6 Kundendienst und Garantie
5.1.1
Frostschäden vermeiden
1.
Ziehen Sie bei einer längeren Außerbetriebnahme des
Heizgeräts Ihren Fachhandwerksbetrieb zu Rate.
Warnung!
Beschädigungsgefahr durch Frost
Bei zu geringer Raumtemperatur in einzelnen
Räumen kann nicht ausgeschlossen werden,
dass Teilbereiche der Heizungsanlage durch
Frost beschädigt werden.
▶
Stellen Sie sicher, dass bei Ihrer Abwe-
senheit während einer Frostperiode die
Heizungsanlage in Betrieb bleibt und die
Räume ausreichend temperiert werden.
2.
Lassen Sie bei einer längeren Außerbetriebnahme
des Heizgeräts Ihre Heizungsanlage und Ihr Heizgerät
durch einen Fachhandwerksbetrieb entleeren.
5.2
Endgültige Außerbetriebnahme
5.2.1
Recycling und Entsorgung
▶
Überlassen Sie die Entsorgung der Verpackung dem
Fachhandwerker, der das Produkt installiert hat.
Wenn das Produkt oder ggf. enthaltene Batterien mit
diesem Zeichen gekennzeichnet sind, dann enthalten sie
gesundheits- und umweltschädliche Substanzen.
▶
Entsorgen Sie das Produkt und ggf. enthaltene Batterien
in diesem Fall nicht über den Hausmüll.
▶
Geben Sie stattdessen das Produkt und ggf. die Bat-
terien an einer Sammelstelle für Batterien und Elektro-
oder Elektronikaltgeräte ab.
6
Kundendienst und Garantie
6.1
Kundendienst
Gilt für: Deutschland
Vaillant Werkskundendienst: 018 06 99 91 50 (20
Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunk
max. 60 Cent/Anruf.)
Gilt für: Österreich
Vaillant Group Austria GmbH
Forchheimergasse 7
A-1230 Wien
Österreich
E-Mail: termin@vaillant.at
Internet: http://www.vaillant.at/werkskundendienst/
Telefon: 05 70 50‑21 00 (zum Regionaltarif österreichweit,
bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichende Tarife
- nähere Information erhalten Sie bei Ihrem Mobilnetzbetrei-
ber)
Der flächendeckende Werkskundendienst für ganz Öster-
reich ist täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar. Vaillant Werks-
kundendiensttechniker sind 365 Tage für Sie unterwegs,
sonn- und feiertags, österreichweit.
20
Gilt für: Schweiz
Vaillant GmbH (Schweiz)
Riedstrasse 12
CH-8953 Dietikon 1
Schweiz, Svizzera, Suisse
Postfach 86
CH-8953 Dietikon 1
Schweiz, Svizzera, Suisse
Tel.: 044 744 29‑29
Fax: 044 744 29‑28
6.2
Garantie
Gilt für: Deutschland
ODER Österreich
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Geräts räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen ein
(für Österreich: Die aktuellen Garantiebedingungen sind in
der jeweils gültigen Preisliste enthalten - siehe dazu auch
www.vaillant.at). Garantiearbeiten werden grundsätzlich
nur von unserem Werkskundendienst (Deutschland, Öster-
reich) ausgeführt. Wir können Ihnen daher etwaige Kosten,
die Ihnen bei der Durchführung von Arbeiten an dem Gerät
während der Garantiezeit entstehen, nur dann erstatten, falls
wir Ihnen einen entsprechenden Auftrag erteilt haben und es
sich um einen Garantiefall handelt.
Gilt für: Schweiz
Werksgarantie gewähren wir nur bei Installation durch einen
anerkannten Fachhandwerksbetrieb. Dem Eigentümer des
Geräts räumen wir eine Werksgarantie entsprechend den
landesspezifischen Vaillant Geschäftsbedingungen und den
entsprechend abgeschlossenen Wartungsverträgen ein.
Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unserem
Werkskundendienst ausgeführt.
Betriebsanleitung icoVIT exclusiv 0020115589_01