Herunterladen Diese Seite drucken

Sky Q Bedienungsanleitung

Vorschau ausblenden

Werbung

Bedienungsanleitung für Satellitenempfang

Werbung

loading

  Andere Handbücher für Sky Q

  Inhaltszusammenfassung für Sky Q

  • Seite 1 Bedienungsanleitung für Satellitenempfang...
  • Seite 2 Der Funktionsumfang des Receivers wird durch Software-Updates stetig erweitert. Eine aktuelle Version der Bedienungsanleitung findest du zum Download unter sky.de/anleitungen bzw. sky.at/anleitungen. Copyright © Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, Medienallee 26, 85774 Unterföhring. Alle Rechte vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr.
  • Seite 3 Lieferumfang Wenn du deinen Receiver auspackst, vergewissere dich, dass die folgenden Teile enthalten sind: Beschreibung Beschreibung Receiver Fernbedienung High-Speed-HDMI-Kabel Netzteil mit Kabel Installationsanleitung, Sicherheitshinweise und grundlegende Informationen Sicherheits- hinweise Installations- anleitung Um Funktionsstörungen zu vermeiden, verwende nur das mitgelieferte Originalzubehör.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Hinweise zu dieser Anleitung ...............................14 Hinweise zu deiner Sicherheit..............................14 2 Dein Sky Q Receiver ..................................15 Dein Sky Q Receiver für das beste Fernseherlebnis.....................16 2.2 Änderungen und Funktionen im Überblick......................... 17 2.3 Vorderseite .......................................19 2.4 Rückseite ........................................20 2.5 Fernbedienung ...................................... 22 2.6 Smartcard .........................................
  • Seite 6 4.12 Bedeutung der Bildschirmsymbole............................68 5 Home - dein Startbildschirm ..............................70 Home – ein Überblick..................................71 5.2 Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite ......................72 6 Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen ..........74 Sender mit Zifferntasten wählen ............................. 75 6.2 In der Senderliste springen................................
  • Seite 7 8.7 Wiedergabe von vorne starten ..............................91 8.8 Wiedergabe fortsetzen ...................................92 8.9 Wiedergabe über Sky Go ................................93 8.10 Aufnahmen löschen...................................94 9 Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen ......100 Sky Store - ein Überblick................................101 9.2 Sky Store starten....................................102 9.3 Inhalte bestellen ....................................
  • Seite 8 13 Deine PINs bei Sky ....................................118 13.1 Deine PINs - ein Überblick................................119 13.2 Eine PIN für alles ....................................122 13.3 Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen................123 13.4 Deine PINs in der mobilen „Mein Sky“ App oder im Web ändern............... 125...
  • Seite 9 Inhalt 9 14 Jugendschutz bei Sky ................................127 14.1 Jugendschutz und Einstellungen............................128 14.2 Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen ......................129 14.3 Sendung oder Aufnahme bei der Wiedergabe entsperren................. 130 15 Kids Mode – Inhalte für deine Kinder ........................131 15.1 Kids Mode – ein Überblick ................................132 15.2 Kids Mode einschalten...................................134...
  • Seite 10 Inhalt 10 17 Favoriten einrichten ..................................155 17.1 Favoritenliste anzeigen .................................156 17.2 Favoriten bearbeiten ..................................157 17.3 Favoritenliste komplett neu erstellen..........................158 17.4 Favoriten auf Vorkonfiguration zurücksetzen......................159 18 Bild einrichten ...................................... 160 18.1 Bildschirmauflösung auswählen ..............................161 18.2 Kontrast erhöhen ....................................162 18.3 Untertitel-Einstellungen festlegen ............................162 18.4 Untertitel für Hörgeschädigte einblenden........................163 19 Ton einrichten .......................................164...
  • Seite 11 21.1 Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen ..........................171 21.2 Systeminformationen anzeigen.............................. 172 21.3 Software-Version aktualisieren............................... 173 21.4 Receiver neustarten ..................................174 21.5 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen? .......................... 175 21.6 Kein Bild, schwarzer Bildschirm?..............................176 21.7 Kein Ton? ........................................ 180 21.8 Receiver reagiert nicht auf Fernbedienung? ......................... 180 21.9 Schlechte Wiedergabequalität in Apps von Drittanbietern? ................181...
  • Seite 12 Inhalt 12...
  • Seite 13: Zu Deiner Sicherheit

    Zu deiner Sicherheit 13 Zu deiner Sicherheit Hinweise zu dieser Anleitung ..............................14 Hinweise zu deiner Sicherheit ..............................14...
  • Seite 14: Hinweise Zu Dieser Anleitung

    Zu deiner Sicherheit 14 Hinweise zu dieser Anleitung In dieser Anleitung weisen Symbole auf Gefahren hin, die zur Gewährleistung des sicheren Gerätebetriebs beachtet werden müssen. Die einzelnen Symbole haben folgende Bedeutung: Warnung Dieses Symbol weist auf eine Gefahrensituation hin, die zu schweren Personenschäden führen kann. Achtung Dieses Symbol weist auf eine Situation hin, die zu Beschädigungen des Receivers oder anderer Geräte führen kann.
  • Seite 15: Dein Sky Q Receiver 15

    Dein Sky Q Receiver 15 Dein Sky Q Receiver Dein Sky Q Receiver für das beste Fernseherlebnis ..................16 Änderungen und Funktionen im Überblick .........................17 Vorderseite ......................................19 Rückseite ........................................20 Fernbedienung .....................................22 Smartcard ......................................... 27...
  • Seite 16: Dein Sky Q Receiver Für Das Beste Fernseherlebnis

    Dein Sky Q Receiver für das beste Fernseherlebnis Lieber Sky Kunde, mit Sky erlebst du großartiges Fernsehen in atemberaubender HD- und Ultra HD-/4K-Qualität – wann und wo immer du willst. Mehr zu Ultra HD/4K bei Sky erfährst du unter sky.de/uhd bzw.
  • Seite 17: Änderungen Und Funktionen Im Überblick

    Bildwiedergabe in atemberaubender Ultra HD-/4K-Qualität für ein Erlebnis wie live im Stadion oder mitten im Kino.  Du kannst jetzt deine Lieblingsinhalte jederzeit, ganz egal wo, zu Hause mit der Sky Q App und unterwegs mit Sky  Go genießen.
  • Seite 18 ”Sprachsteuerung verwenden”). Serien Folge für Folge ohne einen Tastendruck weiterschauen mit Autoplay (siehe ”Autoplay einstellen”).  Musik per Bluetooth von einem mobilen Gerät über den Sky Q Receiver wiedergeben (siehe ”Bluetooth für mobile  Geräte einrichten”). Mediatheken und Apps sind direkt über den Sky Q Receiver verfügbar (siehe ”Apps starten”).
  • Seite 19: Vorderseite

    Signal Bedeutung Sky Logo leuchtet Receiver ist eingeschaltet Sky Logo leuchtet nicht, Kreisanzeige leuchtet Stand-by-Modus Sky Logo leuchtet nicht, Status-LED leuchtet blau Modus „Deep Stand-by“ Status-LED leuchtet rot Aufnahme läuft Kreisanzeige läuft im Uhrzeigersinn Vorspulen Kreisanzeige läuft gegen den Uhrzeigersinn Zurückspulen...
  • Seite 20: Rückseite

    Dein Sky Q Receiver 20 2.4 Rückseite Bei manchen Receivern befindet sich der Smartcard- Steckplatz seitlich am Receiver neben der Festplatte. Pos. Beschreibung Smartcard-Steckplatz SAT IN 2 – Satellitenanschluss Zweitanschluss für eine Satellitenanlage mit Zwei-Kabel-Lösung. SAT IN 1 – Satellitenanschluss Hauptanschluss für eine Satellitenanlage.
  • Seite 21 Dein Sky Q Receiver 21 Pos. Beschreibung HDMI-Anschluss Anschluss für das HD-TV-Gerät mit einem HDMI-Kabel. USB-Anschluss Vorläufig ohne Funktion. Netzanschluss 12V-Anschluss für das mitgelieferte Netzteil. Reset-Taste...
  • Seite 22: Fernbedienung

    Dein Sky Q Receiver 22 2.5 Fernbedienung Es gibt sie in zwei Varianten: Sky Q Fernbedienung  Diese Fernbedienung nutzt Infrarot-Lichtsignale zur Kommunikation mit dem Receiver. Sky Q Sprachfernbedienung  Die Sprachfernbedienung nutzt Bluetooth zur Kommunikation mit dem Receiver. Daher ist zwischen Receiver und Fernbedienung keine „Sichtverbindung“...
  • Seite 23 Dein Sky Q Receiver 23...
  • Seite 24 Dein Sky Q Receiver 24 Pos. Beschreibung Eingang Signaleingang am HD-TV-Gerät wählen. Zifferntasten Ziffern eingeben (z. B. für Sendernummer, PIN-Abfragen). Für Texteingabe die jeweilige Taste mehrfach drücken. Aufnahme Mehrfach drücken, bis die gewünschte Aufnahmefunktion (Serien- oder Einzelaufnahme) angezeigt oder die Aufnahme beendet wird.
  • Seite 25 Dein Sky Q Receiver 25 Pos. Beschreibung Auswahl und Eingaben bestätigen. Im Live-TV die Programminfo anzeigen. Zurückspulen Schnell zurückspulen. Bei jedem Druck auf die Taste erhöht sich die Geschwindigkeit. Ein/Aus Receiver einschalten und in den Stand-by-Modus ausschalten. Länger drücken, um den Receiver und gleichzeitig das HD-TV-Gerät ein- und auszuschalten*.
  • Seite 26 * Voraussetzung: Die Fernbedienung ist mit dem HD-TV-Gerät verbunden. Informationen zum Einrichten der Fernbe- dienung findest du in ”Fernbedienung einrichten”. ** Voraussetzungen: Der Receiver ist mit dem Internet verbunden (siehe ”Internetverbindung einrichten”). Die Sky Q Sprachfernbedienung ist per Bluetooth mit dem Receiver verbunden (siehe ”Fernbedienung einrichten”) und der Kids Mode ist ausgeschaltet (siehe ”Kids Mode –...
  • Seite 27: Smartcard

