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Anhang F
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode,
und wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
HP Support finden Sie unter HP Unterstützung.
Klappe oder Abdeckung offen
Damit der Drucker Dokumente drucken kann, müssen alle Klappen und Abdeckungen
geschlossen sein.
Tipp Beim Schließen rasten die meisten Klappen und Abdeckungen ein.
Wenn das Problem nach dem sicheren Schließen aller Klappen und Abdeckungen weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter HP
Unterstützung.
Tintenpatronen leer
Die in der Meldung angegebenen Patronen müssen ersetzt werden, um mit dem Drucken
fortzufahren. HP empfiehlt, Tintenpatronen erst herauszunehmen, wenn eine Ersatzpatrone zum
Einsetzen verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Tintenpatrone defekt
Die in der Meldung angegebenen Patronen sind beschädigt oder fehlerhaft.
Siehe Auswechseln der Tintenpatronen.
Problem beim Zubehör-Upgrade
Das Zubehör-Upgrade war nicht erfolgreich. Die in der Meldung aufgeführten Patronen können
weiterhin in diesem Drucker verwendet werden. Wechseln Sie die Zubehör-Upgrade-Patrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen.
Beratung bei gefälschten Patronen
Die eingesetzte Patrone ist keine neue Original HP Patrone. Wenden Sie sich an die
Verkaufsstelle, in der die Patrone erworben wurde. Besuchen Sie die HP Website www.hp.com/
go/anticounterfeit, um einen Fälschungsverdacht zu melden. Klicken Sie auf „Weiter", um die
Patrone weiterhin zu verwenden.
SETUP-Patronen verwenden
Beim ersten Einrichten des Druckers müssen Sie die Patronen einsetzen, die im Karton mit dem
Drucker geliefert wurden. Diese Patronen sind mit der Aufschrift SETUP gekennzeichnet, und sie
dienen zum Kalibrieren des Druckers, bevor der erste Druckauftrag ausgeführt wird. Wenn die
SETUP-Patronen bei der anfänglichen Einrichtung des Produkts nicht eingesetzt sind, führt dies
zu einem Fehler. Wenn ein Satz üblicher Patronen eingesetzt wurde, nehmen Sie diese heraus,
und setzen Sie die SETUP-Patronen ein, um die Druckereinrichtung durchzuführen. Nach dem
Einrichten des Druckers kann der Drucker mit den üblichen Patronen verwendet werden.
Wenn weiterhin Fehlermeldungen angezeigt werden und der Drucker die Initialisierung des
Tintensystems nicht fertig stellen kann, kontaktieren Sie den HP Support. Weitere Informationen
finden Sie unter HP Unterstützung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
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Fehler (Windows)
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Fehlerbehebung
