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Sky  Q Bedienungsanleitung
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Inhaltsverzeichnis

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Bedienungsanleitung
Sky Q Receiver für Kabelempfang

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Inhaltszusammenfassung für Sky SKY Q

  • Seite 1 Bedienungsanleitung Sky Q Receiver für Kabelempfang...
  • Seite 2 Bildschirmmenüs abweichen. Der Funktionsumfang des Receivers wird durch Software-Updates stetig erweitert. Eine aktuelle Version der Bedienungsanleitung findest Du zum Download unter sky.de/anleitungen/ bzw. sky.at/anleitungen/. Copyright © Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG. Alle Rechte vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr.
  • Seite 3: Lieferumfang

    Lieferumfang Wenn Du Deinen Receiver auspackst, vergewissere Dich, dass die folgenden Teile enthalten sind: Pos. Beschreibung Receiver Fernbedienung HDMI-Kabel Netzteil mit Kabel Installationsanleitung, Sicherheitshinweise und grundlegende Informationen Um Funktionsstörungen zu vermeiden, verwende nur das mitge- lieferte Originalzubehör.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    ........................11 Hinweise zu dieser Anleitung....................12 Hinweise zu Deiner Sicherheit..................... 12 2. Dein Sky Q Receiver ........................15 Dein Sky Q Receiver für das beste Fernseherlebnis..........16 Interessante Funktionen und Änderungen ...............16 Die Vorderseite ..........................18 Die Rückseite ...........................19 Die Fernbedienung ........................20 Die Smartcard ..........................
  • Seite 6 4.10 Bedeutung der Bildschirmsymbole.................49 5. Home - Dein Startbildschirm ..................50 Home – ein Überblick........................51 Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite ........... 52 6. Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten ..............................54 HD-Sender oder andere Kategorien wählen ............55 Sendungen, Serien, Shows oder Filme gezielt finden .........55...
  • Seite 7 8.9.3 Gelöschte Aufnahmen wiederherstellen oder endgültig löschen 75 8.9.4 Aufnahme vor dem automatischen Löschen schützen....76 8.9.5 Speicherplatz prüfen und freigeben...............77 9. Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen ................................78 Sky Store - ein Überblick......................79 Sky Store starten........................
  • Seite 8 12.2 Eine PIN für alles ...........................93 12.3 Deine PINs in „Mein Account“ ändern oder zurücksetzen.......94 12.4 Deine PINs im Web oder in der „Mein Sky“-App ändern........96 12.4.1 Persönliche Jugendschutz-PIN und Sky PIN ändern......96 12.4.2 Persönliche Jugendschutz-PIN auf den Receiver übertragen ..97 13.
  • Seite 9 17.4 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software..........118 17.5 Symbole auf Verpackung und Geräten...............119 18. Hilfe zur Fehlerbehebung ....................121 18.1 Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen.................122 18.2 Systeminformationen anzeigen..................122 18.3 Software-Version aktualisieren..................123 18.4 Receiver neustarten ........................ 124 18.5 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen?..............124...
  • Seite 10 10 Inhalt 18.6 Kein Bild, schwarzer Bildschirm?..................125 18.6.1 Sind Receiver und Fernseher eingeschaltet?......... 125 18.6.2 Ist der Fernseher auf den richtigen HDMI/AV-Kanal eingestellt? 126 18.6.3 Ist die HDMI-Verbindung zum Fernseher in Ordnung? ....126 18.6.4 Sind die HDMI-Eingänge des Fernsehers in Ordnung?....126 18.6.5 Unterstützt der Fernseher die eingestellte Bildauflösung? ..
  • Seite 11: Zu Deiner Sicherheit

    Zu Deiner Sicherheit 11 Zu Deiner Sicherheit Hinweise zu dieser Anleitung ....................12 Hinweise zu Deiner Sicherheit ....................12...
  • Seite 12: Hinweise Zu Dieser Anleitung

    Spannung der Netzstromversorgung mit der genannten Spannung, AC 230 V~ 50 Hz, übereinstimmt. Falls die Spannung der Netzstromversorgung eine andere ist, rufe den Sky Kundenservice an. Nimm keine Änderungen am Netzkabel oder am Stecker vor. ...
  • Seite 13 Gegenstände, die mit Flüssigkeit gefüllt sind, wie z. B. Vasen, auf den Receiver. Der Receiver sollte nicht mit Flüssigkeit betropft oder bespritzt werden. Sollte dies passieren, trenne den Receiver von der Netzstromversorgung und rufe den Sky Kundenservice an. Berühre den Netzstecker nicht mit nassen Händen.
  • Seite 14 Wende Dich hierfür immer an eine qualifizierte Fachkraft. Verwende das Gerät nicht, wenn es einen Fehler aufweist, da es in diesem Fall ernsthaft beschädigt werden kann. Wende Dich mit einem defekten Gerät an den Sky Kundenservice. Gewitter Es wird empfohlen, während eines Gewitters den Receiver von der Netzstromversorgung und der Satellitenanlage zu trennen.
  • Seite 15: Dein Sky Q Receiver

    Dein Sky Q Receiver 15 Dein Sky Q Receiver Dein Sky Q Receiver für das beste Fernseherlebnis ..........16 Interessante Funktionen und Änderungen ...............16 Die Vorderseite .............................18 Die Rückseite ............................19 Die Fernbedienung ...........................20 Die Smartcard ............................23...
  • Seite 16: Dein Sky Q Receiver Für Das Beste Fernseherlebnis

    Zusätzlich kannst Du jetzt Sky Q auf bis zu fünf Geräten gleich- zeitig mit der Sky Q und Sky Go App zu Hause und unterwegs genießen. Weitere interessante Neuigkeiten findest Du in Kapi- tel ”Interessante Funktionen und Änderungen”.
  • Seite 17 Musik per Bluetooth von einem mobilen Gerät über den Sky  Q Receiver wiedergeben (siehe Kapitel ”Bluetooth einrichten”). Mediatheken und Apps sind direkt über den Sky Q Receiver  verfügbar (siehe Kapitel ”Apps starten”). Ändere Deine Jugendschutz- und Sky PIN direkt über den ...
  • Seite 18: Die Vorderseite

    18 Dein Sky Q Receiver 2.3 Die Vorderseite Signal Bedeutung Sky Logo leuchtet Receiver ist eingeschaltet Sky Logo leuchtet nicht, Kreis- Stand-by-Modus anzeige leuchtet Sky Logo leuchtet nicht, Energiesparmodus Status-LED leuchtet blau Status-LED leuchtet rot Aufnahme läuft Kreisanzeige läuft im Uhrzeiger-...
  • Seite 19: Die Rückseite

    Dein Sky Q Receiver 19 2.4 Die Rückseite Pos. Beschreibung Smartcard-Steckplatz Smartcard in Pfeilrichtung mit dem Chip nach unten einschieben. CABLE IN – Antennenanschluss Eingang Anschluss an das Kabelnetz mit einem Antennenkabel. CABLE OUT – Antennenanschluss Ausgang Anschluss für weitere Empfangsgeräte (Durchschleifen).
  • Seite 20: Die Fernbedienung