    Dein Sky Q Receiver 27 2.6 Smartcard Damit der Receiver deine abonnierten Sender kontinuierlich entschlüsseln kann, muss die Smartcard ständig im Smartcard-Steckplatz des Receivers stecken. Der Kartenleser befindet sich entweder an der Rückseite des Receivers oder bei manchen Receivern an der Seite.
  • Seite 28: Receiver In Betrieb Nehmen

    Receiver in Betrieb nehmen 28 Receiver in Betrieb nehmen Receiver anschließen ..................................29 Erstinstallation durchführen ..............................36...
  • Seite 29: Receiver Anschließen

    Receiver in Betrieb nehmen 29 Receiver anschließen Schalte alle Geräte aus, bevor du mit der Installation beginnst. Ziehe von allen Geräten den Netzstecker ab, bevor du ein Kabel anschließt oder löst. 3.1.1 Smartcard einstecken Der Smartcard-Steckplatz befindet sich an der Rückseite des Receivers unterhalb der Festplatte. Bei manchen Receivern befindet sich der Smartcard- Steckplatz seitlich am Receiver neben der Festplatte.
  • Seite 30 Receiver in Betrieb nehmen 30 3.1.2 An die Satellitenanlage anschließen Je nachdem, welchen SAT-Anlagentyp du hast, folge den Hinweisen auf den nächsten Seiten: Zwei-Kabel-Anlage anschließen  Ein-Kabel-SatCR-Anlage anschließen (DIN EN 50494)  Ein-Kabel-Anlage anschließen  Falls du dir wegen des SAT-Anlagentyps nicht sicher bist, frage deine Hausverwaltung, deinen Vermieter oder den Fachbetrieb, der die Installation durchgeführt hat.
  • Seite 31 Receiver in Betrieb nehmen 31 3.1.2.1 Zwei-Kabel-Anlage anschließen Du hast ein Twin- oder Mehrfach-LNB oder eine Multifeed-Anlage mit mindestens zwei Antennenausgängen. Mit diesem Anlagentyp können beide Empfangsteile (Tuner) unabhängig voneinander mit Signalen versorgt werden. Beachte bitte, dass der Empfang über mehrere Satelliten nicht möglich ist. Verbinde die Satellitenanlage mit den Antenneneingängen SAT IN 1 und SAT IN 2 an der Rückseite des Receivers.
  • Seite 32 Receiver in Betrieb nehmen 32 3.1.3 Weitere Geräte anschließen Schalte alle Geräte aus, bevor du mit der Installation beginnst. Ziehe von allen Geräten den Netzstecker, bevor du ein Kabel anschließt oder löst.
  • Seite 33 Receiver in Betrieb nehmen 33 3.1.3.1 Netzwerkkabel anschließen Du kannst den Receiver über eine kabellose Verbindung (WLAN) oder auch über ein Netzwerkkabel mit dem Router verbinden. 3.1.3.2 Audioanlage anschließen (optional) Verbinde den Anschluss SPDIF am Receiver über ein TOS-Link-Lichtwellenleiterkabel mit einem entsprechenden ...
  • Seite 34 Receiver in Betrieb nehmen 34 3.1.3.3 HD-TV-Gerät anschließen Verbinde den Anschluss HDMI am Receiver über das mitgelieferte High-Speed-HDMI-Kabel mit der HDMI-Buchse  deines HD-TV-Geräts. Falls du Filme oder Sendungen in UHD genießen willst, achte darauf, dass der Receiver mit einem HDMI-Eingang am HD-TV-Gerät verbunden ist, der HDCP 2.2 unterstützt.
  • Seite 35 Receiver in Betrieb nehmen 35 3.1.3.5 Batterien in Fernbedienung einlegen Es besteht Explosionsgefahr, wenn falsche Batterien eingelegt werden. Verwende nur AAA-Alkaline-Batterien. Öffne das Batteriefach auf der Rückseite der Fernbedienung, wie in der Abbildung dargestellt. Setze die Batterien so ein, dass der Pluspol der Batterie jeweils dort ist, wo die Markierung + im Batteriefach ange- bracht ist.
  • Seite 36: Erstinstallation Durchführen

    Receiver in Betrieb nehmen 36 3.2 Erstinstallation durchführen Bei der ersten Inbetriebnahme oder nach einem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen startet der Receiver automa- tisch mit der Erstinstallation. Die Erstinstallation gliedert sich in folgende Schritte: ”Geräte einschalten”  ”SAT-Anlagentyp wählen und Sender suchen” ...
  • Seite 37 Receiver in Betrieb nehmen 37 3.2.1 Geräte einschalten Wenn du die Sky Q Sprachfernbedienung verwendest, drücke die Tasten 7 und 9 gleichzeitig bis die LED der Fernbe- dienung blinkt. Dann ist die Fernbedienung zurückgesetzt und es ist sichergestellt, dass Receiver und Fernbedienung miteinander kommunizieren können.
  • Seite 38 Receiver in Betrieb nehmen 38 3.2.2 SAT-Anlagentyp wählen und Sender suchen Wähle als erstes deinen SAT-Anlagentyp und starte die automatische Sendersuche. Die dazu notwendigen Schritte unterscheiden sich je nach SAT-Anlagentyp. Detaillierte Informationen zu den möglichen SAT-Anlagentypen findest du in ”An die Satellitenanlage anschließen”.
  • Seite 39 Receiver in Betrieb nehmen 39 3.2.2.1 Zwei-Kabel-Anlage wählen Es ist jeweils ein Antennenkabel von einem Mehrfach-LNB (Twin, Quad, usw.) oder einer Multifeed-Anlage mit mindes- tens zwei Antennenausgängen an die Anschlüsse SAT IN 1 und SAT IN 2 angeschlossen. Wähle Zwei-Kabel und drücke die Taste OK. ...
  • Seite 40 Receiver in Betrieb nehmen 40 3.2.2.3 Ein-Kabel-Anlage wählen Es ist ein Antennenkabel von einem Single-LNB oder einer Multifeed-Anlage an dem Anschluss SAT IN 1 angeschlos- sen. Wähle Ein-Kabel und drücke die Taste OK.  3.2.2.4Land wählen und Sender suchen Je nach Länderauswahl werden die Sender 1-99 in der Senderliste mit voreingestellten Favoriten belegt. Du kannst später diesen Bereich der Senderliste mit deinen bevorzugten TV- und Radio-Sendern in beliebiger Reihen- folge belegen (siehe ”Favoritenliste anzeigen”).
  • Seite 41 ”Internetverbindung über WLAN und Wi-Fi Protected Setup einrichten”  ”Internetverbindung über WLAN und Passwort einrichten”   ”Internetverbindung über Netzwerkkabel einrichten” Informationen zu den Netzwerk- oder WLAN-Einstellungen bekommst du von der Person, die den Internetrouter ein- gerichtet hat. Sky kann dazu keine Auskünfte erteilen.
  • Seite 42 Receiver in Betrieb nehmen 42 3.2.3.1 Internetverbindung über WLAN und Wi-Fi Protected Setup einrichten Stelle vorab sicher, dass die WLAN-Funktion deines Internetrouters aktiviert ist, Sicherheitseinstellungen im Interne- trouter die Verbindung nicht blockieren und der Internetrouter Wi-Fi Protected Setup unterstützt. Informationen zu deinem Internetrouter findest du in der zugehörigen Bedienungsanleitung. Wähle Über Wi-Fi Protected Setup mit dem WLAN verbinden und folge den Bildschirmhinweisen.
  • Seite 43 Receiver in Betrieb nehmen 43 3.2.3.2 Internetverbindung über WLAN und Passwort einrichten Stelle vorab sicher, dass die WLAN-Funktion deines Internetrouters aktiviert ist und Sicherheitseinstellungen im Internetrouter die Verbindung nicht blockieren. Wähle Über WLAN verbinden. Der Receiver führt einen Suchlauf durch und zeigt die verfügbaren WLANs in einer Liste an. Wähle dein WLAN und drücke die Taste OK.
  • Seite 44 Netzwerkeinstellungen eingeben (siehe ”Internetverbindung manuell einrichten”). Informationen zu den Netzwerkeinstellungen bekommst du von der Person, die den Internetrouter eingerichtet hat. Sky kann dazu keine Auskünfte erteilen. 3.2.3.4Zusammenfassung zeigt Verbindungsstatus Du siehst die Details zum Verbindungsstatus in einer Zusammenfassung. Die Schaltfläche Fortsetzen ist ausgewählt.
  • Seite 45 3.2.4 Persönliche Jugendschutz-PIN festlegen Du kannst jetzt deine persönliche Jugendschutz-PIN festlegen. Informationen zur Jugendschutz-PIN findest du im Kapitel ”Deine PINs bei Sky”. Es gibt folgende Möglichkeiten, die persönliche Jugendschutz-PIN festzulegen: ”Der Receiver ist mit dem Internet verbunden - automatische Übertragung der PIN”...
  • Seite 46 „Mein Sky“ App eine persönliche Jugendschutz-PIN festgelegt hast, verwende hier dieselbe PIN. Falls du dreimal hintereinander eine falsche PIN eingibst, ist die PIN-Eingabe für 10 Minuten gesperrt. Du kannst die Erstinstallation (siehe unten) aber fortsetzen.
  • Seite 47 Receiver in Betrieb nehmen 47 3.2.5 Fernbedienung einrichten Es gibt zwei Varianten der Fernbedienung, die sich sehr ähnlich sehen (siehe ”Fernbedienung”). Sky Q Fernbedienung  Diese Fernbedienung nutzt Infrarot-Lichtsignale zur Kommunikation mit dem Receiver. Sky Q Sprachfernbedienung  Die Sprachfernbedienung gibt es in zwei leicht unterschiedlichen Ausführungen. Beide nutzen Bluetooth zur Kommunikation mit dem Receiver.
  • Seite 48 Receiver in Betrieb nehmen 48 3.2.5.1 Sky Q Fernbedienung einrichten Zuerst richtest du die Sky Q Fernbedienung für dein HD-TV-Gerät ein und dann gegebenenfalls auch noch für deine Audioanlage. Damit die Fernbedienung die richtigen Signale zum HD-TV-Gerät und zur Audioanlage sendet, muss sie mit entspre- chenden vierstelligen Fernbedienungscodes programmiert werden.
  • Seite 49 Receiver in Betrieb nehmen 49 So programmierst du die Fernbedienung für dein HD-TV-Gerät: Wähle eine Option, wie du vorgehen willst. Manuell eingeben  Wenn du den Fernbedienungscode kennst, kannst du ihn direkt eingeben. Suchen  Du kannst den Hersteller und die Modellbezeichnung eingeben. Der Receiver schlägt dir die gängigsten Codes vor.
  • Seite 50 Receiver in Betrieb nehmen 50 3.2.5.2 Sky Q Sprachfernbedienung einrichten Die Sprachfernbedienung gibt es in zwei leicht unterschiedlichen Ausführungen. Beide nutzen Bluetooth zur Verbin- dung mit dem Receiver. Daher richtest du zuerst diese Verbindung ein. Bluetooth-Verbindung einrichten Richte die Fernbedienung auf den Receiver und halte die beiden Zifferntasten 1 und 3 ungefähr zwei Sekunden gleich- zeitig gedrückt.
  • Seite 51 Du kannst diesen Schritt überspringen und die Fernbedienung nachträglich für dein HD-TV-Gerät oder deine Audio- anlage einrichten (siehe ”Fernbedienung einrichten”). Um die Lautstärke zu regeln, verwende solange die Fernbedie- nung des HD-TV-Geräts oder der Audioanlage. Informationen zur Sprachsteuerung findest du in ”Sprachsteuerung verwenden” und unter: sky.de/sprachsteuerung-hilfe I sky.at/sprachsteuerung-hilfe.
  • Seite 52 Receiver in Betrieb nehmen 52 3.2.6 Erstinstallation fertigstellen Die EPG-Daten für den TV Guide wurden während der vorherigen Schritte im Hintergrund auf den Receiver geladen. Der Receiver zeigt dir an, daß die Installation abgeschlossen ist. Bestätige mit der Taste OK. Danach siehst du deine Startseite Home. Wenn du noch etwas Zeit hast, wäre es sinnvoll, jetzt gleich folgende Einstellungen vorzunehmen: ”Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen”...
  • Seite 53: Grundlagen Der Bedienung

