt. Drücken Sie jede
Tintenpatrone und jeden Druckkopf fest herunter, um ihren ordnungsgemäßen
Sitz zu gewährleisten. Achten Sie darauf, dass die orangen
Schutzabdeckungen von allen Druckköpfen entfernt wurden.
•
Druckkopfverriegelung und sämtliche Abdeckungen sind geschlossen.
•
Die hintere Abdeckung bzw. der optionale Duplexer ist eingerastet.
•
Alle Klebestreifen und andere Verpackungsmaterialien wurden entfernt.
•
Das Gerät kann eine Selbsttest-Diagnoseseite drucken. Weitere Informationen
finden Sie unter
•
Das Gerät ist als aktueller Drucker oder als Standarddrucker eingerichtet.
Richten Sie das Gerät unter Windows im Druckerordner als Standarddrucker
ein. Richten Sie das Gerät unter Mac OS im Drucker-Dienstprogramm als
Standarddrucker ein. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Computers.
•
Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht
ausgewählt sein.
•
Es sind nicht zu viele Programme geöffnet, wenn Sie einen Druckauftrag
ausführen. Schließen Sie nicht benötigte Programme oder starten Sie den
Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag erneut ausführen.
Lösen von Druckproblemen
•
Unerwartetes Ausschalten des Geräts
•
Anzeige einer Fehlermeldung auf der Bedienfeldanzeige
72
Wartung und Fehlerbehebung
Gerät.
Spezifikationen zur
Stromversorgung.
Beschreibung der
Lösen von Problemen bei der
Selbsttest-Diagnoseseite.
Beseitigen eines
Medienzufuhr.
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Fehlerbehebung
