Symptom
Der Druck-
vorgang
dauert zu
lange.
Es werden
leere Seiten
gedruckt.
Nicht alle
Seiten
werden
gedruckt.
Das System
wird häufig
zurückge-
setzt oder
schaltet sich
oft selbst
aus.
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Ursache
Wenn während der
Übertragung eines
Druckjobs im Kopier-
modus ein Fehler
erkannt wird, dauert
es eine gewisse Zeit,
bis der Fehler verar-
beitet und der Druck-
vorgang wieder
aufgenommen wird.
Eine oder mehrere
Tonerkartuschen sind
defekt oder leer.
Es wird das falsche
Druckmaterial ver-
wendet.
Ein anderer Benutzer
hat versehentlich den
Job abgebrochen.
Das Papierfach ist
leer.
Ein Dokument wird
mit einer Überlage-
rungsdatei gedruckt,
die mit einem nicht
geeigneten Drucker-
treiber erstellt wurde.
Das Netzkabel ist
nicht richtig in die
Steckdose gesteckt.
Ein Systemfehler ist
aufgetreten.
Lösung
Warten. Keine Maßnahme erforderlich.
Die Tonerkartuschen überprüfen. Das
Bild wird entweder nicht oder nicht
korrekt gedruckt, wenn die Tonerkar-
tuschen leer sind.
Überprüfen Sie den Medientyp.
Versuchen Sie, die restlichen Seiten zu
drucken.
Prüfen Sie, ob das Papierfach ord-
nungsgemäß und an der richtigen
Position im System eingesetzt ist und
ob Papier eingelegt ist.
Drucken Sie die Überlagerungsdatei
mit einem geeigneten Druckertreiber.
Schalten Sie das System aus und prü-
fen Sie, ob das Netzkabel ordnungs-
gemäß in die Wandsteckdose
eingesteckt ist. Schalten Sie dann das
System wieder ein.
Fehler dem Kundendienst melden.
Sonstige Probleme beheben