    Grundlagen der Bedienung 53 Grundlagen der Bedienung Receiver bedienen .....................................54 Receiver einschalten ..................................54 Receiver in den Stand-by-Modus ausschalten ......................54 Lautstärke einstellen ..................................55 Grundsätzliches zur Bedienoberfläche ........................55 Informationen zum Programmangebot ........................59 Detailseiten – alle Informationen an einem Ort ....................64 Radio hören ......................................
  • Seite 54: Receiver Bedienen

    Wenn du nach dem Einschalten kein Bild siehst, wähle am HD-TV-Gerät manuell den korrekten AV-Kanal (z. B. HDMI 1). Weitere Informationen dazu findest du in der Bedienungsanleitung deines HD-TV-Geräts. 4.3 Receiver in den Stand-by-Modus ausschalten Drücke auf der Fernbedienung die Taste Ein/Aus.  Das Sky Logo erlischt und die Kreisanzeige leuchtet. Der Receiver befindet sich im Stand-by-Modus.
  • Seite 55: Lautstärke Einstellen

    Mit der Fernbedienung des Receivers kannst du die Lautstärke an deinem HD-TV-Gerät oder an deiner Audioanlage einstellen. Dazu muss die Fernbedienung mit dem entsprechenden Gerät verbunden sein. Du hast dies entweder bereits in der Erstinstallation erledigt oder kannst es in Mein Sky Q in Einstellungen nachholen. Informationen hierzu liest du in ”Fernbedienung einrichten”.
  • Seite 56 Alle Funktionen und Einstellungen findest du mit wenigen Bedienschritten auf der Startseite Home in einem einzigen Menü. Informationen zu Home und dem Sky Q Menü findest du in ”Home - dein Startbildschirm”. Solltest du doch ein- mal Hilfe benötigen, kannst du Hilfetexte anzeigen (siehe ”Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen”).
  • Seite 57 Grundlagen der Bedienung 57 4.5.4 Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen eingeben Um zum Beispiel nach einer Sendung zu suchen, kannst du Buchstaben, Zahlen oder auch Sonderzeichen eingeben. 4.5.4.1 Eingabe über Zifferntasten Um Buchstaben, Zahlen und Leerzeichen einzugeben, drücke die Zifferntasten gegebenenfalls mehrfach. Umlaute findest du bei den entsprechenden Vokalen.
  • Seite 58 Grundlagen der Bedienung 58 4.5.5 Ausgeblendetes Sky Q Menü anzeigen Um dir mehr Inhalte übersichtlicher anzuzeigen, und dir die Auswahl von Inhalten zu erleichtern, wird das Sky Q Menü manchmal ausgeblendet. So gehst du vor, um das Sky Q Menü wieder anzuzeigen: Navigiere nach links, bis das Menü...
  • Seite 59: Informationen Zum Programmangebot

    Grundlagen der Bedienung 59 4.6 Informationen zum Programmangebot Umfangreiche Programminformationen erhältst du in der Programminfo und über den TV Guide. 4.6.1 Programminfo Im Live-TV kannst du Programminformationen zur laufende Sendung und zu zukünftigen Sendungen auch auf ande- ren Sendern anzeigen. Je nach aktuellem Inhalt kannst du gegebenenfalls auch Informationen zu weiteren Serienepisoden oder ähnlichen Filmen anzeigen lassen.
  • Seite 60 Grundlagen der Bedienung 60 Pos. Beschreibung Linke Richtungstaste, um nur HD/UHD-Sender oder Favoriten anzuzeigen. Sendernummer Vorschau der laufenden Sendung und Fortschrittsanzeige Titel und Vorschau der nächsten Sendung Sendername Programminformation zur aktuellen Sendung...
  • Seite 61 Uhrzeit. Im allgemeinen Sprachgebrauch wird der TV Guide auch Electronic Program Guide (EPG) genannt. In Mein Sky Q in Einstellungen kannst du einrichten, welcher Sender beim Starten des TV Guide vorausgewählt ist (siehe ”TV Guide einrichten”). Im TV Guide in der Kategorie Favoriten kannst du deine Favoriten auch einrichten und bearbeiten (siehe ”Favoriten einrichten”)
  • Seite 62 Grundlagen der Bedienung 62 Um Informationen zu einer Sendung anzuzeigen, navigiere im TV Guide zur gewünschten Sendung und drücke die Taste Info. Die Detailseite zum Inhalt wird angezeigt (siehe ”Detailseiten – alle Informationen an einem Ort”). Um die Detailseite wieder zu verlassen und zum TV Guide zurückzukehren, navigiere auf der Detailseite ganz nach links.
  • Seite 63 Grundlagen der Bedienung 63 Pos. Beschreibung Live-Bild der laufenden Sendung Ausführliche Programminformationen Zeitleiste Kategorien Senderliste Sendung...
  • Seite 64: Detailseiten - Alle Informationen An Einem Ort

    Grundlagen der Bedienung 64 4.7 Detailseiten – alle Informationen an einem Ort Auf den neuen Detailseiten zu TV-Filmen oder -Serien, On-Demand-Inhalten oder Aufnahmen kannst du die Wieder- gabe starten oder Aufnahmen planen. Du erhältst hier je nach Inhalt zum Beispiel eine detaillierte Beschreibung sowie Informationen zu anderen Sendezeiten, zu ähnlichen Inhalten und bei Serien zu weiteren Folgen.
  • Seite 65: Radio Hören

    Grundlagen der Bedienung 65 Unten im Informationsbereich findest du alles, um weitere interessante Inhalte zu finden, zum Beispiel weitere Staf- feln und Folgen einer Serie, Aufnahmen, entsprechende On-Demand-Inhalte oder ähnliche Inhalte. Um die Detailseite wieder zu verlassen, navigiere auf der Detailseite ganz nach links. 4.8 Radio hören Im TV Guide kannst du die Kategorie Radio wählen.
  • Seite 66: Einstellungen Ändern

    Grundlagen der Bedienung 66 4.9 Einstellungen ändern Im Sky Q Menü, in Mein Sky Q unter Einstellungen kannst du Receivereinstellungen ändern. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Einstellungen. Wähle die gewünschte Unterkategorie und navigiere mit der rechten Richtungstasten dann zu den Einstellungen auf der rechten Seite.
  • Seite 67: Apps Starten

