Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Nicht Stören; Parken Von Anrufen - Avaya 4620 Benutzerhandbuch

Serie 4620; serie 5620
Vorschau ausblenden Andere Handbücher für 4620:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Nicht stören
Möglicherweise möchten Sie keine Gespräche oder nur Gespräche bestimmter Anrufer (Ausnahmeliste)
entgegennehmen.
Wählen Sie *08, um Nicht stören (mit oder ohne Ausnahmen) ein- bzw. auszuschalten. Daraufhin
wird ein N angezeigt. Diese Funktion schalten Sie mit *09 wieder aus.
Wählen Sie *10*N#, um eine neue Nummer zur Ausnahmeliste hinzuzufügen.
Wählen Sie *11*N#, um eine Nummer von der Ausnahmeliste zu löschen.
Hinweis
Ihre Anrufer (diejenigen, die nicht in der Ausnahmeliste enthalten sind) hören einen Besetztton
oder werden an das VoiceMail-System umgeleitet.
Der einzige Anruf, der die "Nicht stören"-Regel ignoriert, ist ein Anruf, bei dem Sie als
ursprünglicher Anrufer eine nicht überwachte Vermittlung auf eine andere Nebenstelle
vorgenommen haben. Falls diese Nebenstelle nicht antwortet, wird der Anruf an Sie als
ursprünglichen Anrufer umgeleitet.

Parken von Anrufen

Sie können einen Anruf oder mehrere Anrufe parken und dann andere Anrufe tätigen oder empfangen.
Sie können den geparkten Anruf auch an einer anderen Nebenstelle annehmen.
Das System kann Anrufe nur für einen kurzen Zeitraum parken, bevor sie weiterverbunden werden. Die
Standardeinstellung beträgt 5 Minuten. Nach Ablauf des eingestellten Zeitraums ruft der geparkte Anruf
zurück, wenn Ihre Nebenstelle nicht besetzt ist.
Hinweis
Zum Parken eines Anrufs mit den Funktionscodes muss der Anruf zuerst auf Halten geschaltet
werden.
So parken Sie einen Anruf, der auf einer beliebigen Nebenstelle entgegengenommen werden
kann:
Wählen Sie *37*N#, wobei N die zugewiesene Parkbereichs-ID ist.
Informieren Sie Ihre Kollegen über den geparkten Anruf und die ihm zugewiesene Parkbereichs-
ID.
So holen Sie den Anruf von einer anderen Nebenstelle zurück:
Wählen Sie *38*N#, wobei N die zugewiesene Parkbereichs-ID ist.
So parken Sie einen Anruf auf Ihrer lokalen Nebenstelle:
Wählen Sie *37#.
Wenn Sie einen Anruf auf Ihrer lokalen Nebenstelle parken, erhält er automatisch eine
Parkbereichs-ID auf der Basis Ihrer Nebenstellennummer gefolgt von 0. Wenn Sie einen weiteren
Anruf parken, erhält er Ihre Nebenstellennummer gefolgt von 1, und so weiter bis 9. Beispiel: Falls
Ihre Nebenstelle 201 ist, erhält der geparkte Anruf die Parkbereichs-ID 2010.
So holen Sie einen Anruf auf Ihrer lokalen Nebenstelle zurück:
Wählen Sie *38*# - Falls Sie mehrere Anrufe geparkt haben, wird der zuerst geparkte Anruf
zuerst zurückgeholt.
Hinweis
Zum Parken und Zurückholen von Anrufen können Funktionstasten eingerichtet werden. Wenden
Sie sich bei Bedarf an Ihren Administrator.
Serien 4620 und 5620 – Benutzerhandbuch
IP Office 4.0
Systemfunktionen
15-601081 Version 4 (02.02.2007)
Seite 43

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Diese Anleitung auch für:

4621462556205621

Inhaltsverzeichnis