    20 Dein Sky Q Receiver 2.5 Die Fernbedienung Pos. Beschreibung Zifferntasten Ziffern eingeben (z. B. für Sendernummer, PIN-Abfragen). Für Texteingabe die jeweilige Taste mehrfach drücken. Aufnahme Mehrfach drücken, bis die gewünschte Aufnahmefunk- tion (Serien- oder Einzelaufnahme) angezeigt oder die Aufnahme beendet wird.
  • Seite 21 Dein Sky Q Receiver 21 Pos. Beschreibung Lauter/Leiser Lautstärke erhöhen/verringern*. Stumm Ton ein- und ausschalten*. Home Zeigt die „Home“-Seite an. Zurück Zum Live-TV zurückkehren. Apps und Time-Shift beenden. Richtungstasten Nach oben, unten, links oder rechts navigieren. Im Live-TV mit rechter Richtungstaste den zuletzt gesehenen Sender anzeigen.
  • Seite 22 Sonderfunktionen, nur wenn am Bildschirm angezeigt. Fragezeichen Hilfe aufrufen und im Live-TV Informationen zur Tonspur und Untertitel anzeigen. * Voraussetzung: Die Sky Q Fernbedienung wurde mit dem Fern- seher verbunden. Informationen zum Programmieren der Fern- bedienung findest Du im Kapitel ”Fernbedienung programmieren”.
  • Seite 23: Die Smartcard

    Dein Sky Q Receiver 23 2.6 Die Smartcard Damit der Receiver Deine abonnierten Sender kontinuierlich ent- schlüsseln kann, muss die Smartcard ständig im Smart- card-Steckplatz des Receivers stecken. Der Kartenleser befindet sich auf der Rückseite, links an der Unterseite des Receivers Hinweis Entferne bitte die Smartcard nur, wenn technische Umstände...
  • Seite 24: Receiver In Betrieb Nehmen

    24 Receiver in Betrieb nehmen Receiver in Betrieb nehmen Receiver anschließen ........................25 Erstinstallation durchführen ....................29...
  • Seite 25: Receiver Anschließen

    Receiver in Betrieb nehmen 25 3.1 Receiver anschließen Schalte alle Geräte aus, bevor Du mit der Installation beginnst. Ziehe von allen Geräten den Netzstecker ab, bevor Du ein Kabel anschließt oder löst. 3.1.1 Smartcard einstecken Schiebe die Smartcard in Pfeilrichtung mit dem Chip nach ...
  • Seite 26: Anschluss Weiterer Geräte

    26 Receiver in Betrieb nehmen Verbinde den Anschluss CABLE IN an der Rückseite des  Receivers über ein Antennenkabel mit der Antennendose Deines Kabelanschlusses. 3.1.3 Anschluss weiterer Geräte Schalte alle Geräte aus, bevor Du mit der Installation beginnst. Ziehe von allen Geräten den Netzstecker, bevor Du ein Kabel anschließt oder löst.
  • Seite 27: Netzwerkkabel Anschließen (Optional)

    Receiver in Betrieb nehmen 27 3.1.3.1 Netzwerkkabel anschließen (optional) Wir empfehlen, den Receiver über eine kabellose Verbindung mit dem (WLAN-)Router zu verbinden. Du kannst ihn alternativ auch mit einem Netzwerkkabel an den Router anschließen. 3.1.3.2 Audioanlage anschließen (optional) Verbinde den Anschluss SPDIF über ein TOS-Link-Lichtwel- ...
  • Seite 28: An Das Stromnetz Anschließen

    28 Receiver in Betrieb nehmen 3.1.3.4 An das Stromnetz anschließen Stecke das beiliegende Netzkabel in die Steckerbuchse des Netzteils. Stecke den Hohlstecker des Netzteils in die Buchse POWER auf der Rückseite des Receivers. Stecke den Netzstecker in die Stromsteckdose. 3.1.3.5 Batterien in Fernbedienung einlegen Öffne das Batteriefach auf der Rückseite der Fernbedie- nung, wie in untenstehender Abbildung dargestellt.
  • Seite 29: Erstinstallation Durchführen

    Weitere Informationen dazu findest Du in der Bedienungs- anleitung Deines Fernsehers. Um die Erstinstallation zu starten, drücke die Taste OK. Die Datenschutzerklärung von Sky wird angezeigt. Lies Dir die Datenschutzerklärung von Sky durch, wähle Fort- fahren und drücke die Taste OK.
  • Seite 30: Sendersuche Starten

    30 Receiver in Betrieb nehmen Ein Hardware-Test prüft die eingebaute Festplatte und ob die Smartcard korrekt eingesteckt ist. Falls ein Fehler festgestellt wird, weist Dich der Receiver an dieser Stelle darauf hin und hilft Dir bei der Lösung. 3.2.2 Sendersuche starten Die Sendersuche startet automatisch.
  • Seite 31: Mit Dem Internet Verbinden

    Receiver in Betrieb nehmen 31 3.2.3 Mit dem Internet verbinden Wenn Du am Receiver ein Netzwerkkabel angeschlossen hast und der Receiver eine Internetverbindung herstellen konnte, siehst Du direkt die Details zum Verbindungsstatus. Die Schaltfläche Fortsetzen ist ausgewählt. Drücke die Taste OK, um die Installation mit dem nächsten Schritt fortzusetzen.
  • Seite 32: Internetverbindung Über Wlan Und Passwort Einrichten

    32 Receiver in Betrieb nehmen Hinweis Da das Verschlüsselungsprotokoll WEP aufgrund verschiedener Schwachstellen als unsicher gilt, wird diese Verschlüsselungs- methode nicht mehr unterstützt. Informationen zu Deinem Internetrouter findest Du in der dazu- gehörigen Bedienungsanleitung. Wähle Über Wi-Fi Protected Setup mit dem WLAN verbinden und folge den Bildschirmhinweisen.
  • Seite 33: Internetverbindung Über Netzwerkkabel Einrichten