    Du findest Apps im Sky Q Menü.  Um das Sky Q Menü anzuzeigen, drücke die Taste Home. Navigiere zu Apps, wähle eine App und drücke die Taste 4.11 Sprachsteuerung verwenden Um die Sprachsteuerung zu nutzen, benötigt der Receiver eine Internetverbindung (siehe ”Internetverbindung ein- richten”).
  • Seite 68: Bedeutung Der Bildschirmsymbole

    Grundlagen der Bedienung 68 4.12 Bedeutung der Bildschirmsymbole Diese Symbole zeigen dir weitere Detailinformationen zu Sendungen und Aufnahmen an. High Definition Zeigt an, dass dieser Inhalt in HD angeboten wird. Ultra High Definition Zeigt an, dass dieser Inhalt in UHD/4K angeboten wird. Untertitel Zeigt an, dass für diesen Inhalt Untertitel verfügbar sind.
  • Seite 69 Grundlagen der Bedienung 69 Serie aufnehmen Zeigt an, dass alle Folgen dieser Serie aufgenommen werden. Mehrere Aufnahmen verfügbar Zeigt an, dass mehrere Folgen von dieser Serie als Aufnahme verfügbar sind. Aufnahme behalten Zeigt an, dass diese Aufnahme nicht automatisch gelöscht wird. Aufnahme noch nicht angesehen Zeigt an, dass du diese Aufnahme noch nicht angesehen hast.
  • Seite 70: Home - Dein Startbildschirm

    Home - dein Startbildschirm 70 Home - dein Startbildschirm Home – ein Überblick ..................................71 Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite ....................72...
  • Seite 71: Home - Ein Überblick

    Nach längerem Gebrauch der Fernbedienung lässt die Kapazität der Batterien nach. Wenn der Zeitpunkt erreicht ist, die Batterien auszuwechseln, informiert eine Einblendung oben beim Mini-TV über den niedrigen Ladestatus der Bat- terien. Home starten Um im laufenden Receiverbetrieb deine Startseite mit dem Sky Q Menü zu öffnen, drücke die Taste Home. ...
  • Seite 72: Das Sky Q Menü - Alle Funktionen In Reichweite

    Home - dein Startbildschirm 72 Links siehst du das Sky Q Menü (siehe ”Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite”). Rechts findest du Tipps für die besten und beliebtesten Filme, Serien, Shows und Sportevents. In der Kategorie Top Tipps erhältst du einen Überblick über die beliebtesten Filme und Serien.
  • Seite 73 Bild (siehe ”Bild einrichten”), den Ton (siehe ”Ton einrichten”) und um Energie zu sparen (siehe ”Energie sparen”). Den Mein Sky Bereich, in dem du deine PINs zurücksetzen und ändern kannst (siehe ”Deine PINs im „Mein Sky“  Bereich ändern oder zurücksetzen”) oder dir einen Überblick über dein Sky Abonnement verschaffen und dein Sky Abonnement verwalten kannst (siehe ”Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern”).
  • Seite 74: Sender/Sendungen Und Andere Inhalte Suchen Und Wählen

    Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 74 Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen Sender mit Zifferntasten wählen ............................75 In der Senderliste springen ..............................75 Auf den zuletzt geschauten Sender umschalten ....................75 Sender im TV Guide nach Kategorie filtern und wählen ................75 Sender in der Programminfo nach Kategorie filtern und wählen ............75...
  • Seite 75: Sender Mit Zifferntasten Wählen

    Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 75 Sender mit Zifferntasten wählen Gib im Live-TV die gewünschte Sendernummer mit den Zifferntasten ein.  Kurz nach der Eingabe der letzten Ziffer wechselt der Receiver zum gewünschten Sender. Beispiel: Für den Sender 100 gib hintereinander die Ziffern 1 0 0 ein. Warte einen Moment oder drücke die Taste OK. 6.2 In der Senderliste springen Drücke in der Senderliste eine der beiden Programmtasten.
  • Seite 76: Sendungen, Serien, Shows Oder Filme Suchen

    Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 76 6.6 Sendungen, Serien, Shows oder Filme suchen Du kannst nach Sendungen, Serien, Filmen, Shows, Regisseuren, Schauspielern oder Fußballmannschaften suchen, um Live-TV- oder On-Demand-Inhalte zu finden. Informationen zur Sprachsteuerung findest du in ”Sprachsteuerung verwenden” und unter: sky.de/sprachsteue- rung-hilfe I sky.at/sprachsteuerung-hilfe.
  • Seite 77 Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 77 Zur Textsuche gehst du so vor: Drücke die Taste Suche. Gib einen Suchbegriff ein (siehe ”Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen eingeben”) Je länger dein Suchbegriff ist, desto geringer und übersichtlicher wird die angebotene Auswahl. Um die entsprechende Detailseite zu einem Inhalt anzuzeigen, wähle einen Inhalt und drücke die Taste OK.
  • Seite 78 Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 78 Laufende Sendungen zeitversetzt sehen Bereits begonnene Sendung von vorne ansehen ....................79 Sendung anhalten und zeitversetzt sehen ......................80 Schnell vor- und zurückspulen oder springen .......................80 Pausierte Sendung aufnehmen ............................81...
  • Seite 79: Bereits Begonnene Sendung Von Vorne Ansehen

    Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 79 Bereits begonnene Sendung von vorne ansehen Wenn es möglich ist, eine bereits begonnene Sendung von vorne zu starten und somit von Anfang an zu sehen, wird dir dies automatisch in einer Programminfo angezeigt. Im Vorschaubild zur Sendung siehst du die Info Von vorne star- ten und ein Wiedergabesymbol.
  • Seite 80: Sendung Anhalten Und Zeitversetzt Sehen

    Im Live-TV kannst du bis zum Zeitpunkt des Einschaltens oder des letzten Senderwechsels zurückspulen oder -sprin- gen (Skip-Funktion), jedoch nicht länger als 60 Minuten. In Aufnahmen, in On Demand oder Sky Store Inhalten kannst du an beliebige Stellen vor- und zurückspulen oder sprin- gen.
  • Seite 81: Pausierte Sendung Aufnehmen

    Laufende Sendungen zeitversetzt sehen 81 7.3.1 Schnell vor- und zurückspulen Drücke die Taste Zurückspulen oder Vorspulen. Um die Vor- oder Rückspul-Geschwindigkeit zu erhöhen, drücke die jeweilige Taste erneut: 1 Mal für doppelte Geschwindigkeit  2 Mal für sechsfache Geschwindigkeit  3 Mal für zwölffache Geschwindigkeit ...
  • Seite 82: Aufnehmen, Aufnahmen Wiedergeben Und Löschen

    ........................ 86 Unterwegs Aufnahmen planen (Mobile Record) ....................87 Geplante Aufnahme ändern oder beenden ......................89 Aufnahme sperren und entsperren ..........................90 Wiedergabe von vorne starten ............................. 91 Wiedergabe fortsetzen ................................92 Wiedergabe über Sky Go ................................93 8.10 Aufnahmen löschen ..................................94...
  • Seite 83: Deine Aufnahmen - Ein Überblick

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 83 Deine Aufnahmen – ein Überblick Deine Aufnahmen findest du im Sky Q Menü unter Aufnahmen. So gelangst du ganz schnell von überall her zu deinen neuesten Aufnahmen: Drücke die Taste sky.  Du kannst die Wiedergabe einer Aufnahme bereits starten, während die verbleibende Aufnahme im Hintergrund wei- terläuft.
  • Seite 84 Hier findest du alle noch nicht endgültig gelöschten Aufnahmen. Alt (nicht bei Sky Q Neugeräten)  Hier findest du alle Aufnahmen, die vor dem Update zu Sky Q gespeichert waren. Diese Aufnahmen sind automa- tisch vorgesperrt und müssen vor der Wiedergabe durch die Eingabe der Jugendschutz-PIN entsperrt werden.
  • Seite 85: Laufende Sendung/Serie Aufnehmen Oder Aufnahme Beenden

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 85 8.2 Laufende Sendung/Serie aufnehmen oder Aufnahme beenden Du kannst jederzeit während einer laufenden Sendung die Aufnahme der Sendung oder gegebenenfalls der komplet- ten Serie starten, ändern oder beenden. Drücke die Taste Aufnahme gegebenenfalls mehrfach, bis die gewünschte Aufnahmefunktion angezeigt oder die ...
  • Seite 86: Aufnahme Für Eine Sendung/Serie Planen

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 86 8.3 Aufnahme für eine Sendung/Serie planen Du kannst Aufnahmen planen. Wähle eine zukünftige Sendung: in der Programminfo  im TV Guide  Drücke die Taste Aufnahme gegebenenfalls mehrfach, bis die gewünschte Aufnahmefunktion angezeigt wird. Du erkennst eine Sendung bzw.
  • Seite 87: Unterwegs Aufnahmen Planen (Mobile Record)

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 87 8.4 Unterwegs Aufnahmen planen (Mobile Record) Mit Mobile Record kannst du zum Beispiel unterwegs mit Sky Go Aufnahmen auf deinen heimischen Sky Q Receivern planen. Du kannst über Sky Go nur Aufnahmen von deinem Hauptreceiver auf dein Mobilgerät herunterladen und am Mobil- gerät ansehen.
  • Seite 88 Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 88 Dein Sky Q Receiver nimmt zu Hause die gewünschte Sendung für dich auf. Sobald die Aufnahme gestartet ist, kann sie nur noch über den Sky Q Receiver gestoppt werden. Du kannst auch auf sky.de bzw.
  • Seite 89: Geplante Aufnahme Ändern Oder Beenden

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 89 8.5 Geplante Aufnahme ändern oder beenden Selbstverständlich kannst du jede geplante Aufnahme ändern oder beenden. Drücke die Taste sky. Wähle in Geplant eine Aufnahme. Je nach gewählter Aufnahme (Sendung oder ganze Serie) kannst du nun: Die Sendung/Serie nicht aufnehmen.
  • Seite 90: Aufnahme Sperren Und Entsperren

