HP Photosmart C7200 All-in-One series Handbuch Seite 257

Lösung: Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer haben (bei
Verwendung eines Ruftonunterscheidungsdienstes Ihrer Telefongesellschaft),
vergewissern Sie sich, dass die Option Spezialton des HP All-in-One entsprechend
eingestellt ist. Wenn die Telefongesellschaft Ihrer Nummer beispielsweise eine
Doppelruftonfolge zugewiesen hat, vergewissern Sie sich, dass Spezialton auf
Doppeltöne eingestellt ist.
Hinweis Der HP All-in-One erkennt einige Ruftonmuster nicht, beispielsweise
Muster mit abwechselnden kurzen und langen Ruftönen. Wenn Sie Probleme mit
einem Ruftonmuster dieses Typs haben, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft,
Ihnen ein Ruftonmuster mit gleichmäßigen Ruftönen zuzuweisen.
Wenn Sie keinen Ruftonunterscheidungsdienst verwenden, stellen Sie die Option
Spezialton des HP All-in-One auf Alle Ruftöne ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Ändern des Ruftonmusters für Spezialtonfolge" auf Seite 70
Mögliche Ursache: Die Option Spezialton ist nicht auf Alle Ruftöne eingestellt
(und Sie verwenden keinen Ruftonunterscheidungsdienst).
Lösung: Wenn Sie keinen Ruftonunterscheidungsdienst verwenden, stellen Sie
die Option Spezialton des HP All-in-One auf Alle Ruftöne ein.
Mögliche Ursache: Die Faxsignallautstärke ist möglicherweise nicht hoch genug,
was zu Problemen beim Faxempfang führen kann.
Lösung: Wenn der HP All-in-One eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, wie einem Anrufbeantworter, einem Computermodem
oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt, kann sich die
Faxsignallautstärke verringern. Die Signalabschwächung kann auch durch einen
Splitter oder ein Telefonverlängerungskabel verursacht werden. Ein schwächeres
Faxsignal kann zu Problemen beim Faxempfang führen.
• Wenn Sie einen Splitter oder ein Verlängerungskabel verwenden, entfernen Sie
diese, und schließen Sie den HP HP All-in-One direkt an die Telefonsteckdose
an.
• Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird, trennen
Sie alle Geräte mit Ausnahme des HP All-in-One von der Telefonleitung, und
versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn der Faxempfang ohne die
anderen Geräte erfolgreich ist, wird das Problem durch eines oder mehrere dieser
Geräte verursacht. Versuchen Sie, ein Gerät nach dem anderen mit der
Telefonleitung zu verbinden und jeweils ein Fax zu empfangen, bis Sie das Gerät
identifiziert haben, das das Problem verursacht.
Mögliche Ursache: Der Speicher des HP All-in-One ist voll.
Lösung: Wenn die Option Fax sichern aktiviert ist und ein Problem mit dem
HP All-in-One vorliegt, wird der Speicher möglicherweise mit Faxnachrichten gefüllt,
die noch nicht gedruckt wurden. In diesem Fall nimmt der HP All-in-One keine Anrufe
mehr entgegen. Wenn ein Fehler aufgetreten ist und der HP All-in-One deswegen
Beheben von Faxproblemen 255