    Dort kannst Du die IP-Adresse und weitere Netzwerkein- stellungen manuell festlegen. Informationen zu den Netzwerkeinstellungen bekommst Du von der Person, die den Internetrouter eingerichtet hat. Sky kann dazu keine Auskünfte erteilen. 3.2.3.4 Zusammenfassung zeigt Verbindungsstatus Du siehst die Details zum Verbindungsstatus in einer Zusam- menfassung.
  • Seite 34: Persönliche Jugendschutz-Pin Festlegen

     elle Eingabe der PIN” 3.2.4.1 Der Receiver ist mit dem Internet verbunden - automati- sche Übertragung der PIN Wenn Du bereits vorab bei der Online-Registrierung auf sky.de/registrieren bzw. sky.at/registrieren eine persönliche Jugendschutz-PIN festgelegt hast, wird sie automatisch über das Fernsehsignal auf den Receiver übertragen. Damit ist Deine persönliche Jugendschutz-PIN auf dem Receiver eingerichtet...
  • Seite 35: Fernbedienung Programmieren

     setzen, drücke die Taste OK. 3.2.5 Fernbedienung programmieren Du kannst mit der Sky Q Fernbedienung die Lautstärke über Dei- nen Fernseher regeln sowie den Fernseher gleichzeitig mit dem Receiver ein- oder ausschalten. Dazu muss die Fernbedienung mit Hilfe eines Fernbedienungs-...
  • Seite 36 Sonderzeichen einzugeben (siehe Kapitel ”Buch- staben, Zahlen und Sonderzeichen eingeben”). Bevor Du den Fernbedienungscode eingibst, musst Du die Tasten 2 und 8 gemeinsam gedrückt halten. Sobald die LED auf der Fernbedienung über der Taste sky zweimal kurz blinkt, kannst Du den Code eingeben.
  • Seite 37: Erstinstallation Fertigstellen

    Falls mehrere Codes zur Auswahl stehen, kannst Du diese nacheinander eingeben und testen. Wenn die Programmierung abgeschlossen ist und Du die Lautstärke an Deinem Fernseher mit der Sky Q Fernbedie- nung regeln kannst, wähle Fortsetzen und drücke die Taste Hinweis Du kannst diesen Schritt überspringen und die Fernbedienung...
  • Seite 38: Grundlagen Der Bedienung

    38 Grundlagen der Bedienung Grundlagen der Bedienung Receiver einschalten ........................39 Receiver in den Stand-by-Modus ausschalten ............39 Lautstärke einstellen ........................39 Grundsätzliches zur Bedienoberfläche ............... 40 Informationen zum Programmangebot ................42 Sender wählen ............................45 Radio hören .............................47 Einstellungen ändern ........................47 Apps starten ............................48 4.10 Bedeutung der Bildschirmsymbole ...................49...
  • Seite 39: Receiver Einschalten

    Das Sky Logo erlischt und die Kreisanzeige leuchtet. Der Receiver befindet sich im Stand-by-Modus. 4.3 Lautstärke einstellen Mit der Sky Q Fernbedienung kannst Du die Lautstärke an Dei- nem Fernseher oder an Deiner Audioanlage einstellen. Dazu muss die Fernbedienung mit dem entsprechenden Gerät ver- bunden sein.
  • Seite 40: Grundsätzliches Zur Bedienoberfläche

    Alle Funktionen und Einstellungen findest Du mit wenigen Bedienschritten in der Startseite Home in einem einzigen Menü. Informationen zu Home und dem Sky Q Menü findest Du im Kapi- tel ”Home - Dein Startbildschirm”. Solltest Du doch einmal Hilfe benötigen, kannst Du Hilfetexte anzeigen (siehe Kapitel ”Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen”).
  • Seite 41: Funktion Wählen

    Grundlagen der Bedienung 41 4.4.2 Funktion wählen Navigiere an die gewünschte Position. Drücke auf der Fernbedienung die Taste OK. 4.4.3 Einen Bedienschritt zurück Wenn eine Funktion es erlaubt, einen Bedienschritt zurückzuge- hen, siehst Du links am Bildschirm das Pfeilsymbol <. Um einen Bedienschritt zurückzugehen, drücke die linke ...
  • Seite 42: Informationen Zum Programmangebot

    42 Grundlagen der Bedienung 4.5 Informationen zum Programmangebot Umfangreiche Programminformationen erhältst Du in der Pro- gramminfo und über den TV Guide. 4.5.1 Die Programminfo Du kannst Programminformationen zur laufende Sendung und zu zukünftigen Sendungen auch auf anderen Sendern anzeigen. Du kannst die zur Auswahl angezeigten Sender nach HD/UHD-Sender filtern.
  • Seite 43: Der Tv Guide

    Grundlagen der Bedienung 43 Pos. Beschreibung Linke Richtungstaste, um nur HD/UHD-Sender oder Favoriten anzuzeigen. Sendernummer Vorschau der laufenden Sendung und Fortschrittsan- zeige Titel und Vorschau der nächsten Sendung Sendername Programminformation zur aktuellen Sendung 4.5.2 Der TV Guide Im TV Guide, auch Electronic Program Guide (EPG) genannt, fin- dest Du auf einen Blick umfangreiche Informationen zu allen Sendungen angeordnet nach Sender und Uhrzeit.
  • Seite 44 44 Grundlagen der Bedienung Um tageweise vor- oder zurückzuspringen (+/- 24 Stunden), drücke entweder die Taste Vorspulen oder Zurückspulen. Um zur aktuellen Uhrzeit im TV Guide zurück zu gelangen, drücke die Taste Play/Pause. Um die auf einem Sender aktuell laufende Sendung anzu- sehen, navigiere im TV Guide in der Senderliste mit den Rich- tungstasten zum gewünschten Sender und drücke die Taste Um Informationen zu einer Sendung anzuzeigen, navigiere im...
  • Seite 45: Sender Wählen

    Grundlagen der Bedienung 45 Pos. Beschreibung Live-Bild der laufenden Sendung Ausführliche Programminformationen Zeitleiste Kategorien Senderliste Sendung 4.6 Sender wählen Du hast verschiedene Möglichkeiten, einen Sender zu wählen. ”Sender im TV Guide nach Kategorie filtern und wählen”  ”Sender in der Programminfo nach Kategorie filtern und ...
  • Seite 46: Sender Im Tv Guide Nach Kategorie Filtern Und Wählen

    46 Grundlagen der Bedienung 4.6.1 Sender im TV Guide nach Kategorie filtern und wählen Wie Du im TV Guide nur Sender einer bestimmten Kategorie anzeigst (zum Beispiel nur „HD & UHD“-, Sport- oder Radiosen- der) und wie Du im TV Guide Sender wählst, liest Du in dem Kapi- tel ”Der TV Guide”.
  • Seite 47: Radio Hören

    Wähle die Kategorie Radio und drücke die Taste OK. Wähle den gewünschten Sender und drücke die Taste OK. 4.8 Einstellungen ändern Im Sky Q Menü unter Einstellungen kannst Du die Receiverein- stellungen ändern. Drücke die Taste Home. Navigiere zu Einstellungen.
  • Seite 48: Apps Starten

    Wähle mit den Richtungstasten eine App und drücke die Taste OK. Du findest Apps im Sky Q Menü.  Um das Sky Q Menü anzuzeigen, drücke die Taste Home. Navigiere zu Apps, wähle mit den Richtungstasten eine App und drücke die Taste OK.
  • Seite 49: Bedeutung Der Bildschirmsymbole

    Grundlagen der Bedienung 49 4.10 Bedeutung der Bildschirmsymbole Diese Symbole zeigen Dir weitere Detailinformationen zu Sen- dungen und Aufnahmen an. High Definition Zeigt an, dass dieser Inhalt in HD angeboten wird. Ultra High Definition Zeigt an, dass dieser Inhalt in UHD angeboten wird. Untertitel Zeigt an, dass für diesen Inhalt Untertitel verfügbar sind.
  • Seite 50: Home - Dein Startbildschirm