    Jugendschutz-Einstellungen, die Jugendschutz-PIN abgefragt. Detaillierte Informationen zu den Jugendschutz-Einstellungen findest du in ”Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen”. Gesperrte Inhalte erkennst du an dem Symbol . Drücke die Taste sky. Wähle in Verwalten den Eintrag Speicherplatz. Wähle eine Aufnahme, bei einer Serienaufnahme eine Folge.
  • Seite 91: Wiedergabe Von Vorne Starten

    Bei jeder bereits teilweise angesehenen Aufnahme startet die Wiedergabe standardmäßig an der Stelle, wo du aufge- hört hast, den Inhalt anzusehen. Du kannst selbstverständlich den Inhalt jederzeit auch wieder von vorne starten. Drücke die Taste sky. Wähle Neu , wenn du eine noch laufende Aufnahme ansehen willst, Alle oder in Genres eine Kategorie.
  • Seite 92: Wiedergabe Fortsetzen

    8.8 Wiedergabe fortsetzen Um diese Funktion nutzen zu können, verbinde den Receiver über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet (siehe ”Internetverbindung einrichten”). Drücke die Taste sky. Wähle die Kategorie Fortsetzen. Wähle eine Aufnahme oder Serienaufnahme und drücke die Taste OK.
  • Seite 93: Wiedergabe Über Sky Go

    Aufnehmen, Aufnahmen wiedergeben und löschen 93 8.9 Wiedergabe über Sky Go Du kannst Programme, die du mit deinem Sky Q Receiver (Hauptreceiver) aufgenommen hast, zu Hause sofort und nach dem Herunterladen auf dein Mobilgerät auch unterwegs mit Sky Go ansehen.
  • Seite 94: Aufnahmen Löschen

    Aufnahmen nicht sofort von der Festplatte entfernt, sondern vorerst nur in Verwalten in die Kategorie Gelöscht verschoben. Aufnahmen in der Kategorie Alt (nicht vorhanden bei Sky Q Neugeräten) werden beim Löschen sofort und endgültig von der Festplatte entfernt.
  • Seite 95 8.10.1 Eine einzelne Aufnahme löschen Du kannst eine einzelne Sendung oder eine einzelne Folge einer Serie löschen. Du gehst so vor: Drücke die Taste sky. Wähle Neu, Alle oder in Genres eine Kategorie. Wähle eine Aufnahme oder Serienaufnahme und drücke die Taste OK.
  • Seite 96 8.10.2 Alle Aufnahmen einer Serie löschen Du kannst alle Aufnahmen einer Serie auf einmal löschen. Du gehst so vor: Drücke die Taste sky. Wähle Alle oder in Verwalten den Eintrag Speicherplatz. Wähle eine Serie. Du erkennst eine Serie anhand der Angabe der aufgenommenen Folgen.
  • Seite 97 Gelöscht verschoben. Diese Aufnahmen kannst du einfach wiederherstellen oder endgültig löschen, wenn du sie nicht mehr brauchst. Um Aufnahmen wiederherzustellen oder endgültig zu löschen, gehst du so vor: Drücke die Taste sky. Wähle in Verwalten den Eintrag Gelöscht. Wähle eine Aufnahme.
  • Seite 98 Du kannst jede Aufnahme vor dem automatischen Löschen schützen. So legst du fest, dass du die Aufnahme behal- ten möchtest: Drücke die Taste sky. Wähle Neu, Alle oder in Genres eine Kategorie. Wähle eine Aufnahme oder Serienaufnahme und drücke die Taste OK.
  • Seite 99 Um einen Überblick über den noch vorhandenen Speicherplatz zu erhalten, kannst du dir die Speicherplatzbelegung anzeigen lassen. Um einen Überblick über den verfügbaren Speicherplatz zu bekommen, gehst du so vor: Drücke die Taste sky. Wähle in Verwalten den Eintrag Speicherplatz. Der verbleibende Speicherplatz wird dir oben als Balkendiagramm und in Prozent angezeigt.
  • Seite 100: Sky Store - Filme Direkt Nach Dem Kino Zum Kaufen Oder Leihen

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 100 Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen Sky Store - ein Überblick ................................101 Sky Store starten .................................... 102 Inhalte bestellen ....................................103 Bestellte Inhalte ansehen ...............................104...
  • Seite 101: Sky Store - Ein Überblick

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 101 Sky Store - ein Überblick In Sky Store findest du die neuesten Filme direkt nach dem Kinostart zum Kaufen und Leihen. Sky Store bietet dir eine übersichtliche Benutzeroberfläche, in der du in unterschiedlichen Kategorien und Genres dei- nen Wunschtitel auswählen kannst.
  • Seite 102: Sky Store Starten

    Titel online ansehen, und sogar zum Offline-Ansehen auf dein Android- oder iOS-Gerät herunterladen. *auf iOS-Geräten ist nur die Wiedergabe möglich, keine Bestellung. Um auf Sky Store zugreifen zu können, verbinde den Receiver entweder über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet (siehe ”Internetverbindung einrichten”).
  • Seite 103: Inhalte Bestellen

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 103 9.3 Inhalte bestellen Zur Bestellung benötigst du deine Sky PIN. Informationen zur Sky PIN findest du in ”Deine Sky PIN”. Bis zum endgültigen Abschicken der Bestellung mit der Schaltfläche Kostenpflichtig bestellen kannst du den Bestell- vorgang jederzeit mit der Taste Zurück abbrechen.
  • Seite 104: Bestellte Inhalte Ansehen

    Wenn du die Wiedergabe auf einem Gerät stoppst, kannst du die Wiedergabe auch auf einem anderen registrierten Gerät mit Sky Store fortsetzen. Du kannst auswählen, ob die Wiedergabe von Sky Store Inhalten dort fortsetzt, wo sie unterbrochen wurde. Wenn du diese Funktion ausschaltest, startet auf jedem Gerät die Wiedergabe von vorne.
  • Seite 105: Sky Store Über Web Oder App

    Sky Store - Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 105 9.6 Sky Store über Web oder App Du kannst das Sky Store Angebot auch im Web oder in der Sky Store App genießen. Wenn du ein Android-Endgerät besitzt, kannst du deine Wunschtitel auch in der Sky Store App bestellen.
  • Seite 106: On-Demand-Inhalte - Dein Programm Jederzeit Auf Abruf

    On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 106 10 On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 10.1 On-Demand-Inhalte – ein Überblick ..........................107 10.2 On-Demand-Inhalte wiedergeben ..........................108 10.3 On-Demand-Inhalte gezielt finden ..........................109 10.4 Streaming-Format einstellen ............................... 110 10.5 Autoplay einstellen ..................................111...
  • Seite 107: On-Demand-Inhalte - Ein Überblick

    Um auf On-Demand-Inhalte zugreifen zu können, verbinde den Receiver entweder über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Internet (siehe ”Internetverbindung einrichten”). Die On-Demand-Inhalte sind links im Sky Q Menü (siehe ”Das Sky Q Menü - alle Funktionen in Reichweite”) zur besseren Übersicht in themenspezifische Kategorien aufgeteilt: Serien ...
  • Seite 108: On-Demand-Inhalte Wiedergeben

    On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 108 10.2 On-Demand-Inhalte wiedergeben Die On-Demand-Inhalte von Sky findest du im Sky Q Menü übersichtlich in Kategorien aufgeteilt. Du kannst auch gezielt nach Inhalten suchen (siehe ”On-Demand-Inhalte gezielt finden”). Bitte beachte, dass du die Inhalte einer Kategorie zwar immer auswählen kannst, sie aber nur abspielbar sind, wenn du die entsprechenden Programmpakete gebucht hast.
  • Seite 109: On-Demand-Inhalte Gezielt Finden

    On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 109 10.3 On-Demand-Inhalte gezielt finden Wie du nach Sendungen, Serien, Filmen, Shows, Regisseuren, Schauspielern oder Fußballmannschaften suchst, liest du in ”Sendungen, Serien, Shows oder Filme suchen”.
  • Seite 110: Streaming-Format Einstellen

    Wenn On-Demand-Inhalte in schlechter Qualität wiedergegeben werden, kann es helfen, das Streaming-Format (die Bildauflösung des gestreamten On-Demand-Inhalts) zu ändern. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Bevorzugtes Format für On-Demand-Inhalte. Wähle die nächstniedrigere Bildauflösung: Wechsle von UHD zu HD ...
  • Seite 111: Autoplay Einstellen

    Um Autoplay generell zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehst du so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Autoplay. Um zwischen An (aktiviert) und Aus (deaktiviert) zu wechseln, drücke die Taste OK.
  • Seite 112: Sky Select

    Sky Select 112 Sky Select 11.1 Sky Select – ein Überblick ................................113 11.2 Inhalte bestellen und ansehen ............................114...
  • Seite 113: Sky Select - Ein Überblick

    Bestellung. Alle Filme auf den Sky Select Sendern sind zu wählbaren Startzeiten bestellbar. Wenn du kein Sport Paket abonniert hast und daher einen Sport-Event bei Sky Select bestellst (z.B. die UEFA Cham- pions League), erhältst du eine zeitlich befristete Freischaltung für die entsprechenden Sky Sport-Sender. Informati- onen zum aktuell verfügbaren Programm findest du auf Sky Select (Sender 370) oder im Internet unter...
  • Seite 114: Inhalte Bestellen Und Ansehen

