Halten Von Anrufen; Wichtig - Halten Von Konferenzgesprächen; Halten Eines Anrufs; Freigeben Gehaltener Anrufe - Avaya Serie 9500 Bedienungsanleitung

5.1 Halten von Anrufen

Sie können einen oder mehrere Anrufe halten.
· Der gehaltene Anruf wird weiterhin an der entsprechenden Präsentationstaste angezeigt.
· Der gehaltene Anrufer hört eine Wartemusik. Wenn Ihre Telefonanlage keine Wartemusik für gehaltene Anrufe
unterstützt, hört der Anrufer alle paar Sekunden ein doppeltes Tonsignal.
· Wenn Sie mehr als einen gehaltenen Anruf haben, oder wenn Sie mit einem Anrufer verbunden sind und einen
gehaltenen Anruf haben, wird bei Drücken des Konferenz-Softkeys eine Konferenzschaltung zwischen Ihnen und
den anderen Teilnehmern hergestellt.
Ein zu lange gehaltener Anruf wird auf Ihrem Telefon (wenn es inaktiv ist) erneut als eingehender Anruf angezeigt. Die
standardmäßig eingestellte Zeit bis zum Rückruf beträgt 15 Sekunden. Die Einstellungen zum Halten-Rückruf kann vom
Systemadministrator geändert werden. Rückrufe klingeln trotz Rufweiterleitung oder eingeschalteter Nicht-stören-
Funktion.
Wichtig – Halten von Konferenzgesprächen
Sie können ein Konferenzgespräch auf dieselbe Weise halten wie einen normalen Anruf. Das Halten eines
Konferenzgesprächs hat keine Auswirkungen auf die übrigen Konferenzteilnehmer, die weiterhin miteinander sprechen
können. In den Konferenzdetails werden Sie weiterhin als Teilnehmer des Konferenzgesprächs geführt.
Warnung:Dies gilt nur für Konferenzgespräche, bei denen Ihre Telefonanlage als Host fungiert. Wenn Sie ein
Konferenzgespräch halten, bei dem eine andere Telefonanlage als Host fungiert, hören die anderen Konferenzteilnehmer
u. U. Ihre Wartemusik.

5.1.1 Halten eines Anrufs

1. Um Ihren aktuellen Anruf zu halten, drücken Sie den Softkey Halten oder die Anrufpräsentationstaste des
entsprechenden Anrufs.
2. Der gehaltene Anruf wird durch eine schnell blinkende grüne Lampe an der Anrufpräsentationstaste signalisiert. Bei
Telefonen mit nur einer Anrufpräsentationstaste (bzw. Symbol) zeigt das Telefon vor den Anrufinformationen in der
Anwendungszeile des Anrufs "Gehalten" an.
3. Der gehaltene Anrufer hört eine Wartemusik. Wenn Ihre Telefonanlage keine Wartemusik für gehaltene Anrufe
unterstützt, hört der Anrufer alle paar Sekunden ein doppeltes Tonsignal.
4. Sie können die Anzeige mit den Pfeiltasten
einem -Symbol angezeigt.

5.1.2 Freigeben gehaltener Anrufe

Zum Freigeben gehaltener Anrufe kann eine der folgenden Methoden verwendet werden. Wenn Sie gerade einen
verbundenen Anruf haben, wird dieser automatisch in den Haltezustand gebracht.
1. Drücken Sie die Präsentationstaste, bei der durch die schnell blinkende rote Lampe der Anruf signalisiert wird.
2. Scrollen Sie mit den Pfeiltasten
das -Symbol gekennzeichnet ist. Drücken Sie auf den Softkey Verbinden, um den gehaltenen Anruf aus dem
Haltezustand zu nehmen, d. h. freizugeben.

5.1.3 Umschalten zwischen Anrufen

Wenn Sie einen Anruf halten (Lampe der Präsentationstaste blinkt schnell ) und mit einem weiteren Anruf verbunden sind
(rote Lampe der Präsentationstaste), dann können Sie zwischen diesen Anrufen mithilfe der Anrufpräsentationstaste des
gehaltenen Anrufs hin- und herschalten. Der aktuelle Anruf wird automatisch gehalten und der vorher gehaltene Anruf
wird automatisch verbunden.

5.1.4 Vermitteln eines gehaltenen Anrufs

5.2 Parken von Anrufen

Das Parken eines Anrufs ist dem Halten eines Anrufs ähnlich. Allerdings können geparkte Anrufe auch von anderen
Benutzern der Telefonanlage entparkt werden. Jeder geparkte Anruf erhält eine Nummer. Standardmäßig handelt es sich
hierbei um Ihre Nebenstellennummer plus einer Ziffer.
Bedienungsanleitung Serie 9500
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Halten und Parken von Anrufen:
scrollen. Der gehaltene Anruf wird mit
, dann sehen Sie, dass der gehaltene Anruf durch
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Ausgabe 05d (05/04/2012)