    50 Home - Dein Startbildschirm Home - Dein Startbildschirm Home – ein Überblick ........................51 Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite ..........52...
  • Seite 51: Home - Ein Überblick

     Sky Q Menü zu öffnen, drücke die Taste Home. Links siehst Du das Sky Q Menü (siehe Kapitel ”Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite”). Rechts findest Du Tipps für die besten und beliebtesten Filme, Serien, Shows und Sportevents.
  • Seite 52: Das Sky Q Menü - Alle Funktionen In Reichweite

    Receiver entweder über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet (siehe Kapitel ”Internetverbindung einrichten”). Das Sky Q Menü findest Du links in Home (siehe Kapitel ”Home – ein Überblick”). Im Menü findest Du folgende Einträge: In Home findest Du Deine Inhalte (teils angesehene ...
  • Seite 53 Home - Dein Startbildschirm 53 In Sendung verpasst kannst Du kürzlich gelaufene Inhalte  jetzt auch als On-Demand-Inhalt finden. In Apps findest Du Mediatheken und andere integrierte  Apps (siehe Kapitel ”Apps starten”). In Einstellungen kannst Du alle Einstellungen finden für: ...
  • Seite 54: Sendungen Und Andere Inhalte Finden Und Favoriten Verwalten

    54 Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten HD-Sender oder andere Kategorien wählen ............55 Sendungen, Serien, Shows oder Filme gezielt finden ........55 Informationen zu einer Sendung oder einem Film anzeigen ....57 Favoriten verwalten .........................
  • Seite 55: Hd-Sender Oder Andere Kategorien Wählen

    Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten 55 6.1 HD-Sender oder andere Kategorien wählen Damit Du einen Sender schneller finden kannst, sind die Sender verschiedenen Kategorien zugeordnet. Im TV Guide kannst Du die Senderliste nach Kategorien filtern (siehe Kapitel ”Der TV Guide”). In der Programminfo kannst Du die angebotenen Sender nach „HD &...
  • Seite 56 56 Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten Wähle in der Trefferliste einen Inhalt aus und drücke die Taste OK. Je nach gewähltem Inhalt erhältst Du eine Liste mit Vorschlägen und gegebenenfalls weitere Suchkatego- rien angezeigt. Demnächst im TV: Sendungen die Du demnächst im ...
  • Seite 57: Informationen Zu Einer Sendung Oder Einem Film Anzeigen

    Du kannst Programminformationen auch im TV Guide (siehe Ka- pitel ”Der TV Guide”) anzeigen lassen. 6.4 Favoriten verwalten Sky bietet Dir auf den Kanälen 1-99 eine für Dein Land zusam- mengestellte Favoritenliste an. Du kannst die Favoritenliste mit Deinen bevorzugten Fernseh- und Radiosendern in beliebiger Reihenfolge belegen.
  • Seite 58: Favoriten Hinzufügen

    58 Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten Um Deine Favoriten zu bearbeiten, gehst Du so vor: Drücke die Taste Home. Navigiere zu Einstellungen, wähle den Eintrag Favoriten und dann Favoriten verwalten. Drücke die Taste OK. 6.4.1 Favoriten hinzufügen Du kannst der vorkonfigurierten Favoritenliste weitere Sender hinzufügen.
  • Seite 59: Einzelne Favoriten Entfernen

    Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten 59 Mit den Programmtasten kannst Du seitenweise in der Liste blättern. Navigiere an die Position, an die der Sender verschoben werden soll, und drücke die Taste OK. 6.4.3 Einzelne Favoriten entfernen Du kannst einzelne Sender in der Favoritenliste löschen. Wähle neben der Favoritenliste Liste sortieren und drücke die Taste OK.
  • Seite 60: Favoriten Auf Vorkonfiguration Zurücksetzen

    60 Sendungen und andere Inhalte finden und Favoriten verwalten 6.4.5 Favoriten auf Vorkonfiguration zurücksetzen Du kannst alle Deine Änderungen an der vorkonfigurierten Favo- ritenliste jederzeit zurücknehmen, indem Du die Liste auf die Vorkonfiguration zurücksetzt. Wähle neben der Favoritenliste Liste sortieren und drücke die Taste OK.
  • Seite 61: Laufende Sendungen Zeitversetzt Sehen

    Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 61 Laufende Sendungen zeitversetzt sehen Bereits begonnene Sendung von Anfang an sehen ......... 62 Sendung anhalten und zeitversetzt sehen .............. 62 Schnell vor- und zurückspulen oder springen ............63 Pausierte Sendung aufnehmen ...................64...
  • Seite 62: Bereits Begonnene Sendung Von Anfang An Sehen

    62 Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 7.1 Bereits begonnene Sendung von Anfang an sehen Wenn es möglich ist, eine bereits begonnene Sendung von vorne zu starten und somit von Anfang an zu sehen, wird Dir dies auto- matisch in einer Programminfo angezeigt. Im Vorschaubild zur Sendung siehst Du die Info Von Anfang an sehen und einen Wie- dergabesymbol.
  • Seite 63: Schnell Vor- Und Zurückspulen Oder Springen

    Im Live-TV kannst Du bis zum Zeitpunkt des Einschaltens oder des letzten Senderwechsels zurückspulen oder -springen (Skip-Funktion), jedoch nicht länger als 60 Minuten. In Aufnahmen, in On Demand oder Sky Store Inhalten kannst Du an beliebige Stellen vor- und zurückspulen oder springen. 7.3.1 Schnell vor- und zurückspulen Drücke die Taste Zurückspulen oder Vorspulen.
  • Seite 64: Pausierte Sendung Aufnehmen

    64 Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 7.4 Pausierte Sendung aufnehmen Sollte eine Unterbrechung einmal länger dauern oder möchtest Du die pausierte Sendung später in Ruhe ansehen, gehst Du so vor, um die Sendung aufzunehmen. Drücke die Taste Aufnahme, während die Sendung pausiert. ...
  • Seite 65: Aufnehmen, Aufnahmen Wiedergeben Und Löschen

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 65 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen Deine Aufnahmen – ein Überblick ..................66 Laufende Sendung/Serie aufnehmen oder Aufnahme beenden ..67 Aufnahme für eine Sendung/Serie planen ..............68 Unterwegs Aufnahmen planen .....................69 Geplante Aufnahme ändern oder beenden .............70 Aufnahme sperren und entsperren ..................
  • Seite 66: Deine Aufnahmen - Ein Überblick

    66 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 8.1 Deine Aufnahmen – ein Überblick Deine Aufnahmen findest Du im Sky Q Menü unter Aufnahmen. So gelangst Du ganz schnell von überall her zu Deinen neuesten Aufnahmen: Drücke die Taste sky.  Deine Aufnahmen sind nach folgenden Kategorien sortiert.
  • Seite 67: Laufende Sendung/Serie Aufnehmen Oder Aufnahme Beenden

