Technischer Support; Rücksendeverfahren - Siemens SITRANS F Betriebsanleitung

Instandhaltung und Wartung

13.3 Technischer Support

13.3 Technischer Support
Wenn Sie technische Fragen zu dem in dieser Betriebsanleitung beschriebenen Gerät
haben, aber keine passende Antwort finden, steht Ihnen der Kunden-Support zur Verfügung:
● Über Internet mithilfe der Support-Anfrage:
● Über Telefon:
Weitere Informationen zu unserem technischen Support erhalten Sie im Internet unter
Technischer Support (http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/16604318)
Service & Support im Internet
Neben unserer Dokumentation stellen wir unsere umfangreiche Wissensdatenbank online im
Internet zur Verfügung:
Service und Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Dort finden Sie Folgendes:
● Die neuesten Produktinformationen, FAQs, Downloads, Tipps und Tricks.
● Unser Newsletter mit aktuellen Informationen zu Ihren Produkten.
● Unser elektronisches schwarzes Brett, wo Benutzer und Spezialisten ihr Wissen weltweit
● In unserer Partnerdatenbank können Sie Ihren lokalen Kontaktpartner für
● Informationen über Vor-Ort-Service, Reparaturen, Ersatzteile und vieles mehr steht für
Weitere Unterstützung
Bitte wenden Sie sich an Ihre örtlichen Siemens Ansprechpartner und Vertretungen, wenn
Sie zusätzliche Fragen zu dem Gerät haben.
Finden Sie Ihre Kontaktperson unter:
Örtlicher Ansprechpartner (http://www.automation.siemens.com/partner)
13.4 Rücksendeverfahren
Legen Sie den Lieferschein, den Begleitschein für die Rücksendung und die
Dekontaminierungserklärung in eine Klarsichthülle und befestigen Sie diese gut außen an
der Verpackung.
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Support-Anfrage (http://www.siemens.com/automation/support-request)
– Europa: +49 (0)911 895 7222
– Amerika: +1 423 262 5710
– Asien/Pazifik: +86 10 6475 7575
zur gemeinsamen Nutzung mitteilen.
Industrieautomation und Antriebstechnologien finden.
Sie unter der Rubrik "Leistungen" bereit.
SIFLOW FC070 mit SIMATIC S7
Betriebsanleitung, 05/2012, A5E02665536-04