    Sky Select 114 11.2 Inhalte bestellen und ansehen Zur Bestellung benötigst du deine Sky PIN. Informationen zur Sky PIN findest du in ”Deine Sky PIN”. Um eine Übersicht über das aktuelle Angebot auf den Sky Select-Sendern zu erhalten, schalte auf Sender 370.
  • Seite 115: Dein Sky Abonnement Verwalten Und Erweitern

    Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern 115 12 Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern 12.1 „Mein Sky“ Bereich – dein Sky Abonnement im Überblick ................116 12.2 Sky Angebote annehmen ................................117...
  • Seite 116: Mein Sky" Bereich - Dein Sky Abonnement Im Überblick

    12.1 „Mein Sky“ Bereich – dein Sky Abonnement im Überblick Unter Mein Sky Q, im Mein Sky Bereich kannst du dein aktuelles Abonnement und deine PINs verwalten. Dort erfährst du auch wo du deine Daten, Abrechnungen und Geräte einsehen und verwalten kannst.
  • Seite 117: Sky Angebote Annehmen

    Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern 117 12.2 Sky Angebote annehmen Wenn du zum Beispiel in Home ein Angebot auswählst, wird automatisch der Mein Sky Bereich geöffnet und du kannst in Mein Abo das Angebot ansehen und annehmen. So gehst du vor: Um das Angebot anzusehen, wähle zum Beispiel das Angebot in Home und drücke die Taste OK oder, wenn dies...
  • Seite 118: Deine Pins Bei Sky

    13 Deine PINs bei Sky 13.1 Deine PINs - ein Überblick .................................119 13.2 Eine PIN für alles ....................................122 13.3 Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen ...............123 13.4 Deine PINs in der mobilen „Mein Sky“ App oder im Web ändern ............125...
  • Seite 119: Deine Pins - Ein Überblick

    Apps und im Web freizuschalten (siehe ”Deine persönliche Jugendschutz-PIN” und ”Jugendschutz und Einstel- lungen”). Die Sky PIN, zur Anmeldung bei Services oder Apps von Sky bzw. um dich auszuweisen, damit niemand außer dir  selbst deine Abonnementdaten einsehen und ggf. kostenpflichtige Bestellungen tätigen kann (siehe ”Deine Sky PIN”).
  • Seite 120 Deine PINs bei Sky 120 13.1.1 Deine persönliche Jugendschutz-PIN In der Standardeinstellung für Jugendschutz sind Sendungen und Inhalte, die für Kinder und Jugendliche nicht geeig- net sind, erst nach Eingabe der persönlichen vierstelligen Jugendschutz-PIN zu sehen (siehe ”Jugendschutz und Ein- stellungen”).
  • Seite 121 Deine PINs bei Sky 121 13.1.2 Deine Sky PIN Die vierstellige Sky PIN kannst du selbst zu Beginn deines Abonnements zusammen mit deiner Jugendschutz-PIN festlegen (siehe ”Persönliche Jugendschutz-PIN festlegen”). Die Sky PIN benötigst du, um dich bei der Nutzung folgender Services auszuweisen: Bestellungen im Sky Store und Sky Select ...
  • Seite 122: Eine Pin Für Alles

    Receiver im Mein Sky Bereich (siehe ”Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen”)  Wenn du Sky nicht nur am Receiver genießt, sondern auch online nutzt (z. B. Sky Go oder Sky Store), solltest du darauf achten, dass du an den oben genannten Stellen die gleiche persönliche Jugendschutz-PIN wählst.
  • Seite 123: Deine Pins Im „Mein Sky" Bereich Ändern Oder Zurücksetzen

    13.3 Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen Unter Mein Sky Q, im Mein Sky Bereich kannst du unter anderem deine PINs ändern und dir bei Bedarf die vorher im Web oder in der mobilen „Mein Sky“ App festgelegte Jugendschutz-PIN erneut zusenden lassen.
  • Seite 124 Receiver übertragen wurde, kannst du hier erneut die Übertragung veranlassen. Zur Übertragung der Jugendschutz-PIN muss der Receiver eingeschaltet und Sender 100 (Sky One HD) gewählt sein. Du solltest das TV-Bild von Sky sehen. Dann starte die Übertragung mit PIN nicht auf Receiver ange- kommen?.
  • Seite 125: Deine Pins In Der Mobilen „Mein Sky" App Oder Im Web Ändern

    So gehst du im Mein Sky Kundenportal oder in der mobilen „Mein Sky“ App vor: Schalte den Receiver ein und wähle den Sender 100 (Sky One HD). Du solltest das TV-Bild von Sky sehen. So kann nach der Änderung die neue Jugendschutz-PIN automatisch über das TV-Signal auch auf den Receiver übertragen werden.
  • Seite 126 13.4.2 Persönliche Jugendschutz-PIN auf den Receiver übertragen So gehst du im Mein Sky Kundenportal oder in der mobilen „Mein Sky“ App vor: Schalte den Receiver ein und wähle den Sender 100 (Sky One HD). Du solltest das TV-Bild von Sky sehen. Logge dich auf sky.de...
  • Seite 127: Jugendschutz Bei Sky

    Jugendschutz bei Sky 127 14 Jugendschutz bei Sky 14.1 Jugendschutz und Einstellungen .............................128 14.2 Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen ....................129 14.3 Sendung oder Aufnahme bei der Wiedergabe entsperren ..............130...
  • Seite 128: Jugendschutz Und Einstellungen

    14.1 Jugendschutz und Einstellungen Um dir auch tagsüber ein abwechslungsreiches Programm bieten zu können, aber auch individuelle Jugendschutzein- stellungen zu ermöglichen, hat Sky sein Jugendschutzsystem weiterentwickelt. Du kannst nun die Abfrage der Jugendschutz-PIN an deine Bedürfnisse anpassen (siehe ”Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen”). Anstelle der Standardeinstellung können zum Beispiel Familien mit Kindern strengere, oder Haushalte ohne Kinder weniger strenge Einstellungen treffen.
  • Seite 129: Jugendschutz-Einstellung Individuell Anpassen

    Jugendschutz bei Sky 129 14.2 Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen Du gehst so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Jugendschutz den Eintrag Jugendschutz-Einstellungen anpassen. Drücke die Taste OK. Gib deine persönliche Jugendschutz-PIN ein. Die Einstellungen zur PIN-Abfrage werden angezeigt.
  • Seite 130: Sendung Oder Aufnahme Bei Der Wiedergabe Entsperren

    Jugendschutz bei Sky 130 14.3 Sendung oder Aufnahme bei der Wiedergabe entsperren Um eine durch deine Jugendschutzeinstellungen geschützte Sendung oder Aufnahme zu entsperren, gehst du so vor:  Gib mit den Zifferntasten deine persönliche Jugendschutz-PIN ein. Detaillierte Informationen zur persönlichen Jugendschutz-PIN findest du in ”Deine persönliche Jugend- schutz-PIN”.
  • Seite 131: Kids Mode - Inhalte Für Deine Kinder

    Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 131 15 Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 15.1 Kids Mode – ein Überblick ................................132 15.2 Kids Mode einschalten ................................134 15.3 Inhalte ansehen oder aufnehmen ...........................135 15.4 Aufnahmen behalten oder sperren ..........................
  • Seite 132: Kids Mode - Ein Überblick

    Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 132 15.1 Kids Mode – ein Überblick Durch das Aktivieren des Kids Mode ändern sich das Menü und das Inhaltsangebot. Der Kids-Bereich ist damit ein für Kinder angepasster Bereich. In den Kids-Bereich gelangst du, indem du in Home zu Kids navigierst. Im Kids-Bereich kannst du den Kids Mode ein- schalten (siehe ”Kids Mode einschalten”).
  • Seite 133 Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 133 Im Menü findest du folgende Einträge: Der Kids Mode startet mit Empfehlungen. Dort findet dein Kind beliebte Kindersendungen und -filme.  In Aufnahmen befinden sich alle Inhalte, die im Kids Mode aufgenommen wurden. ...
  • Seite 134: Kids Mode Einschalten

    Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 134 15.2 Kids Mode einschalten So schaltest du den Kids Mode ein: Drücke die Taste Home und wähle Kids. Die Bedienoberfläche wird wesentlich bunter. Wähle Kids Mode, navigiere nach rechts und wähle Einschalten. Gib zur Bestätigung deine Jugendschutz-PIN ein.
  • Seite 135: Inhalte Ansehen Oder Aufnehmen

    Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 135 15.3 Inhalte ansehen oder aufnehmen Im Kids Mode kann dein Kind ganz einfach mit den Richtungstasten navigieren, einen Inhalt auswählen, aufnehmen und ansehen. Am besten zeigst du deinem Kind, wie es seine Lieblingssendung oder Serie findet. Erfahrungsgemäß lernen Kinder den Umgang mit der Fernbedienung recht schnell.
  • Seite 136: Aufnahmen Behalten Oder Sperren

    Kindes vor dem automatischen Löschen schützen. Zusätzlich kannst du einzelne Aufnahmen sperren. Du gehst so vor: Drücke die Taste sky. Die Aufnahmen werden angezeigt. Wähle eine Aufnahme oder Serienaufnahme und drücke die Taste OK. Die Detailseite zum Inhalt wird angezeigt (siehe ”Detailseiten –...
  • Seite 137: Kids Mode Ausschalten

    Navigiere nach rechts und wähle Ausschalten. Gib zur Bestätigung deine Jugendschutz-PIN ein. Der Receiver wechselt zu Home, deinem zentralen Sky Q Startbildschirm. Wenn du deine Jugendschutz-PIN vergessen hast, kannst du sie zurücksetzen. Informationen hierzu findest du in ”Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen?”.
  • Seite 138: Receiver Einrichten 138