    Hier findest Du alle noch nicht endgültig gelöschten Aufnahmen. Alt (nicht bei Sky Q Neugeräten)  Hier findest Du alle Aufnahmen, die vor dem Update zu Sky Q gespeichert waren. Diese Aufnahmen sind automatisch vorgesperrt und müssen vor der Wiedergabe durch die Eingabe der Jugendschutz-PIN entsperrt werden.
  • Seite 68: Aufnahme Für Eine Sendung/Serie Planen

    68 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen Hinweis Du kannst nur Sendungen aufnehmen, wenn Du dazu berechtigt bist und diese Funktion für diesen Sendung verfügbar ist. Wenn sich bei Aufnahmen zeitliche Konflikte mit weiteren Aufnahmen oder einem Wechsel zu einem anderen Sender ergeben, zeigt dies ein Bildschirmhinweis an.
  • Seite 69: Unterwegs Aufnahmen Planen

    Mit Mobile Record kannst Du auch von mobilen Endgeräten aus maximal für die nächsten sieben Tage Aufnahmen auf den heimi- schen Receiver planen. Mobile Record und Sky Go Voraussetzungen für die Nutzung von Mobile Record über Sky Go sind: Computer oder mobiles Endgerät mit Internetverbindung zu ...
  • Seite 70: Geplante Aufnahme Ändern Oder Beenden

    70 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 8.5 Geplante Aufnahme ändern oder beenden Selbstverständlich kannst Du jede geplante Aufnahme ändern oder beenden. Drücke die Taste sky. Navigiere zu Geplant. Wähle eine geplante Aufnahme. Je nach gewählter Aufnahme (Sendung oder ganze Serie) kannst Du nun: Die Sendung/Serie nicht aufnehmen.
  • Seite 71: Aufnahme Sperren Und Entsperren

    ”Deine persönliche Jugendschutz-PIN”. Hinweis Gesperrte Inhalte erkennst Du an dem Symbol . Drücke die Taste sky. Navigiere zu Neu, Alle oder Geplant. Wähle eine Aufnahme, bei Serien die Aufnahme einer Folge. Um die Aufnahme zu sperren, wähle Sperren und drücke die Taste OK.
  • Seite 72: Wiedergabe Von Anfang An

    8.7 Wiedergabe von Anfang an Du kannst die Wiedergabe einer Aufnahme bereits starten, wäh- rend die verbleibende Aufnahme im Hintergrund weiterläuft. Drücke die Taste sky. Navigiere zu Neu , wenn Du eine noch laufende Aufnahme ansehen willst, oder zu Alle.
  • Seite 73: Aufnahmen Löschen

    Aufnahmen nicht sofort von der Festplatte ent- fernt, sondern vorerst nur in die Kategorie Gelöscht verschoben. Hinweis Aufnahmen in der Kategorie Alt (nicht vorhanden bei Sky Q Neu- geräten) werden beim Löschen sofort und endgültig von der Festplatte entfernt.
  • Seite 74: Alle Aufnahmen Einer Serie Löschen

    74 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen Du gehst so vor: Drücke die Taste sky. Navigiere zu Neu oder Alle. Wähle eine Aufnahme, bei Serien die Aufnahme einer Folge. Wähle Löschen und drücke die Taste OK. Du findest diese Aufnahme jetzt in der Kategorie Gelöscht.
  • Seite 75: Gelöschte Aufnahmen Wiederherstellen Oder Endgültig Löschen

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 75 Du gehst so vor: Drücke die Taste sky. Navigiere zu Alle oder Speicherplatz. Wähle eine Serie. Du erkennst eine Serie anhand der Angabe der aufgenommenen Folgen. Wähle Alle löschen, drücke die Taste OK. und bestätige das Löschen.
  • Seite 76: Aufnahme Vor Dem Automatischen Löschen Schützen

    Du kannst jede Aufnahme vor dem automatischen Löschen schützen. So legst Du fest, dass Du die Aufnahme behalten möchtest: Drücke die Taste sky. Navigiere zu Neu, Alle oder Geplant. Wähle eine Aufnahme, bei Serien die Aufnahme einer Folge. Um die Aufnahme vor dem automatischen Löschen zu schützen, wähle Behalten und drücke die Taste OK.
  • Seite 77: Speicherplatz Prüfen Und Freigeben

    Du Dir die Speicherplatzbelegung anzeigen lassen. Um einen Überblick über den verfügbaren Speicherplatz zu bekommen, gehst Du so vor: Drücke die Taste sky. Navigiere zu Speicherplatz. Der verbleibende Speicherplatz wird Dir oben als Balkendia- gramm und in Prozent angezeigt.
  • Seite 78: Sky Store - Filme Direkt Nach Dem Kino Zum Kaufen Oder Leihen

    78 Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen Sky Store - ein Überblick ......................79 Sky Store starten ..........................80 Inhalte bestellen ..........................80 Bestellte Inhalte ansehen ......................81...
  • Seite 79: Sky Store - Ein Überblick

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 79 9.1 Sky Store - ein Überblick In Sky Store findest Du die neuesten Filme direkt nach dem Kinostart zum Kaufen und Leihen. Sky Store bietet Dir eine übersichtliche Benutzeroberfläche, in der Du in unterschiedlichen Kategorien und Genres Deinen Wunschtitel findest.
  • Seite 80: Sky Store Starten

    80 Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 9.2 Sky Store starten Drücke die Taste Home und navigiere zu Sky Store. Du siehst ausgewählte Sky Store Highlights und, gleich als ersten Eintrag, den Zugang zum kompletten Sky Store Katalog.
  • Seite 81: Bestellte Inhalte Ansehen

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 81 Wähle Kostenpflichtig bestellen. Wenige Sekunden nach der Bestellung startet die Wieder- gabe für geliehene und gekaufte Inhalte automatisch. Wenn Du die Wiedergabe erst später starten möchtest, drücke vor Wiedergabestart einfach die linke Richtungstaste.
  • Seite 82: Sky Store Über Web Oder App

    82 Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 9.6 Sky Store über Web oder App Du kannst das Sky Store Angebot auch im Web oder in der Sky Store App genießen. Wenn Du ein Android-Endgerät besitzt, kannst Du Deine Wunschtitel auch in der Sky Store App bestel- len.
  • Seite 83: On-Demand-Inhalte - Dein Programm Jederzeit Auf Abruf

    On-Demand-Inhalte – Dein Programm jederzeit auf Abruf 83 10 On-Demand-Inhalte – Dein Programm jederzeit auf Abruf 10.1 On-Demand-Inhalte – ein Überblick ................84 10.2 On-Demand-Inhalte wiedergeben ..................85 10.3 On-Demand-Inhalte gezielt finden ...................86 10.4 Streaming-Format einstellen ....................87 10.5 Autoplay einstellen ..........................88...
  • Seite 84: On-Demand-Inhalte - Ein Überblick

    WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet (siehe Kapitel ”Internetverbindung einrichten”). Die On-Demand-Inhalte sind links im Sky Q Menü (siehe Kapitel ”Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite”) zur besseren Übersicht in themenspezifische Kategorien aufgeteilt: Serien, Filme, Sport, Dokus, Kids, Shows, Sky Arts und Life- ...
  • Seite 85: Ohne Internetverbindung Ausgewählte Highlights Sehen

    Nacht an das Antennensignal und die Stromversorgung ange- schlossen ist und die Smartcard eingesteckt ist. 10.2 On-Demand-Inhalte wiedergeben Die On-Demand-Inhalte von Sky findest Du im Sky Q Menü über- sichtlich in Kategorien aufgeteilt. Du kannst auch gezielt nach Inhalten suchen (siehe Kapitel ”On-Demand-Inhalte gezielt fin- den”).
  • Seite 86: On-Demand-Inhalte Gezielt Finden

    86 On-Demand-Inhalte – Dein Programm jederzeit auf Abruf Um On-Demand-Inhalte wiederzugeben, gehst Du so vor: Drücke die Taste Home. Wähle im Sky Q Menü eine Kategorie und gegebenenfalls eine Unterkategorie. Wähle einen Inhalt und bei Serien gegebenenfalls noch die Staffel und Folge.
  • Seite 87: Streaming-Format Einstellen

    On-Demand-Inhalte – Dein Programm jederzeit auf Abruf 87 Wähle einen Inhalt aus der Liste. Je nach Inhalt kannst Du ihn jetzt ansehen, weitere Informa- tionen anzeigen oder ein Format (SD, HD, UHD) wählen. Um weitere Informationen wie zum Beispiel eine Zusammen- fassung der Handlung anzusehen, wähle die entsprechende Schaltfläche und drücke die Taste OK.
  • Seite 88: Autoplay Einstellen

    88 On-Demand-Inhalte – Dein Programm jederzeit auf Abruf 10.5 Autoplay einstellen Mit aktivierter Funktion Autoplay kannst Du Serien Folge für Folge nahtlos weiterschauen. Um Autoplay generell zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehst Du so vor: Drücke die Taste Home. Navigiere zu Einstellungen und wähle den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen.
  • Seite 89: Sky Select

    Sky Select 89 11 Sky Select 11.1 Sky Select – ein Überblick ......................90 11.2 Inhalte bestellen und ansehen .....................90...
  • Seite 90: Sky Select - Ein Überblick

    11.1 Sky Select – ein Überblick Auf Sky Select siehst Du unabhängig von Deinen abonnierten Paketen ausgewählte Filme sowie Live-Sport-Events auf Bestel- lung. Alle Filme auf den Sky Select-Sendern sind zu wählbaren Startzeiten bestellbar. Mit den Sporttickets von Sky Select erhältst Du eine zeitlich befristete Freischaltung für die entsprechenden Sport-Sender.
  • Seite 91: Deine Pins Bei Sky

    12 Deine PINs bei Sky 12.1 Deine PINs - ein Überblick ......................92 12.2 Eine PIN für alles ..........................93 12.3 Deine PINs in „Mein Account“ ändern oder zurücksetzen ......94 12.4 Deine PINs im Web oder in der „Mein Sky“-App ändern ........96...
  • Seite 92: Deine Pins - Ein Überblick

    Die Sky PIN um Dich auszuweisen – damit niemand außer Dir  selbst kostenpflichtige Bestellungen tätigen kann und zur Anmeldung in der Sky Q App, bei Sky Go oder Sky Store im Web oder in der jeweiligen App. Optional benötigen Kunden in Deutschland* eine 18+ PIN für den Zugriff auf das Angebot von Store 18+ und Blue Movie im TV und im Web.
  • Seite 93: Deine Sky Pin

    Mein Sky Kundenportal  in der Mein Sky-App (siehe Kapitel ”Persönliche Jugend-  schutz-PIN und Sky PIN ändern”) im Sky Q Menü in Mein Account (siehe Kapitel ”Deine PINs in  „Mein Account“ ändern oder zurücksetzen”)
  • Seite 94: Deine Pins In „Mein Account" Ändern Oder Zurücksetzen

    Receiver die gleiche ist wie im Web und den Apps. 12.3 Deine PINs in „Mein Account“ ändern oder zurücksetzen Im Sky Q Menü, in Mein Account kannst Du Deine PINs ändern und Dir bei Bedarf die vorher im Web festgelegte Jugend- schutz-PIN erneut zusenden lassen.
  • Seite 95 In der Mein Account-App kannst Du: Deine Sky PIN ändern  Dazu benötigst Du zuerst Deine aktuelle Sky PIN. Dann gibst Du Deine neue Sky PIN ein. Zur Bestätigung wiederholst Du die Eingabe der neuen Sky PIN. Du kannst die Sky PIN und Jugendschutz-PIN gleichsetzen.
  • Seite 96: Deine Pins Im Web Oder In Der „Mein Sky"-App Ändern

    12.4.1 Persönliche Jugendschutz-PIN und Sky PIN ändern So gehst Du vor: Schalte den Receiver ein und wähle den Sender 130 (Sky 1). Du solltest das Fernsehbild von Sky sehen. So kann nach der Änderung die neue Jugendschutz-PIN automatisch über das Fernsehsignal auch auf den Receiver übertragen werden.
  • Seite 97: Persönliche Jugendschutz-Pin Auf Den Receiver Übertragen

    ”Persönliche Jugendschutz-PIN auf den Receiver übertra- gen”). 12.4.2 Persönliche Jugendschutz-PIN auf den Receiver übertragen So gehst Du vor: Schalte den Receiver ein und wähle den Sender 130 (Sky 1). Du solltest das Fernsehbild von Sky sehen. Logge Dich auf sky.de bzw.
  • Seite 98: Jugendschutz Bei Sky

    98 Jugendschutz bei Sky 13 Jugendschutz bei Sky 13.1 Jugendschutzeinstellungen ....................99 13.2 Sender oder Aufnahme bei der Wiedergabe entsperren ......99...
  • Seite 99: Jugendschutzeinstellungen

    13.2 Sender oder Aufnahme bei der Wiedergabe entsperren Schalte auf einen Sender, der mit einer manuellen Jugend- schutz-Vorsperre versehen ist oder wähle zum Beispiel unter Aufnahmen im Sky Q Menü eine Aufnahme einer vorge- sperrten Sendung. Gib mit den Zifferntasten Deine persönliche Jugend- schutz-PIN ein.
  • Seite 100: Receiver Einrichten

    100 Receiver einrichten 14 Receiver einrichten 14.1 Internetverbindung einrichten ....................101 14.2 Kabelsignal prüfen ......................... 103 14.3 Sendersuche starten ........................104 14.4 Fernbedienung programmieren ..................104 14.5 Bluetooth einrichten ........................105 14.6 Energie sparen ........................... 108...
  • Seite 101: Internetverbindung Einrichten

