Technisches Handbuch
9.2 Fehleranalyse TouchGo-Anwendungen
9.2.1
Fehleranalyse Betrieb
Symptome
Tür öffnet verzögert
Tür lässt sich mit
Medium nicht öffnen
Tür immer offen.
Der äußere Drücker
ist permanent einge-
kuppelt
Der äußere Drücker
kuppelt ungewollt ein
Rosetten-Befestigung - 02/2018
Signalisierung
Gerät
Medium
1x sehr
9x sehr
lang
kurz rot
1x grün
(öffnen)
3x lang
1x grün
dann
(öffnen)
4x kurz
4x rot
1x sehr
-
lang
-
-
8x kurz
8x rot
1x kurz
1x grün
-
-
-
-
1x kurz
1x grün
Mögliche Ursachen
-
Batterie "Tief" (Gerät) Batterie ersetzen
2x rot
Batterie "Tief" (Medi-
alle 10 s
um)
-
Medium nicht pro-
grammiert
-
Batterie "Leer" (Ge-
rät)
-
Batterie des Mediums
oder des Geräts kom-
plett leer
-
Gerät (Kupplung) de-
fekt
-
Gerät defekt
-
Gerät defekt
-
Gerät ist im Office-
oder Pass-Modus, De-
fekt im Gerät
-
Gerät erkennt berech-
tigtes Benutzermedi-
um
Fehlerbehebung
Maßnahmen
Batterie ersetzen
Medium programmieren
Notöffnung benutzen
und Batterie des Geräts
ersetzen
Batterie des Mediums
und/oder des Geräts er-
setzen
Gerät erneut bedienen
Tritt der Fehler weiterhin
auf, Fachkraft benach-
richtigen und Notöffnung
benutzen
Distanz zwischen Benut-
zermedium und Gerät
vergrößern
dormakaba c-lever pro
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