Beheben Von Druckerproblemen - HP Officejet Pro 251DW Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

Überprüfen Sie Folgendes, oder führen Sie die folgenden Arbeitsschritte aus, bevor

Sie mit der Fehlerbehebung beginnen:

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Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

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Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter Beseitigen von

Staus.

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Informationen zur Behebung von Zufuhrproblemen (z. B. schief eingezogene

Medien) finden Sie unter Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr.

•

(Netztaste) LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn der Drucker zum ersten Mal

eingeschaltet wird, dauert die Initialisierung nach dem Einsetzen der

Tintenpatronen etwa 12 Minuten.

•

Prüfen Sie, ob das Netzkabel und die anderen Kabel funktionieren und fest mit

dem Drucker verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit

einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden und eingeschaltet ist. Die

Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie unter Spezifikationen zur

Stromversorgung.

•

Medien sind korrekt im Zufuhrfach eingelegt, und es liegt kein Papierstau vor.

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Alle Klebestreifen und andere Verpackungsmaterialien wurden entfernt.

•

Der Drucker ist als aktueller Drucker oder als Standarddrucker eingerichtet.

Richten Sie ihn unter Windows im Ordner „Drucker" als Standarddrucker ein.

Richten Sie ihn unter Mac OS X in den Systemeinstellungen im Bereich

Drucken & Faxen oder Drucken & Scannen als Standarddrucker ein. Weitere

Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers.

•

Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht

ausgewählt sein.

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Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele Programme gleichzeitig ausgeführt werden,

wenn Sie eine Aufgabe ausführen. Schließen Sie nicht benötigte Programme

oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie den Druckauftrag erneut

ausführen.