    Receiver einrichten 101 14.1 Internetverbindung einrichten Wenn Du auf die gesamte Vielfalt von Sky – die Online-Inhalte und Sky Store – zugreifen möchtest, verbinde einfach den Recei- ver mit dem Internet. Weitere Informationen hierzu findest Du sky.de/connect bzw. sky.at/connect. Wenn Du die Internetverbindung nicht schon bei der Erstinstal- lation hergestellt hast, kannst Du sie in den Einstellungen ein- richten.
  • Seite 102: Internetverbindung Prüfen

    102 Receiver einrichten 14.1.1 Internetverbindung prüfen Drücke die Taste Home. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts zur Statusanzeige. Du siehst den Verbindungsstatus und den Namen Deines WLAN-Netzwerks bzw. den Begriff Ethernet. Daran erkennst Du, ob der Receiver mit Deinem Internetrouter und dem Internet verbunden ist.
  • Seite 103: Internetverbindung Manuell Einrichten

    Receiver einrichten 103 14.1.3 Internetverbindung manuell einrichten Drücke die Taste Home. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts, wähle Erweiterte Einstellungen und drücke die Taste OK. Du siehst die Einstellungen, wie sie automatisch festgelegt wurden. Wähle Manuell festlegen und drücke die Taste OK.
  • Seite 104: Sendersuche Starten

    104 Receiver einrichten 14.3 Sendersuche starten Drücke die Taste Home. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Empfang. Navigiere nach rechts. Die Schaltfläche Zurücksetzen wird angezeigt. Wähle Zurücksetzen und drücke OK. Navigiere nach rechts, wähle Bestätigen und drücke OK. Du kannst jetzt die Kabeleinrichtung und Sendersuche erneut durchführen.
  • Seite 105: Bluetooth Einrichten

    Receiver einrichten 105 Du kannst mit der Sky Q Fernbedienung die Lautstärke entwe- der über Deinen Fernseher oder Deine Audioanlage regeln sowie den Fernseher gleichzeitig mit dem Receiver ein- oder ausschal- ten. Dazu muss die Fernbedienung mit Hilfe eines Fernbedienungs- codes mit Deinem Fernseher oder Deiner Audioanlage verbun- den werden.
  • Seite 106: Bluetooth Am Receiver Aktivieren/Deaktivieren

    106 Receiver einrichten 14.5.1 Bluetooth am Receiver aktivieren/deaktivieren Drücke die Taste Home. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Einrichten. Wähle den Eintrag Bluetooth. Navigiere nach rechts und wähle Musik über Bluetooth abspielen. Der aktuelle Status wird angezeigt. Um zwischen An (aktiviert) und Aus (deaktiviert) zu wech- seln, drücke die Taste OK.
  • Seite 107: Liste Der Bluetooth-Geräte Ansehen

    Receiver einrichten 107 Navigiere nach rechts, wähle Neues Bluetooth-Gerät hinzu- fügen und drücke die Taste OK. Drücke zur Bestätigung erneut die Taste OK. Folge einfach den Bildschirmhinweisen. Der Receiver versucht eine Verbindung herzustellen. Bei erfolg- reicher Verbindung erscheint das neue Gerät und sein Verbin- dungsstatus in einer Liste aller Bluetooth-Geräte, die jemals mit dem Receiver verbunden waren.
  • Seite 108: Energie Sparen

    108 Receiver einrichten 14.6 Energie sparen Um Energie zu sparen, schalte den Receiver mit der Taste Ein/Aus in den Stand-by-Modus, wenn Du ihn nicht verwendest. Hinweis Der Receiver geht automatisch in den Stand-by-Modus, wenn Du vier Stunden lang keine Taste gedrückt hast (Voreinstellung). Du kannst die Voreinstellung auch ändern.
  • Seite 109 Receiver einrichten 109 Hinweis Der Receiver aktualisiert automatisch jede Nacht alle Daten für den TV Guide. Daher solltest Du den Receiver nachts nicht vom Stromnetz trennen (z. B. nächtliche Netzfreischaltung im Schlaf- zimmer). Hinweis Der Receiver muss nicht eingeschaltet sein, um aufnehmen zu können.
  • Seite 110: Bildschirmanzeige Einstellen

    110 Bildschirmanzeige einstellen 15 Bildschirmanzeige einstellen 15.1 Bildschirmauflösung auswählen ..................111 15.2 Kontrast erhöhen ..........................111 15.3 Untertitel-Einstellungen festlegen ...................111 15.4 Untertitel für Hörgeschädigte einblenden ............... 112...
  • Seite 111: Bildschirmauflösung Auswählen

    Bildschirmanzeige einstellen 111 15.1 Bildschirmauflösung auswählen Du kannst die Bildschirmauflösung des Receivers an die Auflö- sung Deines Fernsehers anpassen. Die Änderung dieser Einstellung kann den Fernsehgenuss erheb- lich mindern. Deshalb sollte sie nur von erfahrenen Nutzern geändert werden. Drücke die Taste Home. Navigiere zu Einstellungen und wähle den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton.
  • Seite 112: Untertitel Für Hörgeschädigte Einblenden

    112 Bildschirmanzeige einstellen Wähle mit den Richtungstasten Deine bevorzugte Sprache oder wähle Aus um keine Untertitel anzuzeigen. Bestätige mit OK. Diese Voreinstellung wird zukünftig für alle Sendungen ange- wendet. 15.4 Untertitel für Hörgeschädigte einblenden Falls verfügbar, kannst Du Untertitel für Hörgeschädigte ein- blenden.
  • Seite 113: Ton Einstellen 113

    Ton einstellen 113 16 Ton einstellen 16.1 Tonformat festlegen ........................114 16.2 Bevorzugte Sprache festlegen ..................... 114 16.3 Bild und Ton synchronisieren ....................115 16.4 Audiodeskription wählen ......................115...
  • Seite 114: Tonformat Festlegen

    114 Ton einstellen 16.1 Tonformat festlegen Du kannst bei Sendungen, die in verschiedenen Tonformaten ausgestrahlt werden, Dein bevorzugtes Tonformat festlegen. Hinweis Abhängig von der gewählten Anschlussart kannst Du die Au- dio-Einstellungen über HDMI oder über den optischen SPDIF-Ausgang ändern. Die Tonausgabe ist abhängig von der Einstellung des bevorzugten Tonformats und dem tatsächlich empfangenen Tonformat.
  • Seite 115: Bild Und Ton Synchronisieren

    Ton einstellen 115 16.3 Bild und Ton synchronisieren Falls Bild und Ton versetzt sind, kannst Du beides synchronisie- ren. Drücke die Taste Home. Navigiere zu Einstellungen und wähle den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle je nach Anschlussart Tonverzögerung über HDMI oder Tonverzögerung über optischen Ausgang.
  • Seite 116: Rechtliche Hinweise