    Receiver einrichten 138 16 Receiver einrichten 16.1 Internetverbindung einrichten ............................139 16.2 Satellitensignal prüfen ................................142 16.3 Satelliteneinrichtung und Sendersuche durchführen ................. 143 16.4 Fernbedienung einrichten ..............................144 16.5 Bluetooth für mobile Geräte einrichten ........................145 16.6 HDMI-Steuerung einrichten ..............................147 16.7 TV Guide einrichten ..................................
  • Seite 139: Internetverbindung Einrichten

    Receiver einrichten 139 16.1 Internetverbindung einrichten Wenn du auf die gesamte Vielfalt von Sky – die Online-Inhalte und Sky Store – zugreifen möchtest und alle Vorteile der Sky Q Sprachfernbedienung nutzen willst, verbinde einfach den Receiver mit dem Internet. Weitere Informationen hierzu findest du auf sky.de/connect...
  • Seite 140 16.1.1 Internetverbindung prüfen Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts zur Statusanzeige. Du siehst den Verbindungsstatus und den Namen deines WLAN-Netzwerks bzw. den Begriff Ethernet. Daran er-...
  • Seite 141 Receiver einrichten 141 16.1.2 Internetverbindung automatisch einrichten Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts. Die Schaltfläche Zurücksetzen wird angezeigt. Wähle Zurücksetzen und drücke die Taste OK. Wähle Bestätigen und drücke die Taste OK.
  • Seite 142: Satellitensignal Prüfen

    Receiver einrichten 142 16.2 Satellitensignal prüfen Du kannst Informationen zur Signalstärke, Signalqualität und zum ausgewählten SAT-Anlagentyp anzeigen. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Satellitenempfang.
  • Seite 143: Satelliteneinrichtung Und Sendersuche Durchführen

    Receiver einrichten 143 16.3 Satelliteneinrichtung und Sendersuche durchführen Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Satellitenempfang. Navigiere nach rechts. Die Schaltfläche Zurücksetzen wird angezeigt. Wähle Zurücksetzen und drücke die Taste OK.
  • Seite 144: Fernbedienung Einrichten

    Receiver einrichten 144 16.4 Fernbedienung einrichten Es gibt zwei Varianten der Fernbedienung, die sich sehr ähnlich sehen: Die Sky Q Fernbedienung und die Sky Q Sprach- fernbedienung (siehe ”Fernbedienung”). Die Sprachfernbedienung gibt es in zwei leicht unterschiedlichen Ausführun- gen. So programmierst du die beiden Varianten der Fernbedienung für das HD-TV-Gerät: Drücke die Taste Home.
  • Seite 145: Bluetooth Für Mobile Geräte Einrichten

    Bluetooth am Receiver aktivieren und das mobile Gerät mit dem Receiver verbinden. 16.5.1 Bluetooth für mobile Geräte aktivieren/deaktivieren Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten. Wähle Bluetooth. Wähle Musik über Bluetooth abspielen. Der aktuelle Status wird angezeigt.
  • Seite 146 Drücke zur Bestätigung erneut die Taste OK. Folge dann einfach den Bildschirmhinweisen. Der Receiver versucht eine Verbindung herzustellen. Wenn auf deinem Bluetooth-Gerät die Verbindungsmitteilung mit PIN angezeigt wird, wähle am Sky Q Receiver Gerät hinzufügen und drücke die Taste OK.
  • Seite 147: Hdmi-Steuerung Einrichten

    Diese Funktion steht erst zur Verfügung, wenn bereits ein Gerät über Bluetooth verbunden wurde. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten. Wähle Bluetooth. Wähle Bluetooth-Geräte hinzufügen oder ansehen und drücke die Taste OK.
  • Seite 148: Tv Guide Einrichten

    Du kannst den TV Guide so einrichten, dass entweder der aktuelle Sender (An) oder immer Sender 100 (Aus) im TV Guide nach dem Start vorausgewählt ist. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Startkanal TV Guide. Wähle deine Einstellung und bestätige mit der Taste OK.
  • Seite 149: Energie Sparen

    Receiver einrichten 149 16.8 Energie sparen Um Energie zu sparen, schalte den Receiver mit der Taste Ein/Aus in den Stand-by-Modus, wenn du ihn nicht verwen- dest. In der voreingestellten Energiespareinstellung Eco wechselt der Receiver automatisch in den Stand-by-Modus, wenn vier Stunden lang keine Taste gedrückt wurde. Zusätzlich schaltet er sich in der Nacht automatisch vom Stand-by-Modus in den noch stromsparenderen Modus „Deep Stand-by“.
  • Seite 150 Receiver einrichten 150 16.8.1 Energiespareinstellungen Du kannst eine der folgenden Einstellungen wählen:  Du musst den Receiver manuell mit der Taste Ein/Aus in den Stand-by-Modus schalten. Der Receiver ist immer aktiv und startet nach dem Einschalten sofort. Standard  Der Receiver schaltet automatisch in den Stand-by-Modus, wenn vier Stunden lang keine Taste gedrückt wurde. Der Receiver ist immer aktiv und startet nach dem Einschalten sofort.
  • Seite 151 Receiver einrichten 151 Die Tabelle zeigt vereinfacht alle Energiespareinstellungen, die Funktion Sofort ausschalten und die jeweilige Auswir- kung auf die verschiedenen Receiverfunktionen. Updates Inhalte* Aufnahmen Mobile Recordings Einstellung durchführen herunterladen durchführen programmieren Standard Eco Plus nein nein** Sofort ausschalten nein nein nein nein**...
  • Seite 152 Inhalte auf Abruf und EPG-Daten für den TV Guide werden nicht heruntergeladen.  Aufnahmen werden wie geplant durchgeführt.  Mobile Recordings von Sky Go werden unter Umständen nicht programmiert (siehe ”Energiespareinstellungen”).  Bluetooth zur Verbindung mit der Fernbedienung ist ausgeschaltet. Der nächste Start des Receivers dauert länger.
  • Seite 153 Die Energiespareinstellung Eco ist voreingestellt. Informationen zu den einzelnen Einstellungen findest du in ”Energie- spareinstellungen”. Um deine bevorzugte Energiespareinstellung zu wählen, gehst du so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Energiesparmenü. Wähle eine Einstellung und bestätige mit der Taste OK.  Standard ...
  • Seite 154 Inhalte auf Abruf und EPG-Daten für den TV Guide werden nicht heruntergeladen.  Aufnahmen werden nicht durchgeführt.  Mobile Recordings von Sky Go werden unter Umständen nicht programmiert (siehe ”Energiespareinstellungen”).  Bluetooth zur Verbindung mit der Fernbedienung ist ausgeschaltet. Der nächste Start des Receivers dauert länger. Du gehst so vor: Drücke die Taste Home.
  • Seite 155: Favoriten Einrichten

    Favoriten einrichten 155 17 Favoriten einrichten 17.1 Favoritenliste anzeigen ................................156 17.2 Favoriten bearbeiten ..................................157 17.3 Favoritenliste komplett neu erstellen ......................... 158 17.4 Favoriten auf Vorkonfiguration zurücksetzen .....................159...
  • Seite 156: Favoritenliste Anzeigen

    Favoriten einrichten 156 17.1 Favoritenliste anzeigen Sky bietet dir auf den Kanälen 1-99 eine für dein Land zusammengestellte Favoritenliste an. Du kannst die Favoritenliste mit deinen bevorzugten TV- und Radio-Sendern in beliebiger Reihenfolge belegen. Du kannst deine Änderungen jederzeit zurücknehmen, indem du die Liste auf die Vorkonfiguration zurücksetzt (siehe ”Favoriten auf Vorkonfiguration zurücksetzen”).
  • Seite 157: Favoriten Bearbeiten

    Du kannst eine Favoritenliste mit deinen bevorzugten TV-Sendern bearbeiten und mit Sendern in beliebiger Reihen- folge belegen. Um deine Favoriten zu bearbeiten, gehst du so vor: Drücke die Taste Home. Du hast nun zwei Möglichkeiten: Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Favoriten.  Wähle im TV Guide die Kategorie Favoriten. ...
  • Seite 158: Favoritenliste Komplett Neu Erstellen

    Favoriten einrichten 158 17.3 Favoritenliste komplett neu erstellen Du kannst alle Sender aus der Favoritenliste wieder entfernen und die Liste anschließend komplett neu erstellen. Je nachdem, ob du gerade eine neue Favoritenliste einrichtest oder eine bestehende Favoritenliste bearbeitest, sind die Bedienschritte etwas unterschiedlich.
  • Seite 159: Favoriten Auf Vorkonfiguration Zurücksetzen

    Du kannst alle deine Änderungen an der vorkonfigurierten Favoritenliste jederzeit zurücknehmen, indem du die Liste auf die Vorkonfiguration zurücksetzt. Drücke die Taste Home. Du hast nun zwei Möglichkeiten: Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Favoriten.  Wähle im TV Guide die Kategorie Favoriten.
  • Seite 160: Bild Einrichten 160

    Bild einrichten 160 18 Bild einrichten 18.1 Bildschirmauflösung auswählen ............................161 18.2 Kontrast erhöhen ....................................162 18.3 Untertitel-Einstellungen festlegen ..........................162 18.4 Untertitel für Hörgeschädigte einblenden ......................163...
  • Seite 161: Bildschirmauflösung Auswählen

    Die Änderung dieser Einstellung kann den Fernsehgenuss erheblich mindern. Deshalb sollte sie nur von erfahrenen Nutzern geändert werden. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle Bildschirmauflösung. Wähle die gewünschte Auflösung.
  • Seite 162: Kontrast Erhöhen

