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Fehlerbehebung; Allgemeine Probleme Und Deren Beseitigung - Canon P-215 Bedienungsanleitung

Dokumentenscanner modell m111131
Inhaltsverzeichnis

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Fehlerbehebung

Allgemeine Probleme und deren Beseitigung

Dieser Abschnitt enthält die bei allgemeinen Problemen empfohlenen
Lösungen.
Wenn ein Problem auftritt, das sich nicht durch die folgenden
Lösungsvorschläge beheben lässt, wenden Sie sich an Ihren örtlichen
autorisierten Canon-Händler.
1. Problem
Der Scanner lässt sich nicht einschalten.
Lösungen
(1) Der Scanner bleibt ausgeschaltet, so lange das
Einzugsfach geschlossen ist. Wenn es geöffnet
wird, schaltet sich der Scanner automatisch ein.
(2) Wenn der Scanner über einen USB-Hub an den
Computer angeschlossen ist, entfernen Sie den
Hub, und schließen Sie den Scanner direkt an den
Computer an.
2. Problem
Der Scanner wird nicht erkannt.
Lösungen
(1) Stellen Sie sicher, dass der Scanner korrekt über
das USB-Kabel an den Computer angeschlossen
ist.
(2) Stellen Sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet
ist. Falls sich der Scanner nicht einschalten lässt:
siehe 1. Problem.
(3) Der Scanner wird möglicherweise nicht von der
USB-Schnittstelle des Computers unterstützt. Es
kann nicht garantiert werden, dass der Scanner
von allen USB-Schnittstellen unterstützt wird.
(4) Stellen Sie sicher, dass der Scanner über das
mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer
verbunden ist. Es kann nicht garantiert werden,
dass der Scanner mit allen USB-Kabeln
funktioniert.
(5) Wenn der Scanner über einen USB-Hub an den
Computer angeschlossen ist, entfernen Sie den
Hub, und schließen Sie den Scanner direkt an den
Computer an.
(6) Wenn der „Auto Start"-Schalter am Scanner auf
EIN steht, können Sie nur über die installierte
Anwendung (CaptureOnTouch Lite) scannen. Es
kann dann nicht über Computeranwendungen
gescannt werden.
(7) Wenn der Scanner unter Windows betrieben wird
und im Geräte-Manager für den Scanner Symbole
wie ?, ! oder „x angezeigt werden, löschen Sie den
Scanner im Geräte-Manager, und installieren Sie
den Scannertreiber erneut.
3. Problem
Dokumente werden schief eingezogen (die
gescannten Bilder sind schief).
Lösungen
(1) Richten Sie die Dokumentführungen so eng wie
möglich am Dokument aus, und legen Sie die
Dokumente so ein, dass sie gerade eingezogen
werden.
(2) Aktivieren Sie [Schräge Bilder automatisch
korrigieren] (oder [Verzerrungskorrektur]) in den
Scannertreiber-Einstellungen.
(3) Wenn seit der letzten Rollenreinigung viele Seiten
gescannt wurden, reinigen Sie die Rollen und das
Trennpolster. Wenn die Dokumente immer noch
schief eingezogen werden, müssen
möglicherweise die Rollen ausgetauscht oder
andere Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
(Siehe S. 105.)
(4) Achten Sie darauf, dass das Trennpolster sicher
angebracht ist.
(5) Aufgrund der strukturellen Beschaffenheiten des
Scanners können Dokumente möglicherweise
nicht absolut gerade gescannt werden.
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