    116 Rechtliche Hinweise 17 Rechtliche Hinweise 17.1 Informationen zum Datenschutz anzeigen ............. 117 17.2 Impressum anzeigen ........................117 17.3 Angaben zu Lizenz- und Urheberrechten ..............117 17.4 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software ..........118 17.5 Symbole auf Verpackung und Geräten ................119...
  • Seite 117: Informationen Zum Datenschutz Anzeigen

    Rechtliche Hinweise 117 17.1 Informationen zum Datenschutz anzeigen Um zu lesen, wie Sky Deine Daten schützt, gehe so vor: Drücke die Taste Home. Wähle den Eintrag Rechtliches. Navigiere zu Datenerhebung und drücke die Taste OK. Die Informationen zum Datenschutz bei Sky werden ange- zeigt.
  • Seite 118: Hinweis Zu Verwendeter Open Source-Software

    JPEG Group. Weitere Informationen finden Sie unter xfree86.org 17.4 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software Dieses Produkt enthält Open Source Software. Informationen hierzu kannst Du Dir unter Home > Einstellungen > Systeminfo > Software-Haftungsausschluss anzeigen lassen. Weitere Informationen findest Du unter sky.com/opensour- cesoftware.
  • Seite 119: Symbole Auf Verpackung Und Geräten

    Rechtliche Hinweise 119 17.5 Symbole auf Verpackung und Geräten CE-Kennzeichen Dieses Symbol weist darauf hin, dass dieses Gerät alle Anforde- rungen der einschlägigen EU-Richtlinien erfüllt. Richtlinie 2014/53/EU Dieses Symbol weist darauf hin, dass dieses Gerät Beschränkun- gen der Inbetriebnahme oder für die Nutzungsgenehmigung zu erfüllenden Anforderungen gemäß...
  • Seite 120 120 Rechtliche Hinweise Hinweise zur Batterieentsorgung (BattG) Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an unser Ver- sandlager (Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, 22033 Hamburg) zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z. B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgeben.
  • Seite 121: Hilfe Zur Fehlerbehebung

    18.2 Systeminformationen anzeigen ..................122 18.3 Software-Version aktualisieren ..................123 18.4 Receiver neustarten ........................124 18.5 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen? ..............124 18.6 Kein Bild, schwarzer Bildschirm? ..................125 18.7 Kein Ton? ..............................128 18.8 Receiver reagiert nicht auf Fernbedienung?
  • Seite 122: Hilfetexte Auf Dem Receiver Anzeigen

    122 Hilfe zur Fehlerbehebung 18.1 Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen Auf dem Receiver sind für viele Themen Hilfetexte hinterlegt, die Dir die Bedienung erklären oder bei der Fehlerbehebung helfen. Um genau dann Hilfe zu einer Funktion oder Einstellung zu  erhalten, wenn Du sie benötigst, drücke die Taste Fragezei- chen.
  • Seite 123: Software-Version Aktualisieren

    Hilfe zur Fehlerbehebung 123 18.3 Software-Version aktualisieren Um das Betriebssystem des Receivers auf dem neuesten Stand zu halten, wird von Zeit zu Zeit eine neue Software-Version zur Verfügung gestellt. In der Regel erfolgt das automatisch in der Nacht. Wenn Du den Receiver aber z. B. längere Zeit nicht am Stromnetz angeschlossen hattest und die Software nicht aktualisiert wurde, kannst Du die Aktualisierung auch manuell starten Trenne den Receiver auf keinen Fall vom Stromnetz, während er...
  • Seite 124: Receiver Neustarten

    Um die Mein Account-App am Receiver nutzen zu können, verbin- de den Receiver über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem In- ternet (siehe Kapitel ”Internetverbindung einrichten”). Um die Jugendschutz- oder Sky PIN in Mein Account zurückzu- setzen, gehe so vor: Drücke die Taste Home.
  • Seite 125: Kein Bild, Schwarzer Bildschirm

    Receiver einschalten Drücke auf der Sky Q Fernbedienung die Taste Ein/Aus.  Wenn das Sky Logo an der Gerätefront weiß leuchtet, ist der Receiver eingeschaltet. Bleibt das Sky Logo dunkel, prüfe bitte den Anschluss ans Stromnetz und die Batterien der Sky Q Fernbedienung.
  • Seite 126: Ist Der Fernseher Auf Den Richtigen Hdmi/Av-Kanal Eingestellt

    126 Hilfe zur Fehlerbehebung 18.6.2 Ist der Fernseher auf den richtigen HDMI/AV-Kanal eingestellt? Stelle sicher, dass am Fernseher der korrekte HDMI/AV-Kanal eingestellt ist. Das Bildsignal ist auf einem der HDMI/AV-Ein- gänge des Fernsehers zu finden. Schalte dazu mit der Fernbedienung des Fernsehers durch ...
  • Seite 127: Unterstützt Der Fernseher Die Eingestellte Bildauflösung

    Auf dem Bildschirm siehst Du eine Bestätigung der Ände- rung. 18.6.6 Hast Du einen Neustart des Receivers versucht? Drücke ca. drei Sekunden lang an der Rückseite des Recei- vers die Taste Reset bis das Sky Logo auf der Frontseite erlischt. Schalte den Receiver mit der Taste Ein/Aus ein.
  • Seite 128: Kein Ton

    128 Hilfe zur Fehlerbehebung 18.7 Kein Ton? Dieser Fehler kann folgende Ursache haben: Die Lautstärke am Receiver ist zu niedrig oder ausgeschaltet.  Die Lautstärke am Endgerät (Fernseher oder A/V-Receiver)  ist zu niedrig oder ausgeschaltet. Das Audio-/Tonformat ist falsch eingestellt. ...
  • Seite 129 Glossar Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Protokoll, das die Konfiguration vereinfacht. Wenn Dein Router dieses Protokoll unterstützt und es am Router sowie am Recei- ver aktiviert ist, funktioniert der Router als DHCP-Server. Deinem Receiver wird so automatisch eine Adresse zugewiesen. Du mußt den Receiver dann nicht weiter konfigurieren.
  • Seite 130 Internet Protocol (IP) Protokoll, das dem Receiver die Verbindung ins Internet ermög- licht. Low Noise Block (LNB) Bestandteil von Satellitenanlagen. Bei den handelsüblichen LNBs handelt es sich gewöhnlich um Universal-LNBs, die für den Empfang von digitalem Fernsehen ausgerüstet sind. Das Sing- le-LNB ist die einfachste Ausführung eines Universal-LNBs und ist für den Anschluss eines Receivers mit einem Empfangsteil ausgelegt.
  • Seite 131 steht bei einer SatCR-Verteilanlage das volle Programmspekt- rum zur Verfügung. Jeder angeschlossene Receiver verwendet bestimmte Frequenzbänder (Userbands). Über DiSEqC-Signale teilt der Receiver der SatCR-Verteileinheit (LNB oder Multischal- ter) Polarisationsebene und Transponder der gewünschten Sen- dung mit. Der Transponder wird dann auf das Userband des Receivers aufmoduliert.

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Q

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