    Falls verfügbar, kannst du Untertitel in deiner bevorzugten Sprache einblenden. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Untertitel. Wähle deine bevorzugte Sprache oder wähle Aus um keine Untertitel anzuzeigen.
  • Seite 163: Untertitel Für Hörgeschädigte Einblenden

    Falls verfügbar, kannst du Untertitel für Hörgeschädigte einblenden. Zusätzlich zu den sprachlichen Inhalten werden hier z.B. Umgebungsgeräusche beschrieben. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Barrierefreiheit. Wähle Untertitel für Hörgeschädigte. Wähle deine Einstellung und bestätige mit der Taste OK.
  • Seite 164: Ton Einrichten 164

    Ton einrichten 164 19 Ton einrichten 19.1 Tonformat festlegen ..................................165 19.2 Bevorzugte Sprache festlegen ............................165 19.3 Bild und Ton synchronisieren .............................. 166 19.4 Audiodeskription wählen ................................ 166...
  • Seite 165: Tonformat Festlegen

    HD-TV-Gerät oder deine Audioanlage) das ausgewählte Tonformat unterstützt. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle je nach Anschlussart Audio-Einstellung über HDMI oder Audio-Einstellung über optischen Ausgang. Wähle das gewünschte Tonformat und bestätige mit der Taste OK.
  • Seite 166: Bild Und Ton Synchronisieren

    Falls Bild und Ton versetzt sind, kannst du beides synchronisieren. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle je nach Anschlussart Tonverzögerung über HDMI oder Tonverzögerung über optischen Ausgang.
  • Seite 167: Rechtliche Hinweise 167

    Rechtliche Hinweise 167 20 Rechtliche Hinweise 20.1 Informationen zum Datenschutz anzeigen ......................168 20.2 Impressum anzeigen ..................................168 20.3 Angaben zu Lizenz- und Urheberrechten ........................ 169 20.4 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software ..................... 169 20.5 Symbole auf Verpackung und Geräten ........................
  • Seite 168: Informationen Zum Datenschutz Anzeigen

    Rechtliche Hinweise 168 20.1 Informationen zum Datenschutz anzeigen Um zu lesen, wie Sky deine Daten schützt, gehe so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Rechtliches. Wähle Datenschutz. Die Informationen zum Datenschutz bei Sky werden angezeigt.
  • Seite 169: Angaben Zu Lizenz- Und Urheberrechten

    Dieses Produkt enthält Open Source Software. Informationen hierzu findest du so: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen und dann Systeminfo den Eintrag Software-Haftungsausschluss. Diese Informationen findest du auch in dem Dokument „Wichtige Sicherheits- und Produktinformationen“. Das Doku- ment gehört zum Lieferumfang des Receivers.
  • Seite 170: Hilfe Zur Fehlerbehebung

    Hilfetexte auf dem Receiver anzeigen ..........................171 21.2 Systeminformationen anzeigen ............................172 21.3 Software-Version aktualisieren ............................173 21.4 Receiver neustarten ..................................174 21.5 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen? ........................175 21.6 Kein Bild, schwarzer Bildschirm? ............................176 21.7 Kein Ton? .........................................180 21.8 Receiver reagiert nicht auf Fernbedienung? ......................180 21.9 Schlechte Wiedergabequalität in Apps von Drittanbietern?
  • Seite 171: Hilfetexte Auf Dem Receiver Anzeigen

    Um die Startseite der Hilfe anzuzeigen, während du gerade einen Film oder eine Sendung ansiehst, drücke zweimal  die Taste Fragezeichen. Um die Startseite der Hilfe anzuzeigen, kannst du auch mit der Taste Home über Mein Sky Q zu Hilfe navigieren  und zweimal die Taste OK drücken.
  • Seite 172: Systeminformationen Anzeigen

    21.2 Systeminformationen anzeigen Bei Kundenservice-Anfragen wirst du manchmal nach Systeminformationen gefragt, wie zum Beispiel die Smartcard- nummer oder die Software-Version des Receivers. So ermittelst du die notwendigen Informationen: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Systeminfo.
  • Seite 173: Software-Version Aktualisieren

    Trenne den Receiver auf keinen Fall vom Stromnetz, während er Software herunterlädt oder installiert, d.h. wenn die Kreisanzeige blinkt und die Status-LED blau leuchtet. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Systeminfo und dann Software-Version Die Schaltfläche Installation wird angezeigt.
  • Seite 174: Receiver Neustarten

    Hilfe zur Fehlerbehebung 174 Wähle Installation und drücke die Taste OK. Wenn bereits die neueste Software installiert ist, erscheint ein Hinweis.  Um die Seite zu verlassen, navigiere wieder nach links. Wenn eine neuere Software-Version installiert werden kann, erscheint die Option Software Aktualisieren. ...
  • Seite 175: Jugendschutz- Oder Sky Pin Vergessen

    Hilfe zur Fehlerbehebung 175 21.5 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen? Um Mein Sky am Receiver nutzen zu können, verbinde den Receiver über WLAN oder ein Netzwerkkabel mit dem Inter- net (siehe ”Internetverbindung einrichten”). Um die Jugendschutz- oder Sky PIN in Mein Sky zurückzusetzen, gehe so vor: Drücke die Taste Home.
  • Seite 176: Kein Bild, Schwarzer Bildschirm

    Hilfe zur Fehlerbehebung 176 21.6 Kein Bild, schwarzer Bildschirm? Ein schwarzer Bildschirm kann mehrere Ursachen haben. Um dir die Fehlerbehebung zu erleichtern, haben wir dir eine Checkliste erstellt, nach der du vorgehen kannst. Im Anschluss findest du zur Hilfestellung zu jedem Punkt der Checkliste detaillierte Lösungsvorschläge. Checkliste ”Sind Receiver und HD-TV-Gerät eingeschaltet?”...
  • Seite 177 Wenn das Sky Logo an der Gerätefront weiß leuchtet, ist der Receiver eingeschaltet. Bleibt das Sky Logo dunkel, prüfe bitte den Anschluss ans Stromnetz und die Batterien der Fernbedienung. Wie du das HD-TV-Gerät oder andere Geräte einschaltest, findest du in deren Bedienungsanweisung.
  • Seite 178 Hilfe zur Fehlerbehebung 178 21.6.3 Ist die HDMI-Verbindung zum HD-TV-Gerät in Ordnung? Stelle sicher, dass die beiden Kabelenden am Receiver und HD-TV-Gerät korrekt und fest in den entsprechenden  Anschlussbuchsen sitzen. Stelle sicher, dass das HDMI-Kabel keine Bruch- oder Knickstellen aufweist. ...
  • Seite 179 Auf dem Bildschirm siehst du eine Bestätigung der Änderung. 21.6.6 Hast du einen Neustart des Receivers versucht? Drücke ca. drei Sekunden lang an der Rückseite des Receivers die Taste Reset bis das Sky Logo auf der Frontseite erlischt. Schalte den Receiver mit der Taste Ein/Aus ein.
  • Seite 180: Kein Ton

    Stelle sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind. Achte dabei auf die Angaben im Batteriefach für +und -.  Setze die Fernbedienung zurück. Halte dazu die Tasten 7 und 9 auf der Fernbedienung gedrückt bis die LED  viermal blinkt. Richte die Fernbedienung dann erneut in Mein Sky Q unter Einstellungen ein (siehe ”Fernbedienung einrichten”).
  • Seite 181: Schlechte Wiedergabequalität In Apps Von Drittanbietern

    HD-TV-Gerät diese Funktion nicht unterstützt. So aktivierst/deaktivierst du die Optimierung: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle Optimierung der Bild-Wiedergabe. Wähle deine Einstellung und bestätige mit der Taste OK.
  • Seite 182 Hilfe zur Fehlerbehebung 182...
  • Seite 183 Glossar Bluetooth Funkstandard zum einfachen Datenaustausch über kurze Entfernungen. Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Protokoll, das die Konfiguration vereinfacht. Wenn dein Router dieses Protokoll unterstützt und es am Router sowie am Receiver aktiviert ist, funktioniert der Router als DHCP-Server. Deinem Receiver wird so automatisch eine Adresse zugewiesen.
  • Seite 184 High Definition Multimedia Interface (HDMI) Nachfolger des SCART-Anschlusses. Über ein HDMI-Kabel werden ausschließlich unkomprimierte, digitale Audio- und Videosignale übertragen. Die Anschlussnorm HDMI ist für Bilder mit hohen Bildauflösung und 8-Kanal-Audioton aus- gelegt. HDMI ist kompatibel zu DVI. Internet Protocol (IP) Netzwerkprotokoll, das die Verbindung ins Internet ermöglicht.
  • Seite 185 Satellite Channel Router (SatCR) Standard zur Verteilung von Satelliten-TV-Signalen über ein Antennenkabel. Es können mehrere Receiver an eine ein- zige Leitung angeschlossen werden. Im Gegensatz zu gängigen Ein-Kabel-Lösungen mit eingeschränkter Program- mauswahl steht bei einer SatCR-Verteilanlage das volle Programmspektrum zur Verfügung. Jeder angeschlossene Receiver verwendet bestimmte Frequenzbänder (Userbands).
  • Seite 186 Userband Notwendige Einstellung für den Empfang über eine SatCR-Satellitenanlage. Jedem Receiver stehen bestimmte Fre- quenzbänder (Userbands) innerhalb des Satelliten-Frequenzbereichs zur Verfügung.Jedes verfügbare Userband darf nur einem Empfangsteil (Tuner) zugeordnet werden, wodurch auch die Gesamtanzahl der zu installierenden Receiver festgelegt ist. Ein Twin-Receiver benötigt je Empfangsteil (Tuner) eine Frequenz, also insgesamt zwei Frequenzen, um eine getrennte und fehlerfreie Nutzung zu ermöglichen.