Fehlerbehebung; Häufige Probleme Und Deren Beseitigung - Canon imageFORMULA Flatbed Scanner Unit 102 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und deren
Beseitigung
Dieser Abschnitt enthält die bei häufigen Problemen empfohlenen
Lösungen.
Falls ein Problem aufgetreten ist, das sich nicht durch die folgenden
Lösungsvorschläge beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren
örtlichen autorisierten Canon-Händler.
1. Problem Der Flachbettscanner lässt sich nicht einschalten.
Lösung Überprüfen Sie, ob das Netzteil korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
2. Problem Der Flachbettscanner wird nicht erkannt.
Lösung (1) Stellen Sie sicher, dass der Flachbettscanner korrekt
über das USB-Kabel an den Computer
angeschlossen ist.
(2) Prüfen Sie, ob beide Scanner (der Flachbettscanner
und der Canon-Dokumentenscanner) eingeschaltet
sind. Wenn der Flachbettscanner eingeschaltet, der
Canon-Dokumentenscanner aber ausgeschaltet ist,
funktioniert der Flachbettscanner nicht. Falls sich der
Scanner nicht einschalten lässt: siehe 1. Problem.
(3) Der Flachbettscanner wird möglicherweise nicht von
der USB-Schnittstelle des Computers unterstützt. Es
kann nicht garantiert werden, dass der
Flachbettscanner von allen USB-Schnittstellen
unterstützt wird.
(4) Stellen Sie sicher, dass der Flachbettscanner über
das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer
verbunden ist. Es kann nicht garantiert werden, dass
der Flachbettscanner mit allen USB-Kabeln
funktioniert.
(5) Wenn der Flachbettscanner über einen USB-Hub an
den Computer angeschlossen ist, entfernen Sie den
Hub und schließen Sie den Flachbettscanner direkt
an den Computer an.
3. Problem Die gescannten Bilder weisen Schmutz auf.
Lösung Reinigen Sie das Scannerglas. Wenn Sie auf klebrige
Substanzen wie Klebstoff oder Korrekturflüssigkeit
stoßen, wischen Sie diese mit gerade so viel Druck ab,
wie erforderlich ist. Wenn das Problem durch Reinigen
nicht behoben wird, ist möglicherweise das interne Glas
verkratzt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren
autorisierten Canon-Händler vor Ort.
4. Problem Der Text in den gescannten Bildern wird nicht
verbessert, obwohl [Erweiterter Textmodus]
ausgewählt ist.
Lösung Dieser Flachbettscanner unterstützt nur Erweiterte
Textverbesserung II. Wenn Sie das Dialogfeld mit den
ISIS/TWAIN-Treibereinstellungen des Canon-
Dokumentenscanners aus dem Dialogfeld mit den ISIS/
TWAIN-Treibereinstellungen des Flachbettscanners
öffnen, können Sie andere Textverbesserungsmodi als
Erweiterte Textverbesserung II angeben. Beim Scannen
mit dem Flachbettscanner wird jedoch stets Erweiterte
Textverbesserung II verwendet. Die kann dazu führen,
dass der Text je nach dem gescannten Dokument unter
Umständen nicht verbessert wird. Um mit dem von Ihnen
angegebenen Textverbesserungsmodus zu scannen,
legen Sie das Dokument in den Dokumentenscanner ein
und scannen Sie es mit diesem Scanner.
5. Problem Der Scanner wird zwar vom Computer erkannt, der
Scanvorgang beginnt aber nicht.
Lösung Prüfen Sie die Position des Verriegelungsschalters auf
der Unterseite des Flachbettscanners (S. 9). Selbst
wenn der Flachbettscanner eingeschaltet ist, kann nicht
gescannt werden, wenn der Verriegelungsschalter auf
der Unterseite des Flachbettscanners in die Position
gestellt ist. Stellen Sie den Verriegelungsschalter auf die
Position
dem Scannen zu beginnen.
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und drücken Sie den Netzschalter, um mit